Elus à la suite de l’assemblée générale ordinaire tenue le 12 mars 2020 à l’hôtel Movenpick, les Berges du Lac, les membres du conseil national de la Fédération tunisienne de l’hôtellerie (FTH) n’ont pu se réunir, le 20 octobre 2020, en présentiel comme à l’accoutumée pour finaliser les élections des membres du bureau exécutif et se sont réunis à distance en raison des restrictions dictées par la situation sanitaire.

Lors de sa réunion, le conseil national a procédé à la formationdu bureau exécutif du mandat 2020-2022, dont la composition est la suivante :

Présidente: Dora Milad ;
Secrétaire générale : Rim Belajouza Ben Fadhel ;
Secrétaire général adjoint : Tahar Zahar ;
Trésorier : Khaled Fakhfakh ;
Trésorière adjointe : Amina Sta ;
Président de la commission juridique et climat social : Slim Dimassi ;
Président de la commission économique et financière : Jalel Henchiri ;
Président de la commission communication : Khaled Fakhfakh;
Président de la commission marketing et promotion : Mohamed Ben Ezzedine;
Président de la commission environnement et développement durable : Tarak Chaabouni.

Le conseil national de la FTH souhaite bonne chance au nouveau bureau exécutif pour la gestion des affaires courantes et les projets portés par la fédération dans ce contexte de crise mondiale inédite du tourisme dont les répercussions n’ont pas fini d’impacter l’économie nationale.

Source : communiqué.

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La Banque centrale de Tunisie (BCT) rassure les opérateurs du tourisme sur sa «grande flexibilité» et sa disposition à «prendre les mesures qu’exigera la situation particulière» née de la crise induite par la pandémie du Covid-19.

Marouane El Abassi, gouverneur de la BCT, a présidé, mardi 11 juin 2020, une réunion consacrée au secteur du tourisme. Ont pris part à ce rendez-vous, deux délégations représentant respectivement la Fédération tunisienne de l’hôtellerie (FTH) et la Fédération tunisienne des agences de voyages et de tourisme (FTAV) conduites par leurs présidents respectifs, Khaled Fakhfakh et Jabeur Ben Attouch.

Les débats ont été notamment axés sur la portée des mesures récemment prises, visant à soutenir le secteur du tourisme qui demeure un secteur «stratégique» et «à fort effet multiplicateur», selon M. El Abassi, qui a précisé que «la BCT suit de près l’implémentation des mesures exceptionnelles de soutien et accorde une attention particulière à leur évaluation afin de pouvoir mieux anticiper».

C’est dans ce sens, a-t-il expliqué, que la BCT tient à instaurer un dialogue constructif avec les représentants des organisations nationales et sectorielles, et ce, pour rester à leur écoute et assurer un suivi des problématiques auxquelles pourrait faire face le tissu productif. Selon M. El Abassi, «la BCT a su faire preuve d’une grande flexibilité et saura prendre les mesures qu’exigera cette situation particulière».

Il a rappelé, à cet effet, que la BCT a décidé d’agir de manière proactive dès les premiers signes de généralisation de la pandémie de la Covid-19. «Cette orientation, a-t-il souligné, n’aurait été possible sans le travail réalisé depuis 2018, notamment au niveau de la politique monétaire, et qui a permis à la BCT de prendre des mesures exceptionnelles au niveau de son taux directeur et de sa politique de refinancement dans le but de contribuer à assouplir les conditions de financement des entreprises ou des particuliers et d’assurer la liquidité des banques et de l’économie».

Source : communiqué.

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Le Pdg de l’hôtel Djerba Golf Resort & Spa, Jalel Hebara, demande la démission de Khaled Fakhfakh de la présidence de la Fédération tunisienne de l’hôtellerie (FTH), qui fait objet d’une procédure pénale très avancée pour fraude, tromperie et abus de confiance.

«Je considère qu’il aurait dû absolument ne plus représenter les hôteliers, d’autant que l’enquête pénale le concernant, et qui est déjà chez le juge d’instruction, fait suite à une plainte déposée par un confrère hôtelier, qui plus est, membre de la FTH», souligne M. Hebara.

Cette plainte a été déposée par… le Pdg de l’hôtel Djerba Golf Resort & Spa depuis mars 2018.

Reste à se demander si la démission de M. Fakhfakh, demandée par M. Hebara, ne serait pas prématurée puisqu’il n’a pas été reconnu coupable des faits que ce dernier lui reproche.

