Nous avons tous été choqués, récemment, par un événement inédit : l’attaque à l’arme blanche d’un enseignant par son élève a bouleversé toute la population, d’autant que ce phénomène de la violence en milieu scolaire ne cesse de s’amplifier, et pas seulement en Tunisie, le phénomène étant mondial.

Par Ridha Jaber *

Plusieurs élèves, mais aussi des cadres éducatifs, commettent, en effet, des actes de violence sous divers prétextes. Et des actes de violence ont été constatés à l’intérieur de l’enceinte éducative et dans son environnement.

Le harcèlement scolaire se caractérise par :

– la répétition de la violence, qui est reproduite sur une longue période rendant la vie de l’enfant harcelé infernale;

– le rapport de domination imposé de façon insistante. Il y a un abus de pouvoir, une prise de pouvoir d’un enfant sur un autre. L’agression se fait d’un élève plus «fort» contre un élève plus «faible» ou ayant des difficultés à se défendre dans cette situation; ou d’un groupe contre un élève isolé; ou encore des plus âgés contre des plus jeunes;l’intention de nuire de l’agresseur même quand il prend prétexte d’un jeu pour rire.

Le harcèlement se manifeste de différentes manières. Il est physique (coups de poing, coups de pied, menaces et destruction de biens); psychologique (moqueries, insultes et menaces); relationnel (grimaces, gestes obscènes, diffusion de rumeurs infondées, exclusion du groupe); et sexuel (commentaires sexistes, insultes, attouchements).

Il y a aussi un nouveau phénomène qui monte en puissance, le cyberharcèlement. Et là, la définition et la responsabilité du harcèlement changent. Par l’intermédiaire de l’internet, il est très facile d’humilier quelqu’un de façon rapide et indirecte. Cette nouvelle tendance démultiplie dangereusement les possibilités de harcèlement mais également l’impact dévastateur sur la victime.

Les types de harceleurs et de harcelés

Le harcèlement scolaire est souvent un phénomène de groupe car le harceleur a besoin du regard des autres, de témoins, de rieurs, de spectateurs.

Les victimes sont souvent des enfants plus petits, plus timides et surtout des enfants qui ne peuvent pas se défendre. Ils subissent cette violence au quotidien avec des séquelles engendrant des conséquences souvent irréversibles ou difficiles à dépasser. Elles peuvent se manifester par des difficultés de concentration, des problèmes de sommeil ou encore un affaiblissement de l’estime de soi. Elles peuvent marquer l’enfant durant longtemps.

Les élèves victimes de harcèlement sont plus susceptibles de souffrir de dépression et d’anxiété, d’avoir des problèmes de santé, de voir leurs résultats scolaires chuter et de présenter des problèmes de comportement à l’école, notamment un taux de décrochage élevé.

Les premières études sur le harcèlement ont été menées par des scientifiques à partir de 1990. L’expression anglaise «school bullying» était très utilisée et a été traduite en «harcèlement scolaire».

Les scientifiques ont découvert que le harcèlement est motivé par l’appartenance au groupe. Ce point est essentiel. Les harceleurs cherchent à prouver leur valeur personnelle au clan car ils ont en réalité très peur d’être rejetés. Il s’agit réellement d’un besoin de reconnaissance et d’une manière de prouver son importance.

Les études renseignent sur les violences scolaires qui marquent profondément les enfants, souvent à vie. Les statistiques sont stupéfiantes. Certes, des différences existent d’un pays à l’autre, mais la prévalence des violences à l’école est élevée partout dans le monde, à de rares exceptions. Les châtiments corporels infligés par les enseignants restent également très répandus, même s’il est avéré que cette pratique ne favorise guère l’apprentissage.

Par ailleurs, les victimes de violences scolaires sont exposées à toute une série d’effets délétères. Les risques de troubles de la santé sont plus élevés (sommeil agité, maux de tête, maux de dos…) tout comme les comportements à risque (consommation de drogues et d’alcool, relations sexuelles précoces…) Les idées et tentatives suicidaires sont également plus fréquentes chez les enfants qui subissent des violences à l’école. La quasi-totalité des variables des enquêtes sur la santé en milieu scolaire font état d’une corrélation statistiquement significative entre violences et résultats négatifs.

