La Fédération tunisienne de foot (FTF) a signé, aujourd’hui, mercredi 8 novembre 2017, une convention de sponsoring avec Ooredoo Tunisie.

Par Zohra Abid

Cette convention de partenariat entre la FTF et l’opérateur privé de télécommunications, d’une durée de 4 ans renouvelables, a été signée 3 jours avant le dernier match de qualification à la Coupe du Monde de Football 2018, en Russie, qui opposera la sélection Tunisie (actuellement en tête du classement du Groupe A avec 13 points, devançant de 3 points la République démocratique du Congo) à celle de la Libye, ce samedi 11 novembre 2017, à 18 heures, au stade de Radès, dans la banlieue sud de Tunis.

Une offre assez consistante 

La cérémonie de signature, qui a eu lieu au siège d’Ooredoo, aux Berges du Lac de Tunis, a été marquée par la présence de Wadii Jarii, président de la FTF, qui était accompagné de plusieurs membres du bureau fédéral, Youssef Al Masri, directeur général d’Ooredoo Tunisie, Houssem Abbassi, le directeur marketing,  et plusieurs autres cadres de l’opérateur privé.

Après avoir remercié Ooredoo pour son appui aux sports en général, au football en particulier et, surtout, aux Aigles de Carthage, M. Jarii a précisé que le «contrat avec Tunisie Telecom, qui a commencé en 2002 et a été renouvelé tous les 3 ans, a pris fin le 30 septembre 2017», ajoutant qu’il est légitime de chercher des offres meilleures. «L’offre d’Ooredoo est plus qu’alléchante. L’opérateur nous a contacté une première fois en juin dernier, puis une seconde fois en août. Comme on était encore engagés avec Tunisie Telecom, il a respecté les délais», a encore précisé Wadii Jarii. Et d’ajouter: «Le montant proposé par Ooredoo est très élevé et nous ne pouvons que l’accepter, sachant bien que cet opérateur est très actif en matière de sponsorisation des sports».

Wadii Jarii, Youssef Al Masri, Houssem Abbassi.

Le montant en question, que M. Jarii n’a pas révélé lors de la signature et que nous avons pu connaître selon nos sources, est de 2,5 millions de dinars tunisiens (MDT).

Dans son mot de bienvenue, Youssef Al Masri a rappelé la nouvelle stratégie d’Ooredoo dans le sponsoring sportif en général et dans l’accompagnement de l’équipe nationale de football en particulier. «Nous ne pouvons qu’être fiers du partenariat avec la sélection Tunisie de football que nous allons accompagner comme il se doit, comme nous l’avons fait avec celle de basketball,  qui vient de remporter récemment à Radès l’Afrobasket-2017», a-t-il dit, tout en soulignant, au passage, l’engagement d’Ooredoo en faveur de la culture, car, explique-t-il, «on veut toujours être au devant de la scène».

Le sport est une stratégie 

«Coup de chapeau pour Houssem Abbassi», chuchote-t-on dans la salle, car il a su négocier avec la FTF pour l’intéresser, lui présenter une offre irrésistible et faire profiter d’Ooredoo de la visibilité que lui offrira le partenariat avec les Aigles de Carthage à la veille d’un rendez-vous planétaire, le Mondial 2018.

«Le sport est l’un des principaux piliers de la stratégie de marque d’Ooredoo, dont les visions et les valeurs rejoignent celles véhiculées par l’ensemble des disciplines sportives. Nous avons mis l’accent sur le football puisqu’il est une passion nationale», a déclaré, pour sa part, M. Abbassi, qui a le succès modeste.

Les partenariats d’Ooredoo avec les différentes disciplines sportives ne datent pas d’hier. L’opérateur s’est engagé depuis plusieurs années avec des équipes de football de renom, dont le Club africain (CA) et l’Etoile sportive du Sahel (ESS). «Cette stratégie ne profite pas seulement aux seniors. Elle profite  également aux catégories inférieures et même aux amateurs», a ajouté M. Abbassi, qui a cité, à l’appui de ses propos, la création, il y a quelques années, d’Ooredoo Foot Junior, qui organise tous les ans des compétitions nationales dans les 24 gouvernorats du pays. Ainsi que les Ooredoo Foot Academy, qui respectent les standards internationaux en matière de formation des footballeurs.

