Tunisie Telecom a lancé aujourd’hui Kelma, son programme de fidélité destiné à tous ses clients mobiles, résidentiels et professionnels.
Ainsi, chaque 1 dinar consommé ou payé (hors gratuité) le client de l’opérateur se voit accorder 20 points TT. Les appels, les Sms et Mms ainsi que l’Internet mobile 3G++ sont inclus dans le calcul des points TT.
Kelma permet à tous les clients, quels que soient leurs ancienneté et niveau de consommation, de gagner des points TT et de les convertir en cadeaux.
Avec les programmes Kelma et Kelma Pro (destiné aux professionnels), le client bénéficie de plusieurs autres avantages dont:
- un bonus de bienvenue de 100 points TT offert dès l’adhésion au programme;
- un bonus d’ancienneté accordé à tous les clients selon le nombre d’années d’ancienneté avec TT (jusqu’à 1100 points TT pour 5 ans et plus).
Les clients ayant des cartes Sim Tunisie Telecom anciennes peuvent les réactiver en rechargeant leurs lignes. Ils bénéficieront ainsi des mêmes avantages. Le bonus d’ancienneté sera attribué à partir de la date d’acquisition desdites cartes.
En cumulant les points, les clients gagnent, en guise de cadeaux, des minutes de communication téléphonique, des packs Sms, des appareils de téléphone fixe et mobile, des clés 3G++...
Ces points peuvent également être convertis en remise sur facture.
La première conversion des points TT en cadeaux se fait trois mois après la date d’adhésion au programme.
L’adhésion aux programmes Kelma pour les résidentiels et Kelma Pro pour les professionnels est simple et gratuite. Il suffit de composer le code *111#.
Pour avoir plus de détails sur cette cette offre, la liste des cadeaux offerts et le solde des points TT, les clients peuvent appeler le 1298, se rendre dans l’Actel la plus proche, ou l’espace Fidélité sur le site de Tunisie Telecom.
Source: communiqué.
