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Tunisie Telecom : Nouvelle identité, nouvelle stratégie

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Tunisie Telecom dévoile sa nouvelle identité accompagnant son repositionnement stratégique lors d’une soirée surprise originale.

Devant un parterre de 500 invités composés de diverses personnalités, de clients, de partenaires et de représentants de la presse, Nizar Bouguila, Pdg de Tunisie Telecom, accompagné du directeur central des affaires commerciales et marketing, Eric Sparte Kerboriou, ont dévoilé, mercredi 15 mars 2016, dans le cadre magnifique du Golf Club de l’Hôtel The Residence à Gammarth, la nouvelle identité de l’opérateur qui accompagnera son repositionnement stratégique.

La soirée a été marquée aussi par la présence de Noomane Fehri, ministre des Technologies de la communication et de l’Economie numérique, et Neji Jalloul, ministre de l’Education.

Rappelons que l’opérateur historique tunisien, créé en 1995, était devenu une société anonyme en 2004 avant d’être privatisé partiellement en 2006. En plus des services dans le domaine des télécommunications fixes et mobiles qu’elle propose, Tunisie Telecom est également fournisseur d’accès à Internet. En 2015, elle comptait plus de 6 millions de clients.

Métamorphose vers un opérateur de service numérique

Sur un marché des télécommunications où se mixent canaux et contenus, où le digital prend chaque jour une place de plus en plus importante, il était essentiel que Tunisie Telecom change, accompagne, participe et s’inscrive durablement dans cette évolution numérique. Une stratégie bâtie sur une démarche de segmentation du marché afin de proposer aux clients une approche personnalisée et des offres innovantes, correspondant réellement à leurs attentes, avec une attention particulière pour séduire une clientèle plus jeune et très prochainement une offre inédite qui leur sera destinée.

Tunisie Telecom s’engage également dans cette révolution numérique en proposant des contenus novateurs, la VOD avec son offre ICFlix en est un exemple, et en permettant, grâce à des avancées technologiques majeures comme le «réseau national internet fixe très haut débit», la fibre optique et bien évidemment la 4G, d’accéder à ces univers émotionnels dans des conditions optimales pour tous ses clients et sur tout le territoire.

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Nizar Bouguila et les ministres Noomane Fehri et Neji Jalloul.

Diversité des offres et des clients

Cette nouvelle stratégie s’accompagne d’une évolution de la marque, de son identité et de son ton de communication. La nouvelle identité exprime ainsi la diversité des offres et des clients, cassant les codes d’une monochromie passéiste, au travers d’un univers coloriel varié exprimant toutes les émotions.

Pour concrétiser son annonce, l’équipe de Tunisie Telecom a projeté, durant la soirée, un film présentant la campagne publicitaire de la nouvelle identité visuelle.

«Le fait de changer l’identité d’une entreprise n’est jamais anodin, confiait Nizar Bouguila. Notre décision est le fruit d’une longue réflexion et surtout d’une écoute très active des commentaires de nos abonnés sur notre marque. Comme toute entreprise gagnante, nous savons apprendre de nos clients et cette nouvelle charte graphique, qui reflète notre sens de l’innovation et notre évolution constante de l’univers de la téléphonie vers l’univers des communications et du numérique, nous la leur dédions. »

Source : communiqué.

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