Le partenariat scellé aujourd’hui avec la FTF est un nouveau signal fort envoyé par Ooredoo au monde du sport. Le meilleur restant encore à venir…

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Ooredoo, le CERT, Sup’Com, l’Ecole Polytechnique et l’IPNET viennent de s’associer pour fonder l’Alliance tunisienne de l’IoT.

Dans un communiqué publié aujourd’hui, mercredi 14 juin 2017, ces 5 acteurs majeurs de l’industrie des télécommunications indiquent qu’ils ont formé cette Alliance tunisienne de l’IoT, principal consortium en la matière, pour développer des solutions 100% tunisiennes dans le domaine de l’Internet des objets (IoT), qui est, rappellent-ils, l’un des chantiers prioritaires du secteur des TIC en Tunisie, selon le ministère des Technologies de la communication et de l’Economie numérique.

Regrouper les ressources, les compétences et l’expertise des acteurs nationaux pour œuvrer au développement de l’IoT en Tunisie est l’objectif d’une convention qui vient d’être signée par Ooredoo, Ipnet, Sup’Com, l’Ecole Polytechnique et le Cert.

Il s’agit d’une démarche inédite, puisqu’il s’agit d’un partenariat public-privé associant l’expertise d’un centre de recherche et de certification, de laboratoires d’écoles d’ingénieurs de renommée, de l’industrie de l’électronique et des télécoms et d’un opérateur leader sur son marché.

L’objectif est de créer une véritable chaîne de valeurs pour le développement de solutions IoT à forte valeur ajoutée dans les domaines de l’énergie, de la gestion de l’eau et de l’agriculture. En vue d’apporter des réponses technologiques à des problématiques vitales en Tunisie en matières de gestion et de contrôle de l’eau, d’agriculture intelligente et de suivi des crues et des niveaux d’eau dans les barrages.

Youssef Al Masri, directeur général d’Ooredoo, a déclaré à cette occasion : «Notre ambition est de développer en Tunisie des projets à forte valeur ajoutée pour les secteurs public et privé, d’héberger localement les données et d’industrialiser des solutions pour montrer la capacité des compétences tunisiennes à relever les défis des transformations numériques actuels».

Naoufel Ben Said, directeur général du Cert a, pour sa part, ajouté : «Nous pensons qu’une étroite collaboration public/privé autour de l’IoT représente un levier important pour l’économie tunisienne et ne pourra qu’impacter positivement l’ensemble des acteurs concernés».

Pour rappel, Ooredoo vient d’obtenir sa licence IoT suite à l’appel d’offres lancé par le ministère des Technologies de la communication et de l’Economie numérique dans le cadre de la mise en œuvre du plan national stratégique et du programme de développement de la Tunisie numérique

I. B. (avec communiqué).

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Après les loisirs et l’informatique, Ooredoo Tunisie a signé 5 nouveaux partenariats avec 5 leaders de la pâtisserie, de la glace, des cosmétiques, du sport et de l’habillement.

Dans sa volonté d’accorder plus d’avantages à ses abonnés, l’opérateur de télécommunications leur offre la possibilité de convertir les points de fidélité «Merci» et de bénéficier d’une large gamme de produits et de services auprès de 5 nouvelles enseignes : Gourmandise, Parad’Ice, Fatales, California Gym et Exist.

Ces partenariats exclusifs s’ajoutent à ceux déjà conclus avec Traveltodo et Scoop Informatique.

Youssef Al Masri, directeur général d’Ooredoo Tunisie, a indiqué, à ce propos : «À travers ces partenariats, nous voulons surprendre nos fidèles abonnés en leur proposant une panoplie d’avantages liés à notre programme de fidélité. Nos partenariats réussis avec Traveltodo et Scoop Informatique nous ont encouragés à signer plus de conventions dans différents secteurs. Une manière de dire MERCI à tous nos clients».

La cérémonie de signature des nouveaux partenariats s’est tenue le jeudi 11 mai 2017 au siège d’Ooredoo, aux Berges du Lac II, à Tunis.

