Á l’occasion de la 4e édition du Salon international des technologies de l’information et de la communication dédié à l’Afrique (Sitic Africa 2019), qui sera organisé par la société Tunisie Afrique Export (TAE), une conférence de presse a été organisée, mercredi, 12 juin 2019, à l’hôtel Novotel de Tunis.

Par Cherif Ben Younès

Sitic Africa 2019 aura lieu du 18 au 20 Juin 2019, au Parc des Expositions du Kram à Tunis, sous l’égide du ministère des Technologies de la communication et de l’Economie numérique, et avec la coopération active du ministère des Affaires étrangères, de l’Association professionnelle tunisienne des banques et des établissements financiers (APTBEF), de l’Union des banques maghrébines (UBM), de l’Union tunisienne de l’industrie, du commerce et de l’artisanat (Utica), de l’Organisation arabe des TIC (AICTO), et du Club DSI Tunisie.

Faire de la Tunisie un hub régional et international pour les TIC

Férid Tounsi, Pdg de TAE, qui a été l’animateur et le principal intervenant de la conférence, a assuré que l’objectif de cet événement est de faire de la Tunisie un hub régional et international pour les technologies de l’information et de la communication (TIC). «Ce sera une mission très complexe, nécessitant notamment beaucoup de communication et d’investissement», a-t-il poursuivi, assurant, à cet effet, l’importance du rôle joué par les différents partenaires, et en particulier le ministère des affaires étrangères, «qui a toujours cru au potentiel du secteur et de notre projet, depuis 2016».

M. Tounsi a souligné, par ailleurs, que le grand potentiel africain, aussi bien au niveau économique que technologique, combiné aux ressources financières et aux compétences des pays occidentaux, pourraient constituer un axe de développement et de partenariat triangulaire gagnant-gagnant entre la Tunisie, l’Afrique et les pays occidentaux.

Le Pdg de TAE a assuré, d’un autre côté, que Sitic Africa a la particularité d’être le seul rassemblement en son genre qui attire, chaque année, plus de 200 hommes d’affaires africains (environ 275 cette année). «Ces entrepreneurs sont des acteurs économiques effectifs, qui opèrent bel et bien en terre africaine», s’est-il réjoui, assurant que la raison essentielle de cette attractivité est la crédibilité du salon.

Plusieurs représentants officiels et des milliers de visiteurs

Karim Ben Becher, directeur général Afrique au ministère des Affaires étrangères, a déclaré, pour sa part, que le salon connaîtra quelques visites de délégations ministérielles, à l’instar de la ministre des Relations internationales et de la francophonie du Québec, Nadine Girault, et de la ministre sénégalaise de l’Economie numérique et des Télécoms, Ndéye Tické Ndiaye Diop. Au niveau institutionnel, il a assuré que plusieurs pays africains ont confirmé leur présence, à l’image du Mali, du Burkina Faso et de la Sierra Leone.

M. Ben Becher a indiqué, d’autre part, que des invitations ministérielles et institutionnelles ont été envoyées à l’attention d’autres nations africaines – francophones et anglophones – telles que le Ghana, l’Éthiopie, le Gabon, le Niger et le Kenya, et que les 10 ambassadeurs africains accrédités en Tunisie seront également du rendez-vous.

Il est à noter que les étudiants de l’Afrique subsaharienne en Tunisie seront eux aussi de la partie, pas seulement pour représenter leurs pays respectifs, mais également en tant que ressources humaines importantes pour la Tunisie, surtout que le secteur des TIC souffre de la fuite des compétences tunisiennes à l’étranger.

Les pays du Maghreb seront aussi, de leur côté, fortement présents, grâce à l’Union des banques maghrébines (UBM), dont la présidence est actuellement tunisienne.

Pour ce qui est de la participation occidentale, outre le Québec, 3 pays ont déjà réservé des pavillons internationaux au salon, à savoir l’Allemagne, la Belgique et le Canada. Un nombre qui devrait augmenter dans les prochains jours, selon M. Tounsi, qui a rappelé que la coopération triangulaire qui rassemble la Tunisie, les pays occidentaux et l’Afrique a déjà été entamée à l’édition 2018 du salon, puisque des entreprises canadiennes du numérique explorent, depuis l’année dernière, de plus en plus, la Tunisie comme base de production pour se redéployer en Afrique.

En somme, les organisateurs attendent plus de 300 personnalités africaines parmi les décideurs des secteurs public et privé et près de 10.000 visiteurs tunisiens, africains et internationaux.

