كشف المعهد الوطني للاستهلاك حول الأرقام الخضراء المجانية للمؤسسات العمومية والخاصة إلى أن 74 بالمائة من الأرقام الخضراء للمؤسسات العمومية والوزارات لا تعمل.
و حسب بحث ميداني للمعهد فان 12 من 47 مصلحة من مصالح المؤسسات والوزارات أو المنشآت أو الهيئة الوطنية قاموا بالإجابة عن الهاتف أي بنسبة 26 بالمائة مقابل نسبة إجابة ب 62 بالمائة خلال السنة الفارطة.
كما كشف البحث أن كل الأرقام الخضراء لشركات التأمين لا تعمل و أن 32 بالمائة فقط من مجموع البنوك (5 من 19) التي تم الاتصال بها أجابت عن الهاتف منها 21 بالمائة في المحاولة الأولى و 11 بالمائة في المحاولة الثانية مقابل 68 بالمائة لم يجيبوا أما في سنة 2016 (البحث الأول) فقد كانت نسبة الإجابات 37 بالمائة.
من جهته المدير العام للمعهد طارق بن جازية في تصريح لوكالة تونس افريقيا للانباء أن البحث اظهر تميز الوكالة الفنية للنقل البري والشركة الوطنية للاستغلال توزيع المياه والشركة الوطنية للنقل بين المدن والهيئة الوطنية لمكافحة الفساد.
شارك رأيك