![\"Tourisme-alternatif\"](\"http:\/\/kapitalis.com\/tunisie\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/Tourisme-alternatif.jpg\")
<\/p>\n<\/p>\n
L\u2019ampleur de la crise que traverse le tourisme en Tunisie suscite des interrogations sur l\u2019avenir de ce secteur vital pour l\u2019\u00e9conomie du pays.<\/strong> <\/em><\/p>\n Par Wajdi Msaed<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Ces interrogations ont \u00e9t\u00e9 au centre d\u2019une table-ronde organis\u00e9e par le Cercle Kheireddine, le 20 novembre dernier, \u00e0 laquelle ont pris part plusieurs professionnels du secteur, dont notamment Slim Tlatli, Ahmed Smaoui et Tijani Haddad (trois anciens ministres en charge du secteur sous le r\u00e8gne de Ben Ali), Mohamed Ali Toumi, pr\u00e9sident de la F\u00e9d\u00e9ration tunisienne des agences de voyage (FTAV), Chakib Nouira, ancien banquier qui en sait un bout sur l\u2019endettement des h\u00f4teliers, ou encore Zouhair Ben Jema\u00e2, consultant en tourisme et h\u00f4tellerie…<\/p>\n Des clignotants au rouge<\/strong><\/p>\n Ce d\u00e9bat s\u2019est impos\u00e9 suite aux attentats du mus\u00e9e du Bardo, en mars dernier, et \u00e0 l\u2019h\u00f4tel Riu Marhaba \u00e0 Sousse, en juin, qui ont aggrav\u00e9 la crise du tourisme dans le pays. Et douloureuse co\u00efncidence : il a eu lieu 4 jours avant l\u2019attentat au centre-ville de Tunis, le 24 novembre, qui n\u2019a pas manqu\u00e9 de brouiller davantage l\u2019image de la destination Tunisie, d\u00e9j\u00e0 effac\u00e9e du tableau de bord des tours op\u00e9rateurs internationaux.<\/p>\n Ces attentats, sold\u00e9s par plusieurs dizaines de morts et de bless\u00e9s, en majorit\u00e9 des touristes, ont gravement impact\u00e9 notre industrie touristique que ce soit au niveau du booking (rapatriement des clients, annulation des r\u00e9servations\u2026) que celui des activit\u00e9s annexes (artisanat, petit commerce, services divers…)<\/p>\n Le premier intervenant, Slim Tlatli, a bross\u00e9 un tableau alarmant d\u2019un secteur malade en qu\u00eate d\u2019une th\u00e9rapie qui le soulagerait \u00e0 court terme et lui insufflerait, \u00e0 moyen terme, le sang nouveau dont il a besoin. Tous les indicateurs sont, en effet, au rouge: baisse des nuit\u00e9es (-50%), des recettes (-45%), du taux d\u2019occupation (-30%)… A cela s\u2019ajoute la fermeture en cascade des h\u00f4tels (234 totalisant 100.000 lits) et un important manque \u00e0 gagner pour les 350.000 op\u00e9rateurs de l\u2019artisanat, dont beaucoup sont condamn\u00e9s au ch\u00f4mage, des dettes cumul\u00e9s de 4 milliards de dinars et la baisse de moiti\u00e9 la participation du secteur au PIB, qui est pass\u00e9e de 8 \u00e0 4%.<\/p>\n Des mesures rest\u00e9es \u00ablettre morte\u00bb<\/strong><\/p>\n Malgr\u00e9 les mesures prises par le gouvernement pour venir en aide aux op\u00e9rateurs du tourisme apr\u00e8s l\u2019attentat de Sousse pour les aider \u00e0 faire face aux cons\u00e9quences d\u2019une tr\u00e8s mauvaise saison touristique, le secteur n\u2019a pu reprendre son souffle, surtout que ces mesures n\u2019ont pu \u00eatre mises en route, \u00e0 cause notamment des conditions qui les ont vid\u00e9es de tout contenu.<\/p>\n La crise du secteur incombe aussi aux op\u00e9rateurs eux-m\u00eames, qui doivent se rendre \u00e0 l\u2019\u00e9vidence que le march\u00e9 a chang\u00e9, que le client a de nouvelles exigences, que les modes de distribution et de commercialisation ont beaucoup \u00e9volu\u00e9, alors qu\u2019une grande capacit\u00e9 du march\u00e9 est d\u00e9tenue par les op\u00e9rateurs \u00e9trangers qui ont fait de Tunisie la destination la moins ch\u00e8re au monde avec un bradage des prix jamais atteint.<\/p>\n Aussi, et malgr\u00e9 les atouts touristiques dont dispose la Tunisie (proximit\u00e9 g\u00e9ographique du march\u00e9 europ\u00e9en, diversit\u00e9 des paysages naturels, douceur du climat, richesse de l\u2019histoire et du patrimoine, etc.), le pays continue \u00e0 \u00eatre mal vendu, \u00e0 cause d\u2019une strat\u00e9gie de marketing peu adapt\u00e9e aux r\u00e9alit\u00e9s du march\u00e9 et d\u2019une activit\u00e9 qui souffre, de plus en plus, d\u2019une gouvernance obsol\u00e8te, qui n\u2019a pas chang\u00e9 depuis plus de 40 ans.