Source : communiqué.

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A l’occasion de la célébration de la Journée internationale de la Croix et du Croissant-Rouge, Ooredoo et le Croissant-Rouge Tunisien ont inauguré la clinique mobile «Tahar Cheniti».

Cette clinique médicale mobile destinée aux populations rurales a été mise à la disposition du Croissant-Rouge Tunisien par l’opérateur Ooredoo Tunisie, qui consolide ainsi sa position d’acteur social responsable et citoyen soucieux d’offrir aux habitants des zones défavorisées ou éloignées, dans l’ensemble du pays, un meilleur accès aux services de santé de qualité.

L’inauguration de cette clinique médicale mobile, dédiée à la mémoire de Feu Tahar Cheniti, ancien secrétaire général du Croissant Rouge Tunisien, a eu lieu ce lundi 8 mai 2017, à Zaghouan.

Cap sur les zones défavorisées

En vertu de ce partenariat, le Croissant-Rouge Tunisien et Ooredoo s’engagent à conjuguer leurs efforts afin d’améliorer, grâce à cette clinique de santé mobile, l’accès à la santé des femmes et des enfants dans les zones défavorisées et peu hospitalières.

Cette unité contribuera, en effet, à une meilleure prise en charge des citoyens sur le plan préventif. Elle assurera également la formation des bénévoles du Croissant-Rouge Tunisien et fournira toute information relative à la santé des enfants et des jeunes.

Elle sillonnera les 24 gouvernorats du pays en commençant par les régions prioritaires.

Le programme appuiera les efforts visant la détection et le contrôle des maladies chroniques et des troubles nutritionnels, ainsi que la fourniture de conseils en matière de santé et de prévention pour les communautés locales.

L’inauguration de ce projet a été l’occasion pour découvrir une clinique mobile moderne qui offre, à l’instar des cliniques mobiles répondant aux normes internationales, des soins de bonne qualité aux populations rurales.

Des soins de qualité pour les populations rurales

Le calendrier de la tournée de la clinique mobile s’établira en fonction des urgences et des priorités des populations.
A cette occasion, le directeur général d’Ooredoo Tunisie, Youssef Al Masri a déclaré : «En tant qu’acteur socialement responsable, Ooredoo Tunisie a privilégié les besoins primaires des zones les plus reculées. Cette clinique déambulera aux quatre coins de la Tunisie pour apporter les soins nécessaires aux populations rurales. Nous sommes fiers de confier ce projet à l’une des associations les plus respectées du pays, à savoir le Croissant-Rouge.»

Pour sa part, le Dr Abdellatif Chabbou, secrétaire général du Croissant-Rouge Tunisien, a précisé : «Dans le strict respect de la neutralité, de l’impartialité et de l’indépendance du Croissant-Rouge, Ooredoo a gracieusement mis à la disposition de notre organisation, une assistance des plus précieuses. L’ensemble de nos volontaires, avec à leur tête notre président, le professeur Brahim El-Gharbi, tient à témoigner à cette entreprise sa reconnaissance.»

I. B. (avec communiqué).

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Ooredoo Tunisie a remporté le Prix du meilleur opérateur télécoms en Afrique (Best African Operator) pour l’année 2016.

Décerné par le jury international de Telecom Review Awards, ce prix vient récompenser un opérateur qui détient 41% de part du marché tunisien, dispose d’un réseau de plus de 1.200 points de vente, l’un des réseaux les plus étendus en Afrique, et qui se distingue par sa grande capacité d’innovation et la qualité de sa relation-client.

«En déployant des technologies avancées, proposant des offres innovantes et attractives, et assurant à temps un service attentionné, Ooredoo s’est nettement distingué pour mériter ce prestigieux prix», annonce l’opérateur dans un communiqué publié mercredi 14 décembre 2016.

La remise du prix a eu lieu, hier, mardi, à Dubaï, aux Emirats arabes unis, lors d’une grande cérémonie tenue en présence d’officiels de nombreux pays et de dirigeants de grandes compagnies internationales de télécoms.

