Le  Prix de la 4^e édition de Andi Fekra, une émission de radio-réalité lancée par Tunisie Telecom, en partenariat avec ExpressFM, a été décerné, mercredi soir, à Saif Zammouri.

Par Zohra Abid

Il y avait 4 finalistes pour ce concours, mais c’est Saïf Zammouri qui a finalement été choisi pour rentrer avec un chèque d’une valeur de 20.000 DT, car il a su défendre son projet et séduire le parterre d’entrepreneurs réunis à l’hôtel Le Paris, aux Berges du Lac de Tunis. Le vote en direct a fait la différence.

La parole aux finalistes

Le projet de Saif Zammouri n’était pas, au départ, le mieux noté par le jury, qui a suivi pendant une année 20 projets lancés dans 7 régions avant d’en sélectionner 4 pour la finale. Les finalistes, qui ont été coachés par des professionnels, sont Ahmed Hamdi, qui a travaillé sur un site de logistique destiné aux routiers, Alaeddine Azaïez, qui a proposé Omnia Box, une solution de publicité de proximité, avec des box installés dans les cafés et salons de thé, Mohamed Dhaouafi, qui a travaillé sur des prothèses mains personnalisables par impression 3D, et enfin l’heureux gagnant, qui a bien défendu son Stasa, un projet d’insémination artificielle des abeilles.

Latifa: la joie d’une mère…  

Selon les membres du jury, les 20 projets sont originaux et représentent de nouveaux modèles économiques. Les candidats n’ont pas démérité et ont tous présenté de bonnes idées de projets qu’ils ont su défendre, mais les 4 finalistes ont fait preuve de plus de persévérance que les autres et démontré une confiance et une volonté d’aller plus loin pour réussir.

L’animateur de la soirée, notre collègue d’Express FM, Tarak M’rad, a donné 5 mn à chaque finaliste pour «vendre» son projet aux présents. Et c’est avec beaucoup d’humour et d’assurance que Saif Zammouri a parlé de l’apiculture, des abeilles, des ruches et de la reine, un monde dont il semble connaître sur les bouts des doigts. En avertissant l’assistance des maux qui menacent cette «communauté», qui symbolise le travail et l’organisation, son plaidoyer a fait mouche (sans jeu de mot). Et l’utilité de son projet et sa détermination à le mener à terme ont fini par convaincre les derniers réticents.

Saif Zammouri avec Sonia Logani.

La preuve par la ruche

«Je suis un inséminateur, activité que j’exerçais jusque-là avec des animaux. J’y suis tellement attaché que j’en ai fait le thème de mon master sur les abeilles. Ce projet agricole que j’ai dénommé Stasa, nous devons tous l’encourager. Pour le mettre en oeuvre et réaliser mon rêve, j’ai eu besoin d’un investissement de 70.000 DT. Le jury a cru en moi et m’a sélectionné. Je remercie aussi les formateurs qui m’ont coaché. Stasia est une success story et il apportera un plus à l’économie tunisienne», a lancé Saif Zammouri, à une salle pleine comme une ruche et qui était visiblement acquise: ses arguments ont porté et son enthousiasme a triomphé des rares réticences.

Et c’est sous un tonnerre d’applaudissements, accompagnés par les youyous de sa maman, Latifa, que le jeune entrepreneur a été annoncé gagnant.

«Nous sommes originaires de Djerba. Saïf, qui a aujourd’hui 27 ans, a toujours été le premier de la classe, notamment à la Faculté de Sfax. Mon fils est très motivé et veut aller très loin. Il a plein d’idées», a témoigné la maman de Saif, qui était accompagnée de Lotfi, l’oncle maternel de Saif.

La salle de conférence de l’hôtel Le Paris transformée en une ruche.  

Les mots à retenir

«On est satisfait du concept d’Andi Fekra. L’idée nous a été proposée, il y a 4 ans, par notre agence partenaire Mindshare. Elle a été, par la suite, développée et mûrie par Express FM», a rappelé Sonia Logani, directeur exécutif de la communication.

