Tunisair annonce une série de mesures suite aux nouvelles normes de sécurité et à l’instauration de l’état d’urgence et du couvre-feu.
Un communiqué publié aujourd’hui par la compagnie sur sa page Facebook indique: «Faisant suite aux mesures de sécurité exigées par les circonstances actuelles, Tunisair rassure sa clientèle et annonce que :
– tout passager doit être muni de la copie de son billet d’avion, afin d’accéder à l’aéroport;
– toute demande de changement de date de réservation pour un voyage entre le 25/11/2015 et jusqu’à la fin du couvre-feu, se fera sans aucune pénalité :
• Au départ de la Tunisie: pour les vols dont le départ est prévu avant 7H00 du matin;
• Vers la Tunisie: pour les vols dont l’arrivée à Tunis est prévue après 19H30.»
Le communiqué signale aussi que les vols programmés sont maintenus et les seuls changements sont les suivants:
• Le vol TU722 du 27 Nov. 2015 partira à 13H20 au lieu de 15H30.
• Le vol TU723 du 27 Nov. 2015 partira à 17H20 au lieu de 19H30.
• Le vol TU718 du 27 Nov.2015 est annulé, les passagers prévus sur ce vol partiront sur le TU722 du 27 Nov. 2015 à 13H20.
• Le vol TU719 du 27 Nov 2015 est annulé, les passagers prévus sur ce vol partiront sur le TU723 du 27 Nov. 2015 à 17H20.
• Le vol TU722 du 28 Nov. 2015 partira à 13H20 au lieu de 15H30.
• Le vol TU723 du 28 Nov. 2015 partira à 16H40 au lieu de19H30.
• Le vol TU720 du 29 Nov. 2015 est annulé, les passagers prévus sur ce vol partiront sur le TU722 du 29 Nov. 2015 à 13H20.
• Le vol TU 721 du 29 Nov. 2015 est annulé, les passagers prévus sur ce vol partiront sur le TU723 du 29 Nov. 2015 à 17H10.
• Le vol TU722 du 29 Nov. 2015 partira à 13H20 au lieu de 16H10.
• Le vol TU723 du 29 Nov. 2015 partira à 17H10 au lieu de 19H30.
Aussi et pour les éventuels changements qui pourraient survenir au niveau des horaires de certains vols, Tunisair invite ses passagers à contacter son Call Center soit par mail «callcenter@tunisair.com.tn» soit par téléphone :
• de la Tunisie: 81 10 77 77;
• de l’étranger : + 216 70 101 300;
• de la France: 0820 044 044;
• de l’Allemagne : 069 27 100 10;
• de la Suisse : 0840 07 07 07;
• du Royaume Uni : + 442076600309;
• de l’Italie : + 390917682050.
A. B. M. (Communiqué)
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