Recevant le trophée, Youssef Al Masri, directeur général d’Ooredoo Tunisie, s’est déclaré «heureux et fier d’être à la tête d’une entreprise aussi performante». Il a ajouté : «Je partage cette distinction avec tous le personnel de Ooredoo… C’est en effet le fruit de leur travail, de leur professionnalisme et de leur engagement total pour l’innovation et au service des clients.»

Premier opérateur à lancer la 4G en Tunisie et parvenant à y réussir dans des délais très courts, Ooredoo a déployé ce réseau sur l’ensemble des gouvernorats du pays qui est avec la 3G le réseau le plus rapide dans le pays. Il a également été le premier à introduire la technologie LTE-TDD qui concurrence l’ADSL et développe avec Fixe Jdid les lignes téléphoniques terrestres.

«Confirmant son engagement-client, Ooredoo a été l’opérateur pionnier à mettre en place un dispositif Multicanal, entièrement digitalisé et très réactif, garantissant une réelle efficacité», souligne le communiqué.

En termes de contenu, la mise au point d’une offre riche de contenus et de services, comprenant notamment Mobile Academy, StarzPlay, KidSafe, Kidoodle TV, a constitué une initiative exclusive déployée par Ooredoo, tout comme la Tunisian Football App et Club Jeu.

Quant à l’application Mobile Money, dont Ooredoo est pionnier avec Mobicash et Mobiflouss, permettant des paiements directs adossés à une carte bancaire, elle est considérée parmi les plus performantes, se distinguant par sa fiabilité et sa facilité d’utilisation.

Autant d’atouts qui ont valu à Ooredoo Tunisie de remporter le Prix du Meilleur Opérateur en Afrique pour l’Année 2016. «Cette distinction nous incite à redoubler d’effort pour mieux servir nos 7,5 millions de clients que nous remercions de leur fidélité et de leur confiance. C’est ce qui nous a d’ailleurs valu ce prix», souligne Yousef Al Masri.

I. B. (avec communiqué).

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Ooredoo Business a conclu un accord de partenariat stratégique avec le Pôle de compétitivité de Sousse (PCS) pour renforcer sa connectivité globale.

Cet accord va permettre de mettre en œuvre la première technopole en Tunisie connectée au très haut débit sur fibre optique et dotée d’une couverture réseau 4G, des services de voix sur IP, des services d’hébergement cloud et des solutions managées (voix, sécurité, et M2M/Internet Of Things).

Ce partenariat permettra au PCS de développer des Smart Zones et d’offrir à ses clients un fonctionnement optimal de leurs activités grâce à de la connectivité très haut débit sur fibre optique et des services globaux en télécommunication.

Les clients de cette technopole numérique pourront ainsi s’appuyer sur les compétences d’Ooredoo Business en matière de solutions de télécommunication et bénéficier d’un catalogue de services à des tarifs préférentiels.

Lors de la cérémonie de signature, tenue le 13 avril 2016, Hichem Turki, directeur général du PCS, a déclaré: «Nous avons fait le choix d’équiper toutes nos zones de la fibre optique afin d’offrir un cadre de travail optimal à nos clients grâce à des moyens technologiques de pointe et contribuer ainsi au développement de leurs business». Il a ajouté : «Nous misons sur l’expertise de Ooredoo Business pour offrir à nos clients nationaux et internationaux une qualité de service à la hauteur de leurs attentes et des SLA (Service Level Agreement) exceptionnels en matière de sécurité d’accès, de disponibilité, d’accompagnement et de performance à des coûts très compétitifs».

De son côté, Youssef Al Masri, directeur général d’Ooredoo a souligné que «ce partenariat stratégique est le signe qu’Ooredoo Business est un acteur national incontournable dans le fixe et que ses investissements vont dans le sens d’un accompagnement des entreprises étrangères et tunisiennes dans la mise en place de leurs infrastructures télécoms, et en particulier dans des zones à très fortes valeurs ajoutées comme celle imaginées et mises en place par le PCS».

