A travers sa participation à ce grand évènement, la BNA compte profiter de l’évolution du numérique et des opportunités qu’il offre au secteur bancaire et financier afin de proposer une offre de digital banking appropriée et en phase avec les attentes de sa clientèle et réussir sa transformation.

En capitalisant sur le dynamisme du secteur de la Fintech et en investissant dans l’innovation, le digital banking et le numérique, la BNA vise un meilleur accompagnement des PME et des start-up tunisiennes dans leurs stratégies de développement au niveau national et international.

Pour la BNA, l’enjeu est désormais d’améliorer l’expérience et le parcours client en étant plus réactif, plus souple et en offrant une panoplie de services et de produits répondant aux attentes du marché dans un environnement technologique moderne et sécurisé.

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Interviewé à l’occasion de la 6e édition du Sitic Africa, Ben Halima a indiqué, dans le même contexte, que l’augmentation de la population à l’horizon de 2050 représente l’un des défis les plus importants auxquels l’Afrique fait actuellement face.

Et d’ajouter que cela nécessite le développement des technologies appliquées dans les secteurs des transports, de l’éducation et de la santé. 

M. Ben Halima a, par ailleurs, estimé que la numérisation des secteurs économiques et structurels est primordiale pour gérer des enjeux de taille, tels que la fourniture d’emplois à 30 millions de jeunes chaque année d’ici l’année 2030. 

«Cinquante-quatre pour cent du PIB du Kenya, à titre d’exemple, provient de l’internet, grâce aux services de mobile paiement et au commerce électronique», a-t-il développé.

C. B. Y.

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Le soutien de la BNA à ce salon s’inscrit dans l’importance qu’elle accorde aux technologies de l’information et de la communication, qui s’est traduite, entre autres, par la transformation digitale de ses services entamée depuis plusieurs années.

Dédié au continent, Sitic Africa est un salon de référence permettant de rapprocher les professionnels et donneurs d’ordres africains de l’offre internationale, de présenter une plateforme pour des échanges afro-africains dans le numérique et de créer une synergie du secteur numérique avec les autres secteurs de l’économie à travers des forums internationaux : fintech, e-santé, industrie 4.0, formation 4.0, e-agriculture…

Un environnement technologique moderne et sécurisé

A travers sa participation à la 6^e édition de Sitic Africa 2022, la BNA compte profiter de l’évolution du numérique et des opportunités qu’il offre au secteur bancaire et financier pour une meilleure digitalisation des process, de la relation client et des moyens de paiement afin de proposer une offre de digital banking en phase avec les attentes de sa clientèle et de réussir sa transformation.

Dans un univers très concurrentiel, la BNA compte bien tirer son épingle du jeu en capitalisant sur le dynamisme du secteur de la fintech et en investissant dans l’innovation et le numérique pour se réinventer et performer.

Pour la BNA, l’enjeu est désormais d’améliorer l’expérience et le parcours client en étant plus réactif, plus souple et en offrant une panoplie de services et de produits répondant aux attentes du marché dans un environnement technologique moderne et sécurisé.

Plus que développer les compétences, les outils et les métiers d’expertise, la BNA vise, dans le cadre de la transformation numérique, à évoluer vers la spécialisation des métiers et le développement de technologies qui offrent de nouvelles perspectives en matière d’analyse des données et de connexions avec d’autres acteurs, partenaires et clients particuliers ou «Corporate».

Un meilleur accompagnement des PME et des startups

Grâce aux NTIC et à une offre de digital banking appropriée, la BNA vise un meilleur accompagnement des PME et des startups tunisiennes dans leurs stratégies de développement au niveau national et international.

Agile, fiable pour une satisfaction optimale du client, plus que de simplement suivre les évolutions technologiques, la BNA est déterminée à innover, fidéliser et séduire pour préserver sa part de marché, conforter son positionnement stratégique de banque universelle et assurer une croissance continue.

Communiqué.

