<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>الشكايات الأرشيف - أنباء تونس</title>
	<atom:link href="https://kapitalis.com/anbaa-tounes/tag/%D8%A7%D9%84%D8%B4%D9%83%D8%A7%D9%8A%D8%A7%D8%AA/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>https://kapitalis.com/anbaa-tounes/tag/الشكايات/</link>
	<description>الأخبار في تونس، وحول العالم</description>
	<lastBuildDate>Sun, 22 Feb 2026 21:06:31 +0000</lastBuildDate>
	<language>ar</language>
	<sy:updatePeriod>
	hourly	</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>
	1	</sy:updateFrequency>
	<generator>https://wordpress.org/?v=6.9.4</generator>

<image>
	<url>https://kapitalis.com/anbaa-tounes/wp-content/uploads/2022/05/cropped-logo-anbaa-tounes-32x32.png</url>
	<title>الشكايات الأرشيف - أنباء تونس</title>
	<link>https://kapitalis.com/anbaa-tounes/tag/الشكايات/</link>
	<width>32</width>
	<height>32</height>
</image> 
	<item>
		<title>من مستشفى سهلول بسوسة، انطلاق تجريبي لمنصّة تتلقي الشكايات والعرائض رقمياً</title>
		<link>https://kapitalis.com/anbaa-tounes/2026/02/22/%d9%85%d9%86-%d9%85%d8%b3%d8%aa%d8%b4%d9%81%d9%89-%d8%b3%d9%87%d9%84%d9%88%d9%84-%d8%a8%d8%b3%d9%88%d8%b3%d8%a9%d8%8c-%d8%a7%d9%86%d8%b7%d9%84%d8%a7%d9%82-%d8%aa%d8%ac%d8%b1%d9%8a%d8%a8%d9%8a-%d9%84/</link>
					<comments>https://kapitalis.com/anbaa-tounes/2026/02/22/%d9%85%d9%86-%d9%85%d8%b3%d8%aa%d8%b4%d9%81%d9%89-%d8%b3%d9%87%d9%84%d9%88%d9%84-%d8%a8%d8%b3%d9%88%d8%b3%d8%a9%d8%8c-%d8%a7%d9%86%d8%b7%d9%84%d8%a7%d9%82-%d8%aa%d8%ac%d8%b1%d9%8a%d8%a8%d9%8a-%d9%84/#respond</comments>
		
		<dc:creator><![CDATA[Ridha Kefi]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 22 Feb 2026 21:06:29 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[تونس]]></category>
		<category><![CDATA[مجتمع]]></category>
		<category><![CDATA[الشكايات]]></category>
		<category><![CDATA[المنظومة الصحية]]></category>
		<category><![CDATA[تطبيقة رقمية]]></category>
		<category><![CDATA[سوسة]]></category>
		<category><![CDATA[مستشفى سهلول]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://kapitalis.com/anbaa-tounes/?p=7619485</guid>

					<description><![CDATA[<p>في إطار استراتيجية وزارة الصحّة لتحديث و إصلاح المنظومة الصحية وتحسين علاقة المرفق العمومي بالمواطن، تمّ اعتماد المستشفى الجامعي سهلول بسوسة كموقع نموذجي أول لإطلاق تطبيقة رقمية مخصّصة لتلقي الطلبات والشكايات ومعالجتها. وقد تمّ تقديم المشروع ومناقشة آليات عمله داخل المؤسسة، حيث تُمكّن هذه الخدمة من:• تسريع معالجة الشكايات والطلبات وربطها بالهياكل المعنية،• ضمان تتبّع...</p>
<p>ظهرت المقالة <a href="https://kapitalis.com/anbaa-tounes/2026/02/22/%d9%85%d9%86-%d9%85%d8%b3%d8%aa%d8%b4%d9%81%d9%89-%d8%b3%d9%87%d9%84%d9%88%d9%84-%d8%a8%d8%b3%d9%88%d8%b3%d8%a9%d8%8c-%d8%a7%d9%86%d8%b7%d9%84%d8%a7%d9%82-%d8%aa%d8%ac%d8%b1%d9%8a%d8%a8%d9%8a-%d9%84/">من مستشفى سهلول بسوسة، انطلاق تجريبي لمنصّة تتلقي الشكايات والعرائض رقمياً</a> أولاً على <a href="https://kapitalis.com/anbaa-tounes">أنباء تونس</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p><strong>في إطار استراتيجية وزارة الصحّة لتحديث و إصلاح المنظومة الصحية وتحسين علاقة المرفق العمومي بالمواطن، تمّ اعتماد المستشفى الجامعي سهلول بسوسة كموقع نموذجي أول لإطلاق تطبيقة رقمية مخصّصة لتلقي الطلبات والشكايات ومعالجتها.</strong></p>



