Un atelier organisé hier et aujourd’hui à Tunis souligne le rôle de l’administration électronique dans la promotion du rendement de l’administration publique et l’amélioration de ses relations avec le citoyen. 


Dans le cadre d’une convention signée en juin 2009 entre le Premier ministère et le Programme des Nations Unies pour le développement (Pnud) visant à accélérer la mise en œuvre du programme de modernisation de l’administration publique, un atelier de travail se tient, jeudi et vendredi à Tunis, sur le thème: «E-learning: une opportunité pour moderniser l’administration publique».

Technique et pédagogie de la formation en ligne
Les expériences des services publics en matière de formation en ligne dont celles de la Poste tunisienne et de l’Université virtuelle de Tunis (Uvt) ont été présentées à cette occasion. Les travaux ont porté également sur les expériences internationales ainsi que sur l’organisation et l’ingénierie de la formation en ligne.
Présidant l’ouverture de l'atelier de travail, M. Zouheir M’dhaffar, ministre délégué auprès du Premier ministre, chargé de la Fonction publique et du Développement administratif, a souligné l’impératif de la modernisation du dispositif de la formation dans l’administration publique en exploitant au mieux les moyens d’information et de communication pour l’organisation et l’élaboration des programmes de formation.

L’auto-apprentissage dans les services publics
Le but, a-t-il dit, est de répondre aux besoins de formation au sein de l’administration publique et de l’agent administratif et de contribuer à la valorisation du choix de l’auto-apprentissage au sein des services publics.
Le Président Zine El Abidine Ben Ali a souvent insisté, a rappelé M. M’dhaffer, sur le lien entre la promotion du rendement de l’administration et l’amélioration de ses relations avec le citoyen, grâce notamment au développement de l’administration électronique. Il a toujours insisté aussi sur le lien entre le déroulement de la carrière de l’agent et la formation continue, considérée comme un droit individuel du fonctionnaire.
M. M’dhaffar a indiqué à ce propos que l’apprentissage en ligne constitue un des moyens clés pour palier aux lacunes enregistrés au niveau des systèmes de formation dans le secteur public.
La réussite du dispositif de formation en ligne commande de réunir les conditions pédagogiques nécessaires et d’accorder l’intérêt requis à la dimension interactive de la formation, a-t-il relevé.
De son côté, M. Mohammed Belhocine, représentant résident du Pnud à Tunis, a évoqué l’expérience tunisienne en matière d’usage des Tic et en particulier de l’internet en tant qu’outil visant à mettre en place une administration moderne dans le cadre de la stratégie de développement administratif.
Il a relevé certains défis ayant trait à la mise en œuvre du «E-Learning» dans l'administration publique, notamment, les spécificités de l’ingénierie de la formation en ligne et les nouveaux modes organisationnels nécessitant de nouvelles procédures et configurations.

Source : Tap.