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Le Centre de promotion des exportations (Cepex) prépare la participation des entreprises tunisiennes à la 6e édition du salon Sitic Africa qui se tiendra du 30 mai au 1er juin 2022 à Abidjan (Côte d’Ivoire) et pour la première fois en Afrique subsaharienne.

Le Sitic Africa est le Salon international des technologies de l’information et de la communication dédié à l’Afrique. Il présente une offre africaine et internationale dans le numérique avec une ouverture sur la nouvelle technologie 5G, l’internet des objets, le big data et l’industrie 4.0.

L’événement, qui réunit des hommes d’affaires de premier plan d’Afrique subsaharienne, d’Afrique du Nord et de France, comprend 3 volets : une exposition de l’offre africaine et internationale dans le domaine du numérique avec des pavillons nationaux et des stands d’entreprises, des rencontres B2B dans un espace ouvert dédié aux exposants, aux donneurs d’ordres africains et internationaux.

Des forums et des ateliers internationaux sont programmés dans le cadre du salon : le 5e Forum international de la fintech, le 4e Forum international de la e-santé en Afrique, le 3e Forum international de l’industrie 4.0, le Forum international de la formation 4.0 avec la participation de universités publiques et privées africaines et occidentales, et le Forum international de l’e-agriculture.

La Tunisie disposera de deux pavillons mitoyens : un village géré par le ministère des TIC. Le premier dédié à la promotion du secteur auprès des acheteurs africains. Il sera représenté par des start-up et des TPE tunisiennes sélectionnées via un appel à candidatures. Le 2e sera géré par le Cepex en collaboration avec la représentation du centre à Abidjan.

Programme du salon.

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La 6e édition du Salon international des technologies de l’information et de la communication Sitic Africa se tiendra du 30 mai au 1er juin 2022) à Abidjan, en Côte d’Ivoire. Il se tiendra pour la première fois hors de Tunisie. Il est organisé par Tunisie Afrique Export et Net Opportunity, en collaboration avec plusieurs partenaires tunisiens, ivoiriens et étrangers.

Une dizaine de startups et de très petites entreprises (TPE) participeront au Village tunisien de l’innovation, qui se tiendra en marge de Sitic Africa Abidjan, la 6e édition du Salon international des technologies de l’information et de la communication (30 mai-1er juin 2022).

Le ministère tunisien des Technologies de la Communication a lancé un appel à candidatures pour sélectionner dix startups proposant des produits ou services technologiques innovants adaptés au marché africain en relation principalement avec la finance, l’agriculture, la santé, l’éducation, les transports et l’énergie.

Les produits et services seront évalués et sélectionnés en fonction de critères tels que la pertinence et l’originalité, le degré d’innovation, le modèle économique, la taille du marché et le potentiel de croissance ainsi que la qualité du dossier déposé (business plan, vidéo promotionnelle…).

Sitic Africa se tient pour la première fois hors de Tunisie. Il est organisé par Tunisie Afrique Export, société tunisienne de conseil à l’export, et Net Opportunity, société française de conseil à l’export en Afrique, en collaboration avec plusieurs partenaires tunisiens, ivoiriens et étrangers.

Cet événement offrira l’opportunité de présenter les nouveautés numériques africaines et internationales avec un accent particulier sur les nouveautés 5G, Internet des objets (IoT), BigData, Industrie 4.0.

Plus de 250 exposants tunisiens, africains, arabes et étrangers seront présents à cette édition.

Le programme comprend des réunions B2B, des forums et des ateliers sur des sujets pertinents en Afrique et dans les pays occidentaux.

Plus de 1 800 entreprises opèrent dans le secteur numérique en Tunisie. Elles génèrent 80 000 emplois et contribuent pour 11% au produit intérieur brut.

Tap.

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En organisant la 3e édition du Salon international des technologies et de la communication dédié à l’Afrique (Sitic Africa 2019), la Tunisie a été, durant trois jours, du 18 au 20 juin 2019, la capitale du monde numérique dans le continent.

