![\"\"](\"http:\/\/kapitalis.com\/tunisie\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Mehdi-Mahjoub-Hyundai-Ban.jpg\")
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Nomm\u00e9 r\u00e9cemment \u00e0 la t\u00eate de Alpha Hyundai Motor, Mehdi Mahjoub d\u00e9voile \u00e0 Kapitalis ses projets et ses ambitions pour la soci\u00e9t\u00e9 concessionnaire en Tunisie de la c\u00e9l\u00e8bre marque sud-cor\u00e9enne. Son principal objectif : faire en sorte que l\u2019enseigne devienne leader du march\u00e9 des v\u00e9hicules particuliers \u00e0 l\u2019horizon 2020 en Tunisie.<\/i><\/strong><\/p>\n Propos recueillis par\u00a0<\/em>Zohra Abid<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Kapitalis\u00a0: Vous avez dirig\u00e9 la soci\u00e9t\u00e9 City Cars, concessionnaire en Tunisie de la marque sud-cor\u00e9enne Kia Motors, depuis sa cr\u00e9ation en 2009.\u00a0<\/b><\/em>Quelles ont \u00e9t\u00e9 les grandes phases de d\u00e9veloppement de la soci\u00e9t\u00e9 ?\u00a0<\/i><\/strong><\/p>\n Mehdi Mahjoub\u00a0:<\/strong>\u00a0Kia a \u00e9t\u00e9 introduite en Tunisie en d\u00e9cembre 2009 et personne n\u2019avait alors cru que la marque pouvait atteindre\u00a0le succ\u00e8s qu’elle a aujourd\u2019hui. Elle s’est class\u00e9e \u00e0 la premi\u00e8re place des ventes des v\u00e9hicules particuliers sur le march\u00e9 tunisien d\u00e8s 2016.<\/p>\n Durant ces 9 ans chez Kia, la soci\u00e9t\u00e9 est pass\u00e9e par plusieurs phases : un lancement r\u00e9ussi, une ann\u00e9e noire en 2011, une ann\u00e9e 2012 de reprise, une ann\u00e9e 2013 consacr\u00e9e \u00e0 la cession au priv\u00e9 et \u00e0 l’introduction en Bourse, des ann\u00e9es de d\u00e9veloppement du r\u00e9seau \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du pays avec l’ouverture de 18 agences, couronn\u00e9es par la construction du nouveau si\u00e8ge de la soci\u00e9t\u00e9 au Kram,\u00a0conforme aux normes du constructeur, et la mise en place d’une plateforme logistique de 4 hectares \u00e0 la zone industrielle de M\u2019hamdia (Ben Arous).<\/p>\n Si l’on en juge par la notori\u00e9t\u00e9 acquise par la marque Kia en Tunisie, en quelques ann\u00e9es, malgr\u00e9 une conjoncture plut\u00f4t difficile, on peut dire\u00a0que vous avez r\u00e9ussi \u00e0 la t\u00eate de City Cars. Pourquoi alors changer de cap ? \u00a0<\/b><\/em><\/p>\n J\u2019estime aussi avoir tout donn\u00e9 \u00e0 City Cars et en avoir \u00e9norm\u00e9ment appris aussi. Il n\u2019y a plus vraiment de challenge pour moi dans cette soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n Hyundai est le 4\u00e8me<\/sup>\u00a0constructeur mondial et Kia est l’une des filiales du groupe, je ne suis donc pas vraiment d\u00e9pays\u00e9. Je suis d\u00e9j\u00e0 familier de la rigueur des Cor\u00e9ens. Et Alpha Hyundai est pass\u00e9e par les m\u00eames \u00e9tapes que City Cars. Et il est temps que la marque\u00a0prenne le positionnement qu’elle m\u00e9rite dans le march\u00e9 tunisien o\u00f9 le client est attir\u00e9\u00a0par un service professionnel performant.<\/p>\n Je ne vous cache pas que je suis aussi particuli\u00e8rement motiv\u00e9 par la qualit\u00e9 des nouveaux actionnaires de Hyundai Tunisie, qui sont des d\u00e9veloppeurs de premier rang, \u00e0 savoir Mohamed Sadok Driss (Stecom), Karim Miled (TTS Group) et Slim Sellami (One Tech), qui sont, par ailleurs, tr\u00e8s passionn\u00e9s par l\u2019automobile.<\/p>\n Quelles sont les principaux axes de votre plan de relance de la marque ?<\/b><\/em><\/p>\n Pour r\u00e9ussir dans le domaine automobile en Tunisie, il faut avoir une bonne marque \u00e0 commercialiser et Hyundai est l\u2019une des meilleures au monde.<\/p>\n Il faut disposer \u00e9galement d’une \u00e9quipe performante et je suis convaincu que celle en place r\u00e9pond parfaitement \u00e0 ce crit\u00e8re.\u00a0Un r\u00e9seau d\u2019agences de proximit\u00e9 est \u00e9galement n\u00e9cessaire pour rapprocher les services des clients et il sera d\u00e9velopp\u00e9 rapidement. L’objectif est d’atteindre\u00a018 agences \u00e0 l\u2019horizon 2020.<\/p>\n Tout cela est port\u00e9 par une strat\u00e9gie commerciale orient\u00e9e client avec une qualit\u00e9 de service irr\u00e9prochable. Et on travaillera \u00e0 devenir les leaders en termes de satisfaction client, gr\u00e2ce \u00e0 un personnel form\u00e9 selon les standards du constructeur et \u00e0 l\u2019application de la garantie constructeur de 5 ans, qui est un atout rare dans notre march\u00e9 de fiabilit\u00e9.<\/p>\n Et, cerise sur le g\u00e2teau, on b\u00e2tira un nouveau si\u00e8ge qui sera \u00e0 la hauteur de l\u2019enseigne,\u00a0de nos ambitions et des attentes de nos clients. Le b\u00e2timent regroupera toutes les activit\u00e9s du concessionnaire et offrira une gamme compl\u00e8te de ses mod\u00e8les allant de la voiture populaire aux 4×4 et aux berlines de luxe, ainsi qu’une panoplie de motorisations, y compris hybride et \u00e9lectrique, qui sont en train de se d\u00e9velopper rapidement sur le march\u00e9 mondial, d\u00e9sormais soucieux de la pr\u00e9servation de l’environnement.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Nomm\u00e9 r\u00e9cemment \u00e0 la t\u00eate de Alpha Hyundai Motor, Mehdi Mahjoub d\u00e9voile \u00e0 Kapitalis ses projets et ses ambitions pour la soci\u00e9t\u00e9 concessionnaire en Tunisie de la c\u00e9l\u00e8bre marque sud-cor\u00e9enne. Son principal objectif : faire en sorte que l\u2019enseigne devienne leader du march\u00e9 des v\u00e9hicules particuliers \u00e0 l\u2019horizon 2020 en Tunisie. 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