<span id="more-7619485"></span>



<p>وقد تمّ تقديم المشروع ومناقشة آليات عمله داخل المؤسسة، حيث تُمكّن هذه الخدمة من:<br>• تسريع معالجة الشكايات والطلبات وربطها بالهياكل المعنية،<br>• ضمان تتبّع واضح وشفّاف لكل مطلب من الإيداع إلى الغلق،<br>• توفير أرشفة رقمية تقلّص الاعتماد على الورق،<br>• دعم الحوكمة الرشيدة عبر الحدّ من التعطيل والتلاعب وتكريس مقاومة الفساد من خلال التتبع والشفافية والمسؤولية.</p>



<p>وسيُتيح اعتماد سهلول كموقع تجريبي اختبار التطبيقة ميدانياً، ضبط التحسينات اللازمة، ثم تعميمها تدريجياً على المستوى الوطني بما يعزّز جودة الخدمات ويحمي حقوق المرضى.</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>بلاغ وزارة الصحة</li>
</ul>
<p>ظهرت المقالة <a href="https://kapitalis.com/anbaa-tounes/2026/02/22/%d9%85%d9%86-%d9%85%d8%b3%d8%aa%d8%b4%d9%81%d9%89-%d8%b3%d9%87%d9%84%d9%88%d9%84-%d8%a8%d8%b3%d9%88%d8%b3%d8%a9%d8%8c-%d8%a7%d9%86%d8%b7%d9%84%d8%a7%d9%82-%d8%aa%d8%ac%d8%b1%d9%8a%d8%a8%d9%8a-%d9%84/">من مستشفى سهلول بسوسة، انطلاق تجريبي لمنصّة تتلقي الشكايات والعرائض رقمياً</a> أولاً على <a href="https://kapitalis.com/anbaa-tounes">أنباء تونس</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
					<wfw:commentRss>https://kapitalis.com/anbaa-tounes/2026/02/22/%d9%85%d9%86-%d9%85%d8%b3%d8%aa%d8%b4%d9%81%d9%89-%d8%b3%d9%87%d9%84%d9%88%d9%84-%d8%a8%d8%b3%d9%88%d8%b3%d8%a9%d8%8c-%d8%a7%d9%86%d8%b7%d9%84%d8%a7%d9%82-%d8%aa%d8%ac%d8%b1%d9%8a%d8%a8%d9%8a-%d9%84/feed/</wfw:commentRss>
			<slash:comments>0</slash:comments>
		
		
			</item>
		<item>
		<title>حقيبة من المراسلات و الشكايات يوجهها ائتلاف الكرامة الى&#8230; منظمات دولية&#8230; جميعها مؤمنة بالديمقراطية  و لا غير!</title>
		<link>https://kapitalis.com/anbaa-tounes/2020/11/14/%d8%ad%d9%82%d9%8a%d8%a8%d8%a9-%d9%85%d9%86-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%b1%d8%a7%d8%b3%d9%84%d8%a7%d8%aa-%d9%88-%d8%a7%d9%84%d8%b4%d9%83%d8%a7%d9%8a%d8%a7%d8%aa-%d9%8a%d9%88%d8%ac%d9%87%d9%87%d8%a7-%d8%a7/</link>
					<comments>https://kapitalis.com/anbaa-tounes/2020/11/14/%d8%ad%d9%82%d9%8a%d8%a8%d8%a9-%d9%85%d9%86-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%b1%d8%a7%d8%b3%d9%84%d8%a7%d8%aa-%d9%88-%d8%a7%d9%84%d8%b4%d9%83%d8%a7%d9%8a%d8%a7%d8%aa-%d9%8a%d9%88%d8%ac%d9%87%d9%87%d8%a7-%d8%a7/#respond</comments>
		
		<dc:creator><![CDATA[Ridha Kefi]]></dc:creator>
		<pubDate>Sat, 14 Nov 2020 00:30:57 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[تونس]]></category>
		<category><![CDATA[سياسة]]></category>
		<category><![CDATA[ائتلاف الكرامة]]></category>
		<category><![CDATA[الديمقراطية]]></category>
		<category><![CDATA[الشكايات]]></category>
		<category><![CDATA[منظمات دولية]]></category>
		<guid isPermaLink="false">http://www.kapitalis.com/anbaa-tounes/?p=245926</guid>

