Âgé de 41 ans, Imed Karoui est membre du bureau national actuel et dirigeant de Skywork Industries. Sa prise de mandat consacre la reconnaissance de son engagement en tant que bénévole au sein du mouvement.

Il a été président de la section de Sousse de 2015 à 2017 et a également été membre du bureau national à trois reprises.

Son objectif est d’affirmer le rôle du CJD en tant que mouvement inspirant et impactant. Et sera pour cela soutenu dans ses fonctions par une équipe jeune et dynamique.

Le nouveau bureau exécutif national du CJD élu pour le mandat 2023-2025 sera composé ainsi :

Imed Karoui (président), Mariem Belkhiria, Amine Chouaieb, Chiraz Arfaoui, Razi Miliani, Sonia Louati, Farouk Zouhir, Mohamed Krid, Tarek Ben Salem, Selim Ben Massoued et Chahenda Laribi (membres).

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L’étude visait à mesurer le niveau de digitalisation des entreprises et la sévérité des obstacles qui empêchent ou ralentissent leur transformation digitale. Elle a été réalisée auprès des dirigeants pour informer des mesures nécessaires pour l’amélioration de la compétitivité de leurs entreprises.

Conduite par téléphone auprès de 1232 entreprises (ayant 6 employés et plus) au cours du mois d’avril; l’étude a été réalisée exclusivement auprès des chefs d’entreprises et elle a couvert les thématiques suivantes : degré de digitalisation, tâches digitalisées, priorités des entreprises concernant la digitalisation, impact de la digitalisation sur la part de marché local et à l’export, principaux obstacles à la digitalisation des entreprises.

En ce qui concerne le degré de digitalisation des entreprises privées tunisiennes, 93% des dirigeants déclarent que leurs entreprises utilisent internet, les réseaux sociaux, des applications spécialisées ou des plateformes digitales dans leurs activités. Et 63% déclarent utiliser les outils digitaux dans la gestion administrative de leurs entreprises contre 37% qui ne le font pas; plus de 62% n’utilisent pas de moyens de paiement digitaux; plus de 51% des entreprises n’utilisent pas de plateformes digitales pour le travail à distance.

Concernant le niveau d’utilisation des modes de paiement digitaux, plus de 62% des chefs d’entreprises déclarent ne pas utiliser de modes de paiement digitaux; et 60% d’entre eux déclarent ne pas utiliser des outils digitaux pour la prestation de services.

Pour ce qui est du niveau d’utilisation du digital pour le travail à distance, 51% des chefs d’entreprises déclarent ne pas recourir à ce système de travail.

Autre chiffre surprenant et qui donne une idée sur les progrès qui restent encore à faire par les entreprises privées : seulement 14% du chiffre d’affaires d’entre elles (employant six salariés 6 et plus) sont réalisés en utilisant des plateformes numériques

En ce qui concerne, la perception des chefs d’entreprises de l’impact de la digitalisation, plus de 89% considèrent que la digitalisation peut augmenter leur compétitivité; plus de 78% considèrent que la digitalisation peut augmenter leurs parts de marché (marché local) ; et plus de 72% estiment que la digitalisation peut augmenter leurs parts de marchés à l’export.  

Enfin, s’agissant des principaux obstacles à l’augmentation de l’utilisation des outils digitaux dans l’entreprise, 33% des dirigeants interrogés considèrent que les la maturité du marché constitue l’un des obstacles majeurs, et 29% des chefs d’entreprises pensent que la réglementation en est également responsable.

Communiqué.

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Cette enquête a permis de mesurer le recours des entreprises privées aux services administratifs digitalisés, leur niveau de satisfaction de l’offre de digitalisation actuelle et leurs suggestions et attentes pour une digitalisation réussie.

Selon les principaux résultats, 4 entreprises sur 10 sont satisfaites de l’administration publique.

Pour améliorer leur relation avec l’administration, les entreprises ont déclaré que les actions prioritaires à mettre en place par l’administration sont la digitalisation (46,1%), l’amélioration de la qualité de prise en charge par le personnel (25,6%) et la clarification des procédures (12,3%). 

Plus de 8 entreprises sur 10 trouvent que le niveau d’information sur les services administratifs digitaux est insuffisant et l’infrastructure Internet est perçue par une grande majorité (82,1%) comme un obstacle au moins modéré à la réussite des services digitalisés.

