Le coronavirus serait-il en train de «jouer un mauvais tour» au tourisme tunisien? Est-il en train de balayer, le temps qu’il durera (?), ce que notre pays a eu le plus grand mal à remettre sur pied. Nous qui croyions avoir reconquis la confiance et la sympathie des visiteurs britanniques, nous leur signifions gentiment de revenir nous voir un autre jour…

Le site du magazine du voyage britannique ‘Travel Trade Gazette’ (‘TTG’) rapporte aujourd’hui, mardi 17 mars 2020, que les touristes britanniques séjournant actuellement en Tunisie «ont été priés de quitter le pays dans les plus brefs délais», en raison des mesures sanitaires contraignantes prises par les autorités tunisiennes dans leur combat contre l’épidémie du Covid-19.

‘TTG’ indique également que le Foreign Office (FO), dès les premières heures de la journée d’aujourd’hui, «a élevé le niveau de son avertissement de voyage à destination de la Tunisie», c’est-à-dire que, jusqu’à nouvel ordre, Londres déconseille aux ressortissants britanniques «tout déplacement en Tunisie qui n’est pas indispensable»…

Selon ‘TTG’, le FO, en coordination avec les autorités tunisiennes, s’affaire actuellement à assurer au plus vite le rapatriement de ceux d’entre les Britanniques qui souhaitent regagner leur pays.

Bref, le coronavirus vient ainsi d’ouvrir une parenthèse malheureuse dont nul ne pourrait prévoir la fermeture.

M. Ch.

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Une agence de voyages en ligne et sa société sœur dans le domaine du tour-operating viennent de mettre sur pied un programme de séjours en Tunisie qu’elles qualifient de «respectueux de l’islam». Selon les initiateurs de cette formule de tourisme «halal», il s’agit là d’une première dans l’histoire de l’industrie et elle était très attendue…

Par Marwan Chahla

L’agence de voyages Rihaala et le tour-operator Serendipity Tailormade, tous deux basés au Royaume-Uni, se sont associés avec cinq hôtels, villages de vacances et beach-clubs tunisiens pour offrir à leurs clients des services «halal à 100%» sur la destination Tunisie, à savoir, principalement, des plages où les maillots de bain portés sont «modestes» et où les débits de boissons ne servent pas d’alcool.

Ce duo du voyage britannique a conclu des accords avec le One Resort Aqua de Monastir, les Orangers Beach Resort & Bungalows, à Hammamet, et le Pearl Resort & Spa de Sousse.

Le marché du voyage britannique familial et musulman

«Avec son soleil radieux près de onze mois sur douze, ses belles plages sablonneuses, sa population accueillante, ses superbes stations balnéaires et un taux de change avantageux, la Tunisie a beaucoup à offrir aux marchés du voyage britannique familial et musulman», a confié à la Travel Trade Gazette l’Anglo-pakistanais Nabeel Shariff, 27 ans, fondateur de Rihaala et Serendipity Tailormade.

«Un autre détail important qui mérite d’être signalé, ajoute Nabeel Shariff, des compagnies aériennes low-cost, comme easyJet, se ruent sur la Tunisie. Pour nous, donc, il n’y avait aucun doute que l’heure a sonné pour que nous saisissions notre chance et fassions profiter nos clients de tout ce que la Tunisie a à offrir – et ce pays a beaucoup à offrir aux visiteurs étrangers.»

En effet, l’offre Rihaala et Serendipity Tailormade est plus qu’alléchante: le prix en all-inclusive pour 7 nuitées démarre à 599 livres sterling pour une personne, soit 2185 dinars tunisiens (DT), et à 2394 £, 8730 DT, pour un couple d’adultes avec deux enfants – y compris, dans les deux cas cités, le billet d’avion aller-retour.

Indéniablement, il serait difficile de trouver moins cher…

Une offre de services adaptés aux exigences d’une nouvelle clientèle

Il reste cependant à voir comment le tourisme «muslim fiendly», avec son rigorisme, réel ou de façade, va-t-il coexister avec le tourisme balnéaire habituel qui caractérise l’offre de la Tunisie depuis les années 1960 et qui a fait la réputation mondiale des principales zones touristiques du pays: Tabarka, Gammarth, Hammamet, Sousse, Monastir et autres Djerba.

Ces réserves exprimées, parions que les opérateurs tunisiens du secteur, qui savent gagner de l’argent à défaut de pouvoir satisfaire totalement leurs clients, trouveront les aménagements nécessaires dans leurs offres de services pour surfer sur cette nouvelle vague.

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Le magazine de voyage britannique Travel Trade Gazette (TTG) a salué l’annonce faite, la semaine dernière, par easyJest de re-programmer la destination Tunisie dans son plan d’action pour l’année prochaine. Pour l’équipe TTG, cela n’est justice rendue à notre pays…

D’ordinaire, l’hebdomadaire de voyage britannique est avare de compliments ou il tarde généralement à réagir aux stratégies que peuvent adopter les acteurs de l’industrie du tourisme. Cette fois-ci, la rédaction de TTG a dérogé à la règle pour saluer la décision prise par la compagnie aérienne low-cost easyJet de renouer avec la destination Tunisie, à partir du 2 mai prochain.

« Cette décision d’easyJet de retourner en Tunisie est une déclaration de foi très importante –et potentiellement aussi une sérieuse déclaration d’intention», écrit l’équipe éditoriale de l’hebdomadaire.

TTG étaye son jugement en expliquant que «pour ce qui est de la foi, il s’agit, avant toute autre chose, d’une reconnaissance [de la part d’easyJet, ndlr] des efforts déployés par la Tunisie afin de garantir à ses visiteurs un degré élevé de conditions d’accueil en matières de santé, d’hygiène et d’importance critique de la sécurité des ressortissants étrangers.»

Pour ce qui est de «l’intention», c’est-à-dire ce qui devrait, selon le bon sens des affaires, découler de la décision d’easyJet, TTG est prêt à parier que «la Tunisie sera à l’avenir une des incontournables offres du voyagiste britannique…»

Pour conclure, l’hebdomadaire rappelle, avec beaucoup de tact, l’expérience malheureuse des attentats de 2015 que notre pays a connue: «les problèmes de la Tunisie étaient loin d’être de sa faute. Donnons-lui une chance. Elle la mérite. Et rendons hommage easyJet de soutenir, comme il vient de le faire, une destination qui a beaucoup à offrir.»

M. Ch.

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