{"id":42910,"date":"2016-03-10T15:51:11","date_gmt":"2016-03-10T14:51:11","guid":{"rendered":"http:\/\/kapitalis.com\/tunisie\/?p=42910"},"modified":"2016-03-10T15:55:33","modified_gmt":"2016-03-10T14:55:33","slug":"caid-essebsi-essid-communication-de-crise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kapitalis.com\/tunisie\/2016\/03\/10\/caid-essebsi-essid-communication-de-crise\/","title":{"rendered":"Ca\u00efd Essebsi &#8211; Essid ou l\u2019in-communication de crise"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-42911\" src=\"http:\/\/kapitalis.com\/tunisie\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/Habib-Essid-et-Beji-Caid-Essebsi.jpg\" alt=\"Habib-Essid-et-Beji-Caid-Essebsi\" width=\"626\" height=\"380\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><em><strong>Face \u00e0 l\u2019attaque terroriste de Ben Guerdane, le pr\u00e9sident de la r\u00e9publique et le chef du gouvernement ont montr\u00e9 l\u2019ampleur de leur ignorance de la communication de crise.<\/strong><\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Par <strong>Nadya B\u2019Chir<\/strong> *<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Lundi 7 mars 2016, nous sommes aux premi\u00e8res heures d\u2019une journ\u00e9e qui marquait un d\u00e9but de semaine flageolante, au mieux ! Une op\u00e9ration anti-terroriste d\u2019envergure est mise en marche dans la ville frontali\u00e8re de Ben Guerdane et pour cause! Une cellule dormante affili\u00e9e \u00e0 l\u2019Etat islamique (Daech) nourrissait le fantasme d\u2019\u00e9purer la r\u00e9gion des m\u00e9cr\u00e9ants et la convertir en \u00e9mirat islamique. Une cellule de terroristes qui courtisait la gloire en mettant \u00e0 feu et \u00e0 sang une ville connue pour \u00eatre le fief de la contrebande en Tunisie. Aussit\u00f4t, les m\u00e9dias nationaux se d\u00e9p\u00eachaient sur place, \u00e0 l\u2019affut de la moindre information rassasiante, \u00e0 s\u2019ing\u00e9nier \u00e0 installer des bigarrures avec la concurrence, se d\u00e9marquer, se faire distinguer, et pourquoi pas dans la foul\u00e9e aiguiser une \u00e9tincelle de buzz?!<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Pourrions-nous concevoir des reproches \u00e0 l\u2019\u00e9gard des m\u00e9dias qui, face \u00e0 des d\u00e9g\u00e2ts et des ampleurs impond\u00e9rables, pourraient se prendre le pied en crochet, malgr\u00e9 leur pugnacit\u00e9 \u00e0 ravitailler un public souvent insatiable d\u2019informations fantaisistes \u00e9voquant le sang, le terrorisme, la mort, la terreur, et la laideur absolue?!<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Alors, on s\u2019active aux fourmili\u00e8res \u00e0 tendance diverse mais \u00e0 fond commun : renseigner, informer et voire m\u00eame servir de sources aux autorit\u00e9s de tutelle. S\u2019il l\u2019on s\u2019att\u00e8le \u00e0 analyser le traitement des \u00e9v\u00e9nements de Ben Guerdane par les m\u00e9dias de la place, on livrera des critiques d\u2019une main p\u00e9remptoire. Mais haletons-nous \u00e0 la porte de nos deux grands d\u00e9cideurs : le pr\u00e9sident de la r\u00e9publique et le chef du gouvernement. Comment ont-ils g\u00e9r\u00e9 la communication de crise de ce qui regarde l\u2019op\u00e9ration de Ben Guerdane ? Faisons un tour.