Le premier opérateur GSM en Tunisie introduit une nouvelle technique pour réduire les coûts, augmenter les revenus et optimiser le flux de son cash.

Tunisiana, filiale de Qatar Telecom (Qtel), utilisera le produit CSG Interconnect de CSG Systems pour canaliser ses opérations à travers son réseau.
CSG Interconnect est une solution complète de facturation et de règlement qui permettra à Tunisiana de consolider et de gérer tous ses accords de partenariat depuis une plateforme unique. Elle lui permettra aussi de mieux consolider ses prix, de contenir les différends et de réduire les fuites potentielles.
La solution, qui permet de traiter des millions d’appels chaque jour, a été installée par Wataniya Telecom Algérie, elle aussi filiale de Qtel. L’expérience algérienne a largement contribué à la décision prise par Tunisiana.
«Nous avons choisi CSG sur la base de sa capacité à offrir une série complète de produits dans le domaine de la facturation et des logiciels libres», a déclaré Yves Gauthier, Pdg de Tunisiana.
«Grâce à CSG Interconnect, Tunisiana sera capable de réduire ses procédures manuelles, d’accélérer ses transactions avec ses partenaires vers un temps-revenu plus rapide, et de facilement configurer les nouveaux partenariats pour des offres de service sophistiquées», pense John Rainger, vice-président pour l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique à CSG. Il ajoute que «Tunisiana sera aussi capable de voir ses activités interconnectées et ses services à valeur ajoutée en mode holistique à travers plus de visibilité et de contrôle pour de meilleures décisions commerciales».
Tunisiana est le premier opérateur GSM en Tunisie. Depuis 2002, année du lancement de ses produits, le nombre de ses abonnés a dépassé les 5 millions.

Mourad Teyeb