Les zones de développement de PCS sont situées à Sousse et seront connectées au réseau de fibre optique à l’abonné FTTx/GPON d’Ooredoo, technologie dont l’opérateur a été le précurseur en Tunisie en 2013. Elles s’étendent sur plus de 200 hectares réparties entre zone technologique aménagée, zones d’offshoring et zone industrielle.
Les deux acteurs entendent proposer le meilleur des technologies numériques pour les clients de ces zones et un accompagnement personnalisé lors de leurs installations.

Le PCS a été créé dans le cadre de la stratégie de l’industrie pour le développement des activités à haute valeur ajoutée. Ses principales missions consistent à animer et développer l’innovation dans le secteur mécatronique et développer et gérer 3 zones économiques, technologiquement avancées, en Tunisie dans la région de Sousse, à savoir la technopole Mecatronic City (zone d’activité technologique à Sousse dédié aux activités de la mécatronique, 55 ha), l’Offshore Business City (zone d’activité de services offshoring, 48 ha, à Sousse) et Enfidha Industrial City (zone industrielle multisectorielle, 142 ha, à Enfidha). Autre mission : offrir une gamme de services de haute qualité aux entreprises hébergées.

Ooredoo Business entreprises est une marque d’Ooredoo qui propose aux entreprises des solutions mobiles, fixes, cloud, M2M et services managés.

S’appuyant sur une infrastructure très haut débit sur fibre optique en propre et de 2 datacenters, Ooredoo Business compte 300.000 lignes et clients PME et multinationales. Dotée d’une forte expertise dans les domaines de l’IP (Internet Protocol), la marque s’appuie sur ses 200 collaborateurs et sur une centaine de partenaires pour permettre aux entreprises de développer leur potentiel numérique.

Ooredoo Business propose aux entreprises une large gamme de solutions innovantes en téléphonie, données, internet, sécurité, relation client et Machine-to-Machine. Elle se positionne également comme un expert de solutions d’hébergement informatique et de cloud.

Source : communiqué.

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Après Tunisie Telecom et Orange Tunisie, Ooredoo a dévoilé, mercredi 30 mars 2016, les tarifs et les options de son offre 4G.

Par Zohra Abid

Concurrence oblige, Ooredoo a attendu que ses deux concurrents dévoilent aux médias, en début de journée, leurs grilles tarifaires pour les offres de la téléphonie de quatrième génération (4G) avant de proposer les siens, quelques heures plus tard, au 3e étage de son siège, aux Berges du Lac, à Tunis, en présence de Youssef Al-Masri, directeur général d’Ooredoo Tunisie, et des autres hauts responsables du premier opérateur privé.

Les clignotants au vert

La bataille – le mot émulation conviendrait peut-être mieux – entre les concurrents vient donc d’être lancée et la guerre des prix pour l’accès aux services de la 4G ne fait que commencer. Et c’est tant mieux ainsi pour le client qui attend impatiemment de passer de la 3G à la 4G dans l’espoir d’avoir plus de fluidité et plus de rapidité dans la navigation sur internet.

Youssef Al-Masri joue sur le suspense pour faire durer le plaisir.

Mardi 29 mars, à 18H30 pile, le ministère des Technologies de la communication et de l’Economie numérique a donné son feu vert aux 3 opérateurs pour la commercialisation, le lendemain à 0H00, de leurs offres 4G, alors que les textes des accords de licences relatives à ce réseau n’ont pas encore été publiés dans le Journal officiel (Jort).

«Ooredoo a mis en route son savoir-faire technologique pour que tous les gouvernorats et tous les abonnés bénéficient des avantages de la 4G de manière équitable. Il y aura bientôt du nouveau concernant nos offres et nous l’annoncerons le moment voulu», a lancé Youssef Al-Masri, en jouant sur l’effet du suspense.

Hatem Mestiri, Chief Technology Officer d’Ooredoo Tunisie, a, de son côté, souligné que la 4G déployée par Ooredoo est d’un débit de 150 mb/s, pouvant atteindre 187 mb/s sur certains sites, ajoutant que «34% des abonnés de l’opérateur sont déjà connectés à la 4G et c’est un véritable exploit, quand on sait que le nombre estimé des clients connectés à la 4G est, aujourd’hui, de seulement 25%. Nous ambitionnons atteindre le taux de 45% avant même la fin d’avril prochain en couvrant tous les gouvernorats».

