Cette initiative s’inscrit dans le cadre de la promotion du tourisme intérieur par le ministère, en collaboration avec les principales fédérations professionnelles du secteur, indique le département du Tourisme en affirmant que des tarifs préférentiels seront mis en place pour les Tunisiens durant les vacances scolaires, universitaires et des fêtes de fin d’année.

Via ces offres spéciales, le ministère vise à encourager les familles tunisiennes et les touristes locaux à découvrir les richesses du pays tout en soutenant les acteurs du secteur touristique.

Ces tarifs avantageux s’appliquent aux voyages touristiques organisés par des agences de voyages classées, les séjours dans les établissements d’hébergement touristique et les repas dans les restaurants touristiques classés, précise la même source.

Y. N.

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Ainsi, la Tunisie se rapproche, en termes de performances touristiques du groupe de pays comprenant la Bulgarie, la Roumanie, la Hongrie et la Pologne (avec une moyenne de 400 €), révèle le CST, qui est un cadre statistique standard et le principal outil de mesure de l’impact économique du tourisme.

Par ailleurs, la dépense moyenne du tourisme récepteur par habitant au Maroc (environ 655 €) est 1,8 fois supérieure à celle estimée pour la Tunisie (360 € ou 1 150 TND).

En ce qui concerne les pays européens, la consommation moyenne du tourisme intérieur par habitant s’élevait à 2 500 € en 2019.

Cette moyenne est partagée par des pays comme la France, l’Espagne, la Croatie, Malte, l’Italie et le Portugal, tandis que les Pays-Bas et l’Autriche se distinguent avec une dépense par habitant de 5 000 € et 4 500 € respectivement, indique la même source.

La structure de la demande touristique continue d’être dominée par la consommation des visiteurs non-résidents (80%), ajoute l’INS, précisant que dans le CST, la demande est subdivisée en produits touristiques spécifiques et non spécifiques, dont les services de restauration, du transport et du logement.

Selon cette analyse, une place de plus en plus importante est accordée aux visiteurs des pays du Maghreb en Tunisie qui sont susceptibles de façonner la consommation touristique par produit.

Selon l’INS, les visiteurs nationaux ou résidents ont contribué à amortir la baisse enregistrée en 2020 et à soutenir, dans une certaine mesure, la reprise de l’activité en 2021, et ce, malgré leur poids relativement modéré dans les dépenses totales.

Néanmoins, la demande totale reste bien en-deçà de ses niveaux d’avant la Covid-19 (à peine la moitié de celle estimée pour 2019).

Et dans un contexte économique international particulièrement incertain, une reprise complète de l’activité touristique attendrait probablement 2023, estime la même source.

D’après Tap.

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Le président de la Fédération tunisienne des agences de voyages (FTAV), Jabeur Ben Attouch, a beaucoup loué le tourisme intérieur, assurant que le touriste tunisien est plus rentable que son homologue étranger, ce mercredi 22 septembre 2021.

Intervenu sur Shems FM, Ben Attouch a notamment déclaré que le tourisme intérieur est le principal pilier de l’économie touristique en Tunisie actuellement, et qu’il a sauvé la saison pendant les crises que le pays a traversé.

«La formation continue du personnel dans le traitement avec le touriste tunisien est primordiale, ainsi que la création de mécanismes pour appuyer le tourisme intérieur [..] Il faut que le tourisme intérieur représente 50% des nuitées passées dans les hôtels», a-t-il développé.

C. B. Y.

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L’ancien ministre du Transport et actuel député de Tahya Tounes, Hichem Ben Ahmed, a appelé aujourd’hui, 8 juin 2020, via un statut facebook, à la reprise des vols entre les régions tunisiennes, du fait de l’amélioration de la situation épidémique en Tunisie, et ce afin de favoriser le tourisme intérieur.

«Les hôtels et autres installations à vocation touristique, du nord au sud du pays, sont prêts à accueillir une clientèle tunisienne qui devrait, cette année, constituer l’essentiel de leurs contingents», a-t-il notamment écrit.

«Le déplacement entre les régions est désormais autorisé. Voitures privées, louages, trains, bus, taxis, transport de personnes et de marchandise sillonnent librement le territoire et alimentent une économie mise à mal par la récente crise», a-t-il encore argumenté, ne comprenant pas, dans ce contexte, l’interdiction des vols intérieurs.

