Fort d’une expérience de 35 ans dans le secteur bancaire et financier, Monsieur Mounir Fakhet apporte à la banque une expertise solide et diversifiée.

Son parcours professionnel illustre une implication à divers niveaux de responsabilité, de la BNDT à la STB pour atterrir en 2010 à Banque Zitouna, où il a exercé les fonctions de Directeur Pôle Risques et Secrétaire Général.

Monsieur Fakhet est titulaire d’une maîtrise en Hautes Etudes Commerciales de l’IHEC Carthage, d’un Master professionnel d’Etudes Supérieures Bancaires de l’Institut Technique de Banque du Conservatoire National des Arts & Métiers à Paris et d’un Master en « Risk Management » de l’Institut Supérieur de Gestion de Tunis en association avec l’APBEF.

Avant sa récente nomination, Monsieur Mounir Fakhet, occupe le poste de Directeur Général de plusieurs filiales du groupe, notamment Zitouna Capital, Zitouna Finance et Excellia. Il assure également le rôle d’administrateur au sein de plusieurs sociétés
financières et industrielles.

Avec la nomination de Monsieur Mounir Fakhet, la banque entre dans une nouvelle phase, avec la volonté de consolider sa position sur le marché sous sa direction et son leadership.

Communiqué

L’article Banque Zitouna nomme M. Mounir Fakhet au poste de Directeur Général est apparu en premier sur Kapitalis.

La Banque a affirmé que tous les employés avaient été évacués et que la protection civile est parvenue à venir à bout des flammes, en précisant qu’aucune perte humaine n’est à déplorer dans cet incendie.

Dans son communiqué la Banque Zitouna a également indiqué qu’aucun dysfonctionnement dans le système d’information n’a été enregistré, évoquant des dommages matériels causés par cet incendie : Les opérations bancaires dans toutes nos agences se déroulent normalement et tous les documents et toutes les données de nos précieux clients sont en sécurité.

Y. N.

L’article Communiqué de la Banque Zitouna suite à l’incendie qui s’est déclaré à son siège social est apparu en premier sur Kapitalis.

Via la page facebook de la Direction de la protection civile, le Colonel major Triaa a affirmé que les pompiers sont venus à bout des flammes vers 20h19 et interviennent encore afin de procéder au refroidissement, sachant que 9 camions de pompiers, 3 ambulances et deux camions-échelles ont été dépêchés sur les lieux.

Selon les premiers éléments, l’incendie s’est déclaré dans la buvette du baâtiment située au rez-de-chaussée, avant de propager aux façades des autres étages. Les cironstances exactes de l’incendie, ne sont toutefois pas encore connues.

Moez Triaa a également rassuré l’opinion publique en affirmant qu’aucun décès ni blessés n’ont été enregistrés.

Y. N.

L’article L’incendie au siège de la Banque Zitouna maîtrisé (Photos) est apparu en premier sur Kapitalis.

Les circonstances exactes de cet incendie qui s’est déclaré, dans l’après-midi de ce mercredi 3 mai 2023, ne sont pas encore connues et les agents sont pour l’heure parvenus à éviter la propagation des flammes.

Y. N.

L’article Tunisie : Incendie au siège de la banque Zitouna au Kram est apparu en premier sur Kapitalis.

Banque Zitouna, qui a augmenté, ces derniers jours, son capital de 89,6 millions de dinars tunisiens (MDT) à 265 MDT, vient d’arrêter une stratégie fort ambitieuse pour la période 2020-2024.

Point d’orgue de cette stratégie, la décision de cette banque spécialisée dans les produits financiers dits islamiques (respectueux de la charia) de s’internationaliser, non pas comme étant une banque classique mais en tant que banque digitale.

D’après son directeur général, Nabil El Madani, «l’objectif est de s’implanter en Europe et de renforcer la présence de Banque Zitouna en Afrique».

Le deuxième volet de cette stratégie consiste en la densification du réseau de la banque à travers tout le pays. Ainsi, il est prévu de porter le nombre de ses agences de 144, actuellement, à 200 d’ici 2024.

