Cette distinction prestigieuse fait suite à une enquête nationale réalisée auprès des consommateurs tunisiens par l’Institut El Amouri. Elle vient consacrer la confiance des clients ainsi que la capacité d’innovation de Ooredoo dans le domaine des services digitaux.

Véritable compagnon numérique au quotidien, l’application My Ooredoo offre aux clients une autonomie totale dans la gestion de leurs services : consultation du solde en temps réel, recharges, paiement de factures, souscription aux offres et options, accès aux promotions exclusives et assistance en ligne. Conçue pour être intuitive, fluide et performante, l’application s’inscrit au cœur de la stratégie de transformation digitale de Ooredoo Tunisie.

À cette occasion, Sunil Mishra, Chief Marketing Officer de Ooredoo Tunisie, a déclaré : « Être élu ‘Produit de l’Année Tunisie 2026’ pour l’application My Ooredoo représente une reconnaissance forte de la part de nos clients. Cette distinction confirme notre engagement constant en faveur de l’innovation, de la simplicité et de l’excellence digitale. My Ooredoo n’est pas seulement une application, c’est une porte d’accès vers une expérience plus intelligente, plus rapide et plus connectée. Alors que nous accélérons notre dynamique digitale et notre déploiement 5G, nous continuerons à proposer des solutions qui améliorent concrètement le quotidien de nos clients. »

Créé en 1987 et présent dans plus de 40 pays, le label « Produit de l’Année » est la plus grande distinction internationale décernée par les consommateurs pour l’innovation produit. Il constitue un repère de confiance permettant aux consommateurs d’identifier les produits les plus performants et innovants du marché.

À travers cette nouvelle consécration, Ooredoo Tunisie réaffirme son ambition de rester un acteur pionnier du digital et de placer l’innovation au cœur de son expérience client.

Communiqué

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Conçue autour des besoins réels des utilisateurs, cette solution digitale incarne une approche résolument centrée sur le client et l’inclusion.

Fruit de plusieurs mois de co-construction avec des clients issus de divers horizons, Attijari Up, marque une étape majeure dans sa stratégie d’innovation autour de l’expérience mobile banking. Elle s’appuie sur une technologie de pointe pour offrir une expérience fluide, sécurisée et personnalisée, accessible à l’ensemble des clientèles.

«Ce lancement traduit notre volonté de bâtir une banque plus proche, plus humaine et plus inclusive», déclare son directeur général Said Sebti. Il ajoute : «Nous avons placé nos clients au cœur de chaque décision de développement, avec une attention particulière portée à l’accessibilité, à la clarté des parcours et à la diversité des usages».

Une application pensée pour tous

• Interface inclusive : navigation simplifiée, contrastes visuels renforcés, compatibilité avec les lecteurs d’écran.

• Accompagnement humain renforcé : messagerie sécurisée avec conseillers, assistance téléphonique par le call centre, prise en charge par le Centre de Relation Clients, tutos et guides ludiques.

• Offres adaptées : alertes personnalisables, fonctionnalités pensées pour prévenir des dépassements pour une gestion de comptes optimisée.

Une approche évolutive et participative

Cette première version de l’application constitue un Minimum Viable Product (MVP), amenée à s’enrichir progressivement de nouvelles fonctionnalités et options de personnalisation.

Attijari bank encourage ses clients à faire part de leurs retours et suggestions, dans une logique d’amélioration continue et de co-construction. Cette démarche vise à consolider une relation durable fondée sur l’écoute, la confiance et l’innovation partagée.

Une innovation responsable

Avec cette application, Attijari bank réaffirme son engagement en faveur de la banque pour tous. Ce projet s’inscrit dans une dynamique de responsabilité sociale et technologique, alignée avec les objectifs de développement durable (ODD) et les principes d’éthique numérique.

Avec cette nouvelle application, Attijari bank réaffirme sa volonté de proposer des solutions innovantes et concrètes, en phase avec les usages et attentes de ses clients.

Dès aujourd’hui, Attijari Up est disponible en téléchargement sur l’App Store, Google Play et AppGallery.

Communiqué.

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WA’RAP est une nouvelle application lancée par Tunisie Télécom (TT) pour les fans de Rap tunisien.

Tunisie Télécom (TT) vient de lancer une nouvelle application mobile baptisée « WA’RAP » entièrement consacrée au monde du Rap en Tunisie.

L’application se veut le reflet de la nouvelle scène rap tunisienne qui compte plusieurs artistes de talent ; les jeunes amateurs de cet univers trouveront certainement leur bonheur en téléchargeant l’application via ce lien ou en composant le code #1*666*.

