{"id":15823,"date":"2015-09-23T16:57:33","date_gmt":"2015-09-23T15:57:33","guid":{"rendered":"http:\/\/kapitalis.com\/tunisie\/?p=15823"},"modified":"2015-09-23T20:33:23","modified_gmt":"2015-09-23T19:33:23","slug":"tourisme-les-voyagistes-tunisiens-ont-le-blues","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kapitalis.com\/tunisie\/2015\/09\/23\/tourisme-les-voyagistes-tunisiens-ont-le-blues\/","title":{"rendered":"Tourisme: Les voyagistes tunisiens ont le blues"},"content":{"rendered":"

\"AG-FTAV\"<\/p>\n

Parents pauvres du secteur touristique, les voyagistes tunisiens\u00a0 ont du mal \u00e0 retrouver leur \u00e9quilibre financier. Ils demandent l\u2019aide de l\u2019Etat.<\/strong><\/em><\/p>\n

Par Zohra Abid<\/strong><\/p>\n

<\/p>\n

Pas moins de 500 voyagistes, venus de toutes les r\u00e9gions, ont assist\u00e9, mardi 22 septembre, \u00e0 la l\u2019assembl\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale extraordinaire, organis\u00e9e par la F\u00e9d\u00e9ration tunisienne des agences de voyage (FTAV), \u00e0 l\u2019h\u00f4tel Le Royal Yasmine Hammamet.<\/p>\n

Un tableau sombre<\/strong><\/p>\n

Les professionnels pr\u00e9sents ont bross\u00e9 un tableau noir de leur secteur en g\u00e9n\u00e9ral et de leurs propres comptes en particulier et demand\u00e9 l\u2019aide du gouvernement. Si des solutions urgentes ne sont pas trouv\u00e9es, ils seraient amen\u00e9s \u00e0 mettre la cl\u00e9 sous le paillasson et \u00e0 mettre au ch\u00f4mage leurs employ\u00e9s, ont-ils menac\u00e9.<\/p>\n

Les moins pessimistes, une minorit\u00e9, ont appel\u00e9 \u00e0 la mise \u00e0 niveau de leur secteur, dont ils ont \u00e9num\u00e9r\u00e9 les carences et les dysfonctionnements, tout en appelant \u00e0 l\u2019union sacr\u00e9e, seul moyen pour reconqu\u00e9rir les march\u00e9s perdus et, pourquoi pas, en conqu\u00e9rir de nouveaux.<\/p>\n

Pour les moins optimistes, et ils sont majoritaires, la situation est catastrophique et presque d\u00e9sesp\u00e9r\u00e9e. Quelle solution, dans l\u2019imm\u00e9diat ? Trouver un terrain d\u2019entente avec les h\u00f4teliers pour essayer de sauver les meubles, disent-ils. Il faut aussi que le gouvernement s\u2019implique davantage dans la sauvegarde d\u2019un secteur en perdition. Mais comment ? L\u00e0, ce ne sont pas les id\u00e9es qui manquent, et elles ne sont pas nouvelles.<\/p>\n

Les professionnels tunisiens du tourisme se contentent d\u2019h\u00e9berger (le verbe parquer aurait \u00e9t\u00e9 plus juste) les clients dans des palaces, alors que le tourisme repose, surtout, sur la qualit\u00e9 de l\u2019accueil (dans les a\u00e9roports, en ville, etc.), sur la d\u00e9couverte et sur l\u2019animation culturelle. \u00abJe m\u2019adresse \u00e0 la ministre du Tourisme et de l\u2019Artisanat, Selma Elloumi Rekik, au chef du gouvernement, Habib Essid, et pr\u00e9sident de la r\u00e9publique, B\u00e9ji Ca\u00efd Essebsi, pour qu\u2019ils changent de strat\u00e9gie et arr\u00eatent de faire la manche\u00bb<\/em>, a lanc\u00e9 Mohamed Ali Toumi, pr\u00e9sident de FTAV, comme pour donner le ton, en attirant l\u2019attention des responsables politiques sur la qualit\u00e9 de l\u2019accueil des visiteurs dans les a\u00e9roports tunisiens et sur la s\u00e9curit\u00e9 dans le pays, \u00abqui restent en-de\u00e7\u00e0 des attentes\u00bb.<\/em><\/p>\n