I. B.

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La Fédération tunisienne de l’hôtellerie (FTH) organise un workshop sur le thème : «Le tourisme, moteur de croissance», le mardi 18 juin 2019 au siège de l’Union tunisienne de l’industrie du commerce et de l’artisanat (Utica), à cité El Khadhra, Tunis.

Quel est le poids du tourisme dans l’économie tunisienne ? 4%, 7%, 12% du PIB, les chiffres se succèdent et ne se ressemblent pas ! Chacun y va de son estimation, de sa version, de sa méthodologie…. La FTH, soucieuse de repositionner le secteur touristique à la véritable place qui lui revient, a chargé le bureau d’études KPMG de mener une étude estimative sur le poids réel du tourisme dans l’économie nationale.

Le workshop sera une occasion pour présenter cette étude et en discuter les résultats par les professionnels du secteur. Autour de Khaled Fakhfakh, président de la FTH, on annonce la participation du chef du gouvernement Youssef Chahed, du ministre du Tourisme et de l’Artisanat René Trabelsi, du vice-président de l’Utica Hichem Elloumi, et du président de KPMG Moncef Boussanouga.

C’est Safouane Ben Aissa, docteur en économie et professeur universitaire, directeur des études chez KPMG, ui présentation les résultats de l’étude KPMG: «Quelle est la place du tourisme dans l’économie nationale ?»

Suivront ensuite plusieurs panels et interventions sur les thèmes suivants : Pourquoi les chiffres sont-ils jusqu’à présent sous-estimés ?; Qu’est-ce que le CST, Compte Satellite du Tourisme, et que faut-il pour l’appliquer ?; Comment financer ce secteur économique vital ?; Les atouts de la Tunisie et leur nécessaire valorisation : patrimoine, diversité régionale, culture ; L’accessibilité, l’un des freins au développement du tourisme ; Les perspectives et opportunités pour les années futures…

Parmi les participants, on citera Marouane El Abassi, Gouverneur de la Banque centrale de Tunisie, Donia Hedda, avocate d’affaires ; Ibrahim Osta, expert en développement touristique basé à Washington auprès de l’OMT ; Amel Djait, journaliste et experte en communication, fondatrice du guide et du magazine de voyage ‘‘1001Tunisie’’ ; François Vellas, professeur à l’université de Toulouse I, conseiller de la Royal Air Maroc lors de la signature de l’Open Sky au Maroc ; Mongi Safra, PhD en économie et professeur agrégé, directeur de la KPMG Academy.

Source : communiqué.

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Dans un communiqué publié jeudi dernier, 14 mars 2019, les hôteliers et les voyagistes émettent de sérieuses réserves sur l’impact négatif que pourrait avoir les défaillances de la  compagnie nationale Tunisair sur l’activité touristique en Tunisie.

Nous le reproduisons ci-dessous le communiqué est signé par le président de la FTF, Khaled Fakhfakh, et par le président la FTAV Jabeur Ben Attouch.

La saison touristique est à nos portes et les dernières semaines n’augurent rien de bon quant à l’accessibilité du pays. Les syndicats patronaux hôteliers (Fédération tunisienne de l’hôtellerie, FTH, et Fédération tunisienne des agences de voyage, FTAV) renouvellent leur cri d’alarme et font part de leur plus grande inquiétude face aux défaillances, devenues chroniques, de Tunisair et de sa filiale Tunisair Express :

– 40% de la flotte clouée au sol depuis plusieurs mois, privant le pays de près de 5000 voyageurs par jour;

– des retards quotidiens atteignant plusieurs heures, et des annulations de vols aussi bien à l’international que sur les axes Tunis/Djerba ou Tunis/Tozeur, ayant un effet désastreux sur l’image de la destination. Pour quelles raisons Tunisair Express détient-elle l’exclusivité sur les lignes intérieures?;

– L’incapacité à satisfaire les engagements et la demande croissante : des milliers de visiteurs ne viendront pas en Tunisie faute de places d’avion disponibles. C’était déjà le cas en 2017 et 2018, de l’aveu même du Pdg de Tunisair, le coefficient de remplissage des avions dépassant 70%, battant tous les records depuis 2 ans.

Avec le niveau actuel de déficit de la balance commerciale, la Tunisie ne peut continuer à laisser un pan entier de l’économie, gros pourvoyeur de devises et créateur important d’emplois directs et indirects, paralysé par le manque de disponibilité du transport aérien. Les dépenses nécessaires pour la réparation des avions seront largement récupérées par le chiffre d’affaires supplémentaire résultant de l’exploitation de ces avions !

