![\"\"](\"http:\/\/kapitalis.com\/tunisie\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Banque-en-ligne.jpg\")
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La Tunisie serait bien inspir\u00e9e de promouvoir les banques en ligne pour obliger les banques traditionnelles \u00e0 moraliser la tarification de leurs prestations et \u00e0 am\u00e9liorer leur qualit\u00e9 de service.<\/strong><\/em><\/p>\n Par Mohamed Chawki Abid<\/strong> *<\/p>\n <\/p>\n Cette pratique que l\u2019on n\u2019h\u00e9site pas \u00e0 qualifier d\u2019abusive, qui consiste \u00e0 augmenter unilat\u00e9ralement les frais bancaires, agace de plus en plus les clients particuliers et professionnels, mais aussi la client\u00e8le des entreprises. Certains observateurs estiment que ces pr\u00e9l\u00e8vements bancaires s\u2019apparentent \u00e0 de la taxation indirecte.<\/p>\n En Tunisie, la physionomie de la concurrence bancaire n\u2019est pas assez profitable au consommateur, dans la mesure o\u00f9 deux banques priv\u00e9es (pdm \u2248 30%) se partagent le r\u00f4le de market-maker, alors que les 3 banques publiques (pdm \u2248 35%) demeurent passives, les 11 autres banques restant suiveuses.<\/p>\n Ce faisant, le march\u00e9 bancaire ne fait pas l\u2019objet d\u2019une concurrence loyale et constructive, et demeure influenc\u00e9 par les initiatives et les anticipations des deux premi\u00e8res banques priv\u00e9es, tant en sur-commissions qu\u2019en sur-tarification. Par cons\u00e9quent, la pseudo-concurrence ne donnera pas de r\u00e9sultats probants.<\/p>\n Cependant, plusieurs solutions sont faciles \u00e0 mettre en \u0153uvre par les autorit\u00e9s du pays, pour contenir les abus des banques traditionnelles, voire y mettre fin.<\/p>\n En dehors de la r\u00e9habilitation du d\u00e9partement de supervision bancaire aupr\u00e8s de la Banque centrale de Tunisie (BCT), pour veiller \u00e0 la l\u00e9gitimation de la tarification des produits et services bancaires, on peut citer la promotion des banques en ligne, qui ont oblig\u00e9 \u2013 en Europe et en Am\u00e9rique du Nord \u2013 les banques traditionnelles \u00e0 moraliser la tarification de leurs prestations et \u00e0 am\u00e9liorer leur qualit\u00e9 de service.<\/p>\n En France par exemple, les banques en ligne ont \u00e9toff\u00e9 leur offre et proposent des services ultra complets qui combinent plusieurs services comme le compte courant, le placement, l\u2019assurance vie, la bourse, le cr\u00e9dit \u00e0 la consommation, et m\u00eame le cr\u00e9dit immobilier. Des offres aux fonctionnalit\u00e9s tellement vari\u00e9es qu\u2019elles r\u00e9pondent aux besoins de tout client potentiel.<\/p>\n Mais en Tunisie, le lobby des banques priv\u00e9es ne semble pas \u00eatre pr\u00eat \u00e0 l\u00e2cher une part de march\u00e9 aux banques \u00e9lectroniques, en faisant pression sur les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes et en amadouant les principaux leaders des partis politiques au pouvoir.<\/p>\n * Ing\u00e9nieur \u00e9conomiste.<\/em><\/p>\n Articles du m\u00eame auteur dans Kapitalis :<\/strong><\/em><\/p>\n Tarifs bancaires : Les abus s\u2019accentuent<\/a><\/p><\/blockquote>\n![\"\"](\"http:\/\/kapitalis.com\/tunisie\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/Mohamed-Chawki-Abid-1.jpg\")
Les frais bancaires rapportent aujourd\u2019hui aux banques tunisiennes environ 400 millions de dinars, qu\u2019elles pr\u00e9l\u00e8vent \u00e0 leurs clients et le plus souvent \u00e0 leur insu. Le pire, c\u2019est que cette ligne de produit connaissait depuis 7 ans un accroissement excessif, stimul\u00e9 par l\u2019augmentation r\u00e9guli\u00e8re des tarifs sur les commissions existantes ainsi que par la tarification d\u2019op\u00e9rations basiques ou \u00e9lectroniques historiquement gratuites. \u00c0 ceci s\u2019ajoute l\u2019effet date-de-valeur, qui prend du volume sans justification objective de par la parfaite num\u00e9risation des op\u00e9rations de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit en compte. Pourtant, les banques tunisiennes reconnaissent les atouts de la digitalisation des op\u00e9rations, des prestations et des communications. En effet, la digitalisation est un moyen de r\u00e9duire les frais impos\u00e9s aux clients et un levier pour recruter des prospects.<\/p>\nAugmentation unilat\u00e9rale des frais bancaires<\/h3>\n
Les banques en ligne peuvent aider \u00e0 moraliser le secteur<\/h3>\n