Suite à la présentation d’une liste de services digitalisés de 16 administrations différentes, il en ressort que les entreprises utilisent en moyenne les services digitalisés de 5 administrations différentes.

Par ailleurs, 78% des entreprises sont satisfaites des services administratifs digitalisés utilisés sur les 12 derniers mois. Cependant, seules 36,6% des entreprises sont satisfaites du niveau de digitalisation atteint par l’administration publique tunisienne.

Les principales raisons d’insatisfaction par rapport aux services utilisés sur les 12 derniers mois sont en premier lieu le fait de devoir tout de même se déplacer à l’administration (problème d’efficacité perçu) (42,7%), la lourdeur des plateformes/des sites web offrant les services digitalisés (32,3%), le manque d’information (28,3%) et la difficulté d’utilisation (24,7%).

Ce n’est pas donc inattendu que les principales motivations pouvant encourager les entreprises à recourir davantage aux services digitalisés sont l’efficacité (des services 100% à distance) (36,3%) et la communication sur les services digitalisés (21,8%).

En ce qui concerne les actions urgentes à mener pour la réussite de la digitalisation de l’administration publique tunisienne, les dirigeants des entreprises appellent à installer une infrastructure technologique appropriée (43,5%).

Rappelons à ce propos que l’infrastructure internet a été perçu par une majorité écrasante comme un obstacle au succès de la digitalisation), à sensibiliser sur l’usage des services en ligne via des campagnes de communication (36,3%) et pallier ainsi au manque d’informations et à instaurer le caractère obligatoire du service en ligne au sein des administrations (28,7%).

En leur demandant quel service devrait être digitalisé en priorité, la suppression de la légalisation des signatures et la certification conforme à l’original vient en tête avec 72,4%.

Cette enquête a été conduite par téléphone auprès de 1200 responsables et chefs d’entreprises (ayant 6 employés et plus) du 9 mai au 17 juin en se basant sur la méthode des quotas par activité, taille de l’entreprise et gouvernorat, selon les données les plus récentes du Répertoire national des entreprises (RNE) et de l’Institut national de la statistique (INS). 

Communiqué.

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Le Centres des jeunes dirigeants (CJD) et la Konrad-Adenauer-Stiftung, ont organisé, le 12 novembre 2021, une rencontre-débat autour du thème :«Recouvrement : un frein à la pérennité de l’entreprise».

Ouvrant la rencontre, Mouna Chaieb, présidente nationale du CJD, a indiqué que le recouvrement est l’une des variables clefs caractérisant l’environnement et les pratiques des affaires d’une économie. Elle a ainsi un impact vital sur la trésorerie de l’entreprise conditionnant la performance et la survie de celle-ci.

La problématique du recouvrement de créances est au cœur des préoccupations des entreprises, les impayés constituant l’une des principales causes de leurs défaillances. Or, le principal challenge de la Tunisie est de relancer l’investissement et de combattre le chômage. Cela ne sera possible que par un climat des affaires sain et une PME performante et solvables.

Les problématiques du recouvrement

Slim Ben Ammar, directeur général de Sodexo, a considéré, que le sujet peut paraître de prime abord technique. Son impact économique est pourtant palpable, notamment sur les jeunes entreprises, qui ont généralement des ressources financières moins importantes et donc plus vulnérables en cas de factures impayées. Il a ajouté que la législation en Tunisie n’est pas suffisamment rassurante pour les acteurs économiques et plus particulièrement les PME et ce, à cause d’un environnement défavorable où il n’y a aucune protection pour elles. Il a fait savoir, dans le même contexte, que le taux de mortalité des entreprises en Tunisie dépasse 95%, dû en grande partie à son incapacité de recouvrer ses créances.

Anis Laâdhar, partner-strategy and transactions leader chez Ernst & Young, a indiqué pour sa part que dans le cadre du Baromètre EY, le principal facteur impactant la trésorerie des entreprises, selon les chefs d’entreprises, était les impayés clients en 2011 et les délais de recouvrement en 2016.

Les impayés de l’acheteur public s’élèvent, selon les derniers chiffres, à 800 millions de dinars. A cause de ce retard de paiement dans les délais par l’État, plusieurs chefs d’entreprises sont en difficultés, d’autant plus que les délais de recouvrement s’allongent d’une année à l’autre.