Au programme, promotion de la Tunisie, rencontres B2B et worshops

Le programme du Sitic Africa 2019 comportera 3 volets importants. Le premier consistera en la présentation d’une offre complète des TIC en Tunisie, avec notamment des pavillons internationaux innovants. Considérée comme le noyau dur du salon, cette promotion de l’offre tunisienne du numérique aura pour objectif de permettre à l’entreprise subsaharienne, maghrébine et occidentale de mieux connaître le potentiel tunisien.

Le deuxième volet est l’organisation de rencontres «business to business» (B2B). Dans un espace qui leur est dédié. En effet, plus de 1.000 rencontres sont programmées, et ce dans le but de favoriser l’investissement, le partenariat et l’exportation, toujours dans le cadre de la coopération triangulaire précédemment expliquée.

Enfin, il y aura une organisation de forums et de «workshops» (ateliers collaboratifs) sur des sujets d’actualité, relatifs aux affaires des TIC, en Afrique et dans les pays occidentaux, tels que le forum international «E-santé en Afrique», qui en sera à sa deuxième édition.

«Je lance un appel à tous les professionnels tunisiens pour venir nombreux au Sitic Africa 2019. La numérisation de notre économie est un must car le numérique est transversal au service de tous les secteurs économiques (agriculture, industrie, services, etc.). Grâce à lui, nous pouvons améliorer notre compétitivité et mieux accéder à l’innovation», a conclu M. Tounsi.

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La quatrième édition du Salon international des technologies de l’information et de la communication (TICs), dédié à l’Afrique (Sitic Africa 2019) se tiendra du 18 au 20 juin 2019 au Parc des expositions du Kram, banlieue nord de Tunis.

Par Khémaies Krimi

En prévision de cet événement, Férid Tounsi, directeur de Tunisie Afrique Export, la société organisatrice du salon, a tenu, aujourd’hui, mardi 22 janvier 2019, à Tunis, une conférence de presse pour donner des éclairages sur le programme et les nouveautés de cette édition.

Ce salon, qui se propose de mieux faire connaître l’offre tunisienne en matière des TICs, est orienté essentiellement vers le business et la promotion d’affaires entre industriels, investisseurs et prestataires de services.

L’architecture du salon

L’édition de 2019 comporte trois volets: l’exposition et la présentation d’une offre complète des TICs, l’organisation des rencontres B2B et l’organisation de forums et workshops.

Plus de 200 exposants tunisiens, africains, arabes et étrangers (Canada, Italie, Belgique, Suisse, Portugal, Algérie, Jordanie…) dans le domaine des TICs présenteront leurs offres.

Pour les rencontres B2B, un millier de rencontres sont programmées entre donneurs et receveurs d’ordres pour développer l’investissement, l’exportation et le partenariat.

Le 3e volet consistera en l’organisation de deux forums. Le premier portera sur les instruments financiers numériques innovants (monnaie cryptique et autres produits) tandis que le second et c’est peut être le plus intéressant, il traitera de l’e-santé.

Mention spéciale pour l’e-santé

Ce dernier forum ne manque pas d’enjeux où ce sens où la digitilisation des prestations de santé commence à connaître un essor extraordinaire en Afrique.

Tout récemment, les participants à une conférence, tenue le 17 janvier 2019 à Marrakech (Maroc) sur le thème : «Télémédecine en Afrique : perspectives et défis», ont été persuadés des avantages à tirer de l’e-santé pour l’Afrique.

À titre indicatif, ils ont conclu que la télémédecine est, désormais, l’un des moyens les plus efficaces aux fins de démocratiser les soins dans le continent noir, de contourner la pénurie en médecins spécialistes dans les zones enclavées – cas en Tunisie – et de dépasser les contraintes budgétaires, le budget alloué par les Etats africains à la santé restant en dessous des standards de l’Organisation mondiale de la santé (OMS).

Cela pour dire que la maîtrise des TICs en médecine en Afrique peut pallier le déficit en infrastructures sanitaires et en ressources humaines qualifiées dans plusieurs pays du continent.

Les nouveautés du salon

Au rayon des nouveautés, Férid Tounsi a cité l’ouverture de la 4e édition du salon à l’Afrique anglophone (Nigéria, Ethiopie, Afrique du Sud, Kenya) et la forte présence des pays occidentaux.
Il a évoqué, également, les efforts de promotion qui seront fournis dans le cadre du partenariat public privé pour développer des partenariats triangulaires entre des entreprises tunisiennes, des sociétés occidentales et des sociétés africaines.

À cet effet, «d’importantes délégations d’hommes d’affaires d’une trentaine de pays (Algérie, Allemagne, Belgique, Canada, France, Italie, Irak, Jordanie…) prendront part à cette plateforme internationale du business dans le numérique», a-t-il expliqué, faisant remarquer que l’objectif est de faire de la Tunisie un hub régional et international du numérique.

