«En raison d’un problème technique bloquant les tapis au niveau de l’aéroport de Bruxelles, la manutention des bagages a été interrompue», indique Tunisair en précisant qu’après une attente qui a duré 1h30, il a été a décidé de faire partir les passagers du vol TU-789 BRU-TUN sans leurs bagages.

«Les bagages de tous les passagers ont été acheminés dans une zone sécurisée et seront rapatriés vers Tunis à partir de demain, dimanche 11 juillet 2021», ajoute le communiqué de compagnie aérienne nationale Tunisair publié dans la soirée de ce samedi 10 juillet.

De son côté, l’aéroport de Bruxelles a publié un communiqué à cet effet : «Ce matin, Brussels Airport a été confronté à un problème technique à son système de bagages. Si le problème est à présent résolu, les conséquences se feront encore ressentir durant quelques heures avec quelques vols retardés. Aucune annulation n’est enregistrée. Nous présentons nos excuses à nos passagers pour les désagréments subis et mettons tout en œuvre pour rétablir la situation au plus vite et limiter l’impact pour nos passagers».

Y. N.

L’article Vol TU-789 : Tunisair s’exprime sur le problème technique à l’aéroport de Bruxelles et rassure les passagers pour leurs bagages est apparu en premier sur Kapitalis.

La direction de la douane a annoncé aujourd’hui, vendredi 14 août 2020, que les agents chargés de la fouille des passagers à l’aéroport de Tunis-Carthage ont saisi 150 cartouches d’arme à feu, dans les bagages d’un voyageur, en provenance d’un pays européen.

Les cartouches étaient dissimulées dans des paquets placés dans un récepteur numérique, que le voyageur, un Tunisien résident à l’étranger, transportait dans ses bagages, ajoute le communiqué de la douane.

L’affaire a été transférée aux services compétents de la sûreté de l’aéroport de Tunis, pour la suite de l’enquête.

Y. N.

L’article Aéroport Tunis-Carthage : Saisie de 150 cartouches d’arme à feu, en possession d’un passager est apparu en premier sur Kapitalis.

La compagnie aérienne Tunisair a présenté des excuses aux passagers du vol TU397 reliant Tunis à Abidjan. Ces derniers ont débarqué, dimanche 31 mars 2019, sans bagages, qu’ils n’ont récupérés que le lendemain, lundi, à 22 heures. Mais pas tous, d’autres doivent attendre le vol suivant de la compagnie sur la destination.

Dans un communiqué publié aujourd’hui, mardi 2 avril, la compagnie a finalement pris la peine d’expliquer les raisons de ce désagrément causé et de s’en excuser, avec un retard certain.

Tunisair a indiqué que l’Airbus A320 avait atteint la charge maximale et la détérioration des conditions météorologiques, comme sur ce vol Tunis-Abidjan. «Nous avons fait partir les passagers sans leurs bagages, pour des raisons de sécurité», insiste la compagnie nationale, en assurant qu’elle prendra, désormais, en compte les spécificités des destinations africaines long courrier.

De leur côté, les passagers ont dénoncé le manque de communication de la compagnie, en ajoutant qu’en 2019, tous les médias peuvent être utilisés pour prévenir les clients et ne pas les laisser dans la tourmente.

«Nous déplorons fortement le manque de considération de Tunisair pour les passagers ainsi que cette pratique courantes qui consiste à privilégier le fret sur les bagages des passagers et nous estimons avoir le droit à l’information quand les bagages ne sont pas embarqués dans le même vol que les passagers. Il est inadmissible de l’apprendre au débarquement à l’aéroport d’arrivée», a commenté le collectif de la communauté tunisienne en Côte d’Ivoire.

Y. N. 

La mésaventure d’un groupe de voyageurs tunisiens à Dubaï

L’article Tunisair : Excuses tardives aux passagers du vol Tunis-Abidjan est apparu en premier sur Kapitalis.

Elyes Mnakbi, Pdg de Tunisair, a indiqué que la compagnie aérienne nationale a actuellement besoin de 1.300 millions de dinars tunisiens (MDT) pour reprendre son souffle et sortir de la crise.

