Avec la reconnaissance de sa performance, Tunisie Telecom conforte sa place de leader en Tunisie et confirme l’ampleur des efforts et des investissements technologiques mis en place par l’opérateur pour obtenir ce résultat.

Pour Tunisie Telecom remporter le trophée nPerf du meilleur réseau internet mobile en Tunisie est une victoire à partager avec tous ceux et celles qui y ont contribué. Elle consolide la dimension citoyenne de TT tout en réaffirmant son leadership en matière de réseau mobile…

Cette consécration est le fruit d’investissements réalisés, de compétences parfaitement maîtrisées et d’efforts conjugués par des équipes dévouées au service des clients pour satisfaire leurs besoins en réseau mobile.

Pour rappel, nPerf est une entité de renommée internationale de speed testing. Elle mesure divers paramètres tels que les débits, la latence et la performance de navigation web et de streaming vidéo, afin de garantir la qualité de l’expérience utilisateur de l’Internet au quotidien.

La musique du spot publicitaire utilise des sonorités tunisiennes, à travers la reprise de l’indémodable classique de notre répertoire national ‘‘Ya dini mahleli farhou’’, souvent associé aux festivités populaires.

Tunisie Telecom fête ainsi la consécration de son cœur de métier, son réseau internet mobile qui permet aux clients de rester toujours connectés, été comme hiver, partout où ils se trouvent, du nord au sud, grâce à la 4G.

Meilleur réseau internet mobile PAR VOUS… ET POUR VOUS !

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Le score nPerf prend en compte les mesures des débits et de la latence ainsi que la performance de navigation web et streaming vidéo de façon à représenter la qualité de l’expérience utilisateur pour un usage commun d’Internet. 

Tous les tests réalisés dans l’app nPerf Internet Speed Test en Tunisie, disponible sur Android et iOS, entre le 1^er janvier et le 31 décembre 2023, font ressortir que Tunisie Telecom (30 Mb/s) a fourni le débit descendant le plus rapide en Tunisie.

Le débit descendant indique la quantité de données que votre connexion peut recevoir en une seconde. Plus la mesure est élevée, meilleur est le débit de votre connexion.

Les débits descendants supérieurs à 25 Mb/s sont classés comme excellents, permettant des usages tels que le streaming de vidéos en 4K.

Orange a obtenu la meilleure latence (34 ms). La latence indique le temps nécessaire à un petit paquet de données pour effectuer un aller-retour entre votre ordinateur et le serveur de test de débit. Plus le résultat est faible, plus la connexion est réactive. La latence est mesurée en millisecondes (ms).

Une latence de 31 à 100 ms permet d’avoir des bonnes performances Internet avec un délai minimal.

Tunisie Telecom a offert le débit montant le plus rapide en Tunisie (12 Mb/s).

Le débit montant indique, quant à lui, la quantité de données que votre connexion peut envoyer en une seconde. Plus la mesure est élevée, meilleur est le débit de votre connexion. Les débits montants supérieures à 10 Mb/s sont classés comme excellents, permettant aux abonnés d’uploader des vidéos HD sur Internet. 

Orange offre la meilleure expérience de streaming vidéo en Tunisie (82%). L’objectif du test de streaming est de mesurer la qualité du visionnage des vidéos sur la plateforme la plus populaire au monde : YouTube.

Un score compris entre 75 % et 100 % indique un streaming vidéo fluide et optimal.

Le test nPerf évalue la qualité de streaming sur YouTube en mesurant trois résolutions différentes : 360p (définition standard), 720p (haute définition) et 1080p (haute définition complète). La note globale est dérivée d’une moyenne de ces trois tests, garantissant une mesure exhaustive des performances de streaming sur différentes qualités de vidéos.

Les abonnés Tunisie Telecom (57%) ont bénéficié des meilleures performances de la navigation web, équivalent à un temps de chargement moyen des pages de 4.3 secondes, sachant que des scores compris entre 50% et 75% sont suffisants pour une navigation générale.

En résumé, «les fournisseurs d’accès à Internet (FAI) tunisiens sont confrontés à un marché en constante évolution, où la qualité du service et l’expérience utilisateur sont primordiales. Pour Tunisie Telecom, l’accent sera mis sur l’amélioration de la latence tout en maintenant ses performances de vitesse. Ooredoo pourrait se concentrer sur l’amélioration de ses services de navigation et de streaming pour renforcer sa position sur le marché. Quant à Orange, malgré sa vitesse inférieure, son excellente latence et qualité de streaming sont des atouts majeurs qu’il devrait continuer à exploiter», souligne n-Perf dans son communiqué.  

nPerf.com propose une application gratuite permettant d’évaluer la qualité de la connexion Internet via son site web et ses applications mobiles (Android, iOS).

Chaque jour, des milliers de personnes se fient à nPerf en effectuant des tests de débit dans leur pays, contribuant ainsi à une base de données participative couvrant tous les opérateurs. L’étude utilise une méthode de filtrage rigoureuse pour refléter les véritables expériences des clients sur un réseau spécifique (mobile ou fixe). Des mesures sont prises pour éviter que des robots ou des usages anormaux n’affectent les résultats.

D’après communiqué.

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Entre le 1er janvier 2022 et le 31 décembre 2022, nous avons retenu 78 887 tests, distribués comme suit après filtrage :

Tunisie Telecom règne toujours sur l’Internet mobile tunisien. 

Grâce à son avance significative sur le débit descendant, mais aussi à ses victoires sur le débit ascendant, la navigation web, le taux de réussite et celui de connexions en 4G+, l’opérateur historique est couronné pour la quatrième fois consécutive dans le baromètre annuel nPerf. 

Deuxième sur toutes les statistiques, à l’exception du taux de connexion en 4G/4G+, Ooredoo est l’opérateur qui enregistre les plus solides progrès par rapport à 2021. Il en profite donc pour dépasser son rival Orange, qui engrange moins de points cette année.

Orange remporte haut-la-main la course de la latence, et plus humblement celle du streaming vidéo. 

Le temps de réponse le plus court est le meilleur.

Le test de streaming mesure la qualité de visionnage d’une vidéo sur la plateforme de streaming YouTube. Il est calculé en tenant compte de tous les temps nécessaires au chargement de la vidéo (avant ou pendant la lecture). Si le ratio entre la durée de la vidéo et le temps global de lecture (lecture + chargement) tend vers 1 alors l’indice de performance tendra vers 100%. Inversement, plus le ratio s’éloigne de 1, plus l’indice tendra vers 0%.

Orange termine cependant sur la dernière marche au global, malgré ses 1300 points supplémentaires.

La qualité moyenne des connexions d’Internet mobile en Tunisie reste donc convenable. Tunisie Telecom confirme sa domination, tandis qu’Ooredoo, en deuxième position, fait preuve des plus importants efforts, et Orange se démarque sur deux indicateurs principaux. 

nPerf propose l’étude sur la qualité de l’Internet mobile reposant sur une des plus grandes bases de données de tests en crowdsourcing en Tunisie.

Ces derniers reflètent l’expérience réellement vécue par les utilisateurs finaux des différents opérateurs sur Internet. Le baromètre nPerf repose exclusivement sur les tests réalisés par le grand public.

Lire les détails du baromètre.

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