{"id":13998349,"date":"2024-09-16T08:45:29","date_gmt":"2024-09-16T07:45:29","guid":{"rendered":"https:\/\/kapitalis.com\/tunisie\/?p=13998349"},"modified":"2024-09-16T08:45:31","modified_gmt":"2024-09-16T07:45:31","slug":"comment-je-me-suis-fait-arnaquer-par-une-clinique-privee-tunisienne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kapitalis.com\/tunisie\/2024\/09\/16\/comment-je-me-suis-fait-arnaquer-par-une-clinique-privee-tunisienne\/","title":{"rendered":"Comment je me suis fait arnaquer par une clinique priv\u00e9e tunisienne"},"content":{"rendered":"\n

L\u2019auteure, Tunisienne r\u00e9sidente en France, raconte dans cette tribune, la m\u00e9saventure qu\u2019elle a v\u00e9cue lors de ses derni\u00e8res vacances en Tunisie, en se faisant arnaquer par une clinique de Tunis, qui a profit\u00e9 d\u2019une incongruit\u00e9 dans le code de change pour abuser les parents d\u2019une jeune patiente.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Salima Mena\u00ef\u00a0<\/strong>*<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Nous \u00e9tions en vacances en Tunisie, et 48 heures apr\u00e8s notre arriv\u00e9e, le 30 juillet 2024,  notre fille a \u00e9t\u00e9 victime d\u2019un grave accident de la route, percut\u00e9e par un taxi, dans le gouvernorat de Jendouba. <\/p>\n\n\n\n

Elle a \u00e9t\u00e9 transf\u00e9r\u00e9e tr\u00e8s bien prise en charge au CHR de Jendouba en urgence, avec toute l\u2019attention des \u00e9quipes qui ont \u00e9t\u00e9 merveilleuses. <\/p>\n\n\n\n

Puis nous avons demand\u00e9 son transfert en clinique \u00e0 Tunis. Elle a \u00e9t\u00e9 donc \u00e9t\u00e9 transf\u00e9r\u00e9e \u00e0 une clinique priv\u00e9e p\u00e9diatrique de Tunis (nous avons pris la premi\u00e8re, car nous ne connaissons pas le coin et les r\u00e9putations). <\/p>\n\n\n\n

Notre fille polytraumatis\u00e9e a donc \u00e9t\u00e9 admise en r\u00e9animation en pleine nuit. On nous a d\u2019abord demand\u00e9 de fournir un ch\u00e8que blanc pour la caution malgr\u00e9 que l\u2019assistance (en Europe) \u00e9tait en train de cr\u00e9er le dossier. N\u2019ayant pas de ch\u00e8que, on m\u2019a demand\u00e9 de payer 5 000\u20ac dinars en carte bleue, en nous indiquant que nous serons rembours\u00e9s d\u00e8s que l\u2019assistance prendrait le relais. Ce que nous avons \u00e9videmment fait. <\/p>\n\n\n\n

\u00c0 la fin : Axa assistance a \u00e9t\u00e9 refactur\u00e9e les 5 000\u20ac, la clinique s\u2019est donc engag\u00e9e \u00e0 nous rembourser (apr\u00e8s que nous les ayons harcel\u00e9s en faisant 4 fois l\u2019aller retour sur place!!!!), et nous a fourni un ch\u00e8que en dinars pr\u00e9textant qu\u2019il s\u2019agissait de la seule mani\u00e8re de rembourser, confirmant que ce moyen de paiement \u00e9tait recevable \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. <\/p>\n\n\n\n

Nous avions refus\u00e9 \u00e0 plusieurs reprises en expliquant que cela n\u2019\u00e9tait pas valable en France : on nous a r\u00e9pondu que tout cela \u00e9tait normal et que le ch\u00e8que serait bien encaissable. <\/p>\n\n\n\n

Une fois en France, nous avons inform\u00e9 la financi\u00e8re [de ladite clinique] que le ch\u00e8que \u00e9tait a pr\u00e9sent d\u00e9pos\u00e9 dans notre banque avec une copie de l\u2019accus\u00e9 de r\u00e9ception de notre banque fran\u00e7aise en photo, la financi\u00e8re n\u2019ayant manifest\u00e9 aucune alerte pour nous indiquer que son ch\u00e8que n\u2019\u00e9tait absolument pas valable hors de Tunisie. <\/p>\n\n\n\n