\"AG-FTAV-2\"<\/p>\n

Les agents de voyages au bord de la crise de nerfs.<\/em><\/p>\n

Y a-t-il une chance pour sauver le m\u00e9tier ?<\/strong><\/p>\n

Certains voyagistes, qui aiment voir le verre \u00e0 moiti\u00e9 plein, pr\u00e9f\u00e8rent positiver. On a besoin de 2 ou 3 bons producteurs de films tunisiens pour r\u00e9aliser des documentaires \u00e0 m\u00eame de vendre la Tunisie, estiment-ils. \u00abNous avons un bon produit mais nous ne savons pas le vendre. Il est temps de donner une meilleure image du pays, qui ne manque pas de richesses et de diversit\u00e9s\u00bb<\/em>, explique, pour sa part, Moncef Chetoui. \u00abPour ne pas rester \u00e0 la merci des tours op\u00e9rateurs \u00e9trangers, il faut qu\u2019il y ait aussi des tours op\u00e9rateurs tunisiens capables de s\u2019imposer dans les march\u00e9s \u00e9metteurs et d\u2019y promouvoir leur pays, comme ont r\u00e9ussi \u00e0 le faire les Turcs un peu partout dans le monde<\/em>\u00bb, ajoute-t-il. Autres solutions \u00e9voqu\u00e9es par M. Chetoui : \u00abLes voyagistes, qui sont au bout du rouleau, doivent \u00eatre exon\u00e9r\u00e9s des taxes pendant au moins 2 ans et trouver un terrain d\u2019entente avec les soci\u00e9t\u00e9s de leasing\u00bb.\u00a0 \u00a0<\/em><\/p>\n

Jamel Mlik pose, quant \u00e0 lui, le probl\u00e8me du tourisme saharien, qui n\u2019a jamais pu d\u00e9coller, malgr\u00e9 les efforts consentis \u00e0 cet effet. Selon lui, \u00abce secteur pourrait \u00eatre tr\u00e8s rentable, encore faut-il avoir une politique claire pour assurer sa promotion\u00bb.<\/em> Dans la zone oasienne du sud-ouest, o\u00f9 plusieurs h\u00f4tels ont \u00e9t\u00e9 construits, la plupart sont aujourd\u2019hui ferm\u00e9s. \u00abSeuls deux \u00e9tablissements sont encore ouverts. Et ils travaillent au ralenti\u00bb<\/em>, a-t-il d\u00e9plor\u00e9.<\/p>\n

Se tourner vers d\u2019autres contr\u00e9es<\/strong><\/p>\n

Sihem Za\u00efem a \u00e9voqu\u00e9, pour sa part, les probl\u00e8mes de l\u2019environnement, et notamment ceux li\u00e9s \u00e0 la lev\u00e9e et \u00e0 la gestion des ordures, qui handicapent l\u2019activit\u00e9 touristique en Tunisie. Elle a pris l\u2019exemple de Singapour, qui a mis le paquet dans ce domaine pour s\u00e9duire les visiteurs \u00e9trangers. Ce pays asiatique a ainsi r\u00e9ussi \u00e0 faire de la propret\u00e9 un important argument de vente. Un bon exemple \u00e0 suivre…<\/p>\n

\u00abLe march\u00e9 tunisien ne se remettra pas avant 4 ou 5 ans. Beaucoup de visiteurs europ\u00e9ens ne reviendront pas dans notre pays. Ils sont d\u00e9\u00e7us par les services dans nos h\u00f4tels et autres carences qui rongent profond\u00e9ment le secteur<\/em>\u00bb, pr\u00e9vient Sihem Za\u00efem.<\/p>\n