Sur la base de données factuelles internationales, certaines études démontrent qu’il existe un éventail de programmes pour lutter efficacement contre les violences au sein et à proximité de l’école. Ces interventions, qui doivent porter sur l’intégralité du cycle scolaire (petite enfance, primaire et secondaire) sont pour la plupart bénéfiques, et ce, à de multiples titres.

Les programmes destinés à stimuler les compétences socio-affectives améliorent par exemple les comportements sociaux positifs et les apprentissages chez les élèves. Les méthodes d’apprentissage collaboratif favorisent également les apprentissages ainsi que les relations avec les autres et l’image de soi. 

Les États membres de l’Unesco ont déclaré le premier jeudi de novembre Journée internationale contre la violence et le harcèlement en milieu scolaire, y compris le cyber-harcèlement. Cette année, 2021, cette journée a été célébrée le 4 novembre sur le thème «Lutter contre le cyber-harcèlement et d’autres formes de violence en ligne impliquant des enfants et des jeunes».

Ces approches occupent une place centrale dans la nouvelle stratégie de l’initiative «Safe to Learn» présentée par l’Unesco avec le soutien des 14 membres de l’initiative, à laquelle la Banque mondiale a activement participé. La Banque mondiale a d’ailleurs fait de la sécurité et de l’inclusion dans les écoles le quatrième pilier de sa vision pour l’école de demain, rendue publique en décembre 2020.

Mettre fin aux violences scolaires n’est pas seulement une cause juste. C’est aussi un excellent investissement dans le capital humain et les données sont là pour le démontrer et guider l’action.

La prévention du harcèlement à l’école

La meilleure façon de prévenir le harcèlement est de communiquer fréquemment avec les enfants. Les moments de dialogue tels que les temps d’écoute en classe (TEC) que l’Académie du Lac et le Collège du Lac, en Tunisie, ont instauré dans leurs établissements apportent une des solutions au phénomène du harcèlement. En effet, la discussion et le dialogue qui s’installent dans le groupe sensibilisent les participants aux méfaits et aux conséquences dévastateurs de ce phénomène. L’application de cette méthode fait suite à des formations axées sur la discipline positive.

Un regard sur les mécanismes de construction du groupe et une présence d’aide à son fonctionnement dynamique peuvent éviter des situations de harcèlement.

C’est, également et entre autres, dans ce contexte que les directions de ces deux établissements ont programmé des séances de cours portant sur l’estime de soi de l’enfant. Ainsi, chaque élève étant unique et important prend conscience de sa valeur et de sa place dans le groupe.

Au cours de ces séances mais également par la suite, la perception, la réactivité et l’implication des élèves sont étonnamment spectaculaires.

L’éducation n’est complète que si nous enseignons à nos enfants non seulement la lecture et l’écriture mais également la différence entre le bien et le mal.

* Chef d’établissements scolaires.

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Les dangers des cours particuliers

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Les cours particuliers que beaucoup de parents imposent à leurs enfants sont rarement utiles et leurs inconvénients sont nombreux. C’est aux parents de déterminer ce qui convient le mieux à leurs enfants. Ils doivent cependant retenir en priorité l’option de soutien en salle de classe, qui est très certainement la plus bénéfique. Hors école, l’enfant doit profiter d’activités de son âge mais aussi de son environnement familial.

Par Ridha Jaber *

Les premiers consommateurs de cours particuliers sont les élèves dont les parents pensent qu’ils ont une performance limitée en classe. Pour d’autres parents, les cours particuliers sont un moyen de rehausser le niveau de leur progéniture.

Animés d’une intention d’enjeu positif sur la scolarité des enfants, les parents négligent la dimension négative de cet acte. Le plus souvent, c’est la dimension psychologique sur l’enfant qui semble être oubliée par les parents, car ces derniers sont focalisés uniquement sur les résultats.

Impulsés par l’initiative parentale, les cours particuliers sont imposés aux enfants sous forme d’obligation. Ce fait affecte la représentation de l’enfant de ce qu’est réellement le cours particulier. C’est aussi l’incompréhension de l’enfant du concept d’aide dans les cours particuliers.

Pour que les cours particuliers soient positifs à l’épanouissement de l’enfant, il faut que l’élève accepte de se faire aider tout en prenant conscience de sa situation. Cette autoévaluation est importante pour qu’il soit ainsi perméable à l’enseignement. Ce qui peut se révéler difficile, voire contraire à la volonté de l’enfant.