A ce sujet, Lassaâd Bouattour, contrôleur général des finances et président de la Commission de contrôle des marchés au ministère des Finances, a indiqué que la relation entre l’acheteur public et l’opérateur économique est régie par plusieurs textes et particulièrement le décret 1039 de 2014. Ce décret organise les divers aspects de la commande publique, de la budgétisation à l’exécution. Il note, toutefois, que ce dernier présente quelques faiblesses.

D’autre part, il considère que l’exécution des marchés publics dépend aussi de l’expérience de l’opérateur économique et sa maîtrise des procédures. Les articles 102 et 103 donnent droit à des intérêts moratoires en cas de retard d’ordonnancement ou de mandatement. Or rares sont les opérateurs économiques qui les réclament.

Par ailleurs, Karim Boukhalet, tax partner au sein de Mazars Tunisie, a indiqué que l’approche actuelle est plus curative alors qu’il faudrait plutôt adopter une approche préventive.

L’accès aux informations sur la santé financière de l’acheteur compte parmi les problèmes souvent rencontrés par l’entreprise, ce qui rend nécessaire la disponibilité d’une base de données destinée à informer l’opérateur économique des états financiers de l’acheteur.

Les recommandations du CJD

A la fin de cette rencontre, le CJD a présenté un certain nombre de recommandations pour palier à cette problématique de recouvrement, à savoir : la mise en place d’un observatoire national des délais de paiement; la promulgation d’une loi inspirée des expériences d’autres pays, en mettant en place des délais de paiement limites avec des mesures dissuasives claires; l’allégement de la fiscalité en matière de provisions pour ne pas infliger une pression supplémentaire sur l’entreprise; la réhabilitation des instruments de paiement en leur permettant de jouer leur rôle avec efficacité; la recherche de solutions pour protéger l’entreprise des abus de l’acheteur public qui profite de sa position dominante et le besoin de l’entreprise pour allonger les délais de paiement et risquer ainsi la survie de l’entreprise; et la réalisation d’une enquête pour mesurer l’impact du fléau des retards de paiement sur l’entreprise tunisienne.

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Un workshop va se tenir sur le financement de la PME tunisienne par le marché financier, grâce au programme Investia Entreprise et à la structuration du marché alternatif. L’événement aura lieu à l’hôtel Khayam Garden à Nabeul, le vendredi 7 février 2020 de 9:30 à 12:30.

La structuration du nouveau marché alternatif avait fait l’objet d’un arrêté du ministre des Finances daté du 15 août 2019. Il est dorénavant réservé aux sociétés anonymes qui s’y inscrivent, soit au moyen d’une augmentation de capital d’au moins 1 million de dinars tunisiens (MDT) sans recours à l’appel public à l’épargne auprès d’investisseurs avertis, soit dans le cadre d’une cession des participations détenues par des acteurs du capital risque.

Quant au programme Investia Entreprise, il vise à faciliter l’accès à un financement non bancaire au profit de 120 PME tunisiennes, au moyen d’une levée de fonds auprès d’acteurs du capital investissement, par une introduction en Bourse ou par émission d’emprunt obligataire. 

Cette facilitation est envisagée par la prise en charge partielle des coûts des prestations de diagnostic, d’assistance à l’élaboration plan d’affaires, d’évaluation financière, et de préparation de la documentation, selon le type de levée de fonds envisagé.

L’atelier est organisé par l’Union tunisienne pour l’industrie, le commerce et l’artisanat (Utica) avec la collaboration de Konrad Adenauer Stiftung, la Bourse de Tunis, et le Centre des jeunes dirigeants d’entreprises (CJD).

Un lien a été publié par l’Utica pour l’inscription des intéressés.

A. M.

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Attijari bank et le Centre des jeunes dirigeants d’entreprises de Tunisie (CJD), relevant de l’Union tunisienne de l’industrie, du commerce et de l’artisanat (Utica), ont signé une convention de partenariat au profit des jeunes dirigeants et de leurs entreprises.

Attijari bank, fidèle à sa mission de soutien actif au développement économique du pays, exprime à nouveau, à travers cet accord, sa volonté d’accompagner l’entreprise tunisienne via le conseil et le financement.