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L’Office national de la famille et de la population (ONFP) a annoncé le lancement de l’application mobile «Sexo Santé», dédiée à la santé sexuelle et reproductive, et qui vise à informer et sensibiliser les jeunes sur différents thèmes, notamment la puberté, l’adolescence, la grossesse, les infections sexuellement transmissibles (MST) et la contraception.

Élaborée par des médecins, des sexologues, des psychologues ainsi que des spécialistes en communication, cette application téléchargeable gratuitement, dès ce vendredi 8 janvier 2021, via Play Store et App store, vise à accompagner les adolescents en leur fournissant des informations fiables et vérifiées sur la santé sexuelle, en utilisant un «langage de jeunes», soit simple et facile à comprendre.

Cela permettra aussi de rectifier certaines idées reçues et certaines pratiques pouvant avoir des effets négatifs sur la santé des jeunes, en les accompagnant lors de la puberté, et en répondant à leurs questions, via des informations approuvées par des spécialistes du domaine.

Y. N.

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L’Institut national de la consommation (INC) va de développer CodeOnline, une nouvelle application mobile qui permettra aux consommateurs tunisiens de consulter instantanément le prix des produits alimentaires frais, entre autres services.

Selon le ministère du Commerce, cité par Flehetna, CodeOnline devra permettre également de calculer le coût des achats des consommateurs, et de comparer les prix proposés par les 5 marchés les plus proches.

L’application, qui sera réalisée en collaboration avec une entreprise privée, couvrira 470 marchés répartis dans les différentes régions tunisiennes.

CodeOnline permettra également aux consommateurs de dénoncer les infractions économiques et les pratiques commerciales illicites.

A. M. 

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L’Agence nationale de sécurité informatique (Ansi) vient de publier sur sa brochure « Saher Magazine » de juillet 2019 la présentation d’une application mobile pour la protection de l’enfant en ligne, appelée Toufoula Kids.

Cette application est un module dont le contenu interactif sensibilise les enfants et les parents aux risques qu’ils encourent sur Internet, sous forme d’un jeu éducatif, comprenant des animations, un quiz, ainsi que des bonnes pratiques, pour garantir une navigation sécurisée sur Internet.

L’Ansi a participé activement à l’élaboration et la conception de ce contenu, sur des thèmes tels que la nécessité de communication entre parents et enfants, comment choisir un mot de passe solide, éviter les risques sur les réseaux sociaux et les vidéos et les jeux agressifs, le piratage, et pour terminer, l’utilisation des outils de contrôle parental.

A. M. (avec Ansi).

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Une application mobile pour dénoncer le harcèlement sexuel dans les transports publics verra bientôt le jour en Tunisie.

Cette application, qui sera connectée au serveur des ministères de l’Intérieur et du Transports, permettra de signaler instantanément les cas de harcèlement sexuel dans les transports publics. L’on sait déjà, selon de récentes études, que 90% des femmes empruntant les transports en commun ont été, au moins une fois, victimes de harcèlement.

C’est un groupe de jeunes du programme «Génération Avenir» qui réalise cette application, dans le cadre des « 16 jours d’activisme contre les violences faites aux femmes »,  démarrés hier.

Le programme «Génération Avenir» a été mis en œuvre par la fondation Friedrich Ebert Stiftung Tunisie (FES Tunisie), en partenariat avec le Centre de recherche d’étude de documentation et d’information sur la femme (Credif) et l’Association internationale des étudiants en sciences économiques et commerciales (Aiesec).

Sous le slogan «Matosketch Makch Wahdek» (Parle, tu n’es pas seule), les activistes encouragent les victimes à sortir du silence et dire non aux harceleurs dont les agissements sont punis par la loi.

Lors d’une conférence, aujourd’hui, à Tunis, le collectif a précisé que les victimes sont des femmes de toutes catégories sociales et de tout âge. L’objectif de la campagne est de pousser à la dénonciation, tout en assurant l’anonymat.

«Cette journée est l’occasion de rappeler la nécessaire mobilisation de toutes et tous pour faire reculer la violence sexuelle dans les moyens de transport public. Plus le message passera et plus les mentalités changeront», assurent les activistes, tout en précisant que la mise en place de l’application facilitera la dénonciation.

On notera que les harcèlements dans les transports ont été dénoncés dans le monde entier et que les chiffres sont inquiétants dans plusieurs pays. En France, le Haut conseil à l’égalité entre les femmes et les hommes a indiqué, hier, que 100% des utilisatrices du transport public sont victimes, au moins une fois dans leur vie, d’une forme de harcèlement sexuel…

Y. N.

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La société Ben Jemâa Motors (BJM), concessionnaire officiel des marques BMW et Mini en Tunisie, lance une nouvelle application mobile.