Notre banque en France a \u00e9videmment refus\u00e9 ce ch\u00e8que, et depuis : on nous prend pour des idiots. <\/p>\n\n\n\n

En fait, ce ch\u00e8que de 15 000 dinars n\u2019est pas encaissable pour un non r\u00e9sident, non titulaire d\u2019un compte en Tunisie : et il est ill\u00e9gal de sortir une telle somme. <\/p>\n\n\n\n

Entre-temps, ma banque a contact\u00e9 le si\u00e8ge de la TSB (\u00e9mettrice du ch\u00e8que), qui leur a confirm\u00e9 que c\u2019est bien la clinique qui a choisi ce mode de paiement et qu\u2019il a toujours \u00e9t\u00e9 possible de r\u00e9aliser des virements internationaux, surtout dans ce cas. <\/p>\n\n\n\n

Depuis, le m\u00e9decin et la financi\u00e8re, chapeaut\u00e9s par le directeur g\u00e9n\u00e9ral, nous m\u00e8nent en bateau, par sms, en nous indiquant que c\u2019est la banque qui refuse de faire un virement, puis qu\u2019il faudrait qu\u2019on revienne en Tunisie, puis qu\u2019il faudrait que ce soit nous qui appelions la banque pour avoir un virement international, et chaque nouvelle journ\u00e9e est un cauchemar. <\/p>\n\n\n\n

Nous avons regard\u00e9 les avis publi\u00e9s sur Google et le constat est clair : c\u2019est un usage de la clinique d\u2019escroquer. <\/p>\n\n\n\n

Nous avons implor\u00e9 \u00e0 plusieurs reprises la clinique de nous rendre notre argent en leur expliquant qu\u2019ils nous mettaient dans une situation financi\u00e8re catastrophique (5000\u20ac!!!!), que nous ne comprenions pas comment ils arrivaient \u00e0 profiter de l\u2019\u00e9tat grave d\u2019enfants pour voler de l\u2019argent \u00e0 leurs parents en d\u00e9tresse. <\/p>\n\n\n\n

Nous aimerions pouvoir communiquer \u00e0 plus grande \u00e9chelle, pour que tout le monde sache ce qui se passe dans cette clinique, et que ceux qui se sont fait arnaquer puissent \u00e9galement faire porter leur voix car ils sont tr\u00e8s clairement impuissants. <\/p>\n\n\n\n

Nous avons les preuves, les identit\u00e9s et les messages avec les photos du m\u00e9decin et de la financi\u00e8re. <\/p>\n\n\n\n

Nous souhaitons \u00e9galement porter cela en justice, pour que ces pratiques soient connues. <\/p>\n\n\n\n

J\u2019ajoute \u00e9galement que nous avons demand\u00e9 \u00e0 plusieurs reprises \u00e0 la clinique de nous fournir la facture d\u00e9taill\u00e9e qui a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9e \u00e0 l\u2019assistance, ce qu\u2019elle a toujours refus\u00e9 : nous savons maintenant qu\u2019ils ont probablement d\u00fb surfacturer des soins.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

* Tunisienne r\u00e9sidente en France.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Arnaque d’une clinique de Tunis, qui a profit\u00e9 d\u2019une incongruit\u00e9 dans le code de change pour abuser les parents d\u2019une jeune patiente.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":13998398,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[992,993,995,998,1000],"tags":[117942,117941,2389,395,515,62643],"class_list":["post-13998349","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-a-la-une","category-conso","category-economie","category-societe","category-tribune","tag-axa","tag-clinique-pediatrique","tag-clinique-privee","tag-france","tag-jendouba","tag-tunisie"],"yoast_head":"\nComment je me suis fait arnaquer par une clinique priv\u00e9e tunisienne - Kapitalis<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/kapitalis.com\/tunisie\/2024\/09\/16\/comment-je-me-suis-fait-arnaquer-par-une-clinique-privee-tunisienne\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Comment je me suis fait arnaquer par une clinique priv\u00e9e tunisienne - 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