«Notre pays a tous les atouts pour l’être dans la mesure où la Tunisie est, déjà, un pôle de compétences (exportations de services TICs), un pôle de formation (40.000 étudiants inscrits dans les établissements universitaires spécialisés dans les TICs) et une référence en matière d’infrastructure dédiée aux TICs», a-t-il dit.

Selon une documentation fournie à cette occasion, le secteur des TICs en Tunisie contribue à hauteur de 11% dans le PIB et emploie quelques 80.000 personnes. Il compte 1800 entreprises privées, 219 centres de développement servant des multinationales, une densité téléphonique de 98,8 lignes pour 100 habitants, plus de 3 millions d’internautes avec une évolution annuelle de 38%, 184 auditeurs certifiés dans le domaine de la sécurité informatique et 7 cybers parcs répartis sur plusieurs régions du pays et 7 autres en cours d’achèvement.

Le salon du salon Sitic Africa se tiendra du 18 au 20 juin 2019

Les délégations africaines au salon Sitic Africa 2018 accueillies à l’Utica

Sitic Africa au service de la coopération inter-africaine dans les TIC

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Une enquête sur les PME tunisiennes révèle leurs spécificités, dysfonctionnements, réalisations, évolutions, ainsi que les obstacles qu’elles doivent surmonter.

Par Wajdi Msaed

«Les autorités concernées, les chefs d’entreprises, les experts, les milieux financiers et les organismes d’appui et d’encadrement auront désormais à leur disposition un baromètre (Miqyes) de la santé des petites et moyennes entreprises (PME) tunisiennes qui leur permettra de disposer d’un diagnostic fiable et actualisé de la situation de ces entreprises, de leurs évolutions et des tendances futures», a déclaré Tarak Chérif, président de la Confédération nationale des entreprises citoyennes de Tunisie (Conect), jeudi 13 avril 2017, à l’ouverture de la conférence consacrée à la présentation des résultats de ladite enquête réalisée en collaboration avec le cabinet HLB-GS Audit & Advisory.

L’environnement général des affaires

L’objectif de cette enquête sur «la santé des PME en Tunisie» est de mesurer les incidences des mutations nationales et régionales sur la capacité des PME, qui représentent plus de 95% des entreprises en Tunisie, à créer des richesses et des emplois et leur contribution au processus de développement économique et social.

L’enquête, réalisée en janvier et février 2017, a englobé 540 entreprises réparties sur les 24 gouvernorats du pays et opérant dans les différents secteurs, notamment l’industrie, les services, le commerce et l’agriculture.

Les premiers responsables de ces entreprises créées depuis au moins 6 ans ont été interrogés sur les axes suivants : recrutement, ressources humaines, productivité, rendement du travail, capacités financières, bénéfices réalisés, impact de l’environnement de l’investissement et des affaires.

Dans ce contexte, le questionnaire a essayé de cerner les difficultés rencontrées par les PME dans leurs relations avec l’administration en général et l’administration fiscale en particulier, ainsi qu’avec les services de la douane et le système bancaire.

Les principaux indicateurs

Les résultats auxquels a abouti cette enquête sont très révélateurs: 29% de nos PME ont travaillé en 2016 principalement sur l’export et les marchés visés sont la France avec 41%, l’Italie 21,8%, l’Allemagne 5,8%. La part de l’Algérie, le pays le plus proche, qui vient au 5e rang, ne dépasse pas 4,5%. La Libye, l’autre pays voisin, est reléguée, quant à elle, au 9e rang, avec uniquement 1,3 %. Le marché du Maghreb arabe donc est encore une vue de l’esprit.

Malgré la crise, ces entreprises ont enregistré une évolution moyenne de leur chiffre d’affaires estimée à 40,9%.

L’enquête a révélé, en outre, que le premier responsable des PME gère à la fois le commercial, les ressources humaines et les affaires financières.

Un autre point a également été mis en exergue: la plupart des PME ne connaissent pas leur part de marché et seules 17% des entreprises interrogées ont mis en place une méthode leur permettant de le connaître.

Par ailleurs, 39,3% des entreprises interrogées ont perdu en 2016 un ou plusieurs clients importants, principalement pour manque de compétitivité et 30,2% ont subi des arrêts fréquents de la production dus, dans 46% des cas, à des problèmes liés à l’outil de travail et aux matières premières. Les grèves et les tensions sociales sont à l’origine de «seulement» 7,4% des arrêts.