Ben Ahmed a estimé que cette saison touristique sera essentiellement «savourée» par des Tunisiens, comme en 2011 (année de la révolution), ainsi qu’en 2015 et 2016 (années ayant enregistré des attentats terroristes), et qu’il faut, donc, lui donner les ressources nécessaires pour réussir.

«Notre compagnie nationale, nos hôtels et nos concitoyens ont tous besoin de cette reprise du flux aérien interne. Il est temps de donner ce feu vert, d’autant plus que nos aéroports et nos hôtels ont désormais intégré les indispensables normes et protocoles de sécurité sanitaire», a conclu le député.

C. B. Y.

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A la fin de décembre 2016, le nombre des entrées touristiques enregistrées en Tunisie a atteint 5,7 millions, en hausse de 7% par rapport à 2015.

Malgré la crise qui sévit dans le secteur depuis la révolution de 2010 et, particulièrement, depuis les attentats terroristes du Bardo, de Sousse et de Tunis, en 2015, certains indicateurs positifs ont été enregistré à partir de la seconde moitié de 2016, a indiqué Selma Elloumi-Rekik, ministre du Tourisme et de l’Artisanat, qui parlait au cours d’une conférence organisée par la Fédération tunisienne de l’hôtellerie (FTH), vendredi 6 janvier 2017, à Tunis.

Parmi les indicateurs positifs enregistrés, le nombre de nuitées touristiques a atteint 17,5 millions, en hausse de 11% par rapport à 2015. Ce résultat est dû à la hausse des entrées des Algériens (1,8 millions, +22%) et des Russes (623.000, + 1000%).

Le tourisme intérieur a également enregistré une hausse de 4% pour un total de 5 millions de nuitées passées dans les hôtels.

I. B.

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Les responsables publics et les opérateurs privés du secteur touristique planchent sur la préparation de la prochaine saison.

L’évaluation de la saison touristique, la préparation de la saison 2017 et l’analyse du comportement des marchés émetteurs ont été au centre d’une séance de travail tenue ce matin sous la présidence de Selma Elloumi-Rekik, ministre du Tourisme et l’Artisanat, en présence de Radouane Ben Salah, président de la Fédération tunisienne de l’hôtellerie (FTH), les responsables de l’administration centrale et les présidents des fédérations régionales de l’hôtellerie.

Le programme promotionnel pour l’année 2017, examiné par la même occasion, a identifié des marchés prioritaires, notamment la Russie et l’Algérie, et les marchés traditionnellement émetteurs d’Europe, en baisse ces dernières années et qui devraient être relancés, ainsi que les marchés présentant un potentiel émetteur tels que ceux de la Chine et des pays du Golfe et d’Afrique.

Concernant les axes de la politique promotionnelle, l’accent a été mis sur le ciblage par groupe de marchés, l’organisation d’événements touristiques d’envergure, le renforcement de la communication digitale et la consolidation de la démarche commerciale du produit tunisien.

La ministre a souligné la nécessité de consolider les acquis réalisés sur certains marchés et d’assurer une allocation efficace des budgets de promotion disponibles.

Les discussions ont également porté sur d’autres questions se rapportant à l’endettement des hôteliers, à l’immobilier touristique, à la formation professionnelle et au tourisme intérieur, qui fera l’objet d’une vaste opération promotionnelle.

Evoquant la propreté et la sauvegarde de l’environnement, la promotion du tourisme alternatif, culturel et de plaisance, la ministre a précisé que tous ces chantiers ont fait l’objet de concertations avancées avec les départements ministériels concernés.

I. B. (avec communiqué).

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Face à la crise qui frappe de plein fouet leur secteur, les professionnels du tourisme ont-ils le droit de se morfondre dans le pessimisme et le désespoir?

Par Wajdi Msaed

Il faut dire que les attaques terroristes contre le musée du Bardo (le 18 mars) et l’hôtel Riu Impérial Marhaba de Sousse (le 26 juin) ont eu de graves répercussions sur le tourisme et toutes les activités dépendant de ce secteur vital de l’économie tunisienne.

Absence de visibilité pour l’arrière saison

Tous les opérateurs se plaignent de la crise du secteur et énumèrent les difficultés qu’ils rencontrent : départs massifs des touristes déjà sur place et annulation des réservations pour les touristes qui ont programmé des séjours en Tunisie, suite aux instructions des gouvernements européens et notamment ceux de Grande-Bretagne et de Belgique, qui ont conseillé à leurs ressortissants de ne pas se rendre en Tunisie. Après la déprogrammation des vols en direction de la Tunisie par les principaux tours opérateurs européens, beaucoup d’établissements hôteliers se sont trouvés dans l’obligation de fermer leurs portes en espérant des jours meilleurs, ou de tourner au ralenti ou encore de lorgner vers les clients locaux ou maghrébins, notamment algériens.