Hatem Mestiri.

Des packs sur mesure

Pour l’occasion, Ooreedo propose Lenovo A2010 et 6000, deux Smartphones 4G aux prix relativement abordables. Le pack le moins cher actuellement sur le marché, c’est Lenovo A2010, proposé à 229DT, et l’abonné bénéficie d’une panoplie d’offres. Lenovo 6000 est, quant à lui, proposé à 339DT, avec un pack d’offres encore plus intéressantes.

L’opérateur privé propose également à ses abonnés des forfaits prépayés et pour en savoir plus, il suffit qu’ils composent le *124# pour être orientés vers l’offre la mieux adaptée à leurs besoins et à leurs moyens.

Les forfaits postpayés sont fixés, de 25 à 80 dinars, selon la durée et l’heure de la connexion. Les packs sont proposés sur mesure. On y trouve à partir de 30 DT avec la clé 4G E3372 et 1 mois forfait 5Go. L’autre pack est de 1 mois de 10Go, Starplay + Mycloud, avec un accès en illimité de 22h à 8h du matin. Pour s’informer davantage, les utilisateurs peuvent aller sur le site de l’opérateur. Quant aux cinéphiles et férus de musique, ils bénéficieront d’offres encore plus intéressantes et adaptées à leurs habitudes de navigation.

Le Mobile Academy propose toutes les informations dont les utilisateurs ont besoin et dans la langue souhaitée, ainsi que les différents services proposés et les différentes offres disponibles : Star Play, le My Cloud, Funky Shooter ou encore Mazika.

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Ooredoo Business Tunisie et l’Innorpi viennent de signer un partenariat novateur dans le domaine des données dématérialisées.

L’Institut national de la normalisation et de la propriété industrielle (Innorpi ) et la société Ooredoo Tunisie ont signé, jeudi 17 mars 2016, une convention de licence portant sur l’accès en ligne aux données du registre de commerce tunisien, afin

La branche entreprise d’Ooredoo devient ainsi le premier acteur télécom à signer une telle convention et à faciliter les démarches administratives de ses abonnés.

Ooredoo Tunisie s’engage, en partenariat avec l’Innorpi, dans une démarche de digitalisation qui vise à optimiser le processus de traitement des dossiers, réduire les formalités pour les entreprises clientes et faciliter la tâche des conseillers clients.

En vertu de l’accord signé par Youssef Al Masri, directeur général de Ooredoo, et Nebil Ben Bechir, directeur général de l’Innorpi , Ooredoo bénéficiera des licences Innorpi permettant la consultation des identités des entreprises clientes directement à travers une plateforme internet.

Le registre ventral de commerce tenu par l’Innorpi regroupe et relate l’ensemble des informations relatives aux personnes physiques et morales qui exercent des activités de nature commerciale en Tunisie.

Aux termes de cette convention, les conseillers clients de Ooredoo bénéficieront d’un accès illimité aux données du Registre central du commerce (RCC) pour la consultation et le téléchargement des données.

«Consulter une base de données du RCC contenant des informations sur les entreprises tunisiennes est désormais une première accomplie grâce à la solution de l’Innorpi. Cette démarche s’inscrit dans la stratégie d’innovation et d’amélioration de l’expérience client de l’opérateur. Elle réduira aussi les délais de réponses aux clients et améliorera la qualité de nos services», a déclaré  M. Al Masri.

Se félicitant lui aussi de ce partenariat, M. Ben Bechir, a réaffirmé l’engagement de l’Innorpi sur la voie numérique et la facilitation des procédures en faveur des autres entreprises et des opérateurs. Il a, à cette occasion, souligné que «ce partenariat avec Ooredoo Tunisie en offre une belle illustration, et ouvre la voie à d’autres opportunités de coopération mutuellement bénéfiques».

Pour sa part, M. Al Masri a souligné que le RCC constitue un outil incontournable permettant aux cadres de Ooredoo de suivre constamment les évolutions de la situation juridique et économique de leurs clients et de mettre à jour le fichier clients.

Source : communiqué.

