![\"\"](\"http:\/\/kapitalis.com\/tunisie\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/Tunisie-tourisme-jendouba-sud-tunisien.jpg\")
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La reprise du tourisme tunisien, qui est r\u00e9elle et dont on doit se f\u00e9liciter, ne doit pas cacher \u00e0 nos yeux les probl\u00e8mes chroniques de cette industrie dont l\u2019apport financier est tr\u00e8s en-de\u00e7\u00e0 de son potentiel estim\u00e9 par les professionnels et les experts du secteur.<\/strong> <\/em><\/p>\n Par Imed Bahri<\/strong><\/p>\n <\/p>\n En ce qui concerne la reprise du tourisme tunisien, apr\u00e8s deux ann\u00e9es difficiles, 2016 et 2017, on ne peut que s\u2019en f\u00e9liciter, \u00e0 l\u2019instar de Salma Elloumi Rekik, ministre du Tourisme et de l\u2019Artisanat, et des professionnels du secteur, h\u00f4teliers, agents de voyages, transporteurs, etc. Il n\u2019en est pas moins vrai que cette reprise reste anecdotique et fragile pour plusieurs raisons. D\u2019abord, elle est surtout le fruit de la politique de bas prix pratiqu\u00e9e par les op\u00e9rateurs tunisiens et de la d\u00e9gringolade spectaculaire et historique du dinar tunisien.<\/p>\n C\u2019est ce que pense, notamment, Habib Glenza, expert du tourisme tunisien bas\u00e9 en Pologne. \u00abNotre tourisme reste encore bas de gamme et moins comp\u00e9titif qu\u2019on ne le croit. Le bradage des prix que nous appliquons est une sorte de concurrence d\u00e9loyale vis-\u00e0-vis des autres destinations touristiques m\u00e9diterran\u00e9ennes\u00bb<\/em>, dit-il. Et d\u2019ajouter : \u00abM\u00eame si la reprise permettra au tourisme tunisien d\u2019atteindre ou de d\u00e9passer le niveau des entr\u00e9es et des nuit\u00e9es de 2010, les recettes, elles, atteindront la moiti\u00e9 de celles de cette ann\u00e9e de r\u00e9f\u00e9rence, vu que l\u2019euro valait 1,9 DT, il y a sept ans, alors qu\u2019il est \u00e9chang\u00e9 aujourd\u2019hui \u00e0 3,1 DT\u00bb.<\/em><\/p>\n Il ne faut donc pas pavoiser. Il convient plut\u00f4t de chercher les moyens de valoriser la destination Tunisie, qui ne sait pas encore tirer profit de la richesse de ses produits touristiques (riche histoire, innombrables sites arch\u00e9ologiques, beaut\u00e9 des oasis et du Sahara, tourismes de sant\u00e9, sportif, nautique et autres), sachant que \u00able tourisme baln\u00e9aire, dit de masse, o\u00f9 se confinent nos op\u00e9rateurs, ne suffit pas pour rentabiliser l\u2019activit\u00e9 touristique et relever le taux annuel moyen d\u2019occupation de notre capacit\u00e9 d\u2019h\u00e9bergement\u00bb<\/em>, estime M. Glenza. Il explique : \u00abPour r\u00e9aliser cet objectif, le minist\u00e8re de tutelle doit instaurer une v\u00e9ritable strat\u00e9gie \u00e0 moyen et long termes pour meubler la basse et moyenne saisons. Etant donn\u00e9 que notre capacit\u00e9 d\u2019h\u00e9bergement d\u00e9passe les 200.000 lits, nous pouvons recevoir au moins 20 millions de touristes par an\u00bb,<\/em> soit le double des 10 millions esp\u00e9r\u00e9s pour les prochaines ann\u00e9es<\/p>\n Pour notre expert, le tourisme de masse ne sera jamais rentable, au contraire il endettera davantage nos h\u00f4tels. Aussi s\u2019interroge-t-il : \u00abSi nous sommes incapables de rentabiliser notre tourisme, pourquoi avons-nous r\u00e9alis\u00e9 une telle capacit\u00e9 d\u2019h\u00e9bergement et pourquoi continuons-nous \u00e0 construire des unit\u00e9s h\u00f4teli\u00e8res de luxe?\u00bb<\/em><\/p>\n Autre talon d\u2019Achille du tourisme tunisien, la mauvaise qualit\u00e9 des services, dont se plaignent souvent les clients, toutes cat\u00e9gories confondues et depuis de longues ann\u00e9es d\u00e9j\u00e0, et \u00e0 laquelle on n\u2019a pas encore trouv\u00e9 des solutions ad\u00e9quates. \u00abSeules les formations de base et continue peuvent am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de nos services, notamment le service linge qui constitue l\u2019image de marque d\u2019un h\u00f4tel\u00bb<\/em>, estime encore M. Glenza, qui insiste, dans ce contexte, sur \u00ables buanderies h\u00f4teli\u00e8res, qui doivent d\u00e9sormais traiter le linge selon la norme europ\u00e9enne RABC, qui jusque-l\u00e0 est impos\u00e9e aux h\u00f4pitaux, vu le risque de contamination du linge par des microbes et qui peuvent causer des maladies graves que l\u2019on croyait \u00e9radiqu\u00e9es.\u00bb<\/em><\/p>\n Autre piste envisag\u00e9e pour am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des services h\u00f4teliers, le reclassement des h\u00f4tels, qui est certes indispensable mais pas suffisant. En effet, \u00abtant que l\u2019h\u00f4telier ne touche qu\u2019une bagatelle qui ne couvre m\u00eame pas la consommation de la nourriture, du fait du bradage des prix, et tant qu\u2019il ne fournira pas une qualit\u00e9 de service, on fera face \u00e0 ce cercle vicieux\u00bb,<\/em> souligne M. Glenza, qui cite la Croatie, Malte, la Turquie et le Maroc, quatre destinations m\u00e9diterran\u00e9ennes concurrentes de la Tunisie, qui sont des exemples \u00e0 suivre en mati\u00e8re de tourisme. Et pour cause : ces 4 pays, qui ont d\u00e9velopp\u00e9 plus tardivement que nous leur activit\u00e9 touristique, r\u00e9alisent chacun des recettes 3 \u00e0 4 fois plus importantes que les n\u00f4tres.<\/p>\n \u00abUn petit pays comme la Croatie, qui compte 4,5 millions de personnes, re\u00e7oit le double de sa population, soit 11 millions de touristes\u00bb<\/em>, rappelle, \u00e0 juste titre, M. Glenza, qui insiste, dans ce m\u00eame contexte, sur la n\u00e9cessit\u00e9 de d\u00e9velopper une activit\u00e9 qui peut avoir un impact plus important que le tourisme sur l\u2019\u00e9conomie tunisienne, \u00e0 savoir l\u2019agriculture. Cette ann\u00e9e, 3 produits agricoles (huile d\u2019olive, dattes et produits de la mer) ont rapport\u00e9 \u00e0 la Tunisie plus de 2.500 millions de dinars tunisiens (MDT), autant sinon plus que le tourisme, rappelle-t-il.<\/p>\nDes recettes tr\u00e8s en-de\u00e7\u00e0 des esp\u00e9rances<\/h3>\n
Le tourisme de masse ne sera jamais rentable<\/h3>\n
Le bradage des prix n\u2019aidera pas \u00e0 am\u00e9liorer les services<\/h3>\n