Dénommée Mybenjemaamotors (BJ Motors), l’application a été développée en partenariat avec le centre technologique Orange Developer Center (ODC).

Cette application marque une nouvelle étape dans le développement des activités de BMW et Mini en Tunisie dans la mesure où elle constitue un support de communication digitale complémentaire qui profite aux clients des deux marques.

Avec cette nouvelle application mobile, disponible gratuitement sur l’App Store et sur Google Play, l’utilisateur a la possibilité de s’immerger dans le monde des marques BMW et Mini et disposer de toutes les informations souhaitées en temps réel sans avoir à se déplacer.

A l’occasion du lancement officiel de cette nouvelle application, Mohamed Ben Jemâa, directeur général de la société BJM, a déclaré : «L’usage de l‘internet mobile s’intensifie de jour en jour et devient un outil indispensable dans la vie du consommateur tunisien. Le développement de cette application s’inscrit dans notre vaste stratégie digitale et préfigure notre futur site web benjemaamotors.com qui s’ajoutera à BMW-Tunisia qui est déjà fonctionnel».

La nouvelle application, qui va permettre à l’entreprise d’être encore plus réactive en termes d’informations et de mises à jour de ses contenus, comprend un ensemble de données concernant toute la gamme des véhicules BMW et Mini disponibles sur le marché : informations complètes sur les modèles, leurs spécificités ainsi que les différentes motorisations qui les équipent.

Plus encore, l’application permet de comparer les différentes finitions de véhicules BMW et Mini, de télécharger un catalogue, d’obtenir un devis sur un modèle particulier, de réserver un essai ou encore de prendre un rendez-vous pour l’après-vente.

Et pour suivre au plus près l’actualité du concessionnaire, une rubrique «Actualités» présente les derniers événements de BJM et également une autre concernant les véhicules d’occasion «BMW Premium Selection».

Cette application mobile est le fruit d’un partenariat avec le centre technologique ODC qui, depuis 6 ans, met son expertise et son savoir-faire au service des entreprises en leur proposant le meilleur de la technologie dans le cadre de son «Programme Innovation».

Ce programme s’engage également auprès des jeunes diplômés en leur donnant la chance de travailler sur des projets réels et de créer un premier contact avec le monde de l’entreprise. En effet, cette occasion permet à ces jeunes d’expérimenter leurs acquis et d’acquérir de nouvelles compétences qui constituent un véritable tremplin vers leur premier emploi.

C’est dans ce contexte que de jeunes diplômés, avec l’accompagnement d’experts d’ODC, ont conçu et développé la solution mobile de Ben Jemâa Motors sur les deux plateformes Android et iOS.

«Nous avons accordé toute notre confiance à Orange pour le déploiement de notre application mobile, connaissant le formidable potentiel de talents dont il dispose dans son centre de développement. C’est aussi pour notre entreprise une manière concrète de soutenir les jeunes compétences lesquelles ont d’ailleurs su répondre à nos attentes de manière très pertinente», a ajouté M. Ben Jemaâ.

I. B. (avec communiqué).

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L’équipe Enactus Esprit ICT présente le dernier-né de ses projets, E-BI3, une application mobile «socialement responsable».

L’équipe Enactus Esprit ICT, qui est présente depuis vendredi au Salon de la création artisanale, qui se déroule actuellement au Palais des Expositions au Kram (Stand n°1 Hall n°1), se félicite du succès de cette application, qui compte déjà, au bout de seulement une semaine de son lancement, plus de 300 utilisateurs.

Ces derniers ont commencé à utiliser E-bi3, une application 100% de e-commerce multiplateformes qui offre un double avantage. Il s’agit d’un nouvel outil de communication qui permettrait aux «petits» producteurs (artisans, agriculteurs…) n’ayant pas accès à la technologie (smartphone, ordinateur, Internet…), de promouvoir leurs produits ou services en ligne tout en étant hors ligne, et ce à travers le service USSD.

E-bi3 présente également un avantage pour les acheteurs désirant avoir une vision plus large sur les offres proposées dans toutes les régions du pays et souhaitant acquérir des offres à prix réduit.

«Avec cette application, une réelle démocratisation du marché de l’offre et de la demande s’opère avec un rapprochement direct entre le producteur et le consommateur final», indiquent les promoteurs de cette application.