Nous sommes ainsi confrontés à un des revers des cours particuliers. En effet; dans le cas, où l’élève n’arrive pas à gérer cette situation, il y a une forte chance qu’il ne s’implique plus dans les cours fournis en classe. Ce comportement va totalement à l’encontre du but recherché du cours particulier.

Psychologiquement, l’élève peut développer un comportement de complexe d’infériorité par rapport à ses camarades de classe. Voilà un comportement tout à fait néfaste à l’épanouissement de l’enfant. S’en suit l’anxiété que ressent l’élève face à l’attente des résultats scolaires. Ce phénomène décourage l’enfant avec une forte probabilité d’échec.

L’autonomie : un gros problème à long terme

Plus grave encore, l’enfant qui deviendra adulte va toujours vouloir du soutien et de l’encadrement pour progresser dans ses études voire même dans la vie en société. Les cours particuliers affectent donc la capacité de l’enfant à être autonome.

Les cours particuliers spécifiquement destinés aux élèves visent d’un côté à les soutenir dans leur cursus scolaire, et de l’autre, comme tout commerce, à gagner de l’argent. Ils sont devenus de nos jours une priorité majeure pour un nombre considérable d’enseignants.

C’est une activité largement lucrative. Les parents sont proprement saignés financièrement puisque nécessitant un budget mensuel voire annuel important de façon volontaire et parfois sans aboutissement aux résultats désirés, faisant état d’inefficacité de ce phénomène lucratif.

Les inconvénients de cette pratique sont nombreux. On en citera les plus importantes à nos yeux :
-surcharge inutile de l’emploi du temps et déséquilibre entre travail et repos ;
-négligence des élèves qui ne se concentrent plus en classe pensant pouvoir récupérer lors des cours particuliers;
-perturbation et désarroi de l’élève devant des méthodes différentes entre l’enseignant de classe et celui des cours particuliers;
-parfois, certains enseignants des cours particuliers se permettent de blâmer leurs confrères de classe pour justifier leur utilité;
-surmenage et perte de temps empêchant l’élève de faire ses devoirs-maison courants;
-dépenses financières importantes et souvent inutiles;
-résultats souvent non conformes aux attentes des parents.

Les élèves profitent-ils ou se font-ils arnaquer ?

Le budget des cours particuliers ne représente pas une simple formalité pour certains parents d’élèves puisqu’il s’agit généralement d’une somme importante. Mais lorsque les résultats sont absents, on commence à douter de la qualité et la crédibilité de ces cours dispensés en dehors des heures de scolarité normale.

Nous pouvons ainsi interpréter deux différentes conséquences sur la vie scolaire de l’élève :

1) la réussite de l’élève : il est le meilleur gestionnaire de son emploi du temps; il sait équilibrer entre le travail et le repos; il n’est pas surmené; et il profite des heures de cours particuliers pour s’entraîner, réviser et s’entraider avec ses camarades;

2) l’échec de l’élève : il est en effet surmené et sa mémoire est tellement saturée qu’il se sent épuisé. Ceci est le résultat de la mauvaise gestion du temps et surtout un mauvais contrôle des acquis, car lors des séances de cours officiels, cet élève n’arrive pas à bien se concentrer afin d’assimiler les connaissances. C’est ainsi que les cours particuliers n’auront aucune utilité. Par conséquent, l’élève ne tire plus aucun profit des heures supplémentaires payées qu’il prend dans le but d’améliorer ses capacités. Cela peut à l’inverse le conduire vers des résultats inacceptables.

C’est pour toutes ces raisons que l’Académie du Lac et le Collège du Lac que je dirige ont instauré des cours de remédiation et de consolidation pour les élèves de leur établissement. Ces cours sont gratuits et viennent en appui de l’emploi du temps de l’élève.

Ainsi, les enseignants, qui ayant préalablement évalué leurs élèves, consacreront des séances à l’école pour aider les élèves nécessitant du soutien ou encore ceux qui ont besoin de consolider leurs acquis.

En quittant l’école, l’élève doit se défouler, retrouver et vivre pleinement sa vie d’enfant.

Ce qu’il faut retenir

Comme vous pouvez le constater, la promesse des cours de remédiation et de consolidation à l’école devient un privilège très bénéfique. À vous de déterminer ce qui convient au mieux à vos enfants. Tout ce que vous devez retenir en priorité, c’est que l’option de soutien en salle de classe reste très certainement le meilleur choix car la plus bénéfique. Hors école, l’enfant doit profiter d’activités de son âge mais aussi de son environnement familial.

