![\"\"](\"http:\/\/kapitalis.com\/tunisie\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Teleperformance-Vermeg-2.jpg\")
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Teleperformance et Vermeg ont recueilli les suffrages et remport\u00e9 le titre de \u00abMeilleurs employeurs en Tunisie\u00bb pour l’ann\u00e9e 2018.<\/strong><\/em><\/p>\n Par Hassen Mzoughi<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Pour la troisi\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive, le Programme des \u00abMeilleurs employeurs en Tunisie\u00bb<\/em> a \u00e9tabli le palmar\u00e8s des entreprises les plus appr\u00e9ci\u00e9es par leurs salari\u00e9s et par ceux qui travaillent dans le m\u00eame univers.<\/p>\n Les deux laur\u00e9ats 2018 \u2013 sur 12 candidats retenus \u2013 ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9voil\u00e9s hier, mercredi 31 janvier 2018, lors d\u2019une c\u00e9r\u00e9monie de remise des troph\u00e9es au Sheraton Tunis. Deux laur\u00e9ats qui mettraient sur un nuage plus d\u2019un directeur de Ressources Humaines !<\/p>\n Teleperformance Tunisie, d\u00e9croche la palme de l\u2019entreprise la mieux not\u00e9e par les salari\u00e9s. Un prix qui r\u00e9compense l\u2019engagement soutenue pour la qualit\u00e9 des services en faveur de ses clients qui assurent la p\u00e9rennit\u00e9 du groupe. Ces deux entreprises, et les autres prim\u00e9es en 2016 et 2017, ont \u00e9t\u00e9 class\u00e9es sur la base d\u2019une enqu\u00eate-\u00e9tude men\u00e9e aupr\u00e8s des entreprises toutes tailles et secteurs confondus en Tunisie. Les entreprises non class\u00e9es re\u00e7oivent des rapports d\u00e9taill\u00e9s sur les points \u00e0 am\u00e9liorer.<\/p>\n L\u2019enqu\u00eate pour savoir dans quelle mesure les employ\u00e9s sont satisfaits ou non de leur employeur sonde un \u00e9chantillon de collaborateurs via un questionnaire concernant leur perception des conditions de travail, la culture de l\u2019entreprise, la gestion des ressources humaines, le cursus professionnel, la r\u00e9mun\u00e9ration et la connaissance professionnelle. Cette enqu\u00eate sur des employ\u00e9s, qui donnent leur avis, en toute ind\u00e9pendance, sur leur hi\u00e9rarchie, est compl\u00e9t\u00e9e par une \u00e9valuation sur les diff\u00e9rentes pratiques en mati\u00e8re de gestion des ressources humaines.<\/p>\n Dans le march\u00e9 d\u2019aujourd\u2019hui, \u00eatre un employeur de choix n\u2019est pas simplement une bonne chose, mais une base de travail. \u00abL\u2019engagement de l\u2019entreprise en faveur de ses collaborateurs peut influer sur l\u2019attraction, la r\u00e9tention et le rendement et la performance des employ\u00e9s. C\u2019est dans ce cadre que le programme de certification pour les entreprises, \u00abBest Places To Work for in Tunisia\u00bb<\/em> (meilleur employeur en Tunisie), a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u.<\/p>\n C\u2019est une initiative organis\u00e9e par l\u2019institut am\u00e9ricain \u00abBest Companies\u00bb<\/em> dans plusieurs pays dans le monde, qui rend hommage aux soci\u00e9t\u00e9s qui offrent le meilleur milieu de travail et savent attirer et retenir leurs collaborateurs\u00bb, indique Hamza Idrissi, responsable du programme en Tunisie.<\/p>\n Le Programme des Meilleurs employeurs rend hommage aux entreprises appliquant les crit\u00e8res d\u2019excellence les plus \u00e9lev\u00e9s en mati\u00e8re de conditions de travail. Une fois certifi\u00e9e, chaque entreprise pourra tirer parti de son statut exclusif en tant qu\u2019employeur de choix. Cela renforcera sa marque employeur et c\u2019est une occasion de communiquer aupr\u00e8s des salari\u00e9s, candidats au recrutement et autres acteurs concern\u00e9s, l\u2019excellence de l\u2019entreprise dans sa capacit\u00e9 \u00e0 proposer une exp\u00e9rience enrichissante \u00e0 son personnel.<\/p>\n Aujourd\u2019hui, la raret\u00e9 des comp\u00e9tences pousse les entreprises \u00e0 une vive concurrence pour attirer les meilleurs profils. Aussi, \u00eatre un \u00abemployeur de choix\u00bb<\/em> en Tunisie est-il un atout strat\u00e9gique pour l\u2019entreprise. Et pas seulement en terme d\u2019image, car il y va aussi de la r\u00e9ussite et de la p\u00e9rennit\u00e9 de l\u2019entreprise, qui d\u00e9pend beaucoup de la qualit\u00e9 de son organisation et de la s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 du climat social qui y r\u00e8gne.<\/p>\n Apr\u00e8s l\u2019\u00e9poque de l\u2019homme machine, apr\u00e8s les ann\u00e9es 70 o\u00f9 l\u2019on a commenc\u00e9 \u00e0 parler de la gestion des ressources humaines, les choses ont chang\u00e9 vers les ann\u00e9es 2000 avec les avanc\u00e9es technologiques. D\u00e9sormais l\u2019employeur n\u2019est plus seulement des mains mais surtout un esprit d\u2019engagement pour la r\u00e9ussite de son entreprise.<\/p>\n Remise des troph\u00e9es \u00abMeilleurs employeurs en Tunisie 2018\u00bb<\/a><\/p><\/blockquote>\nLes salari\u00e9s au c\u0153ur du d\u00e9veloppement de l\u2019entreprise<\/h3>\n
\nDerri\u00e8re le leader mondial de la gestion de la relation client multicanal se hisse cette ann\u00e9e Vermeg, groupe international bas\u00e9 en Tunisie, en France, en Belgique et au Luxembourg, sp\u00e9cialis\u00e9 dans l\u2019\u00e9dition de logiciels bancaires et financiers pour les institutions financi\u00e8res ainsi que les compagnies d\u2019assurance, les banques priv\u00e9es, les gestionnaires de portefeuille\u2026 Cette entreprise, qui compte plus de 700 salari\u00e9s, place ses collaborateurs au c\u0153ur de son mod\u00e8le de d\u00e9veloppement pour assurer une performance globale.<\/p>\nDe l\u2019homme machine \u00e0 l\u2019engagement humain<\/h3>\n