\u00abNous devons chercher ailleurs de nouveaux clients. On pourrait vendre la Tunisie aux Hindous, par exemple, qui sont int\u00e9ress\u00e9s par notre pays. Je viens d\u2019en avoir la confirmation par une d\u00e9l\u00e9gation hindoue ayant s\u00e9journ\u00e9 r\u00e9cemment parmi nous\u00bb<\/em>, ajoute la voyagiste.<\/p>\n

\"Mohamed-Ali-Toumi-3\"<\/p>\n

Mohamed Ali Toumi, pr\u00e9sident de la FTAV, ameute ses troupes.<\/em><\/p>\n

\u00abChanger le m\u00e9tier sinon changer de m\u00e9tier\u00bb<\/strong><\/p>\n

Faouzi Bouguila a propos\u00e9, quant \u00e0 lui, d\u2019aller vers l\u2019Afrique subsaharienne. \u00abL\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re, le march\u00e9 maghr\u00e9bin, notamment alg\u00e9rien et libyen, a sauv\u00e9 un tant soit peu la saison. Nous devons penser \u00e0 nous ouvrir sur l\u2019Afrique subsaharienne. L\u00e0-bas aussi, il y a des gens riches. Ils d\u00e9pensent plus que les Europ\u00e9ens et sans compter. Une rencontre avec les h\u00f4teliers et les compagnies a\u00e9riennes, notamment Tunisair, s\u2019impose pour identifier les probl\u00e8mes et trouver ensemble des solutions pour ramener cette client\u00e8le potentielle\u00bb<\/em>, a-t-il pr\u00e9conis\u00e9.<\/p>\n

Dans cette atmosph\u00e8re de grisaille, Nadia Ghozzi pr\u00e9f\u00e8re apporter une lueur d\u2019espoir. \u00abRelativement \u00e0 d\u2019autres secteurs, nous sommes plus ou moins chanceux et n\u2019avons pas \u00e0 pleurer sur notre sort\u00bb<\/em>, lance-t-elle \u00e0 ses coll\u00e8gues. Elle ajoute: \u00abIl est vrai que les choses tournent difficilement pour la plupart de nos coll\u00e8gues, mais n\u2019oublions pas que certains\u00a0 d\u2019entre nous ont eu la chance de bien travailler, ne fut-ce que par intermittence. Quelques uns viennent de faire fortune cette ann\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 la \u00f4mra<\/em> (p\u00e8lerinage \u00e0 la Mecque, NDLR). Si on cr\u00e9ait ensemble un fonds de solidarit\u00e9, nous pourrions rebondir ensemble, redresser la barre et nous remettre de nouveau sur pied\u00bb. \u00a0<\/em><\/p>\n

Cette proposition n\u2019a pas laiss\u00e9 insensible Zouheir Mbarek, qui a appel\u00e9 ses coll\u00e8gues \u00e0 se prendre eux-m\u00eames en charge. \u00abLe march\u00e9 international ne reviendra plus jamais \u00e0 ce qu\u2019il \u00e9tait auparavant si nous ne changions pas de strat\u00e9gie. Nos m\u00e9thodes sont trop classiques et d\u00e9pass\u00e9es. Nous devons changer notre m\u00e9tier sinon changer carr\u00e9ment de m\u00e9tier\u00bb<\/em>, a-t-il lanc\u00e9. La formule, qui sonne comme une douloureuse autocritique, a fait mouche.<\/p>\n

Au terme de l\u2019assembl\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale, les voyagistes sont pass\u00e9s au vote et ont d\u00e9cid\u00e9 presque \u00e0 l\u2019unanimit\u00e9 d\u2019organiser, le 8 octobre prochain, une op\u00e9ration escargot dans les rues de la capitale pour attirer l\u2019attention des politiques et des citoyens sur leurs probl\u00e8mes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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