* Chef d’établissements scolaires.

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Cette réflexion vise à déployer une vision panoramique de l’enseignement à distance que la situation actuelle nous invite à mettre en œuvre : mieux prendre en considération nos élèves, choisir les bons outils, s’adapter aux laptops, scénariser, accompagner, rendre autonome, évaluer.

Par Ridha Jaber *

Les difficultés rencontrées dans cette situation d’urgence sont porteuses de leçons et de défis. Devant ce contexte qui nous a orienté implicitement vers le numérique, il devient impératif de renforcer la formation de nos enseignants(es) pour leur permettre de développer habileté, maîtrise et culture numériques.

Les enseignants de certaines écoles privées, dont l’Académie du Lac que je dirige, se sont trouvés dans une situation d’enseignement à distance forcée, de crise, d’urgence, non préparée pour une continuité d’apprentissage.

Cette continuité consiste, au moins dans un premier temps, à créer et conserver un lien à distance avec les élèves et à faire en sorte qu’ils conservent un lien avec les apprentissages, en proposant des activités numériques.

Le 22 mars 2020, la décision de confiner la population a été soudaine et a pris tout le monde au dépourvu devant une situation inédite.

Engagés par obligation dans l’enseignement à distance

Néanmoins, tout projet de digitalisation ou d’enseignement à distance qui se respecte devrait démarrer par une analyse du projet et notamment l’identification des risques et leur gestion. Dans le cas présent, cette étape a été zappée. Cette phase d’analyse n’a pas eu lieu et nous avons été contraints de nous y engager par obligation. Ainsi, non préparés, nous nous sommes retrouvés à gérer des risques qui honnêtement n’étaient pas simples. Ces risques ont été rapidement maîtrisés grâce au dévouement et à l’acharnement et l’implication sans faille de la direction et particulièrement de l’enseignant d’informatique.

Malgré tout, s’il s’agit d’une période difficile, elle est en revanche très passionnante et constitue tout de même un beau challenge professionnel.
Assurer la continuité d’apprentissage n’est pas une sinécure. Autre difficulté, celle de tisser le lien social et pédagogique avec les élèves et la direction. La distance s’est pour un certain nombre d’élèves, heureusement minoritaire, transformée en absence. Vous imaginez aisément la difficulté que cette situation représente pour les enseignants qui étaient éloignés de ces problématiques. Mais grâce à cette situation inattendue et imprévisible, tout le personnel enseignant (ainsi que la direction) s’y est attelé pour en faire un autre moyen à généraliser dans le proche futur.

L’autonomie de l’apprenant dépendait de l’âge des enfants et de la présence des parents au moins partiellement. Il ne s’agit pas de dire que l’autonomie est un pré-requis aux apprentissages mais que dans cette situation, c’est un levier facilitateur.

Acquisition des compétences nécessaires au déploiement du dispositif

Nous étions heureux de constater la réaction positive de la majorité de nos élèves. D’autant plus qu’il ne faut pas perdre de vue que l’autonomie est un des axes du projet d’établissement.

Dans le cadre de digitalisation des contenus d’enseignement et en temps normal, il faut, au préalable, s’assurer de l’acquisition des compétences numériques nécessaires au déploiement du dispositif. Il faut donc pallier au problème en amont. L’épisode du coronavirus a permis de prendre pleinement conscience de nos insuffisances en termes de culture numérique.

Le constat a permis de relever ces insuffisances. Mais il a permis aussi de constater la gigantesque volonté de nos enseignants d’intégrer ce volet du numérique dans l’urgence. La rapide adaptation de l’équipe est tout simplement incroyable. La crise a donc réaffirmé la nécessité d’envisager de mettre les bouchées doubles autour du développement de ces compétences pour nos élèves grâce à des activités pratiquées dans les enseignements.

On constate, donc, sans grande surprise, que nos usagers (élèves, enseignants et direction) sont devenus rapidement familiers du numérique et qu’ils s’en sont emparés sans grosses difficultés. La transition vers le numérique a été moins difficile pour nos apprenants que prévue. Sans vouloir lancer de fleurs à nos enseignants; ils ont fait preuve d’une volonté et d’une implication à toute épreuve. Ils ont surtout réalisé, en très peu de temps, un pas de géant dans l’enseignement à distance.

Alterner entre les formations présentielles et à distance.