La corruption n’est plus un tabou

Outre la concurrence des activités informelles, l’obstacle le plus important que rencontrent les PME réside dans les problèmes avec l’administration fiscale et les services douaniers, sachant que 50% des dirigeants interviewés déclarent qu’ils ne peuvent pas travailler sans donner des pots-de-vin.

Cependant, et parce que tout n’est pas négatif, 67,4 % des responsables des PME croient à l’avenir de leurs entreprises.

Trois panels animés par des spécialistes et experts ont permis de débattre des résultats de l’enquête en orientant la discussion vers les problématiques du capital humain, de l’accès aux marchés et du financement.

Plusieurs idées pertinentes ont été exprimées par les participants. On a ainsi souligné l’importance de la culture de l’entreprise. Celle-ci, qui demeure trop personnalisée, est appelée, dans son processus de gestion, à opter pour la délégation du pouvoir, à veiller à la formation de son personnel et à aider les nouvelles recrues à bien s’intégrer dans la vie professionnelle. «Ne pas déléguer c’est limiter la capacité de croissance de l’entreprise», a précisé Wassel Berrayana, expert en informatique.

Adel Ben Hassen, DG de la douane, a indiqué, de son côté, que la corruption n’est plus un tabou dans notre pays. «Nous agissons sur 3 îlots d’honnêteté afin de renforcer le climat de confiance entre le citoyen et les services douaniers», a-t-il expliqué, en ajoutant : «Nous oeuvrons à mieux contrôler la totalité du territoire national».

Evoquant la question de l’accès aux marchés, Férid Tounsi, Pdg de Tunis Afrique Export, a souligné la nécessité de développer la culture de l’exportation, de mieux répartir les rôles entre l’Etat et le secteur privé dans l’amélioration de l’image du pays, de réformer le Fonds de promotion des exportations (Foprodex) et d’alléger les procédures y afférentes.

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L’Utica et Tunisie Afrique Export organisent une mission de prospection d’hommes d’affaires tunisiens dans le domaine des TICs, au Gabon.

Une dizaine de chefs d’entreprises tunisiens, opérant principalement dans le secteur des technologies de l’information et de la communication (TICs) séjournent à Libreville du 4 au 10 décembre 2016.

Emily Kakala Ngoussi, ambassadeur du Gabon à Tunis, accompagne la délégation tunisienne, conduite par Férid Tounsi, le Pdg de Tunisie Afrique Export et encadrée par Najoua Riffi, responsable du bureau du Cepex en Côte d’Ivoire.

Le programme de la délégation tunisienne, qui a été reçu par le ministre gabonais de la Promotion des petites et moyennes entreprises chargé de l’Entreprenariat national, M. Biendi Maganga-Moussavou, comprend des rencontres B to B et des visites de sites.

Il convient d’indiquer que l’économie numérique gabonaise a généré un chiffre d’affaire de 447 millions d’euros en 2014, soit 5% du PIB, et permis la création 12.000 emplois directs et indirects. Le secteur des TICs est un pôle stratégique pour le gouvernement gabonais, qui a lancé un plan stratégique, «Gabon émergent», pour faire du Gabon un pôle régional des services numériques.

La mission est organisée dans le cadre du programme Business Reform and Competiviness Project (BRCP) financé par l’USAID en collaboration avec le Centre de promotion des exportations (Cepex).

I. B. (avec communiqué).

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Un accord de partenariat a été signé, mardi, entre l’Organisation arabe des technologies de l’information et de la communication (AICTO) et la société Tunisie Afrique export.

L’accord a été signé par le secrétaire général de l’AICTO, Mohamed Ben Amor, et le Pdg de Tunisie Afrique Export, Férid Tounsi, en perspective de la tenue du prochain Salon international des technologies de l’information et de la communication (Sitic Africa 2017) prévu du 18 au 20 avril prochain.

Cet accord vise à développer les relations entre les deux établissements, à promouvoir le secteur des technologies de l’information et de la communication (TICs) et à impulser les échanges dans ce domaine entre la Tunisie et les autres pays arabes, a précisé M. Tounsi. Il a souligné que Sitic Africa 2017 est une occasion pour examiner les moyens de développer les capacités d’emploi du secteur des TICs et y inciter à la création de richesses.

Dans une déclaration à l’agence Tap, M. Tounsi a indiqué que le salon sera marqué par la participation de responsables politiques et d’hommes d’affaires arabes pour nouer des partenariats avec leurs homologues tunisiens. Des projets bilatéraux entre la Tunisie et certains pays arabes seront également identifiés et débattus à cette occasion, en vue d’être développés au cours des prochaines années.

I. B. (avec Tap).

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