Par Cherif Ben Younès

C’est au Parc des expositions du Kram que cet événement a eu lieu. Un rendez-vous devenu incontournable pour les pionniers des technologies de l’information et de la communication (TICs), les chefs d’entreprises africaines et internationales, les professionnels de l’informatique et les décideurs, qui viennent partager leurs expériences, prendre part à des débats ou rechercher de nouvelles opportunités de coopération.

Retour sur la participation d’une jeune organisation tunisienne venant du Québec (Canada) : la Jeune chambre tunisienne du Québec (JCTQ), qui, grâce à la pertinence de ses activités, a été récemment vice-championne du concours organisé par le Regroupement de jeunes chambres de commerce (RJCCQ), ainsi que sur l’un des panels les plus enrichissants du forum : «L’intelligence artificielle au service du conseiller clientèle».

Objectif de la JCTQ : consolider les liens d’affaires entre la Tunisie et le Canada

Lors de notre visite à ce Salon, nous avons donc rencontré Chaïma Ben Miloud, présidente et fondatrice de la JCTQ, qui a été officiellement lancée, à Montréal, en 2017, et dont la mission est axée autour de 3 volets…

Le premier consiste à offrir des opportunités de réseautage professionnel. «On essaye de partager le savoir, l’expérience et proposer une vraie entraide aux jeunes qui résident au Québec», a assuré Mme Ben Miloud.

Le deuxième volet est le support au développement de carrière. Une service que procure la JCTQ, à travers des conférences, des ateliers ou des formations sur divers thèmes tels que l’import-export, l’intelligence artificielle, la rédaction de plan d’affaire etc. et ce pour tout jeune aspirant à évoluer professionnellement, que ce soit pour lancer un projet, devenir exécutif dans sa compagnie, ou pour tout autre motif professionnel.

«Puisque nous sommes des bénévoles, on ne peut pas prendre tout ça en charge, de façon directe. Nous référons, par conséquent, ces jeunes désireux d’évoluer dans leurs carrières, à des partenaires spécialisés. À ce jour, nous avons plus de 25 partenaires à Montréal», a déclaré la jeune présidente.

Enfin, le troisième volet consiste à consolider les liens d’affaires entre la Tunisie et le Canada. Cela se fait soit par des missions commerciales ou via des projets. À cet effet, Chaïma Ben Miloud nous a indiqué que l’année dernière, son association avait réalisé, en Tunisie, sa première mission commerciale. Une mission entièrement organisée par la JCTQ.

«Au cours de cette mission, nous avons réussi, en à peine une semaine, à réaliser beaucoup d’activités. On a rencontré quasiment tout l’écosystème des startups en Tunisie (caisses de dépôt, institutions financières, beaucoup de médias, etc.), et on a ramené 6 startups canadiennes. Cela a fini par porter ses fruits puisque d’une part, nous avons eu des partenariats, et que d’autre part, parmi les entreprises canadiennes qui nous ont accompagnés, il y en a eu qui avaient trouvé des mains d’œuvre en Tunisie et d’autres qui sont actuellement en train d’y ouvrir des filiales», a expliqué la fondatrice de la JCTQ.

Ce succès a permis à l’organisation d’être finaliste au concours du RJCCQ, et a encouragé ses membres à revenir cette année en Tunisie pour le Sitic Africa. «On est ici pour participer à la foire et également pour faire le suivi de notre mission de l’année passée», a assuré Mme Ben Miloud.

En outre, la JCTQ a rencontré, au cours de son séjour en Tunisie de 2019, la ministre des Relations internationales et de la Francophonie du Gouvernement du Québec, Nadine Girault, également présente à l’occasion du Sitic. «Nous avons noué des relations avec elle et lui avons adressé une lettre de motivation pour supporter l’organisation, notamment en vue du sommet de la francophonie en octobre 2020, qui se tiendra en Tunisie», a souligné la Tuniso-canadienne.

La JCTQ a, par ailleurs, signé des ententes de collaboration, à l’instar de celle avec Cogite Coworking Space, notamment dans le but d’assurer une délégation tunisienne au Startupfest, qui se tiendra à Montréal, en juillet 2020.