Grâce à ce partenariat stratégique avec ce mouvement appartenant à un réseau international de jeunes dirigeants, fédéré autour d’une mission et de valeurs communes visant l’amélioration de la performance du jeune dirigeant et celle de son entreprise, Attijari bank vise à accompagner les jeunes dirigeants tunisiens pour transformer les challenges en opportunités dans un objectif ultime de relance économique solide et durable.

Le choix du CJD s’est porté sur Attijari bank pour son réseau d’agences bancaires le plus large de Tunisie, sa couverture de l’ensemble des métiers de la finance, sa dimension panafricaine et internationale, son ouverture sur le digital et les nouvelles technologies et son soutien aux jeunes…

Attijari bank a, quant à elle, choisi le CJD pour son rôle de soutien aux jeunes dirigeants, son ouverture à l’international et notamment en Afrique et sa présence dans les régions.

Banque universelle, fortement présente sur l’ensemble des segments de marché : particuliers, professionnels et entreprises, Attijari bank dispose du premier réseau bancaire en Tunisie (207 agences à travers le pays) et opère dans tous les métiers de la finance : marché des capitaux, intermédiation boursière, gestion d’actifs, capital risque, conseil, leasing et assurance-vie.

Attijari bank Tunisie fait partie du Groupe Attijariwafa bank, le premier groupe bancaire et financier dans le Maghreb et l’Union économique et monétaire ouest-africaine (UEMOA). Elle est également un acteur de référence de la Communauté économique et monétaire de l’Afrique centrale (CEMAC) et opère dans 26 pays en Afrique, Europe et Asie, et compte plus de 9,1 millions de clients.

Le CJD est un mouvement non partisan et une force de propositions concrètes pour relancer l’emploi et pérenniser les entreprises. Il soutient dans un cadre global et non sectoriel, les intérêts spécifiques des jeunes dirigeants et les aide à relever le défi de la mondialisation.

Source : communiqué.

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Mohamed Fadhel Kraiem et Moez El Ghali.

Tunisie Telecom annonce la signature de conventions de sponsoring et de partenariat avec le Centre des jeunes dirigeants d’entreprise de Tunisie (CJD), relevant de l’Union tunisienne de l’industrie, du commerce et de l’artisanat (Utica).

La cérémonie de signature, tenue le mercredi 9 mai 2018 au siège de Tunisie Telecom, a été présidée par Mohamed Fadhel Kraiem, Pdg de Tunisie Telecom, et Moez El Ghali, président du CJD, en présence des responsables des deux partenaires.

En vertu de cet accord, Tunisie Telecom sera le sponsor officiel du CJD pour l’année 2018. Il fournira à ses adhérents et membres un portefeuille diversifié de solutions télécoms : fixe, mobile, data, services managés à très haut débit, cloud et sécurité. L’accord prévoit, également, des solutions sur mesure pour le CJD et des conseils relatifs aux choix techniques.

M. Kraiem a déclaré : «Nous sommes heureux aujourd’hui de ce partenariat scellé avec le CJD afin d’aider les entreprises à développer l’économie nationale et à relever le défi de la mondialisation. On réitère, à cette occasion, l’engagement de Tunisie Telecom à répondre aux exigences de ses partenaires afin de consolider des relations privilégiées qui s’inscrivent dans la durée».

De son côté, M. El Ghali s’est réjoui que «l’opérateur national croie aux valeurs que porte et défend le CJD et qu’il ait décidé d’accompagner les jeunes dirigeants tunisiens en mettant à leur disposition son savoir-faire et ses solutions technologiques, tout en soutenant les diverses actions du CJD sur l’ensemble du territoire tunisien».

Lors de cette cérémonie, M. Kraiem a procédé à la signature de la charte de l’entreprise responsable initiée par le CJD, adhésion qui reflète l’engagement de Tunisie Telecom à consolider davantage ses relations avec l’ensemble des parties prenantes et à prôner la culture de l’entrepreneuriat responsable.

I. B. (avec communiqué).

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Le Centre des Jeunes Dirigeants (CJD), relevant de l’Utica (centrale patronale) estime que certains articles du projet de Loi de Finances 2018 auront un impact négatif sur l’investissement.

En attendant de formuler ses recommandations à propos du projet de la Loi de Finances 2018 aux instances compétentes, et notamment la commission des finances à l’Assemblée des représentants du peuple (ARP), le CJD) a publié, jeudi 26 octobre 2017, un communiqué où il expose ses griefs contre ce texte qui, selon lui, «a été élaboré sur la base d’une approche axée principalement sur le recouvrement des impôts et taxes auprès du contribuable, visant essentiellement l’équilibre des finances publiques au dépend de l’investissement et de la croissance.»