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Ca\u00efd Essebsi se h\u00e2te lentement<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">B\u00e9ji Ca\u00efd Essebsi, pr\u00e9sident de la r\u00e9publique de son \u00e9tat, s\u2019est d\u00e9fait des opacit\u00e9s chaotiques r\u00e9gnant en g\u00e9n\u00e9ral dans les hautes sph\u00e8res, et a grond\u00e9 dans un ballet de man\u0153uvres simplistes cependant \u00e0 signification dite \u00abinfluente\u00bb. Il s\u2019est d\u00e9plac\u00e9 jusqu\u2019\u00e0&#8230; la cellule des op\u00e9rations \u00e0 l\u2019Aouina. But de la man\u0153uvre : motiver les troupes, rabibocher le moral, imposer son autorit\u00e9 au regard de son \u00e9quipe \u00e9largie, du public mais \u00e9galement de l\u2019ennemie, rassurer son peuple de sa capacit\u00e9 de faire face \u00e0 une quasi \u00e9ni\u00e8me op\u00e9ration terroriste.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Le pr\u00e9sident de la R\u00e9publique a garni tout cela par un mot plut\u00f4t bref, concis, sans chiqu\u00e9 et mi\u00e8vre, n\u00e9anmoins d\u00e9pourvu d\u2019\u00e9motions et de sentiments. C\u2019\u00e9tait le lundi 7 mars. Depuis, notre pr\u00e9sident de la r\u00e9publique est aux abonn\u00e9s absents. Silence radio ! Que s\u2019est-il produit depuis? Pourquoi ce silence assourdissant, bavard?<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">L\u2019op\u00e9ration Ben Guerdane s\u2019est pourtant poursuivie encore jusqu\u2019\u00e0 aujourd\u2019hui, jeudi 10 mars. Aucune activit\u00e9 signal\u00e9e sur la page officielle de la pr\u00e9sidence comme les services de la communication nous ont habitu\u00e9s, aucune mesure prise et annonc\u00e9e \u00e0 grands fracas. Que se passe-t-il \u00e0 la forteresse de la pr\u00e9sidence de la r\u00e9publique? Devrions-nous s\u2019inqui\u00e9ter?<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Voici donc comment la pr\u00e9sidence de la r\u00e9publique a entendu pratiquer la communication de crise pour g\u00e9rer l\u2019op\u00e9ration terroriste de Ben Guerdane. La magistrature supr\u00eame n\u2019en est pas \u00e0 son coup d\u2019essai. Et pourtant ! Nous nous retrouvons encore face \u00e0 un manque criard d\u2019anticipation, d\u2019innovation, de diversification, d\u2019originalit\u00e9, etc. Se d\u00e9faire des sentiers battus de la communication, surprendre avec des actes qui valent des millions de mots, se distinguer et se faire rassurant aux yeux du peuple et de nos forces arm\u00e9es. Donner un discours, qui plus est empreint de fermet\u00e9, de rigueur et de motivation pour un combat sans rel\u00e2che, c\u2019est bien. Pr\u00e9senter des actions, qui rassurent sur le r\u00f4le du pr\u00e9sident de la r\u00e9publique en tant que chef supr\u00eame des arm\u00e9es, est encore mieux!<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">H\u00e9las, encore une fois la pr\u00e9sidence ne s\u2019est pas inscrite dans la logique du passage \u00e0 la vitesse sup\u00e9rieur et a pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 maintenir le levier de sa vitesse au m\u00eame niveau, c\u2019est bien plus\u2026 s\u00fbr !<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Habib Essid : un air gravi d\u2019incertitude et de chancellement<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Venons-en au chef du gouvernement, Habib Essid. Ce n\u2019est pas un scoop: M. Essid est un pi\u00e8tre communicant.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">L\u2019art de la communication est un v\u00e9ritable myst\u00e8re pour lui qui n\u2019est pas pr\u00e8s de lui livrer ses cl\u00e9s. Parait-il, il refuserait de s\u2019adonner aux jeux de la communication et d\u2019y go\u00fbter \u00e0 son plaisir et, de surcro\u00eet \u00e0 ses vertus. Qu\u2019\u00e0 cela ne tienne !