Or, a-t-il précisé, l’Etat qui fait face à de graves problèmes de finances publiques, n’est pas en mesure de lui fournir ce montant. Aussi la compagnie publique doit-elle trouver d’autres solutions pour sortir de la crise, a indiqué M. Mnakbi, dans une déclaration au journal en langue arabe « Le Maghreb » publiée aujourd’hui, samedi 2 février 2019.

Parmi ces solutions, le Pdg de Tunisair a évoqué la possibilité envisagée d’annuler certaines dessertes non rentables vers certains pays européens et de reporter le plan d’expansion dans les pays africains, tout en renforçant certaines lignes rentables, comme celle de Montréal.

Le Pdg de Tunisair a, par ailleurs, indiqué que la flotte aérienne de la compagnie ainsi que ses équipements au sol doivent être renouvelés. Le coût total de ce renouvellement est évalué à environ 20 MDT.

Sur un autre plan, Elyes Mnakbi a indiqué que le nombre des vols des bagages dans les aéroports tunisiens a baissé, en 2018, à 278 cas. Près de 60 individus soupçonnés de vol de bagages ont été traduits devant la justice, a-t-il ajouté.

E. B. A.

Tunisair : Grandeur et décadence d’un fleuron de l’économie tunisienne

Aéroport Tunis-Carthage : Il maltraite les valises des voyageurs

L’article Tunisair va annuler certaines dessertes non-rentables vers des pays européens est apparu en premier sur Kapitalis.

Elyes Mnakbi, Pdg de Tunisair, a indiqué que 12 employés de la compagnie aérienne nationale ont été renvoyés pour avoir volé, en 2017, des objets dans les bagages des voyageurs.

Dans une déclaration aux médias aujourd’hui, lundi 2 juillet 2018, M. Mnakbi a indiqué que ces employés travaillaient à l’aéroport international de Tunis-Carthage, ajoutant que l’enquête a révélé qu’il y avait des gangs spécialisés dans le vol des bagages des voyageurs. Ils ont tous été démantelés.

Le Pdg de Tunisair a, par ailleurs, assuré que le nombre de vol des bagages dans cet aéroport a énormément diminué puisqu’en 2013, 2018 cas ont été signalés, contre 73 en 2017.

Dans un autre contexte, Khaled Chelli, Pdg de l’Office de l’aviation civile et des aéroports (Oaca), a indiqué aux médias qu’à partir d’aujourd’hui, le service Wifi sera opérationnel et gratuit pour tous les voyageurs à l’aéroport de Tunis-Carthage.

Il a également indiqué que, selon les premières estimations, cet aéroport accueillera, cette année, près de 6,5 millions de touristes, profitant de la forte reprise attendue des flux touristiques européens vers la Tunisie.

E. B. A.

Aéroport Tunis-Carthage : Il maltraite les valises des voyageurs

Vol de bagages : La justice dément le ministre du Transport

L’article Vols de bagages : Licenciement de 12 employés à l’aéroport de Tunis-Carthage est apparu en premier sur Kapitalis.

Le tribunal de première instance de Tunis a émis, lundi, un mandat de dépôt pour vol des bagages contre 7 agents travaillant à l’aéroport international de Carthage.

Selon le quotidien « Alchourouk », dans sa livraison d’aujourd’hui, le procureur de la république auprès du tribunal de première instance de Tunis a émis, hier, un mandat de dépôt contre 7 agents de l’aéroport international de Carthage, accusés d’avoir usé de leur fonction pour effectuer des vols dans les bagages des passagers.

Deux autres agents ont été remis en liberté pour manque de preuves.

Z. A.

L’article Aéroport de Carthage : Mandat de dépôt contre 7 agents accusés de vol est apparu en premier sur Kapitalis.

La police a arrêté 8 employés à l’aéroport de Tunis-Carthage pour vol de bagages des voyageurs. L’enquête se poursuit.

Les agents de la sécurité de l’aéroport ont arrêté 4 agents de propreté qui avaient été pris «la main dans le sac». Ces derniers ont avoué qu’ils procèdent aux vols de bagages avec la complicité de 4 autres employés de l’aéroport.

Des objets volés ont été saisis et l’enquête se poursuit pour mettre la main sur d’éventuels autres complices.