Le CJD alerte le gouvernement sur les conséquences négatives de l’adoption de certains articles de ce projet de loi sur l’investissement et donc sur la croissance et la création de l’emploi.

Il reproche à ce texte, entre autres : «une absence de vision stratégique à long terme (…) et un manque de cohérence avec les réformes à mener et globalement des 5 axes du plan de développement 2016-2020 élaboré ; une instabilité fiscale avec la mise en place de nouvelles mesures, de nouveaux impôts et taxes d’une année à une autre donnant lieu à un manque de visibilité pour les investisseurs nationaux et étrangers faussant toute prévision à court et moyen terme; une aggravation de la pression fiscale par l’augmentation de plusieurs impôts et taxes et qui la fera passer de 20,7% en 2016 à 22% en 2018 avec un impact négatif direct sur l’investissement et le réinvestissement et qui entrave l’entrepreneuriat et l’initiative privée; une absence de mesures concrètes contre l’évasion fiscale, la lutte contre l’économie parallèle et la lutte contre la corruption, (ce qui) pénalise l’entreprise transparente, épargne les évadés fiscaux et favorise la corruption; une absence d’évaluation claire et transparente de certaines mesures adoptées dans la Loi de Finances 2017 et leurs applications : décaissement du fonds pour le financement de la PME, du fonds de restructuration des entreprises en difficulté, impact des mesures conjoncturelles adoptées…; une augmentation des taux de TVA et un élargissement de l’assiette de son application (qui sont) de nature à aggraver le taux d’inflation qui a déjà atteint 5,7% en 2017, son taux le plus élevé depuis 2015.»

Par conséquent, le CJD estime que la Loi de Finances 2018 doit être «basée sur l’adéquation entre, d’une part, les mesures encourageant l’investissement et la croissance économique par un allègement de la pression fiscale sur l’entreprise transparente et du contribuable en général, l’élargissement de la base des recettes fiscales par des mesures plus rigoureuses de lutte contre l’évasion fiscale et l’économie informelle, d’autre part par la revue des équilibres budgétaires de l’Etat par la rationalisation du poste de dépenses et l’adaptation des recettes (essentiellement fiscales) en conséquence.»

Par ailleurs, le CJD «appelle le pouvoir législatif et notamment la commission finances à l’ARP à prendre ses responsabilités avant l’adoption finale de la loi, par une revue approfondie de certains articles qui sont à l’encontre de la relance, de l’investissement et de la croissance économique.»

Source : communiqué.

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Le Centre des jeunes dirigeants (CJD) a publié jeudi un communiqué où il interpelle le gouvernement Youssef Chahed sur, notamment, la corruption et la contrebande.

Tout en présentant ses félicitations aux nouveaux membres du gouvernement et en leur souhaitant la réussite dans leurs missions respectives, afin qu’ils puissent relever les défis posés par la «situation socio-économique difficile que traverse le pays», le bureau exécutif national du CJD, relevant de l’Union tunisienne de l’industrie, du commerce et de l’artisanat (Utica, patronat) leur rappelle les attentes des jeunes dirigeants et souligne 4 priorités : «la lutte contre la contrebande et le marché parallèle à travers une stratégie nationale, complète et transversale, permettant ainsi à la PME tunisienne de se redresser et contribuer d’avantage à la croissance et à l’absorption du chômage» ; «la lutte contre la corruption, la malversation et le clientélisme qui gangrènent le pays depuis quelques temps, et ce, en vue de rétablir la confiance des investisseurs nationaux et étrangers et l’assainir le climat des affaires», «le renforcement de la paix sociale par le biais d’un dialogue de qualité entre les différents partenaires sociaux, tout en appliquant la loi face à tout blocage ou perturbation de l’activité économique et ce dans le respect total du droit syndical» et «l’implémentation rapide de la réforme de l’administration publique vers plus de transparence, de simplification et d’efficacité afin de faciliter et d’encourager l’investissement et la création de valeur, plaçant ainsi l’administration au rang de partenaire et non d’obstacle dans le redressement et la relance de l’économie tunisienne.»