Les signataires du présent communiqué appellent toutes les autorités et parties prenantes à faire face à leurs responsabilités et à trouver des solutions de toute urgence pour assurer la disponibilité aérienne, tant interne qu’internationale, afin d’accompagner la reprise économique tant attendue et tellement nécessaire pour notre pays.

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Dans un communiqué signé de son président Khaled Fakhfakh, publié aujourd’hui, mercredi 28 novembre 2018, la Fédération tunisienne de l’hôtellerie (FTH) conteste les augmentations des tarifs décidées par la Société tunisienne de l’électricité et du gaz (Steg).

«La Steg a profité de son monopole pour augmenter ses tarifs à 3 reprises, les 1er mai, 1er septembre et 1er octobre», a indiqué la FTH, qui estime que «ces augmentations cumulées imposées de manière unilatérale et sans préavis représentent une hausse de plus de 50% des factures des hôteliers.»

«Nous payons aujourd’hui notre électricité 147% plus cher qu’en 2011!», déplorent les hôteliers, qui se joignent au cortège des contestations des hausses tarifaires décidées par l’entreprise publique, qui comprend déjà les membres de l’Union tunisienne de l’industrie, du commerce et de l’artisanat (Utica) et de l’Union tunisienne de l’agriculture et de la pêche (Utap).

«Cette escalade des tarifs est inacceptable d’autant plus que notre secteur ne profite plus de subvention énergétique depuis mai 2018. Non budgétisée, elle ne pourra pas être répercutée sur les prix de vente et met en péril tout le secteur et les emplois rattachés», souligne encore la FTH, qui dénonce une «attitude irresponsable et inadmissible», et fait part de son refus légitime de cette augmentation et demande un «moratoire pour 2019.»

La balle est dans le camp de la Steg et du gouvernement dont la marge de manœuvre est on ne peut plus réduite. Et pour cause, il fait face à un important déficit des finances publiques, aggravé par les déficits cumulés des entreprises publiques dont l’Union générale tunisienne du travail (UGTT) refuse la privatisation même partielle.

I. B.

Après l’Utica et l’Utap, les particuliers refusent de payer la Steg !

Steg : La dette des entreprises publiques et privées s’élèvent à 1.270 MDT

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Saïd Boukhelifa.

Une délégation algérienne de professionnels et de journalistes spécialisés dans le tourisme est en visite cette semaine à Yasmine-Hammamet, Sousse et Monastir pour constater de visu l’accueil et les conditions de séjour des touristes algériens en Tunisie.

En réaction à une campagne de dénigrement sans précédent contre la destination tunisienne dans certains médias et réseaux sociaux algériens qui ont colporté de nombreuses contre-vérités et porté atteinte à l’image notamment de l’hôtellerie tunisienne par des accusations qualifiées de mensongères par les professionnels tunisiens du tourisme, Saïd Boukhelifa, président du Syndicat national des agences de voyages algériennes (SNAV), et ses collègues présidents de la Fédération tunisienne des agences de voyages (FTAV) et de la Fédération tunisienne de l’hôtellerie (FTH), Jabeur Ben Attouch et Khaled Fakhfakh vont donner une conférence de presse conjointe, le samedi 11 août 2018, dans un hôtel des Berges du Lac 2, à Tunis.

Cette conférence vise à tirer les choses au clair, à dissiper les malentendus et à lever toute équivoque.

M. Boukhelifa est en Tunisie accompagné d’une délégation du SNAV et de journalistes algériens dans le cadre d’une visite de travail sur le terrain dans les zones touristiques de Yasmine-Hammamet, Sousse et Monastir pour constater de visu l’accueil et les conditions de séjour des touristes algériens en Tunisie. Il sera reçu également par la Ministre du Tourisme et de l’Artisanat, Mme Salma Elloumi-Rekik.

I. B.

Le grand rush des touristes algériens en Tunisie

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Pourquoi les touristes algériens préfèrent-ils la Tunisie ?

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L’observatoire du tourisme organise un séminaire sur le thème : «Marché français: quelle stratégie pour la reprise?».

Le séminaire, qui se tiendra le jeudi 14 septembre 2017, de 8h30 à 12h45, à l’hôtel Novotel, à Tunis, sera marqué par la présence de Salma Elloumi Rekik, ministre du Tourisme et de l’Artisanat, Olivier Poivre d’Arvor, ambassadeur de France en Tunisie, Foued Lakhoua, président de la Chambre tuniso-française de commerce et d’industrie.

