Le conseil d’administration du Groupe Artes, concessionnaire des marques automobiles Renault, Dacia, Nissan et Lada, vient d’annoncer la nomination de Lassaad Ben Ammar au poste de directeur général du groupe à compter du 9 octobre 2020.

Lassaad Ben Ammar succédera à Mustapha Ben Hatira, parti à la retraite. Il aura pour mission de consolider le leadership du Groupe Artes dans le secteur automobile et de mettre en place les nouvelles orientations stratégiques, axées sur le produit, la qualité du SAV et la satisfaction client, afin de développer l’activité et de renouer avec une croissance rapide.

Pur produit du secteur de l’automobile, Lassaad Ben Ammar revient au bercail après une dizaine d’années passées dans le groupe Mabrouk en sa qualité de directeur général de la société Italcar représentant du groupe Fiat puis de la société Le Moteur représentant du groupe Daimler, et en tant que président du conseil d’administration de la filiale industrielle ICAR (ex-STIA ).

Par ailleurs et au niveau de la profession, il occupe le poste de vice-président de la Chambre syndicale des concessionnaires automobiles.
M. Ben Ammar connaît parfaitement la maison Renault pour y avoir passé plus de onze années et y avoir déjà occupé avec succès les fonctions de directeur général. Sa grande expérience du secteur et ses qualités managériales reconnues lui permettront d’insuffler à ses équipes la motivation, le dynamisme et la rigueur qui permettront à la marque de se positionner en haut du podium.

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Mustapha Ben Htira, un homme qui a fait toute sa carrière dans l’automobile a été nommé directeur général du Groupe Artes en remplacement de Adel Ayed. Un passage à témoins qui marque la volonté du Groupe Artes de consolider ses acquis dans la distribution de véhicules et le développement de ses activités.

Ingénieur, diplômé de l’Ecole nationale supérieure des arts et métiers de Paris, Mustapha Ben Htira a 35 années d’expérience dans le secteur de l’industrie et de la concession automobile.

Il a commencé sa carrière à la Banque de développement économique de Tunisie (BDET), période pendant laquelle il a été associé aux grands dossiers de développement et de restructuration du secteur mécanique. Puis il fut, successivement, Pdg d’Ennakhl (concessionnaire Volkswagen, Audi et Seat), Pdg de la Société tunisienne des industries automobiles (STIA – montages des voitures), Pdg de Sotradies (Iveco), Pdg AD Tunisie, DG du concessionnaire Hyundai, Pdg de Midicars (usine Mahindra) et conseiller de plusieurs groupes opérant dans le secteur de l’automobile.

En nommant Mustapha Ben Htira, le Groupe Artes privilégie la continuité avec un homme issu de l’automobile. Il en connaît tous les arcanes et maîtrise tous les métiers. En fin connaisseur du secteur et d’homme de terrain, il est un renfort de taille pour le groupe afin consolider ses acquis et développer ses activités dans un secteur dont le business modèle est en pleine mutation.

Source : communiqué.

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Le chiffre d’affaires du concessionnaire automobile Artes (Renault, Dacia, Nissan, Lada), au 1er trimestre 2019, a été de 44,309 millions de dinars tunisiens (MDT), contre 46,682 MDT à la même période de 2018, soit une diminution de -5,1 %.

Cette baisse est essentiellement due à un comparatif défavorable, puisqu’en 2018, le quota annuel d’importation des voitures populaires a été facturé en partie au cours du 1er trimestre.

Notons qu’à la fin de 2018, le groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 180,269 MDT.

Le Groupe Artes a consolidé sa position sur le marché des véhicules au terme du 1er trimestre 2019, avec 1.230 immatriculations, et une part de marché de 12,2%.

Artes a 28 points de vente (agents et ateliers), un de plus qu’en 2018.

A. M.

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Avec 650 unités vendues en juin et un cumul de 4.011 unités vendues sur le 1er semestre 2018, le Groupe Artes avec ses marques Renault, Dacia, Nissan et Lada, confirme son leadership sur le marché des VP (véhicules particuliers) en Tunisie totalisant ainsi 17% de parts de marché.

Plus qu’une consécration c’est un plébiscite pour le Groupe Artes qui conforte sa première place sur le podium depuis janvier 2017 (17 mois consécutifs) et qui affiche ses ambitions portées par la diversification de ses offres adaptées aux besoins d’une clientèle en termes de design, de robustesse, de performances mécaniques et de qualité de service après-vente.

Avec un éventail de choix assez large couvrant tous les segments, de la petite citadine, à la grande berline en passant par les SUV et les 4 x 4 , le Groupe Artes avec ses marques Renault, Dacia, Nissan et Lada, se positionne comme le leader de la mobilité en Tunisie.

Et si la Renault Clio s’adjuge la palme d’or et le titre tant convoité de la reine des routes en Tunisie, ses grandes sœurs la Renault Kadjar et Renault Megane enregistrent une forte progression de leurs ventes sur les segments des SUV et des Berlines tant elles se démarquent par une nouvelle orientation stylistique, un design séduisant, un habitacle hautement soigné, des équipements innovants (détecteur de franchissement de ligne) et des performances mécaniques inégalées.

