La Com selon Tunisie Telecom


Maintenant que la polémique soulevée par la ressemblance du nouveau logo de Tunisie Telecom avec celui de la holding média britannique Virgin semble retombée, nous pouvons (ou devons) revenir au spot de publicité réalisé à cette occasion.

 

Que nous montre ce spot réalisé par l’agence de communication Havas Tunisie? En quoi nous parle-t-il? Et comment valorise-t-il la mission de Tunisie Telecom? Rehausse-t-il vraiment son image auprès de ses clients?
Ce sont là, on l’imagine, les principaux points du cahier des charges remis par l’opérateur public tunisien de télécoms à l’agence de communication tuniso-française.

«La grande bleue»
Passons sur le concept du logo représentant deux gouttes d’eau qui symbolisent, selon Pascal Allard, patron de Havas Tunisie, «deux personnes en train de communiquer».
Que cela ait (ou non) été piqué à d’autres ne réduit en rien la pertinence de cette symbolique. Nous devons l’admettre. Car, outre la communication, l’image des deux gouttes renvoie aussi à la fluidité, à la souplesse, à la flexibilité et à  l’extensibilité, mais aussi au lien, au mariage, à la fidélité, au maillage et, donc, de fil en aiguille, au réseau dont les membres sont inextricablement liés…
Une manière de dire: on est entre nous, unis par un même besoin de communiquer, de nous exprimer, de nous expliquer, de nouer des liens, de multiplier nos points d’attache, d’être des étoiles scintillantes dans une immense galaxie, des gouttes d’eau dans une mer infinie… «La grande bleue» en somme, slogan que nous suggérons volontiers à l’opérateur public.
La communication, vue sous cet angle de l’échange instantané, est tout simplement une métaphore de la vie dans ce quelle a de plus noble: le don, le partage, le dévouement à l’autre, le «un pour tous et tous pour un»... Elle est aussi une métaphore de la passion, c’est-à-dire ce besoin irrépressible d’aimer et d’être aimé. Remarquez que les deux gouttes imbriquées ressemblent aussi à deux cœurs qui battent l’un pour l’autre. M. Allard et ses créatifs y ont sans doute pensé, même s’ils ne nous l’ont pas encore dit.
On pourrait continuer à filer la métaphore de la goutte pour retrouver, au bout du fil, l’idée de lien, de nœud, de maille… Et c’est l’idée maîtresse du spot publicitaire réalisé dans le cadre de la campagne de lancement de la nouvelle identité visuelle de Tunisie Telecom.



Deux gouttes dans le désert
Que représente ce spot? Une foule de gens, de tous âges, de tous sexes et de toutes conditions, qui se donnent rendez-vous quelque part dans le désert, pour tisser ensemble, à l’aide de cordes multicolores, un faisceau de mailles et dessiner ce faisant, par leurs corps inextricablement entrelacés, ce mot qui résonne comme un programme : «Avançons».
Mais d’abord, pourquoi le désert? Nous osons une explication: c’est l’endroit où la solitude est interdite et où l’on a le plus intérêt à partager, à s’entraider, à se soutenir les uns les autres, bref à être ensemble, unis pour le meilleur et pour le pire.
C’est peut-être aussi, pour aller encore plus loin, une manière de dire, par allusion, que Tunisie Telecom est le seul opérateur à déployer ses services partout sur le territoire de la République, y compris dans les zones désertiques, alors que ses deux concurrents se contentent encore d’une présence dans les zones côtières, où se concentre l’essentiel des activités économiques. L’idée de service public n’est donc pas loin.
On pourrait gloser longtemps sur la question de savoir si Havas Tunisie a copié (ou non) le logo de Virgin, on doit cependant admettre, partant de ce qui précède, que l’agence de communication a d’abord puisé son inspiration dans l’identité, les valeurs et la culture de Tunisie Telecom. De ce point de vue, elle a bien réussi: la publicité étant d’abord une technique pour faire passer des messages subliminaux, à même de frapper l’imagination et susceptibles d’être mémorisés par le plus grand nombre de gens.

 

Malek Neili

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