Malgré le pessimisme ambiant et la crainte de voir de nombreuses sociétés étrangères opérant sur la destination Tunisie quitter notre pays pour aller s’implanter ailleurs, Afif Kchok, président de l’Observatoire tunisien du tourisme (OTT), veut encore croire que l’espoir est permis. Et pour cause: «Le taux d’occupation est actuellement très satisfaisant, grâce à une grande affluence de la clientèle tunisienne mais aussi étrangère, plus précisément algérienne», explique-t-il. Il s’empresse cependant de tempérer son optimisme.

«Cette situation se poursuivra jusqu’à la fin août, mais à partir de cette date, il n’y aura aucune visibilité pour la prochaine étape qui semble encore incertaine», ajoute Afif Kchok, qui prévoit la fermeture de 80% des hôtels à partir de septembre prochain et le départ d’autres sociétés étrangères gérant des hôtels en Tunisie.

Première moitié d’août, dans un hôtel situé au coeur de la station balnéaire de Monastir, un établissement de renommée d’une capacité d’accueil de 2.500 lits et d’une superficie  de 17 ha : beaux paysages naturels, infrastructure hôtelière de qualité (piscines à ciel ouvert et couverte, toboggans, aires de loisirs et de distraction), un personnel qualifié et hospitalier, un service de niveau acceptable… Enfin, tout ce qu’un vacancier souhaite trouver pour passer un séjour agréable.

Habituellement, à pareille période de l’année, l’hôtel affiche presque complet : 90% de ses clients sont européens, principalement britanniques, mais aussi allemands et des pays de l’Europe de l’Est et les 10% restant sont Tunisiens et Algériens. Pour la haute saison 2015, l’affluence a beaucoup régressé et ces taux se sont renversés. Pas plus d’une centaine de touristes étrangers, en majorité français, tchèques, russes et polonais. Mais pas un seul britannique. Le gros de la clientèle est constitué de Tunisiens et d’Algériens. En plein été, le nombre total de pax dépasse difficilement le millier.

Le tourisme intérieur : un palliatif

«Le tourisme intérieur a aidé à combler le vide et nous a permis d’atteindre, certaines journées, jusqu’à 65% de notre capacité d’accueil», explique le directeur de l’hôtel. Reste que le coeur n’y est pas et l’atmosphère dans tous les compartiments de l’établissement est maussade. Dans les restaurants, locaux commerciaux et autres boutiques d’artisanat, les employés ont le sourire forcé et le regard fuyant, qui traduisent un sentiment d’amertume et une crainte de l’avenir.

«Dommage pour notre tourisme et pour notre pays. Nous ressentons une grande peine de voir un secteur qui fut florissant péricliter si rapidement devant nos yeux jour après jour», confie un chef de rang. «Il est malheureux aussi de voir des pays amis s’empresser d’interdire à leurs ressortissants de visiter notre beau pays», ajoute-t-il. Une touriste française partage cet avis: «Rien ne justifie cette décision abusive, surtout que les attaques terroristes, qui ont touché auparavant plusieurs pays européens, y compris la Grande-Bretagne et la France, n’épargnent aujourd’hui aucun pays. Nous ne sommes nulle part en sécurité, mais nous n’allons rester enfermés chez nous», dit-elle.

«On a visité plusieurs régions et sites touristiques en Tunisie. Nous avons certes constaté d’importants dispositifs sécuritaires partout où nous étions, mais tout nous a paru calme. Les gens sont moins joyeux que d’habitude, mais toujours aussi paisible et accueillant. Rien n’incite vraiment à l’inquiétude et à l’affolement», souligne la jeune dame, venue en vacances avec son époux et ses deux enfants.

Un touriste russe sur une chaise roulante, accompagné de toute sa famille, déclare dans un anglais approximatif: «J’ai passé un agréable séjour dans ce beau pays. J’en suis très content. J’y retournerai quelles que soient les conditions», confie-t-il.

«Les touristes européens vont commencer à revenir en Tunisie à partir de septembre», lâchent des agents de l’hôtel, exprimant davantage un espoir qu’une réelle conviction. Il espèrent voir leur établissement retrouver sa dynamique d’avant et réintégrer leurs collègues mis au chômage forcé avec le départ des premiers contingents de touristes anglais, fin juin dernier, juste après l’attaque de Sousse.