<\/p>\n Pistes pour sortir de la crise <\/strong><\/p>\n La situation du tourisme tunisien est donc d\u00e9j\u00e0 alarmante, mais on peut craindre que tous ces facteurs n\u00e9gatifs \u00e9voqu\u00e9s participent \u00e0 l\u2019amplification de la crise et que celle-ci s\u2019inscrive dans la dur\u00e9e, notamment apr\u00e8s l\u2019attaque terroriste contre le bus de la s\u00e9curit\u00e9 pr\u00e9sidentielle, le 24 avril dernier, \u00e0 Tunis, qui a fait 12 morts et une vingtaine de bless\u00e9s.<\/p>\n L\u2019intervention d\u2019Ahmed Smaoui, vieux routier du secteur, a cependant apport\u00e9 une lueur d\u2019espoir en se focalisant sur les pistes d\u2019avenir et les strat\u00e9gies \u00e0 adopter pour assurer la relance du secteur.<\/p>\n Cette relance est r\u00e9alisable, estime M. Smaoui, si l\u2019on concentre les efforts sur l\u2019investissement, par la mise \u00e0 niveau des structures existantes, dont la majorit\u00e9 est \u00e2g\u00e9e de plus de 35 ans, et la restructuration des entreprises en difficult\u00e9. Il convient aussi de d\u00e9velopper davantage le segment baln\u00e9aire, d\u2019am\u00e9liorer les structures d\u2019accueil et de cr\u00e9er des foyers d\u2019animation dans les r\u00e9gions.<\/p>\n On devrait, par ailleurs, diversifier l\u2019offre, notamment en mati\u00e8re d\u2019h\u00e9bergement, segment dont la r\u00e9glementation doit \u00eatre r\u00e9vis\u00e9e pour assurer un contr\u00f4le plus rigoureux des nouveaux types d\u2019h\u00e9bergement (maisons d\u2019h\u00f4tes, g\u00eetes, etc.).<\/p>\n La diversification des march\u00e9s, autre point focal de la restructuration du secteur, n\u2019a \u00e9t\u00e9 \u00e9voqu\u00e9e que de mani\u00e8re passag\u00e8re, lorsque le pr\u00e9sident de la FTAV a expos\u00e9 les grandes lignes d\u2019une strat\u00e9gie marketing et de commercialisation en direction des nouveaux march\u00e9s porteurs.<\/p>\n Cap sur de nouveaux march\u00e9s<\/strong><\/p>\n L\u2019Europe demeure certes notre premier march\u00e9 touristique, mais le Vieux continent est en crise. Ce qui nous incite \u00e0 aller explorer de nouveaux march\u00e9s surtout dans l\u2019est asiatique, et plus particuli\u00e8rement en Chine, qui compte\u00a0 plus de 1,5 milliard d\u2019habitants, dont pas moins de 100 millions voyagent chaque ann\u00e9e.<\/p>\n Cette piste a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 explor\u00e9e par la Tunisie, qui a sign\u00e9 un protocole-cadre avec la Chine au d\u00e9but des ann\u00e9es 2000, visant \u00e0 faire de notre pays une destination touristique privil\u00e9gi\u00e9e pour un potentiel de 100.000 touristes chinois chaque ann\u00e9e. Il a m\u00eame \u00e9t\u00e9 question de permettre aux clients chinois d\u2019atterrir en Italie, avant de poursuivre leur voyage en Tunisie pour un s\u00e9jour touristique, aussi court soit-il, Tunis \u00e9tant \u00e0 une 1 heure et demi de vol de Rome.<\/p>\n Cette piste doit \u00eatre r\u00e9activ\u00e9e de nouveau. Et la ministre du Tourisme et de l\u2019Artisanat, Selma Elloumi-Rekik, en est d\u2019ailleurs consciente. N\u2019a-t-elle pas annonc\u00e9, lors de la 4e Conf\u00e9rence internationale de l\u2019Organisation mondiale du tourisme (OMT) tenue r\u00e9cemment en Tunisie, la cr\u00e9ation de centres sp\u00e9cialis\u00e9s dans la formation d\u2019agents qualifi\u00e9s dans les services destin\u00e9s \u00e0 la client\u00e8le chinoise. C\u2019est l\u00e0 le signe que l\u2019on s\u2019int\u00e9resse d\u00e9sormais \u00e0 ce nouveau march\u00e9 prometteur et que les professionnels commencent \u00e0 s\u2019orienter s\u00e9rieusement vers d\u2019autres niches.<\/p>\n Notons, enfin, que le Cercle Kheireddine est un centre d\u2019\u00e9tudes et de r\u00e9flexion, qui se veut aussi un espace de dialogue, d\u2019\u00e9change et de d\u00e9bat et une force de proposition pour mettre \u00e0 la disposition des d\u00e9cideurs des programmes et des plans d\u2019action sur des sujets de politique publique de d\u00e9veloppement.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" L\u2019ampleur de la crise que traverse le tourisme en Tunisie suscite des interrogations sur l\u2019avenir de ce secteur vital pour l\u2019\u00e9conomie du pays. Par Wajdi Msaed<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[992,995,2433],"tags":[2855,10882,1313,2802,908],"class_list":["post-29202","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-a-la-une","category-economie","category-tunisie","tag-attentats","tag-cercle-kheireddine","tag-crise","tag-reservations","tag-tourisme"],"yoast_head":"\n