Tout en soutenant la nomination d’un jeune à la tête du gouvernement, le CJD rappelle «la nécessité d’impliquer les jeunes dirigeants dans les concertations nationales et dans le processus de prises de décisions», car ces derniers «tiennent un rôle important dans la sphère économique privée, notamment dans le tissu économique des PME tunisiennes; un tissu qui se trouve aujourd’hui face à des défis de compétitivité et de croissance, conditions majeures de la création d’emplois», souligne l’organisation, qui se définit comme un «acteur de renforcement de la culture entrepreneuriale et du respect de la RSE».

I. B.

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Une enquête menée auprès de 500 PME tunisiennes classe les «bonnes» et «mauvaises» administrations. Peu de surprises, beaucoup de confirmations…

Par Nabil Ben Ameur

Pour la première fois en Tunisie, l’administration tunisienne avec ses différentes composantes a été évaluée d’une manière méthodique par le biais d’une enquête menée auprès de 500 petites et moyennes entreprises par Sigma Conseil, à l’initiative du Centre des Jeunes dirigeants d’entreprise (CJD), relevant de l’Utica, et de la Fondation Konrad Adenauer.

Il en ressort un classement des «meilleurs» et des «plus mauvais» élèves, selon les mots de Hassen Zargouni, DG de Sigma Conseil.

Les «meilleurs élèves», d’abord. Les résultats de l’enquête ont été rendus publics, mercredi 23 mars 2016. Le Registre du Commerce y figure en première position, suivi des Centres d’Affaires, du Centre national de la formation continue et de la formation professionnelle (CNFCPP) et du Centre de promotion des exportations (Cepex, 2e), de la Banque centrale de Tunisie (BCT, 4e), de la Banque tunisienne de solidarité (BTS, 5e), de l’Agence de promotion de l’investissement (API), de l’Agence nationale de l’emploi et du travail indépendant (Aneti), du Bureau de Contrôle des Impôts et de la CNSS (6e).

Les «plus mauvais élèves», ensuite. Le trio de tête en est composé respectivement de la Société tunisienne d’électricité et de gaz (Steg), des tribunaux et des municipalités (1ers), suivis de la Banque de financement des petites et moyennes entreprises (BFPME, 4e), de la Douane (5e), de l’ONTT (6e), de l’Agence nationale de protection de l’environnement (ANPE, 7e), etc.

Pour éclairer ce classement, le directeur général de Sigma Conseil a indiqué que certains chefs d’entreprises «nous ont dit que la Steg nous prend en otage».

Globalement, le taux des satisfaits atteint 60% et celui des insatisfaits 36%. Mais «ce sont des chiffres à nuancer», observe M. Zargouni. En effet, le taux des «très satisfaits » n’est que de 7%, et celui des «plutôt satisfaits» de 53%.

A l’inverse, les «plutôt insatisfaits» ne sont que 22% et les «pas du tout satisfaits» atteignent 14% -alors que, selon les normes internationales, ce dernier taux ne devrait pas dépasser les 5%, fait remarquer le DG de Sigma Conseil.

Quant à la Douane, «elle a une très mauvaise image même auprès de ceux qui n’utilisent pas ses services». Enfin, pour les tribaux, «l’insatisfaction concerne toutes les phases du processus judiciaire, de l’instruction au rendu du jugement».

Les entreprises offshore sont plus satisfaites que les onshore; celles de 50 à 200 employés plus que les plus petites, «plus nombreuses puisqu’elles représentent les ¾ du total», rappelle Hassen Zargouni.

L’enquête a été réalisée entre le 3 et le 19 mars 2016. Elle a pris en compte trois variables : l’importance de l’administration pour les PME – l’avis émis n’a été pris en considération que lorsque l’émetteur a une relation dense avec l’administration évaluée –, la fréquentation des administrations par les PME, et la satisfaction des PME à l’égard de ces administrations.

Pour les entreprises, les administrations les plus importantes sont la recette fiscale, la Caisse nationale de sécurité sociale (CNSS), la Steg, le Bureau de Contrôle des Impôts, la Douane, la BCT, les tribunaux, l’API et l’ANPE.

Les 500 entreprises sondées ont entre 100 et 200 employés et appartiennent aux secteurs de l’industrie (54%) et des services (46%).
Cette première enquête ne sera pas la dernière. En effet, le CJD entend créer un baromètre annuel des administrations.

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