Tunisair a été classée 4ème compagnie aérienne la plus sûre d’Europe en 2010, selon le classement établi Air Valid, site d'informations sur les compagnies internationales.
Selon ce classement, l’Allemande Lufthansa serait la compagnie aérienne la plus sûre d’Europe en 2010, détrônant Air France qui occupait cette place un an plus tôt. Les deux compagnies sont créditées respectivement de 16,10 sur 20 et 15,85. La note est calculée sur la base d’avis et notes déposés par les passagers sur un trajet et un numéro de vol par compagnie aérienne.
Aigle Azur, 4ème en 2009, remonte d’une position grâce à la note de 15,48. La compagnie est suivie de Tunisair (15,19) et de Royal Air Maroc (14,62), qui fait son entrée dans ce classement.
Ce classement repose sur les avis et notes certifiés de la part des voyageurs sur le sentiment de sécurité durant un vol au départ de l’Europe concernant les critères suivants: le contrôle d’accès à l’avion, le type d’avion, l’aspect extérieur de l’avion, l’aspect intérieur de l’avion, l’attitude du commandant de bord et du copilote et l’attitude des hôtesses et stewards.
Du 1er janvier au 31 décembre 2010, 38.000 avis pour 47 compagnies aériennes régulières de la part des internautes qui ont effectivement réalisé un trajet sur la compagnie aérienne notée, ont été enregistrés par Air Valid. Pour ce classement, seules les compagnies aériennes ayant obtenu plus de 1.000 avis ont été prises en compte.