La Jeune chambre a réalisé une autre entente pertinente, à savoir celle avec la Caisse des dépôts et consignations tunisienne (CDC) : «Nous avons trouvé cela particulièrement intéressant pour la Tunisie de procurer, pour la 1ère fois, des fonds publics pour des projets en partenariat public privé (PPP), en privatisation. Et le but de notre entente avec la CDC est de lui faciliter le contact au Canada. En effet, avant de venir à cette mission, nous avons rencontré le ministre des finances canadien pour initier ce contact et planifier une visite de prospection de la CDC à la Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), notamment pour l’échange de bonnes pratiques, de prototypes et, pourquoi pas, dans l’avenir, pour la création de projets communs ou le co-investissement».

Forum sur l’intelligence artificielle dans le monde des finances

L’autre volet important, au Sitic Africa 2019, est l’organisation de forums et de «workshops» (ateliers collaboratifs) sur des sujets d’actualité, relatifs aux affaires des TIC. Parmi lesquels, un débat sur l’intelligence artificielle (IA) s’est tenu mercredi, 19 juin 2019, et avait pour principal objectif de présenter et de discuter les défis et les opportunités de l’application dans le monde des finances des méthodes issues de ce nouveau concept informatique incontournable.

La présentation de Zied Touzani, responsable des partenariats en intelligence artificielle, au sein de l’entreprise montréalaise Dataperformers, sur l’IA et son lien avec le domaine financier, a été particulièrement intéressante d’un point de vue pédagogique.

Le jeune conférencier a d’abord signalé le caractère antinomique du terme «intelligence artificielle», puisque le premier concept qui le compose, celui de l’intelligence, fait référence à l’humain, tandis que le deuxième, l’artificiel, est l’opposé de tout ce qui est humain. «Cela génère beaucoup de confusion et d’angoisse dans l’esprit des gens quand on parle d’intelligence artificielle. D’ailleurs, nous-mêmes, les informaticiens, nous préférons le mot «machine learning» (l’apprentissage automatique), qui est une sous-partie de l’intelligence artificielle», a-t-il expliqué.

À partir de ce constat, M. Touzani a choisi la définition du mathématicien et homme politique français, Cédric Villani, pour initier les présents à la signification technique de l’IA : Il s’agit d’un vaste programme «fondé autour d’un objectif ambitieux : comprendre comment fonctionne la cognition humaine et la reproduire».

«Traditionnellement, la programmation [informatique] se faisait de façon exclusivement manuelle : des êtres humains qui écrivent des algorithmes. L’IA a révolutionné ce paradigme par une approche totalement nouvelle. Désormais, la machine apprend toute seule. On a toujours des algorithmes, mais qui servent à l’entraîner et à lui montrer le chemin à suivre», a-t-il développé.

M. Touzani a, par ailleurs, mis l’accent sur l’impact de l’IA sur le secteur financier. A cet effet, il a assuré que d’ici 2020, les institutions financières investiront près de 10 milliards de dollars dans l’IA, et que 76% des «chiefs experience officer» (CXO) des banques conviennent que l’adoption de celle-ci est essentielle à la capacité de leur entreprise de se différencier. C’est donc un domaine qu’il faut bien exploiter, dès maintenant, a estimé le jeune informaticien.

Tentant de répondre à la question de savoir comment l’IA remodèlera les services financiers, Zied Touzani a estimé que cela se fera d’abord à travers l’externalisation de l’ensemble des activités de supports, de contrôle et d’administration (back-office) du secteur, et ce pour des raisons de coût et d’interopérabilité.

L’autre transformation qu’il prévoit consiste en une bataille des entreprises pour la fidélisation des clients, du fait du degré élevé de personnalisation que permet l’IA. Un aspect qui entraînera également, selon le conférencier, une autonomisation des clients.