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Ooredoo Business lance en exclusivité la première offre de conciergerie de luxe en Tunisie en partenariat avec MYConcierge.

Ooredoo Business a annoncé la signature d’un partenariat exclusif avec MYConcierge, le leader des prestations haut de gamme de conciergerie en France et en Tunisie. Ces services seront disponibles dès ce mois de mars dans les rayons de l’opérateur et seront réservés à à ses abonnés entreprises les plus prestigieux, qui bénéficieront à tout moment des privilèges d’un assistant personnel pour répondre à leurs demandes et envies tant professionnelles que personnelles.

Les services MYConcierge sont destinés à une clientèle exigeante et habituée aux prestations de qualité. Parmi les avantages offerts, une réponse rapide commentée et chiffrée à toutes les demandes de mise en relation, réservation de voyages, évènements sportifs, billetterie pour des festivals, des spectacles, des séjours en thalasso, en hôtellerie, des tables de prestige, de l’immobilier ou de l’automobile.

L’évènementiel professionnel ou familial et les rendez-vous business en Tunisie font aussi partie du champ d’intervention de MYConcierge, le concierge privé s’engageant à faire preuve d’efficacité, de disponibilité et de transparence allant jusqu’à surprendre son client par de nouvelles propositions et découvertes. Ces services de conciergerie sont sans limite ni périmètre d’action.

Youssef Al Masri, CEO de Ooredoo, explique ce choix par «la volonté de Ooredoo Business d’offrir plus que des solutions de téléphonie et de connectivité à ses clients et de se rapprocher d’eux en étant à l’écoute de leurs besoins afin de leur proposer des services innovants et surprenants».

A son tour, Sofiane Guiga, directeur de MYConcierge en Tunisie a déclaré qu’«un partenariat de ce type vise à faire bénéficier les clients de l’opérateur d’une touche d’excellence et d’innovation», ajoutant que ce service «sera assuré par des compétences tunisiennes installées en Tunisie».

Les précisions sur ces offres sont disponibles à travers le réseau de chargés grands comptes de l’opérateur.

I. B. (avec communiqué).

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Maghrebia et Ooredoo Tunisie ont signé une convention de partenariat pour développer des services de paiement mobile des primes d’assurance.

L’accord de partenariat a été signé, jeudi 21 janvier 2016, au siège d’Ooredoo, par Habib Ben Hassine, directeur général des Assurances Maghrebia et Maghrebia Vie, et Youssef Al-Masri, directeur général d’Ooredoo Tunisie.

«Cet accord permettra aux deux partenaires d’unir leurs efforts pour développer les avantages de l’utilisation du mobile dans le secteur de l’assurance en Tunisie», à déclaré M. Ben Hassine.

M. Al-Masri a indiqué, de son côté, que «cette nouvelle initiative s’inscrit dans le cadre de l’inclusion financière et sociale des populations à faible revenu et ne bénéficiant d’aucune protection, mais aussi dans le cadre la digitalisation de l’accès aux services».

Avec cette solution simple et complète, les abonnés Ooredoo Tunisie inscrits à Mobiflouss peuvent dorénavant utiliser le porte-monnaie mobile pour payer en toute mobilité et d’une manière sécurisée leurs primes d’assurance grâce au service Mobiflouss.

En effet, le premier produit qui bénéficiera de ce service de paiement mobile est un produit de micro-assurance qui sera lancé par Maghrebia Vie et destiné à la population estudiantine. Moyennant une prime mensuelle modique, payable via le service Mobiflouss, l’étudiant est protégé en cas d’hospitalisation ou de décès.

Le détail du produit est disponible sur la page web Maghrebia Vie.

Rappelons que le service Mobiflouss, fruit d’une collaboration entre la Poste Tunisienne et Ooredoo, est une solution de paiement en mobilité, qui compte aujourd’hui plus de 330.000 utilisateurs actifs.

Pour pouvoir bénéficier du service, l’abonné devra au préalable acquérir une carte e-dinar Smart depuis l’une des agences de La Poste puis s’inscrire au service directement depuis son mobile en tapant *112#.

I. B. (avec communiqué).

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