Toujours égale à elle-même, la marque Nissan avec sa petite citadine Micra récolte les satisfecits grâce à son rapport qualité-prix inégalable et au retour tonitruant du modèle mythique Navara qui séduit grâce à ses volumes, ses capacités routières et ses performances mécaniques.

L’autre satisfaction vient du nouvel entrant Lada qui a marqué les esprits avec son modèle légendaire le tout-terrain 4 x 4 Urban qui a réalisé des ventes records en l’espace de 1 mois en misant sur l’aspect vintage du véhicule, sa mécanique à toute épreuve et surtout à son accessibilité en étant le seul et unique véritable 4×4 en dessous de 45.000 dinars.

Grâce à une parfaite connaissance des exigences de la clientèle, à une politique managériale basée sur l’initiative personnelle et l’épanouissement de soi et à une stratégie commerciale ciblée, le Groupe Artes confirme son leadership sur la ventes des véhicules particuliers en Tunisie.

Et au-delà des chiffres réjouissants et flatteurs, c’est l’aspect challengeant de ce titre honorifique de leader du marché de l’automobile qui anime la direction et toutes les équipes qui se sont ralliées aux valeurs du Groupe Artes portées par son président Moncef Mzabi qui a fait de l’effort, de la persévérance, du management participatif et de l’initiative personnelle les piliers pour se transcender, et performer afin de se maintenir sur la première marche du podium.

Source : communiqué.

Automobile : Artes présente à Tunis le Lada Urban 4X4 russe tout terrain

Groupe Artes : Des conseillères clientèles vêtues de l’habit traditionnel tunisien

Artes : Chiffres d’affaires en augmentation de 19,33% en 2017

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Le Groupe Artes, concessionnaire en Tunisie des marques Renault, Dacia, Nissan et Lada, a célébré, lui aussi, le 16 mars 2018, la journée nationale de l’habit traditionnel.

Artes s’est prêté au jeu en habillant son équipe commerciale de tenues inspirées de notre patrimoine pour fêter comme il se doit le génie et la créativité tunisienne et pour célébrer sa première place des ventes de véhicules particuliers (VP) pour le 2e mois consécutif de cette année 2018.

Pour cette fête qui revêt une importance capitale pour le patrimoine tunisien et les jeunes créateurs, le Groupe Artes a donné libre cours à la talentueuse styliste et créatrice tunisienne Jamila Yeddes épouse Tangour, installée à Nabeul, pour habiller les conseillères clientèles et draper ainsi son showroom de l’étendard de l’originalité et de la tradition ancestrale.

Tout y est : créativité, volupté, élégance et raffinement pour marquer cet événement et rendre à l’habit traditionnel ses lettres de noblesse avec l’implication de toutes les parties prenantes de l’écosystème appelées à soutenir, encourager et promouvoir la création tunisienne en général et les créateurs et créatrices en particulier.

Tout un cérémonial a été organisé autour de cet événement et une série de photos ont été prises avec plusieurs modèles de voitures pour les diffuser sur les pages Facebbok des différentes marques et marquer ainsi l’ancrage du Groupe Artes et son souci d’offrir une plus grande visibilité au patrimoine national et aux créatrices et créateurs tunisiens.

Cette initiative originale prouve, si besoin est, l’attachement du Groupe Artes aux traditions tunisiennes et la vision globale de son président de conseil, Moncef Mzabi qui a fait du facteur humain le leitmotiv de son management et qui n’épargne aucun effort pour prodiguer aux jeunes talents ses conseils pour persévérer, performer et réussir.

Source : communiqué.

Automobile : Artes commercialise la russe Lada à 38.650DT

Tunisie-Automobile : Artes commence l’année 2018 en beauté

Artes : Chiffres d’affaires en augmentation de 19,33% en 2017

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La Renault Kadjar séduit les routes tunisiennes.

L’année 2018 commence sur les chapeaux de roues pour le Groupe Artes, concessionnaire en Tunisie des marques Renault, Dacia et Nissan.

Avec 567 nouvelles immatriculations pour le mois de janvier 2018 et une part de marché de 13,33%, Artes consolide, en effet, sa position de leader des ventes de voiture acquise en 2017.

Cette place de leader de la mobilité en Tunisie est un plébiscite pour la marque Renault avec son modèle légendaire la Clio et son nouveau baroudeur des routes la Kadjar, une confirmation pour la marque Dacia qui séduit de plus en plus de clients grâce à la Duster et la Dokker et une entrée en force de la Nissan avec sa Micra et sa nouvelle Qashqai.

L’attractivité pour la marque au losange n’est plus à démontrer et en plus de la révolution stylistique des Renault, la clientèle est autant séduite par le niveau d’équipement des voitures que par le service après vente d’Artes qui a atteint un degré d’expertise et de qualité inégalables sur la place.