D’autre part, la lutte contre la fraude et le blanchiment d’argent sera bien plus facile grâce à l’IA, laquelle est «très forte pour détecter les anomalies» selon M. Touzani, qui a rappelé que les grandes compagnies internationales de cartes bancaires, comme Visa ou Master Card, ou encore le système Swift, utilisent des modèles fondés sur l’IA pour faire ce genre de détections. Dans le même ordre d’idées, l’entreprise ComplyAdvantage estime pouvoir réduire de 94% les faux positifs lorsque ça a trait aux alertes ayant rapport avec le blanchiment d’argent.

Enfin, les partenariats pour le partage des données est un autre aspect qui devrait considérablement se développer grâce à l’IA, relève M. Touzani, qui a comparé les données au pétrole qui permet de développer les modèles de l’IA. Par conséquent, plusieurs compagnies choisiront de s’unir dans le but de les partager. A titre d’exemple,. Amazon a déjà entrepris une alliance avec JPMorgan et Berkshire pour pouvoir partager entre elles les données.

Des centaines de rencontres B2B

Outre la foire et les forums, le Sitic Africa 2019 a été l’occasion pour de nombreux entrepreneurs Africains et internationaux de s’entretenir, via des rencontres «business to business» (B2B), et ce dans le but de favoriser l’investissement, le partenariat et l’exportation, dans le cadre d’une coopération triangulaire entre la Tunisie, l’Afrique et l’Occident.

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La société TT International Services (TTIS, filiale du Groupe Tunisie Telecom) et le cabinet Deloitte Conseil Tunisie ont annoncé, hier, mardi 18 juin 2019, la signature d’un mémorandum d’entente (MoU) visant à développer des activités communes de prestations de conseil sur le marché africain.

Au cours de la cérémonie de signature, organisée en marge du Salon international des technologies de l’information et de la communication dédié à l’Afrique, Sitic Africa 2019, Jamel Mhedhbi, directeur général de TTIS, et Karim Koundi, associé Deloitte Conseil Tunisie, se sont félicités de la signature de cet accord qui favorisera le développement de la collaboration entre les deux sociétés.

L’objectif de cette entente est de contribuer à la mise en place d’un plan de développement commercial commun, d’expertise technique et de consultants, dans le cadre de projets de conseil et de formation en stratégie et management, commercial et marketing, opérations et technologies dans le domaine des infrastructures et des services numériques, sur le marché africain.

Les deux sociétés ont convenu, également, d’élargir davantage leur partenariat à travers l’exploration de nouvelles pistes de collaboration qui adresseront le continent africain dans le secteur du numérique.

TTIS, filiale de l’opérateur historique des télécoms en Tunisie, spécialisée dans l’export de l’expertise dans le domaine des TICs destiné en particulier pour l’Afrique, accompagne le développement et les transformations des opérateurs télécoms, des réseaux du gouvernement et des régulateurs en leur apportant le conseil et l’assistance opérationnelle nécessaires au développement des réseaux des télécoms en se basant sur le savoir-faire des experts du Groupe dans les différents métiers des TICs.

Elle valorise ainsi le savoir-faire dont dispose Tunisie Telecom, et les principaux acteurs du secteur, et, ce faisant, motive, retient et récompense les talents, génère des revenus supplémentaires et diversifie l’activité du Groupe par le développement de l’export de son expertise.

De son côté, le cabinet Deloitte est présent en Tunisie depuis plus de 15 années. L’expertise multidisciplinaire et pluri sectorielle de ses équipes présentes en Tunisie a permis de gagner la confiance des clients appartenant à différents secteurs d’activité : finance, banque, pétrole et gaz, énergie, service public, électronique, télécoms, transports, cimentiers, agroalimentaire, industrie chimique, textile et santé en Tunisie et en Afrique.

Deloitte Tunisie est un centre d’excellence régional des activités de conseil pour l’Afrique francophone. De par son rôle central en Afrique, le cabinet accompagne d’une part les acteurs économiques tunisiens dans leurs stratégies de développement en Afrique et d’autre part les acteurs publics et privés africains à mieux connaître les expertises, le savoir-faire ainsi que l’environnement des affaires en Tunisie.