Cet espoir est nourri par les rares bonnes nouvelles publiées par certains médias étrangers à propos d’une possible reprise des flux touristiques vers la Tunisie. Tel cet article du quotidien du soir britannique ‘‘Express & Star’’ annonçant le maintien par certains voyagistes britanniques des réservations sur la Tunisie sur leurs sites internet, enfreignant ainsi à la décision du Foreign Office et proposant des séjours à des tarifs très alléchants, ne dépassant pas 180 livres sterling (l’équivalent de 550 dinars, billet d’avion compris).

Une culture touristique à développer

Pour revenir au tourisme intérieur, il ne suffit pas de souligner le rôle grandissant qu’il pourrait jouer dans le soutien et le développement de l’industrie touristique tunisienne. D’autant que les tarifs appliqués à cette clientèle, même en période de crise, restent au-dessus des moyens de la classe moyenne, dont le pouvoir d’achat est en constante dégradation.

Les hôteliers ont certes été soulagés de voir des clients tunisiens et algériens combler le vide laissé par le forfait de leurs clients européens habituels, mais ils ne se privent pas de se plaindre du comportement de certains de ces clients, pas toujours facile à satisfaire et qui dégradent parfois les équipements.

«Le tourisme est une culture et cette culture n’a commencé à se développer chez les Tunisiens que depuis une dizaine d’années», a expliqué un agent, comme pour justifier le comportement décalé de certains clients locaux. Son collègue a apporté un autre éclairage : «L’industrie touristique tunisienne a été conçue, dès le début, en tenant compte des besoins du client européen. Il va falloir l’adapter à ceux du client maghrébin en général et tunisien en particulier», a-t-il renchéri.

Quand on voit des femmes se baigner à la piscine en maillot «halal» (ou maillot Kangourou anti-hygiène), des plats archipleins non consommés finissant dans les poubelles, des enfants et des adolescents provoquant l’anarchie dans tous les compartiments de l’hôtel, et d’autres phénomènes incompatibles avec la culture touristique, on comprend les réserves de certains de nos hôteliers vis-à-vis du tourisme intérieur et on mesure le chemin qui reste à faire pour réconcilier les Tunisiens avec leur industrie touristique.

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Les journalistes tunisiens vont profiter de réductions allant jusqu’à 50% pour leurs séjours dans un certains nombre d’hôtels conventionnés.

Une convention en ce sens a été signée, mardi 23 juin 2015, entre le Syndicat national des journalistes tunisiens (SNJT) et la Fédération tunisienne de l’hôtellerie (FTH), par les présidents des deux institutions, Néji Bghouri et Radhouane Ben Salah.

Elle bénéficiera aux seuls journalistes membres du syndicat et leurs familles et concernera des hôtels de 3, 4 et 5 étoiles, situés à Gammarth, Carthage, Bizerte, Nabeul, Hammamet, Yasmine Hammamet, Sousse, Kantaoui, Mahdia, Monastir, Sfax et Djerba.

Les hôtels conventionnés se répartissent ainsi par régions:

Tunis Carthage et Bizerte:
El-Mouradi Gammarth  (5 étoiles) – Phébus (3*);

Nabeul Hammamet:
Palm Beach (4*) – Yadis (4*) – El-Mouardi Beach (3*) – Kheops (3*);

Yasmine Hammamet :
El-Mouradi (5*) – Saphir Palace (5*) – Mehari (5*) – El-Mouradi El-Menzah (4*);

Sousse Kantaoui :
El-Mouradi Palace (5*) – El-Mouradi Palmarina (5*) – Marhaba Beach (4*) – Thalassa (4*) – El-Mouradi Club (4*) – Seabel Alhambra (4*);

Mahdia :
El-Mouradi (5*) – Thalassa Mahdia (5*) – Mahida Beach (3*) – El-Mouradi Cap Mahdia (3*);

Monastir :
Royal Thalassa (5*) – El-Mouradi Skanes (4*) – Les palmiers (2*);

Sfax :
Golden Tulip (3*);

Djerba :
Seabel Rym Beach (4*) – Miramar Djerba Palace (4*) – Mouradi Menzel (4*) – Miramar Cesar (4*) – Aljazira Beach (3*) – Meninx Club (3*) – Flamingo Beach (3*) – Seabel Aladin (3*).

Y. N. M.

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