Son collègue Eric Sparte Kerboriou, directeur des affaires commerciales et marketing, a ajouté que TT, qui est présente dans les 24 gouvernorats que compte le pays, doit donner la chance aux porteurs de nouvelles idées dans toutes les régions. Et c’est pour cela que cette émission de radio-réalité a été lancée. «Elle évolue bien, car elle est entre de bonnes mains», s’est-il félicité.

«Nous sommes à la 4^e saison. Ce concept donnera ses fruits à moyen et long terme. Notre programme consiste à soutenir les jeunes et à créer des occasions pour dénicher les plus créateurs et inventifs parmi eux. C’est pourquoi nous tenons à aller dans toutes les régions pour aider à développer la culture entrepreneuriale et accompagner les jeunes entrepreneurs dans leur marche vers le succès», a renchéri Nizar Bouguila, Pdg de Tunisie Telecom, avant de remettre le gros chèque à la star de la soirée. Un ange est passé…

«C’est promis, le bus de l’entrepreneuriat fera escale dans plusieurs autres régions», a conclu Tarak Mrad. A l’année prochaine !

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Tunisie Telecom poursuit sur la lancée de la dynamique commerciale créée par les TT Business Days visant à renforcer la proximité avec la clientèle.

Après Sfax, Gabès, et Sousse, la 4e escale de cette tournée a eu lieu le jeudi 12 mai 2016, à Djerba.

Le directeur central des affaires commerciales et du marketing, Eric Sparte Kerboriou, le directeur exécutif des ‘Marchés Entreprises’ Hatem Zid et des dizaines de commerciaux opérant aux échelles centrale et régionale se sont déplacés à Djerba pour rencontrer les clients ‘Entreprises et Grands Comptes’ opérant dans le sud tunisien.

L’occasion était propice pour présenter la panoplie des offres et solutions commercialisées par Tunisie Telecom aux 200 entreprises de différents secteurs opérant dans les gouvernorats de Médenine et Tataouine.

Cette rencontre a permis également aux commerciaux de l’opérateur d’échanger avec leurs clients et de s’informer sur leurs besoins spécifiques pour engager de nouvelles formes de collaboration.

Source : communiqué.

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Tunisie Telecom dévoile sa nouvelle identité accompagnant son repositionnement stratégique lors d’une soirée surprise originale.

Devant un parterre de 500 invités composés de diverses personnalités, de clients, de partenaires et de représentants de la presse, Nizar Bouguila, Pdg de Tunisie Telecom, accompagné du directeur central des affaires commerciales et marketing, Eric Sparte Kerboriou, ont dévoilé, mercredi 15 mars 2016, dans le cadre magnifique du Golf Club de l’Hôtel The Residence à Gammarth, la nouvelle identité de l’opérateur qui accompagnera son repositionnement stratégique.

La soirée a été marquée aussi par la présence de Noomane Fehri, ministre des Technologies de la communication et de l’Economie numérique, et Neji Jalloul, ministre de l’Education.

Rappelons que l’opérateur historique tunisien, créé en 1995, était devenu une société anonyme en 2004 avant d’être privatisé partiellement en 2006. En plus des services dans le domaine des télécommunications fixes et mobiles qu’elle propose, Tunisie Telecom est également fournisseur d’accès à Internet. En 2015, elle comptait plus de 6 millions de clients.

Métamorphose vers un opérateur de service numérique

Sur un marché des télécommunications où se mixent canaux et contenus, où le digital prend chaque jour une place de plus en plus importante, il était essentiel que Tunisie Telecom change, accompagne, participe et s’inscrive durablement dans cette évolution numérique. Une stratégie bâtie sur une démarche de segmentation du marché afin de proposer aux clients une approche personnalisée et des offres innovantes, correspondant réellement à leurs attentes, avec une attention particulière pour séduire une clientèle plus jeune et très prochainement une offre inédite qui leur sera destinée.

Tunisie Telecom s’engage également dans cette révolution numérique en proposant des contenus novateurs, la VOD avec son offre ICFlix en est un exemple, et en permettant, grâce à des avancées technologiques majeures comme le «réseau national internet fixe très haut débit», la fibre optique et bien évidemment la 4G, d’accéder à ces univers émotionnels dans des conditions optimales pour tous ses clients et sur tout le territoire.