Rachetée, en octobre 2018, par la société qatarie Majda Tunisia, Banque Zitouna, qui dispose actuellement de 3,3 milliards de dinars en termes de ressources et 3,1 milliards de dinars en termes de financement, compte 320.000 clients, 400.000 comptes et plus de 1000 employés.

Khémaies Krimi

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Le conseil d’administration de Banque Zitouna a tenu, mardi 4 février 2020, une réunion au cours de laquelle il a décidé de convoquer, pour aujourd’hui, vendredi 7 février, une assemblée générale extraordinaire pour décider une augmentation du capital de la banque de 89,6 millions de dinars tunisiens (MDT) à 265 MDT.

En fait l’information n’est pas nouvelle, elle a été annoncée par Nabil El-Madani, directeur général de Banque Zitouna dans une interview accordée au magazine ‘‘L’Economiste Maghrébin’’. Il s’agit de la deuxième augmentation de capital depuis le rachat de cette banque de droit tunisien en octobre 2018 par la société qatarie Majda Tunisia. La première augmentation a été faite, en 2019, à hauteur de 55 MDT.

D’après Nabil El-Madani, «Banque Zitouna, première banque privée en termes de collecte de ressources (…), dispose actuellement de 3,3 milliards de dinars en termes de ressources et 3,1 milliards de dinars en termes de financement».

«En dépit du jeune âge de la banque, ses chiffres pèsent. Banque Zitouna compte 320.000 clients, 400.000 comptes, plus de 1000 employés, 144 agences dont une partie selon le modèle d’agences à trois, c’est-à-dire des agences à personnel réduit (un directeur d’agence, un chargé de clientèle et un commercial de guichet), voire un modèle d’agence de proximité». a indiqué de même source.

Banque Zitouna est un établissement bancaire commercial tunisien spécialisé dans les produits financiers conformes à la finance islamique.

Khémaies Krimi

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La Banque Zitouna a équipé ses nouvelles cartes, en l’occurrence Gold Nationale et Sayedati, de la technologie NFC (Near Field Communication), ou communication en champ proche, permettant le paiement sans contact.

Ce type de paiement permet l’échange de données sans contact, entre un terminal de paiement et un téléphone mobile, ou une carte bancaire.

Afin de faciliter les petits achats de la vie quotidienne, il est inutile de saisir le code confidentiel. On peut choisir le mode de paiement souhaité, à savoir avec ou sans contact.

Le «mode sans contact» se fait, en approchant la carte bancaire à moins de 4 cm du terminal. Le montant est ainsi validé et payé, par un simple contact entre le lecteur et la carte «Tape et Paie».

Le montant maximum d’un paiement sans contact est plafonné à 30 dinars par transaction, conformément à la convention interbancaire. Au-delà de 3 opérations consécutives sans contact, le client est invité à saisir son code confidentiel.

La carte bancaire est équipée de la fonction paiement sans contact, lorsqu’un pictogramme figure sur le recto de la carte.

Les nouvelles cartes émises par Banque Zitouna, en l’occurrence la carte Gold Nationale et la carte Sayedati, sont toutes équipées de la technologie NFC.

Le mode de paiement sans contact peut être utilisé, auprès des commerçants équipés de terminaux comportant le même mode.

Quant au «mode avec contact», on insère la carte bancaire dans le terminal, et en saisit le code confidentiel, pour valider la transaction.

Source:Banque Zitouna

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L’Etat tunisien a entamé le processus de cession de ses parts dans Zitouna et Zitouna Takaful, la banque et la compagnie d’assurances islamiques.

Les deux établissements financiers ont été confisqués à Sakhr El Materi, gendre de l’ex-président Zine El-Abidine Ben Ali, au lendemain de la révolution de 2011.

Al Karama Holding, la société qui gère les entreprises confisquées par l’Etat, vient en effet de lancer un appel à manifestation d’intérêts pour la cession des participations de l’Etat dans la banque Zitouna (69,15%) et la compagnie d’assurances Zitouna Takaful (70%), et ce, par voie d’appel d’offres international à un investisseur stratégique qui aura la capacité de les gérer et les développer.