Parmi les intervenants, on annonce Afif Kchouk, directeur général de MAP, Zohra Driss, présidente du Conseil des chefs d’entreprise France-Tunisie (Utica), Kamel Saad, secrétaire général adjoint de l’UGTT, Khaled Fakhfakh, président de la Fédération tunisienne de l’hôtellerie (FTH), Mohamed Ali Toumi, président de la Fédération tunisienne des agences de voyages et de tourisme (FTAV), Houssem Ben Azzouz, président de la Fédération interprofessionnelle de tourisme de Tunisie (FI2T), Wahida Jaïet, directrice de l’ONTT pour la France, Richard Soubielle, vice-président du Syndicat national des agences de voyages de France (SNAV), Jürgen Bachmann, secrétaire général du Syndicat des entreprises du tour operating (Seto, France), Néji Ben Othman, directeur général de l’ONTT et Ali Miaoui, directeur général commercial de Tunisair.

Ce séminaire est organisé dans un contexte de reprise du marché français après plusieurs années de forte baisse des flux touristique en provenance de ce marché historique du tourisme tunisien.

Il s’agit de débattre des conditions à mettre en place pour conforter cette reprise et d’assurer les conditions de la résilience de l’activité touristique tunisienne face aux crises passagères et aux retours de conjoncture.

I. B.

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Les employés du tourisme bénéficient d’une majoration de 6% de leurs salaires et d’une augmentation de leurs primes. Date d’effet : mai 2017.

Un accord a été conclu dans la soirée du vendredi 23 juin 2017, entre le secrétaire général de l’Union générale tunisienne du travail (UGTT), Noureddine Taboubi, et le ministre des Affaires sociales, Mohamed Trabelsi, en présence du président de la Fédération tunisienne de l’hôtellerie (FTH), Khaled Fakhfakh.

En plus de l’augmentation de 6% des salaires, cet accord accordera aussi aux employés du secteur touristique, à partir du mois de mai, une prime de transport de 60,950 dinars tunisiens (DT) et une prime de présence de 20,129 DT.

E. B. A.

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La Tunisie est souvent pointée du doigt par les médias occidentaux, à chaque fois qu’il s’agit de dénoncer des attaques terroristes, parfois menées par des Européens.

Dans un communiqué publié samedi 18 mars 2017, la Fédération tunisienne des hôteliers (FTH) déplore l’incident de la fusillade de l’aéroport de Paris-Orly, survenue le même jour, et dénonce «la stigmatisation sur-médiatisée de la supposée ‘‘origine tunisienne’’ de l’assaillant.»

Il s’agit d’un Français de 39 ans (né à Paris), fiché ‘‘J’’, signifiant qu’il était recherché par la police judiciaire. Il aurait passé une quinzaine d’années en prison pour des faits de droit commun dont des vols à main armée et trafic de stupéfiants. Il est sorti en novembre dernier de la prison de Fresnes.

«Ce n’est pas la première fois que les médias occidentaux mettent systématiquement en avant les ‘‘origines tunisiennes’’ de criminels nés et ‘‘éduqués’’ en Europe», déplorent les hôteliers tunisiens, qui dénoncent et condamnent vigoureusement «cette stigmatisation abusive de la Tunisie qui consiste à remonter l’arbre généalogique de délinquants 100% ‘‘made in France’’ à la recherche d’une ‘‘origine tunisienne’’».

«Ces procédés discriminatoires répétitifs nuisent à notre jeune démocratie, à son image, et à son tourisme. Ils pénalisent un parcours politique exemplaire et porteur de sécurité sur la rive sud de la Méditerranée», souligne la FTH dans son communiqué. «Il est toujours plus facile de désigner implicitement le voisin, plutôt que de se poser les vraies questions internes, certes plus délicates en période électorale», ajoute l’organisation professionnelle.

Tout en soulignant que la Tunisie n’a pas le monopole de la criminalité, la FTH rappelle qu’«aucun pays n’est à l’abri du terrorisme» et rappelle que la Tunisie est aujourd’hui «un pays passionnant, dynamique et créatif, qui construit la première démocratie du monde arabe.»

«Si certains de nos amis journalistes occidentaux ne voient pas là motif de bienveillance, qu’ils nous épargnent au moins les raccourcis toxiques», a déclaré Khaled Fakhfakh, le président de la FTH. Il ajoute, parlant de l’assaillant de l’aéroport de Paris-Orly : «Encore une fois, il s’agit d’un citoyen français, né en France, emprisonné en France, suivi par la police française. Pourquoi y mêler la Tunisie?»

I. B.

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