Notons que les ministère du Transport avait, en avril 2015, pris des mesures pour faire face à ces vols à répétition, notamment en installant des caméras de surveillance et en augmentant le nombre d’agents de sécurité.

Y. N.

L’article Aéroport Tunis-Carthage : Des employés arrêtés pour vol de bagages est apparu en premier sur Kapitalis.

La compagnie aérienne Emirates donne plus de poids à son service sur la Tunisie en mettant en ligne, à partir du 2 juin 2016, son Boeing 777-300.

Cet avion gros porteur remplacera l’Airbus A340-300 actuellement utilisé sur la destination Tunisie. Il mettra à la disposition du client «plus de confort, plus de divertissement à bord et plus de sièges», selon un communiqué de la compagnie émiratie.

Ce nouvel avion est équipé de 12 sièges intégralement inclinables en 1ère classe et 42 autres en classe affaires et, en raison de sa plus grande taille, 310 sièges spacieux en classe économique.

Les voyageurs tunisiens et autres visiteurs de la Tunisie devront s’attendre à profiter d’un système de produits de divertissement primés, leur offrant plus 2500 canaux de services audio et vidéo, les films les plus récents, des émissions TV, musique, des livres audio et des jeux.

Les clients de la compagnie émiratie pourront également bénéficier d’un bonus de franchises de bagages, qui accorde au voyageur en classe économique la possibilité d’embarquer 2 bagages pesant jusqu’à 23 kg chacun, alors que les clients en classe affaires et en 1e classe se verront attribuer le droit de 2 bagages d’un poids de 32 kg chacun.

Pour les commerçants et hommes d’affaires, exportateurs et importateurs, le Boeing 777 d’Emirates offrira une capacité de soute plus importante, avec un volume de 23 tonnes par vol. Les exportations tunisiennes transportées par l’Emirates Skycargo comprennent notamment les fruits et légumes, les fruits de mer frais et surgelés, des équipements électroniques et des dattes. Les importations comprennent principalement les équipements électroniques.

Depuis le lancement de son premier vol sur Tunis, Emirates a transporté, à ce jour, plus de 2,2 millions de voyageurs et plus de 50.000 tonnes de marchandises, et la compagnie opère 5 vols hebdomadaires réguliers sur Tunis.

Le vol EK 749 de l’Emirates quitte Dubaï les dimanche, mardi, jeudi, vendredi et samedi à 07:25 et arrive à Tunis à 10:50.

Le vol retour décolle de Tunis à 12:30 et atterrit à Dubaï à 23:50.

Marwan Chahla

L’article Transport aérien: Emirates met en service son Boeing 777 sur la Tunisie est apparu en premier sur Kapitalis.

Les services de la douane l’aéroport international Tunis-Carthage ont découvert les 45 fusils de chasse, hier, à bord d’un vol de Turkish Airlines.

Les fusils découverts étaient dissimulés dans les bagages de soute de l’avion, en stationnement à la station de fret de l’aéroport. Selon les premiers éléments de l’enquête, ils étaient destinés à un autre pays arabe, dont le nom n’a pas été divulgué.

I. B.

L’article Aéroport de Tunis-Carthage : Découverte de 45 fusils en provenance de Turquie est apparu en premier sur Kapitalis.

Le ministère du Transport tunisien a annoncé de nouvelles mesures dans le cadre de la sécurité aérienne, qui entreront en vigueur à partir du 1er janvier 2016.

Ces mesures consistent dans des restrictions du port des liquides de tout genre à bord des avions. Seront uniquement autorisés les flacons et tubes de 100 ml maximum dans un seul sac en plastique transparent.

«Seront interdits en cabine, les produits placés dans des sacs en plastique d’un volume supérieur à un litre ou bien ouvert ou contenant plus de 100 ml», ajoute le communiqué du ministère du Transport, publié hier, qui précise que les aliments pour bébé nécessaires au voyage et les médicaments sont autorisés mais avec une ordonnance médicale.

Les voyageurs sont donc priés de mettre tous les produits dans les bagages de soute et ne conserver en cabine que les liquides indispensables et selon les normes spécifiées.

Z. A.

L’article Sécurité aérienne: Restrictions du port des liquides dans les avions est apparu en premier sur Kapitalis.