Les équipes de Deloitte Tunisie réalisent une multitude de missions de conseil dans plus de 15 pays Africains, allant de missions d’élaboration de stratégies sectorielles, de stratégies de développement d’acteurs, d’excellence opérationnelle, de transformation technologique et de conseil en développement du capital humain.

Source : communiqué.

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Les organisateurs du Salon international des technologies de l’information et de la communication dédié à l’Afrique (Sitic Africa) qui se tiendra du 18 au 20 juin 2019, à Tunis, ont prévu, dans le cadre de cette manifestation, un concours pour startuppeurs.

Les étudiants et autres jeunes tunisiens et africains sont invités à «proposer un projet d’une application mobile qui vise le marché africain».

Dénommée «Best african mobile application», cette compétition permettra aux participants de promouvoir leurs idées innovantes dans un milieu économique mature. Il s’agit également pour eux de montrer leurs créations techniques en implémentant des applications mobiles, de faire des rencontres B2B, de promouvoir leurs projets et «vivre l’expérience du Live Pitching devant un public multinational hautement qualifié».

À travers cette compétition, les organisateurs entendent atteindre trois objectifs : booster le secteur du numérique en Afrique, encourager la création de startups et réduire le gap entre universités et entreprises.

À noter que le marché des applications mobiles est en progression à un rythme supérieur à 20% depuis plieurs années. L’Afrique est la région du monde qui a le plus à gagner de la révolution numérique.

Khémaies Krimi

Sitic Africa 2019 : Opportunité pour les opérateurs des TICs tunisiens

Le salon du salon Sitic Africa se tiendra du 18 au 20 juin 2019

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La 4e édition du Salon international des technologies de l’information et de la communication dédié à l’Afrique (Sitic Africa), aura lieu du 18 au 20 juin 2019 au Parc des Expositions du Kram à Tunis.

Ce salon organisé sous l’égide du ministère des Technologies de la communication et de l’Economie numérique, Sitic Africa 2019 bénéficiera notamment de la coopération active du ministère des Affaires étrangères (MAE), de l’Association professionnelle tunisienne des banques et des établissements financiers (APTBEF), de l’Utica, de l’Organisation arabe des TIC (Aicto), et du Club DSI Tunisie.

Totalement orienté vers le business, ce salon a l’ambition de faire de la Tunisie un hub régional et international du numérique.

I. B.

Les délégations africaines au salon Sitic Africa 2018 accueillies à l’Utica

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L’éminent analyste financier Chris Skinner sera à Tunis, dès ce lundi 9 avril 2018, pour prendre part au Forum international sur les instruments financiers numériques innovants (Sitic Africa 2018).

Invité par l’Association professionnelle tunisienne des banques et des établissements financiers (ATBEF) et la fintech Trade Solutions Groupe, le commentateur indépendant sur les marchés financiers et fintech, prendra part au Sitic Africa, qui tiendra sa deuxième session du 10 au 12 avril, au Kram.

M. Skinner est un commentateur régulier de BBC News, de Sky News, de CNBC et de Bloomberg.

Il est connu à travers son blog, le Finanser.com, et tant qu’auteur des best-sellers ‘‘Digital Bank’’, ‘‘ValueWeb’’ et sa nouvelle suite ‘‘Digital Human’’.

‘‘ValueWeb’’ décrit l’impact de Fintech et comment les technologies mobiles et de blockchain changent le visage de la finance dans la construction d’un internet de valeur.

En raison de l’émergence de l’internet de la valeur, les banques doivent être numérisées, et ‘‘Digital Bank’’ fournit un examen et une analyse complète de la bataille pour les services bancaires numériques et des stratégies pour les entreprises à la concurrence.

‘‘Digital Human’’, publié en mars 2018, s’appuie sur ces deux thèmes, mais se penche sur l’image plus large de la numérisation, et comment c’est une révolution, car il permet à tous les peuples des plaines de l’Afrique aux montagnes du Tibet d’être inclus.

I. B. (avec communiqué).

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