{"id":337424,"date":"2021-02-23T12:17:05","date_gmt":"2021-02-23T11:17:05","guid":{"rendered":"http:\/\/kapitalis.com\/tunisie\/?p=337424"},"modified":"2021-02-23T12:17:08","modified_gmt":"2021-02-23T11:17:08","slug":"plateformes-de-tracking-la-solution-facile-pour-le-suivi-de-vos-colis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kapitalis.com\/tunisie\/2021\/02\/23\/plateformes-de-tracking-la-solution-facile-pour-le-suivi-de-vos-colis\/","title":{"rendered":"Plateformes de tracking : la solution facile pour le suivi de vos colis"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

De plus en plus de gens \u00e0 travers le monde se tournent vers le e-commerce. C\u2019est la possibilit\u00e9 d\u2019acqu\u00e9rir et d\u2019\u00e9changer des produits sans limite, dans une mondialisation des cultures.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Par Meriem Majdoub<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Confortable, rapide, accessible, le e-shopping s\u2019inscrit clairement dans l\u2019\u00e9conomie d\u2019aujourd’hui et de demain. Les avantages sont ainsi nombreux mais il existe \u00e9galement quelques d\u00e9sagr\u00e9ments. Au-del\u00e0 du fait que l\u2019on re\u00e7oive parfois quelques surprises lorsque le produit ne correspond pas \u00e0 l\u2019illustration (taille, couleur, mati\u00e8re…), l\u2019inconv\u00e9nient majeur se situe pendant le processus de livraison\u00a0: des milliers de colis sont d\u00e9clar\u00e9s \u00e9gar\u00e9s quotidiennement. Bien que l\u2019on ne puisse agir directement sur ce facteur, le tracking<\/strong><\/a> est l\u2019outil incontournable pour suivre nos colis \u00e0 l\u2019international comme en transit national.<\/p>\n\n\n\n

Ordertracker, 17track, Parcelsapp : ce sont les noms de ces sites qui vous offrent toutes les informations relatives au suivi de vos colis, r\u00e9unies en un seul et m\u00eame endroit. Disponibles \u00e9galement en application sur iOS et Android, elles sont extr\u00eamement simples d\u2019utilisation, gratuites et disponibles dans de nombreuses langues.<\/p>\n\n\n\n

Multiplication des plateformes de tracking <\/h3>\n\n\n\n

Le principe repose sur la collaboration de centaines de compagnies de transport, de sites de e-commerce et de services postaux \u00e0 travers le monde. Que vous commandiez un article provenant d’Asie, d\u2019Am\u00e9rique ou encore d\u2019Afrique, vous avez la possibilit\u00e9 de suivre \u00e0 la trace votre commande. Amazon, Cdiscount, Fnac, Ebay mais aussi TNT, Chronopost, China Post, UPS et bien d\u2019autres encore ont engag\u00e9 un partenariat avec ces plateformes de tracking.<\/p>\n\n\n\n

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Il suffit de remplir la barre de recherche avec le ou les num\u00e9ros de colis communiqu\u00e9s par le vendeur.<\/em><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Vous n\u2019avez qu\u2019\u00e0 remplir la barre de recherche avec le ou les num\u00e9ros de colis dont vous disposez (communiqu\u00e9s par le vendeur, la plupart du temps lors de la confirmation de l\u2019exp\u00e9dition). Vous obtiendrez alors le parcours d\u00e9taill\u00e9 du colis que vous attendez : la chronologie et la localisation des diff\u00e9rentes \u00e9tapes qu\u2019a parcourues votre paquet ainsi que le nom du prestataire qui le d\u00e9tient au moment de votre recherche.<\/p>\n\n\n\n

En effet, il n\u2019est pas rare que vos colis soient pris en charge par diff\u00e9rentes entreprises au cours de leur livraison et il n\u2019est assur\u00e9ment pas simple d\u2019ordinaire de savoir pr\u00e9cis\u00e9ment o\u00f9 en est votre commande. C\u2019est d\u00e9sormais du pass\u00e9 \u00e0 l\u2019aide de ces sites de tracking.<\/p>\n\n\n\n

Une meilleure vue d\u2019ensemble sur le voyage de vos articles donc, mais aussi par cons\u00e9quent, une id\u00e9e plus pr\u00e9cise du cr\u00e9neau de livraison; d\u2019autant plus qu\u2019il vous est possible d\u2019activer les notifications et de recevoir \u00e0 cette occasion des emails chaque fois que votre colis change de statut. Plus besoin d’aller chercher votre colis en point relais ou en service postal alors que vous avez pay\u00e9 la livraison \u00e0 domicile, ni besoin pour le transporteur de repasser si cela fait partie de ses engagements : l\u2019estimation de son passage est plus facile, il ne vous reste qu\u2019\u00e0 l\u2019avertir de votre absence et reprogrammer le rendez-vous pour un gain de temps et d\u2019\u00e9nergie pour tous.<\/p>\n\n\n\n

Le tracking pour lutter contre le ph\u00e9nom\u00e8ne des colis \u00e9gar\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n

Dans l\u2019hypoth\u00e8se n\u00e9anmoins o\u00f9 vous n\u2019avez pu communiquer avec la compagnie de livraison, l\u2019enregistrement automatis\u00e9 de votre colis est \u00e9galement transmis aux plateformes qui vous avertiront de l\u2019endroit pr\u00e9cis o\u00f9 vous devez vous rendre pour le r\u00e9cup\u00e9rer.<\/p>\n\n\n\n

Enfin, il est admis que des milliers de colis sont \u00e9gar\u00e9s chaque jour, plus encore en p\u00e9riode de soldes et de f\u00eates. Il arrive parfois m\u00eame que certains employ\u00e9s postaux ou livreurs en profitent pour piocher parmi les colis et arrondir leurs fins de mois. Ce syst\u00e8me de tracking (\u00abtra\u00e7age\u00bb litt\u00e9ralement) risque heureusement d\u2019enrayer quelque peu le ph\u00e9nom\u00e8ne.<\/p>\n\n\n\n

En effet, chaque fois que le colis est scann\u00e9, les informations sont envoy\u00e9es \u00e0 ces plateformes ; vendeurs et acheteurs savent alors vers qui se retourner si la livraison a \u00e9t\u00e9 interrompue et peuvent d\u00e9montrer \u00e0 quel moment. Par ailleurs, ce n\u2019est normalement pas \u00e0 vous d\u2019effectuer une quelconque d\u00e9marche aupr\u00e8s du transporteur ou du service postal. Vous avez l\u00e9galement le droit de demander un remboursement ou une r\u00e9exp\u00e9dition de l\u2019article pay\u00e9 au vendeur qui devra, lui, faire r\u00e9clamation au responsable.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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