Le consortium dirigé par Finactu International et comprenant BDO Tunisie, Auxilium Consulting et le cabinet d’avocat Adly Bellagha & Associés, a été retenu par Al Karama Holding comme conseiller exclusif pour l’assister dans la réalisation de l’opération de cession.

L’appel à manifestation d’intérêts a pour objectif d’informer les investisseurs de cette opération; de décrire le processus de cession décidé; et de renseigner les investisseurs intéressés sur les modalités de retrait du dossier de pré-qualification.

Le processus de cession prévoit une phase de pré-qualification des candidats, suivie d’une phase d’offres financières ouverte à tous les candidats pré-qualifiés.

Fondée en 2009, la Banque Zitouna compte un réseau de 114 agences réparties sur l’ensemble du territoire tunisien.

Le réseau de Zitouna Takaful, première compagnie d’assurance en Tunisie opérant selon le modèle islamique du «takaful», est composé, quant à lui, de 48 agences et succursales.

I. B.

Banque Zitouna : Le retrait de la BID pourrait profiter au groupe Triki

Finactu accompagne la cession de la Banque Zitouna et de Zitouna Takaful

L’article Tunisie : Cession en cours des parts de l’Etat dans Zitouna et Zitouna Takaful est apparu en premier sur Kapitalis.

CloudControl, leader des solutions CRM Cloud pour centre de contact, organise un workshop sur le thème: «Comment les outsourceurs arrivent-ils à pérenniser leurs business?»

Ce séminaire, qui se tiendra le 1er mars 2018 à l’hôtel Concorde, aux Berges du Lac de Tunis, est destiné, surtout, aux dirigeants de centres d’appel.

Cultivant son savoir-faire dans l’édition de solutions Cloud depuis 2001, CloudControl a fait du CRM «Relation clients» sa spécialité, et a développé des outils entièrement conçus pour répondre aux besoins spécifiques des centres de contact.

À cette occasion, une vingtaine de dirigeants de centres d’appel sont attendus et conviés pour une table-ronde et des témoignages de professionnels de renom, notamment Outsourcia Proline Expert Call Center, qui seront également présents, ainsi la banque Zitouna pour la partie service client.

En avant-première les participants découvriront les avantages de solutions CRM de nouvelles générations qui permettent aux centres de contact de maximiser leur opérationnalité avec des solutions innovantes.

CloudControl, conscient de l’importance du département R&D dans son domaine, a toujours eu un temps d’avance sur le secteur grâce aux innovations faites depuis plus de 15 ans.

En effet, pendant que le monde découvrait Google dans les années 2000, le groupe développait déjà ses logiciels en mode Cloud, et s’est positionné comme l’un des incontournable de le secteur des éditeurs CRM telemarketing.

Source : communiqué.

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La Banque islamique de développement (BID) pourrait céder ses 21 % de participations détenues dans le capital de la banque tunisienne Zitouna, spécialisée dans la finance islamique.

Selon des médias, cette sortie de la BID pourrait profiter au groupe Triki, une holding constituée de sociétés aux activités diverses (agroalimentaire, aviculture, ameublement, immobilier), qui serait prêt à débourser, pour cette acquisition, une somme de 90 millions de dinars tunisiens (MDT).

C’est en 2014 que la BID est entrée dans le capital de la banque Zitouna en investissant 37,5 millions MDT.

La Banque Zitouna, le plus important établissement de finance islamique en Tunisie, a été créée en 2009 par Sakher El Materi, le gendre de l’ancien président Ben Ali, dont les parts ont été confisqués par l’Etat au lendemain de la fuite de l’ex-dictateur et des membres de son clan, le 14 janvier 2011.

I. B.

Finactu accompagne la cession de la Banque Zitouna et de Zitouna Takaful

La Banque Zitouna lève 45 MD sur le marché financier

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