En compensation des turbulences dues à l’incident technique qui a affecté le réseau voix mobile, le samedi 2 mars 2019 en début d’après-midi, Tunisie Telecom offre à ses clients 60 minutes de communications valables sur tous les réseaux en Tunisie et 600 méga octets d’Internet pendant deux jours.
Tous les clients sont actuellement notifiés par SMS pour activer cette gratuité. Il est à noter que l’indemnisation est valable pendant deux jours et que l’accès à l’activation de cette offre est valable jusqu’à vendredi 8 mars 2019, minuit.
Tout en remerciant ses clients pour leur fidélité et leur compréhension, Tunisie Telecom réaffirme son engagement envers eux et leur réitère ses excuses pour cet incident dont l’occurrence est très rare.
Source : communiqué.
Incident technique Tunisie Telecom: Situation maîtrisée et promesse d’indemnisation
Perturbations sur le réseau téléphonique mobile de Tunisie Telecom
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