Nizar Bouguila et les ministres Noomane Fehri et Neji Jalloul.

Diversité des offres et des clients

Cette nouvelle stratégie s’accompagne d’une évolution de la marque, de son identité et de son ton de communication. La nouvelle identité exprime ainsi la diversité des offres et des clients, cassant les codes d’une monochromie passéiste, au travers d’un univers coloriel varié exprimant toutes les émotions.

Pour concrétiser son annonce, l’équipe de Tunisie Telecom a projeté, durant la soirée, un film présentant la campagne publicitaire de la nouvelle identité visuelle.

«Le fait de changer l’identité d’une entreprise n’est jamais anodin, confiait Nizar Bouguila. Notre décision est le fruit d’une longue réflexion et surtout d’une écoute très active des commentaires de nos abonnés sur notre marque. Comme toute entreprise gagnante, nous savons apprendre de nos clients et cette nouvelle charte graphique, qui reflète notre sens de l’innovation et notre évolution constante de l’univers de la téléphonie vers l’univers des communications et du numérique, nous la leur dédions. »

Source : communiqué.

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Tunisie Telecom poursuit sa tournée des «TT Business Days» avec une escale à Gabès, le mercredi 17 février 2016.

Cette tournée, qui a démarré l’année, le 18 janvier dernier à Sfax, vise à jeter plus de  lumière sur la panoplie des offres et solutions sur-mesure de l’opérateur destinées aux entreprises en matières de téléphonie fixe, mobile, ADSL et Cloud Computing.

La réunion de Gabès a permis aux représentants de nombreuses petites et moyennes entreprises et de clients ‘Grands comptes’ installés dans le gouvernorat d’avoir une idée  plus claire sur les offres intégrées et innovantes mises à leur disposition pour les accompagner dans le développement de leurs activités.

Les responsables de Tunisie Telecom, qui se sont déplacés à  Gabès, ont profité de l’occasion pour écouter les suggestions des clients et échanger avec eux sur les moyens de renforcer davantage leur collaboration.

Eric Sparte Kerboriou, le directeur central des affaires commerciales et du marketing, a indiqué que ces journées s’insèrent dans la stratégie de Tunisie Telecom qui s’articule notamment autour de l’innovation et de la proximité de ses clients.

Le directeur central a présenté aux hôtes de TT Hatem Zid, nouveau directeur exécutif du marché ‘Entreprises’, qui vient de renforcer récemment l’équipe DME de l’opérateur.

Rym Akremi Ben Dhief, directeur commercial ‘Grands comptes’, a déclaré, de son côté: «De telles  rencontres nous offrent l’opportunité d’être à l’écoute de nos clients afin de les conseiller et de les accompagner dans le développement leurs activités. On sert mieux les clients en optimisant les coûts et les budgets qu’ils allouent à leurs communications».

Rappelons que pour incarner les valeurs de proximité, de qualité de service et d’innovation, Tunisie Telecom met à la disposition de ses partenaires entreprises un réseau commercial couvrant l’ensemble du territoire national, des équipes d’experts spécialisés dans les solutions d’entreprises et un centre d’appel dédié «1288».

I. B. (avec communiqué).

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«Tunisie Telecom est totalement prêt pour la 4G» a déclaré Eric Sparte Kerboriou, en marge du 1er Salon IT World, qui se tient du 17 au 19 février au siège de l’Utica à Tunis.

Par Zohra Abid

«Tunisie Telecom est le seul opérateur à avoir effectué des tests de la 4G de bout en bout avec ses propres réseaux, et ce avec plus de 180 mégas de débit», a indiqué le directeur central des affaires commerciales et marketing de l’opérateur historique. Cela ne l’empêche pas de penser que le lancement bientôt de la 4G par les 3 opérateurs de la place est un peu prématuré. «La 4G arrive un peu tôt en Tunisie alors que la rentabilité de la 3G est encore faible pour tous les opérateurs. Mais, d’un autre côté, nous ne pouvons pas ne pas lancer ce réseau et ce pour plusieurs raisons. La 4G existe déjà au Maroc et sera lancée très bientôt en Algérie, au moment où en Europe on parle déjà de la 5G. Nous sommes donc dans l’obligation de la lancer pour ne pas perdre une longueur d’avance», a-t-il indiqué, dans une déclaration à Kapitalis, tout en assurant que Tunisie Telecom est totalement prêt au lancement de la 4G sur tout le territoire de la république.