En effet Artes a placé la satisfaction client au cœur de ses préoccupations et mobilisé toutes ses équipes pour offrir à ses clients les meilleures prestations et prodiguer les meilleurs conseils, car au-delà de l’acte de vente c’est la pérennité de la relation concessionnaire-acheteur qui importe le plus pour Artes comme le prouve les travaux de rénovation des ateliers pour assurer une meilleure prise en charge des clients, le développement d’une Appli Renault pour se tenir informé des nouveautés ou la mise en place d’un service de RDV en ligne pour faciliter les déplacements des clients.

Se challenger, performer et persévérer, tels sont les fondamentaux du Groupe Artes portés par son président, Moncef Mzabi, qui fédèrent ses équipes autour des valeurs de l’effort et du travail pour garder la posture de facilitateur de la mobilité et maintenir le cap de leadership des marques de voitures les plus vendues en Tunisie.

Source : communiqué.

Artes : Chiffres d’affaires en augmentation de 19,33% en 2017

Auto : Artes acquiert 100% du capital de Wallys Services

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Total Tunisie et Renault Tunisie ont signé, jeudi 9 mars 2017, au siège d’Artes, à Tunis, un accord renouvelant leur partenariat pour 5 nouvelles années.

La poignée de main, après la signature de l’accord, entre Matthieu Langeron, DG de Total Tunisie, et Adel Ayed, DG de Renault Tunisie, scelle un partenariat gagnant/gagnant entre leurs 2 sociétés pour un nouveau quinquennat.

En vertu de cet accord, Total Tunisie s’engage à fournir ses lubrifiants ELF au concessionnaire tunisien de la marque française au logo losange, et Renault Tunisie s’engage, de son côté, à recommander ces lubrifiants sur la totalité de ses sites et de son réseau d’agents concessionnaires dans toutes les régions du pays.

C’est ce qu’ont expliqué, lors d’une rencontre avec des représentants des médias, Matthieu Langeron et Adel Ayed, en précisant que ce partenariat renouvelé permettra aux deux sociétés de poursuivre leur coopération pour encore 5 ans dans le domaine en pleine effervescence de l’automobile.

Les lubrifiants ELF à l’honneur

«Renault demeure notre partenaire de référence. Nous travaillons sur les volets commercial et de recherche qui demandent une certaine stabilité. D’où ce contrat à moyen et long termes, qui permettra à notre collaboration de se poursuivre encore jusqu’à 2022», a déclaré M. Langeron. Selon lui, ce renouvellement de l’accord s’est imposé tout naturellement aux deux sociétés pour qu’elles continuent de remporter des victoires dans l’industrie automobile.

Ce qui est important pour ELF, a poursuivi ce dernier, c’est d’élargir la gamme de ses produits et réconforter la stratégie de marketing du groupe Total. «L’amélioration des produits est un travail ininterrompu», a-t-il enchaîné.

Les lubrifiants ELF vendus en Tunisie sont, on le sait, fabriqués à Rades, au sud de Tunis, et pour cela, Total a réussi à avoir une dérogation de la maison mère, qui est très exigeante en matière de normes de qualité. «Ces lubrifiants sont conçus spécialement pour l’environnement tunisien», a encore souligné le directeur général de Total Tunisie, dont les activités sont réparties sur 8 sites industriels et 157 stations-services dédiées à la distribution de carburants, offrant 377 emplois directs et plus de 4000 indirects.

Total, qui contribue au développement économique de la Tunisie, a investi, entre 2015 et 2017, 100 millions de dinars pour le relookage des stations-services, la création de nouveaux emplois et la formation continue des employés.

Wahid Ben Aoun, Matthieu Langeron, Adel Ayed et Fadhel Mzabi.  

Une priorité: accompagner le client

«ELF et Renault partagent des valeurs communes qui forgent leurs images respectives dans, notamment, l’innovation, l’expertise, la technologie. La course automobile leur offre les meilleures conditions pour tester leurs produits respectifs (lubrifiants ou groupes motopropulseurs), développés simultanément, toujours et avec passions», a enchaîné, de son côté, Wahid Ben Aoun, directeur commercial et marketing Total Tunisie.

Pour Adel Ayed, le renouvellement du partenariat entre Renault et Total renforce les deux marques dans leurs métiers respectifs, ainsi que leur proximité avec les clients. «Les automobiles Renault sont fortement représentées en Tunisie. Nous cherchons à accompagner le client avec notre savoir-faire et nous privilégions les bons produits pour que le moteur ne souffre pas», explique-t-il.

Le groupe Artes, qui représente 3 marques : Renault, Dacia et Nissan, totalise 15% du marché grâce à une politique commerciale basée sur la satisfaction et l’accompagnement du client tout au long du processus d’achat. Et le renouvellement du partenariat avec Total s’inscrit dans cette stratégie.

Adel Ayed a profité de l’occasion pour faire la promotion de la Clio populaire, qui, selon lui, répond à toutes les attentes du conducteur tunisien. «Il s’agit d’une vraie voiture et non d’un gadget. Nous sommes les seuls à voir des files d’attente de clients candidats à l’achat de cette voiture», a-t-il dit. 

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