Cet événement vise à consolider les stratégies de continuité d’activité et de résilience face aux différentes crises rencontrées par les entreprises publiques ou privées, a expliqué à l’agence Tap son coordinateur général Raouf Riahi, selon lequel le salon organisé en parallèle sera également l’occasion pour les participants d’examiner les possibilités de créer un organisme africain spécialisé dans le domaine de la gestion des entreprises et de la résilience, qui serait basé en Tunisie.

L’accent sera également mis sur la possibilité d’introduire une nouvelle matière dans les universités tunisiennes, à savoir la continuité des activités.

Africa Adapt 2024 proposera des rencontres d’affaires (B2B), plusieurs séances plénières et des ateliers animés par plus de 30 experts. Des délégations et des intervenants de divers pays y participeront, notamment l’Arabie saoudite, les Émirats arabes unis, le Soudan, l’Égypte, la Libye, l’Algérie, le Maroc, l’Italie, la France, le Royaume-Uni, l’Australie, les États-Unis et l’Afrique du Sud.

I. B.

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Dans le cadre du programme de coopération entre le l’organisation patronale tunisienne (Utica) et son homologue norvégienne (NHO), un séminaire de lancement d’un cycle de formation de formateurs en Système de management de continuité d’activité (SMCA) a eu lieu aujourd’hui, vendredi 1^er avril 2022, à Tunis.

L’entreprise est de plus en plus vulnérable. Elle fait face à beaucoup de risques de tous genres: risques endogènes de défaillances internes ou exogènes, liés à l’environnement et au contexte politique, économique, social, environnemental, technologique et légal.

L’entreprise se doit de renforcer sa capacité de maîtriser les risques pour bien gérer les crises et, assurer la continuité de ses activités et garantir sa pérennité.

L’Utica souhaite, à travers ce cycle de formation certifiante, qualifier ses cadres et experts en gestion des risques et management de la continuité d’activité, afin d’être en mesure d’accompagner les entreprises dans leurs démarches de mise en œuvre de démarches structurées visant le renforcement de leur potentiel de résilience et de maîtriser les risques.

L’Utica va œuvrer en parallèle pour mobiliser des fonds permettant de mettre en œuvre un programme pilote d’appui aux entreprises pour la mise en œuvre d’un système management de la continuité d’activité.

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Face à la situation, engendrée par le Covid-19, Amen Bank informe ses clients et partenaires qu’elle a activé son plan de continuité d’activité, conforme aux standards internationaux, qui assure la poursuite de ses activités et de ses transactions.

Une cellule de veille interne a également été mise en place, pour intervenir rapidement, en cas de dysfonctionnement; cette cellule est en contact quotidien avec la Banque centrale de Tunisie.

Par ailleurs, les services de support sont opérationnels et les agences Amen Bank continuent de fonctionner de 8h15 à 12h45, pour servir leurs clients et assurer la gestion de leurs opérations, en prenant toutes les mesures de prévention.

Ainsi, Amen Bank a mis en place un plan de prévention pour assurer la sécurité de ses collaborateurs, ses fournisseurs, ses clients, ainsi que leurs familles, conformément aux instructions données par les autorités gouvernementales, avec en particulier, le renforcement des actions de nettoyage et la désinfection des locaux (des services centraux, des agences et des espaces libre-service), ainsi que des distributeurs automatiques de billets, sans compter l’installation de séparateurs en plexiglas et le traçage au sol (avec l’indication de la distance d’un mètre).

Etant convaincu que le moyen le plus efficace pour lutter contre la diffusion du Covid-19 est de limiter les contacts physiques, Amen Bank a adopté, chaque fois que cela était possible, le télétravail pour ses collaborateurs.

De plus, pour faire face aux répercussions économiques et sociales de ses clients et leur éviter de se déplacer à l’agence (no human contact transactions), Amen Bank a pris les mesures exceptionnelles suivantes :

1) la possibilité de reporter le remboursement des mensualités dues en principal et en intérêt durant la période allant du 1er mars jusqu’à fin septembre 2020, avec la modulation du tableau d’amortissement, selon la capacité de chaque bénéficiaire. Cette mesure concerne les créances courantes, des entreprises et des professionnels, classées 0 et 1, à fin décembre 2019;

2) la possibilité d’accorder de nouveaux financements, aux bénéficiaires du report, et ce, dans la limite de leurs capacités d’endettement ;

3) le report du paiement des crédits bancaires pendant une période de 6 mois, au profit des clients particuliers, dont les salaires ne dépassent pas les 1.000 dinars;

4) l’annulation de la commission de retrait interbancaire DAB, pour 3 mois renouvelables; le retrait d’argent est gratuit sur les DAB et les espaces libre-service d’Amen Bank;

5) la gratuité pendant six mois de la carte Sésame (pour les clients non équipés);

6) l’adaptation des plafonds de toutes les cartes bancaires d’Amen Bank;

7) la gratuité pendant six mois de l’abonnement à @mennet (pour les clients non équipés);

8) la gratuité pendant six mois de l’abonnement à Amen Mobile (pour les clients non équipés);

9) la gratuité pendant six mois de l’abonnement à AMENSMS (pour les clients non équipés);

10) la gratuité pendant six mois du Pack «Amen Sénior » (pour les clients non équipés).

Conformément à ses engagements, Amen Bank se mobilise pour assurer la continuité de son activité et apporter son soutien à ses partenaires et à ses clients.

Source : communiqué.

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