![\"Ulysse-Palace\"](\"http:\/\/kapitalis.com\/tunisie\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/Ulysse-Palace.jpg\")
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Ulysse Palace, joyau de l\u2019h\u00f4tellerie tunisienne, vient d\u2019\u00eatre ferm\u00e9 provisoirement. Derri\u00e8re cette fermeture, un message \u00e9loquent, qui m\u00e9rite d\u2019\u00eatre saisi. \u00a0<\/strong><\/em><\/p>\n Par Khaoula El Cadi<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Quand tu as commenc\u00e9 ta vie professionnelle dans un lieu et que tu y as pass\u00e9 douze ann\u00e9es de ta vie, tu ne peux rester indiff\u00e9rent \u00e0 tout ce qui lui arrive.<\/p>\n Le complexe h\u00f4telier Ulysse et Ath\u00e9n\u00e9e Palace a vu d\u00e9barquer une jeune dipl\u00f4m\u00e9e de sciences \u00e9conomiques dans ce vaste milieu de l\u2019h\u00f4tellerie en 1997. L\u2019Ath\u00e9n\u00e9e \u00e9tait encore en chantier et un petit stage d\u2019initiation lui a \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9 au l\u00e9gendaire Ulysse Palace.<\/p>\n Suite \u00e0 une premi\u00e8re ann\u00e9e de gestion directe par le propri\u00e9taire, l\u2019Ath\u00e9n\u00e9e a \u00e9t\u00e9 confi\u00e9 pour gestion au Robinson Club GmbH, une soci\u00e9t\u00e9 du groupe allemand TUI, pour y mettre en place un concept \u00abSelect\u00bb. Il ne fallait surtout pas parler de \u00abClub\u00bb, la formule la plus r\u00e9pandue du Robinson dans le monde, ceci risquait d\u2019\u00f4ter toute la majest\u00e9 de ce beau palace.<\/p>\n La soci\u00e9t\u00e9 de gestion a fait de son mieux pour embellir ce joyau, en y apportant vie et couleurs, d\u00e9fi relev\u00e9 en termes de satisfaction d\u2019une client\u00e8le exigeante.<\/p>\n Une client\u00e8le habitu\u00e9e \u00e0 une h\u00f4tellerie de luxe, pr\u00eate \u00e0 d\u00e9couvrir le monde \u00abClub\u00bb avec une animation de haut standing qui sait se faire discr\u00e8te si besoin.<\/p>\n L\u2019exp\u00e9rience de gestion pour compte ayant montr\u00e9 ses avantages, l\u2019Ulysse Palace est donc pass\u00e9 par une p\u00e9riode de mise \u00e0 niveau pour \u00eatre r\u00e9-ouvert en 2001 sous la banni\u00e8re Suisse Moevenpick. Une chance !<\/p>\n Une chance pour tous ceux qui ont collabor\u00e9 de pr\u00e8s ou de loin avec l\u2019Ulysse Palace sous la gestion du Moevenpick.<\/p>\n Le Moevenpick est un sp\u00e9cialiste de l\u2019h\u00f4tellerie qui croit au potentiel humain et qui le d\u00e9veloppe en investissant dans la formation pour garantir la qualit\u00e9 de service projet\u00e9e avec un objectif ultime qui est la satisfaction du client.<\/p>\n L\u2019aventure avec le Moevenpick s\u2019est achev\u00e9e en 2009, et le parc Ath\u00e9n\u00e9e et Ulysse s\u2019est vu confi\u00e9 en gestion au Rezidor Hotel Group.<\/p>\n A partir de l\u2019ann\u00e9e 2011, et comme pour tous les autres secteurs du pays il n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 facile d\u2019op\u00e9rer.<\/p>\n Cette ann\u00e9e et suite aux attentats terroristes, une d\u00e9cision difficile mais amplement justifi\u00e9e a \u00e9t\u00e9 prise, celle de la redirection des clients de l\u2019h\u00f4tel Radisson Blu Ulysse Resort & Thalasso vers le Radisson Blu Palace Resort & Thalasso et la fermeture provisoire de l\u2019Ulysse Palace.<\/p>\n Fermer l\u2019Ulysse Palace est un message tr\u00e8s important \u00e0 celui qui veut comprendre et se ressaisir. Car il ne s\u2019agit pas d\u2019une unit\u00e9 h\u00f4teli\u00e8re comme bien d\u2019autres h\u00e9las, entre les mains d\u2019ignorants parvenus dans le secteur par accident mais bien un joyau de l\u2019h\u00f4tellerie sur l\u2019\u00eele de Djerba depuis 1964.<\/p>\n Fermer l\u2019Ulysse Palace c\u2019est ouvrir la discussion sur les interrogations lancinantes suivantes: quelle h\u00f4tellerie nous voulons ? avec quel capital humain ? et \u00e0 travers quels moyens de promotion ?<\/p>\n L\u2019Ulysse Palace et l\u2019Ath\u00e9n\u00e9e Palace, gr\u00e2ce \u00e0 des femmes et des hommes anim\u00e9s par l\u2019excellence dans tout ce qu\u2019ils entreprennent, retrouveront sous peu leur \u00e9clat et feront de nouveau la fiert\u00e9 de ceux qui passeront par-l\u00e0 : tant les clients que les collaborateurs.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ulysse Palace, joyau de l\u2019h\u00f4tellerie tunisienne, vient d\u2019\u00eatre ferm\u00e9 provisoirement. Derri\u00e8re cette fermeture, un message \u00e9loquent, qui m\u00e9rite d\u2019\u00eatre saisi. \u00a0 Par Khaoula El Cadi<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":9928,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[992,1000,2433],"tags":[284,1090,3075,4728],"class_list":["post-9927","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-a-la-une","category-tribune","category-tunisie","tag-djerba","tag-hotels","tag-tui","tag-ulysse"],"yoast_head":"\n