					<description><![CDATA[<p>في تدوينة نشرها على صفحته الرسمية بالفيسبوك في الليلة الفاصلة بين الجمعة و السبت 14 نوفمبر 2020، كتب رئيس كتلة ائتلاف الكرامة ما يلي&#8230; و نمر هنا دون تعليق: 1- الاتحاد البرلماني الدولي .. ضد البايدة وكتلتها .. لتوضيح حقيقة الدور القذر الذي تقوم به .. وأرفقنا المراسلة بجملة من الفيديوات المترجمة سنتولى نشرها تباعا...</p>
<p>ظهرت المقالة <a href="https://kapitalis.com/anbaa-tounes/2020/11/14/%d8%ad%d9%82%d9%8a%d8%a8%d8%a9-%d9%85%d9%86-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%b1%d8%a7%d8%b3%d9%84%d8%a7%d8%aa-%d9%88-%d8%a7%d9%84%d8%b4%d9%83%d8%a7%d9%8a%d8%a7%d8%aa-%d9%8a%d9%88%d8%ac%d9%87%d9%87%d8%a7-%d8%a7/">حقيبة من المراسلات و الشكايات يوجهها ائتلاف الكرامة الى&#8230; منظمات دولية&#8230; جميعها مؤمنة بالديمقراطية  و لا غير!</a> أولاً على <a href="https://kapitalis.com/anbaa-tounes">أنباء تونس</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<figure class="wp-block-image size-large"><img decoding="async" src="http://www.kapitalis.com/anbaa-tounes/wp-content/uploads/2020/01/ائتلاف-الكرامة-1.jpg" alt="" class="wp-image-212695"/></figure>



<p><strong>في تدوينة نشرها على صفحته الرسمية بالفيسبوك في الليلة الفاصلة بين الجمعة و السبت 14 نوفمبر 2020، كتب رئيس كتلة ائتلاف الكرامة ما يلي&#8230; و نمر هنا دون تعليق:</strong></p>



<span id="more-245926"></span>



<p>1- الاتحاد البرلماني الدولي .. ضد البايدة وكتلتها .. لتوضيح حقيقة الدور القذر الذي تقوم به .. وأرفقنا المراسلة بجملة من الفيديوات المترجمة سنتولى نشرها تباعا في المدة القادمة .. وعلى حلقات ممتعة وساخرة ..</p>



<p>2- الاتحاد البرلماني الافريقي .. باش نفضحوا أعداء الحرية في كل حتة</p>



<p>3- الاتحاد الدولي للاتصالات التابع للأمم المتحدة .. ضد نقابة الصحفيين والجامعة العامة للإعلام التابعة لاتحاد الشغل .. دفاعا عن حق الشعب التونسي في المعلومة وفي معرفة أخبار ومواقف نوابه المنتخبين</p>



<p>4- منظمة صحفيون بلا حدود .. لفضح نقابات الصحفيين والإعلام .. قدام التوريست</p>



<p>5- منظمة العمل الدولية واتحاد النقابات العالمي .. ضد نقابة الصحفيين ونقابة الاعلام .. لاتتهاكهم لحريّة الصحافة والتعبير .. ولتهديدهم للصحفيين بسحب انخراطاتهم وعدم الدفاع عنهم إذا تمسكوا بحريّتهم وبعدم التدخل في عملهم ..</p>



<p>6- منظمة العمل الدولية واتحاد النقابات العالمي .. ضد الاتحاد العام التونسي للشغل لتدخله في الحياة السياسية واستعماله من طرف بعض الأحزاب المجهرية لتخريب الحياة السياسية .. ولاعتداءات المتكررة واستعماله للعنف والإرهاب ضد نواب الشعب المنتخبين ..</p>



<p>هذا بداية العرض .. والمتعة الحقيقية مازالت</p>



<p>#ائتلاف_الكرامة</p>



<p>#حالة_وعي</p>
<p>ظهرت المقالة <a href="https://kapitalis.com/anbaa-tounes/2020/11/14/%d8%ad%d9%82%d9%8a%d8%a8%d8%a9-%d9%85%d9%86-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%b1%d8%a7%d8%b3%d9%84%d8%a7%d8%aa-%d9%88-%d8%a7%d9%84%d8%b4%d9%83%d8%a7%d9%8a%d8%a7%d8%aa-%d9%8a%d9%88%d8%ac%d9%87%d9%87%d8%a7-%d8%a7/">حقيبة من المراسلات و الشكايات يوجهها ائتلاف الكرامة الى&#8230; منظمات دولية&#8230; جميعها مؤمنة بالديمقراطية  و لا غير!</a> أولاً على <a href="https://kapitalis.com/anbaa-tounes">أنباء تونس</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
					<wfw:commentRss>https://kapitalis.com/anbaa-tounes/2020/11/14/%d8%ad%d9%82%d9%8a%d8%a8%d8%a9-%d9%85%d9%86-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%b1%d8%a7%d8%b3%d9%84%d8%a7%d8%aa-%d9%88-%d8%a7%d9%84%d8%b4%d9%83%d8%a7%d9%8a%d8%a7%d8%aa-%d9%8a%d9%88%d8%ac%d9%87%d9%87%d8%a7-%d8%a7/feed/</wfw:commentRss>
			<slash:comments>0</slash:comments>
		
		
			</item>
	</channel>
</rss>