Dans le futur proche, la direction misera sur la formation au numérique des enseignants pour conforter et rationnaliser les acquis. Ces formations seront dispensées par des formateurs compétents afin de découvrir les outils, s’y former, concevoir des ressources, développer de bonnes pratiques professionnelles, déployer auprès des élèves, tout en accompagnant ces derniers à distance.

Les enseignants doivent pouvoir alterner entre des phases de formation présentielle et à distance.

Des référents numériques, présents dans chacun de nos établissements, devront constituer le levier essentiel dans la communication autour du numérique pédagogique et du co-pilotage du projet numérique en coordination étroite avec les directions.

Concernant les élèves et afin de soutenir leur motivation, il faudra, du moins au début, prévoir des activités pédagogiques un peu plus ludiques et sortant un peu du cadre scolaire classique.

Cette question liée aux modalités et aux types d’activités amène à parler de l’autonomie, comme premier objectif pédagogique pour nos élèves. Ce principe déjà prégnant en présentiel devient incontournable à distance.

Penser à concevoir des activités pédagogiques sociales, organiser des réflexions en groupe, à l’instar des réseaux sociaux, faciliter les échanges et l’aide par le corps enseignant sont des éléments qui restent sous exploités alors qu’ils sont souvent un autre facteur de réussite dans des dispositifs de digital learning.

En enseignement à distance, encore plus qu’en présence des élèves, la notion d’évaluation est un des piliers de conception pédagogique. Il ne s’agit pas de l’évaluation en fin de parcours mais surtout les notions d’évaluation diagnostique ou formative. Or, malheureusement, l’évaluation revêt encore pour un certain nombre d’enseignants mais aussi pour les élèves ou les parents d’élèves une valeur sommative uniquement et non pas d’un outil de repérage pour l’enseignant.

Aussi, quand il s’agit de mettre en place des activités «non notées», représentant un outil de suivi de l’investissement des élèves, ou comme valeur formative pour évaluer l’avancée de l’élève dans son apprentissage, des incompréhensions naissent de tout bord. L’évaluation et la valeur que nous lui donnons dans le système éducatif actuel est totalement à reconsidérer.

Ainsi, l’évaluation ne doit représenter uniquement la sanction d’un travail mais plutôt devenir un véritable outil d’accompagnement aussi bien pour l’élève que pour l’enseignant.

Pour revenir à l’enseignement à distance, cette nouvelle situation vécue constitue une immense expérimentation, qui permet de s’interroger sur l’évolution de ces pratiques. Il serait dommage de s’en priver ! Il n’est pas non plus à exclure que ce confinement ne sera pas le dernier.

Á court terme, à la reprise des cours, il s’agira certainement de considérer que le temps d’enseignement en présentiel est précieux. Une deuxième vague ou d’autre(s) pandémie(s) de ce type ne sont pas à négliger ou à éliminer définitivement, en vue d’un potentiel re-confinement, et que travailler les compétences d’autonomie et de méthodologie de nos élèves, entre autres dans le domaine du numérique, permettra de disposer d’un sérieux atout dans sa manche.

La réflexion pour «tirer des leçons» peut s’axer notamment autour de 3 points : l’intégration des outils numériques dans l’enseignement, la conception de nos dispositifs d’enseignement mais aussi le rôle et la posture de l’enseignant/

De manière plus large, quelle sera la place que pourra prendre le numérique dans l’avenir dans l’enseignement ? Les enseignants passeront ils tout simplement à autre chose, considérant que la crise est terminée, et qu’ils ont eu leur dose de numérique ? Ou au contraire, en ayant une vision plus optimiste, cet épisode permettra-t-il d’apercevoir le potentiel des outils numériques, la manière dont on peut proposer d’autres modalités aux élèves, aboutissant, à des modifications de pratiques, à une hybridation des cours articulant davantage ce qui est fait en classe et ce qui peut se faire à l’extérieur de la classe à l’aide d’outils numériques ? La posture de l’enseignant fera-t-elle peau neuve, se traduisant par des enseignements moins transmissifs, plus explicites et plus accompagnants ? La question de l’après Covid-19 en enseignement et en formation, reste probablement entière.

Moralité, la sagesse et le rationnel nous dictent le devoir de généraliser la maîtrise des usages, des outils du numérique et des méthodes d’enseignement à distance entrant dans le cadre des compétences du 21e siècle.

* Chef d’établissement – Académie du Lac – Tunis.

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