<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">N\u00e9anmoins, nous autres, peuple de ce pays, revendiquons le smig en la mati\u00e8re, car voyez-vous en des temps de crise, une communication singuli\u00e8re est requise. Or, cela vous est \u00e9tranger et tout ce \u00e0 quoi vous pouvez exceller est le haussement des \u00e9paules, brandir des mains aux allures tremblantes, et pousser un son aigu dissimulant \u00e0 peine votre air gravi d\u2019incertitude et de chancellement. Qu\u2019allons-nous faire face \u00e0 des discours que notre chef du gouvernement nous sert depuis plusieurs mois dans des flacons incongrus d\u00e9j\u00e0 que le breuvage n\u2019\u00e9tanche aucune soif?!<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">La communication de crise est aussi indispensable que toute autre mesure devant \u00eatre d\u00e9cid\u00e9e dans le cadre de la longue et imp\u00e9rieuse lutte contre le terrorisme. Pourquoi alors nos dieux gouvernants n\u2019en prennent-ils pas conscience et arr\u00eatent de nous infliger ce supplice qui ne fait que rajouter \u00e0 notre mis\u00e8re morale et mentale d\u00e9j\u00e0 bien install\u00e9e dans notre quotidien, encore et encore?!<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Les h\u00e9ros de la derni\u00e8re heure <\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Et puis nos leaders politiques ne sont pas en reste. Quel est le politique actif actuellement sur la place nationale et publique a-t-il effectu\u00e9 un semblant d\u2019action de communication pouvant \u00e0 la fois rassurer sur le devenir de l\u2019activit\u00e9 politique et apporter un soutien aussi bien aux habitants de Ben Guerdane traumatis\u00e9s et secou\u00e9s par les \u00e9v\u00e9nements sanglants qu\u2019\u00e0 nos forces arm\u00e9es ?! D\u2019aucun ! En revanche, nos hommes politiques se font les beaux sur les plateaux t\u00e9l\u00e9 et radio, en se pavanant avec leurs la\u00efus v\u00e9tustes comme les h\u00e9ros de la derni\u00e8re heure et en nous gavant de post \u00ab\u00e9motif\u00bb et \u00abreconnaissant\u00bb au regard de nos vaillants soldats et des braves habitants de la r\u00e9gion sur les r\u00e9seaux sociaux. Ils nous offrent \u00e9galement, des th\u00e9ories probablement d\u00e9fendables de comment sauver la Tunisie des griffes du monstre terrorisme. Il y va de m\u00eame pour les ministres, membres de notre gouvernement, concern\u00e9s au premier rang, mais ab\u00eatis par le silence et le laxisme en la mati\u00e8re.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Dans peu de jours, tr\u00e8s peu m\u00eame, les \u00e9v\u00e9nements de Ben Guerdane ne seront plus qu\u2019un banal sujet que l\u2019on \u00e9tale sur les tables des caf\u00e9s et des restaurants pour meubler des conversations bl\u00eames. Un retour au cours normal de la vie s\u2019imposera et l\u2019opinion publique retournera m\u00e2cher les probl\u00e8mes du quotidien sans capituler sur la critique acerbe. Jusqu\u2019\u00e0 la nouvelle frappe de l\u2019ennemi le plus absurde qui soit. En attendant, monsieur le pr\u00e9sident de la r\u00e9publique, monsieur le chef du gouvernement, ayez piti\u00e9 de nos \u00e2mes et de nos esprits et songez \u00e0 la communication de crise ! Arr\u00eatez l\u2019obs\u00e9quiosit\u00e9 fantasque et venez dans notre monde celui du troisi\u00e8me mill\u00e9naire!<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><em>* Journaliste ind\u00e9pendante.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Face \u00e0 l\u2019attaque terroriste de Ben Guerdane, le pr\u00e9sident de la r\u00e9publique et le chef du gouvernement ont montr\u00e9 l\u2019ampleur de leur ignorance de la communication de crise. 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