Eric Sparte Kerboriou.

Sur un autre plan, le directeur central des affaires commerciales et marketing à Tunisie Telecom – et qui avait fait un passage en 2006 par Tunisiana (l’actuel Ooredoo Tunisie) – estime que le passage au digital ne se fera pas sans risques pour les entreprises. «C’est un vrai changement culturel et ce n’est pas facile», souligne M. Sparte Kerboriou. Car si, pour les petites entreprises le changement et le transfert des données ne doivent pas poser de problème, ce n’est pas le cas pour les grosses entreprises. «En passant au digital, l’entreprise n’a plus besoin de tous ses employés. Elle doit réduire son personnel, ce qui signifie des emplois en moins. Que faire des ressources humaines disponibles? Une seule solution se profile : vendre les compétences technologiques à l’étranger», explique le Français, qui préfère ainsi positiver.

Stand de TT au 1er salon IT World Expo.

La Tunisie a, selon lui, des opportunités pour exporter ses compétences et elle doit savoir les saisir. «Tunisie Telecom est aujourd’hui fournisseur d’expertises surtout en Afrique et au Moyen Orient. Ces expertises sont monétisables même en Europe», a assuré M. Sparte Kerboriou, en annonçant que TT lancera bientôt, dans ce cadre, une première mondiale, tout en se refusant d’en dire davantage. «Vous en saurez plus le moment voulu», a-t-il lancé comme pour alimenter le suspense.

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Tunisie Telecom a donné le coup d’envoi des «TT Business Days» pour l’année 2016, avec une première escale à Sfax.

Cette tournée, organisée par «Tunisie Telecom Entreprises», permettra à l’opérateur de présenter le catalogue de ses offres mobile, fixe et cloud aux clients potentiels et partenaires parmi les petites et moyennes entreprises (PME) et les grands comptes à travers les gouvernorats du pays.

A Sfax, le lundi 18 janvier 2016, des centaines de clients venus de toutes la région, ont eu droit à une présentation des offres ‘Entreprise’ de Tunisie Telecom, qui se caractérisent par l’innovation, la convergence et les solutions personnalisées et flexibles.

Avec son réseau commercial couvrant l’ensemble du territoire national, son large réseau fibre optique s’étendant sur plus de 20.000 km, ses équipes d’experts spécialisés dans les solutions d’entreprises, son centre d’appel dédié aux entreprises («1288»), Tunisie Telecom veut incarner les valeurs de proximité, de qualité et d’innovation.

Eric Sparte Kerboriou, directeur central des affaires commerciales et du marketing, a indiqué, à cette occasion, que les «TT Business Days permettent à Tunisie Telecom de se rapprocher de ses clients et de les écouter, afin de mieux les satisfaire».

«Une telle rencontre est une occasion pour écouter les attentes et les suggestions de nos clients et échanger avec eux sur les moyens de renforcer notre collaboration», a poursuivi M. Kerboriou.

De son côté, Rym Akremi Ben Dhief, directeur commercial grands comptes, a réitéré la place de choix accordée par Tunisie Telecom à ses clients entreprises, mettant en exergue la diversification des offres et solutions sur-mesure mises en place par l’opérateur pour mieux répondre aux attentes de ses clients et les accompagner dans le développement de leurs activités.

Les participants aux «TT Business Days» ont apprécié cette réunion qui leur a permis de mieux connaître la panoplie de services et de solutions proposées par Tunisie Telecom aux entreprises ainsi que la large gamme d’offres proposées par TT Cloud (Iaas, Web Hosting, Backup Entreprise, Black Storage).

I. B. (avec communiqué).

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