Enactus de l’Ecole supérieure privée d’ingénierie et de technologie (Esprit) accompagne les étudiants dans la mise en oeuvre de projets visant à améliorer la qualité de vie des communautés dans le besoin. Elle a pour mission de mobiliser le monde de l’entreprise et l’enseignement supérieur afin de développer la responsabilité et les compétences entrepreneuriales des étudiants. Elle accompagne les étudiants dans la mise en œuvre de projets visant à améliorer la qualité de vie des communautés dans le besoin.

I. B.

Page Facebook de E-bi3.

Téléchargement de l’application.

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Par Zohra Abid

L’application, dont on imagine qu’elle intéressera beaucoup de monde dans notre pays, met en relation les automobilistes – ayant des places vides – avec des passagers souhaitant réduire leurs frais de déplacement. Au menu : recherche du trajet, réservation et autres notifications entre conducteurs et passagers, ainsi que des icônes pour des messageries privées.

Des solutions à portée de main

Mohamed Wael Soltani, ingénieur en informatique qui a fondé, il y a tout juste un an, le site de covoiturage Karhbetna.com, a – pour ainsi dire – développé sa passion. Mercredi 16 mars 2016, il a rencontré les médias à l’Orange Developer Center, aux Berges du Lac, à Tunis, pour annoncer le lancement de son projet avec le soutien d’Orange Tunisie. Grâce à ce soutien, la version mobile du site Karhbetna.com est désormais disponible sur Androïd et le promoteur n’exclut pas de se mettre aussi sur l’iOS, relativement moins répandu.

La particularité de cette application, qui permet à ceux qui le désirent de réduire leur budget de transport, réside, notamment, dans la simplicité de l’utilisation et l’information instantanée. «Karhbetna.com, dans sa version mobile, constitue un réseau social de covoiturage. Il permet le partage des coûts, mais aussi l’appréciation d’un éventuel conducteur, la réputation est mise en jeu», expliqué le jeune entrepreneur, qui n’est pas inconnu dans le milieu des geeks, puisqu’il a participé à l’édition 2014 du «Prix Orange de l’Entrepreneur social en Afrique (Poesa).

Wael Soltani.

Ce n’est pas de l’auto-stop

Le feedback des expériences de covoiturage est instantané. L’usager peut parler en direct du trajet, du conducteur et de l’ambiance dans laquelle se déroule son voyage. Et pas seulement. Le respect de l’environnement est aussi au cœur de ce nouveau modèle de voyage. «Moins de voitures sur la route c’est moins d’émission de CO2», a rappelé M. Soltani, qui a découvert le système de covoiturage lors de son séjour de 2 ans en Belgique, où il a reçu une formation en entrepreneuriat social.

Tout en admettant que les débuts de ce système sont encore timides en Tunisie, Wael Soltani espère le voir remporter bientôt du succès.

Karhbetna.com compte aujourd’hui près de 800 inscrits, et c’est encore peu, malgré la collaboration périodique de certaines associations. Mais avec plus de communication, «le covoiturage finira par entrer dans les moeurs des Tunisiens».

M. Soltani ne va pas s’arrêter là. Si le service qu’il offre est pour le moment gratuit, son projet deviendra, à terme, commercial, en fixant notamment la marge des prix sur les trajets grâce à un algorithme qui servira à calculer la distance entre le point de départ et le point d’arrivée. «Les transactions seront effectuées à travers un système de paiement en ligne à partir de la plateforme. Ensuite, lorsque les passagers verseront au conducteur les frais de transport, 5% seront versés dans le compte de Karhbetna», explique l’entrepreneur, du haut de ses 26 printemps, la tête pleine de rêves.

L’équipe d’Orange, tout sourire, autour de Wael Soltani.

Mobilité, communication et convivialité

Résumons : Karhbetna Mobile est un système d’information sur des voyages organisés qui rapprochent les gens et les aident à nouer des liens solides et durable. On est donc, à la fois, dans la mobilité, la communication et la convivialité. C’est ce qui explique, sans doute, l’intérêt que ce projet a suscité chez Orange Tunisie.

«Le covoiturage, dans sa version mobile, est une solution économique et écologique conçue avec les dernières technologies en matière de développement mobile et grâce à l’expertise de l’Orange Developper Center qui nous est d’un grand soutien», a conclu Wael Soltani, en guise de reconnaissance à Orange Tunisie, qui n’a jamais hésité à appuyer les porteurs de projets d’entrepreneuriat social, dont il fait l’un des axes stratégiques de son développement.

Pour télécharger l’application Karhbetna Mobile.

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