«🛫 Fiers et heureux d’accueillir aujourd’hui l’avant-dernier des quatre appareil Dry-Lease A320ceo acquis par Tunisair», annonce compagnie aérienne nationale dans une note diffusée ce soir.

Et d’ajouter : «Des avions plus spacieux, plus confortables, éco-efficaces, pour une Compagnie Aérienne qui veut faire toujours plus et mieux pour ses clients et pour la Tunisie ♥️ À très vite sur nos vols 💕»

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Baptisé «La République» et immatriculé TS-IMZ, cette nouvelle acquisition vient renforcer le renouvellement de la flotte de la compagnie aérienne nationale dans le but d’améliorer ses services, notamment en ce qui concerne les vols vers les destinations africaines et européennes.

Rappelons que Tunisair avait reçu un premier A320neo en décembre 2021 et un second en février dernier et ce dans le cadre du contrat Sale & lease-back signé en octobre 2021.

Vidéo

Y. N.

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Citée par l’AFP, la police grecque affirme que le pilote a privilégié la sécurité de tous et que «l’homme, dont la nationalité n’est pas certaine, car il voyageait avec des faux documents, avait un comportement agressif envers le personnel à bord», tout en ajoutant que le concerné, âgé d’une quarantaine d’années, a été arrêté à sa descente d’avion et placé en détention provisoire.

Il s’est également avéré que le forcené avait déjà été condamné pour trafic de drogue en Grèce, ajoute la même source, en indiquant qu’il devra comparaître, demain, au tribunal de Thessalonique pour «mise en danger des passagers et des membres de l’équipage».

Pour l’heure, la compagnie aérienne nationale n’a pas encore communiqué sur le sujet.

Y. N.

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Par Sémia Zouari *

Que s’est-il passé exactement, est ce le résultat de l’inexpérience du pilote, des mauvaises conditions atmosphériques, de la surcharge de l’avion, ou doit-on imputer ce vol chaotique au mauvais état de l’avion de Tunisair ? Y a-t-il eu un problème avec le train d’atterrissage qui serait resté bloqué?

La compagnie doit rendre des comptes à ses usagers car au cours de ce vol, aucune explication n’a été donnée aux passagers paniqués, ni par le commandant de bord ni par le chef de cabine, alors qu’il est d’usage d’avertir les passagers d’un passage dans une zone de perturbation. Une enquête sérieuse s’impose…

A leur arrivée à Paris, tous les passagers horrifiés (dont mon propre fils) se sont jurés de ne plus mettre les pieds dans un avion de Tunisair car ils voyaient déjà l’avion se crasher et pensaient y laisser leur vie…. Miskina Tounis…..

* Diplomate.

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Un avion Tunisair vient d’atterrir, ce soir, samedi 11 avril 2020, à l’aéroport de Tunis-Carthage, avec une cargaison de 27 tonnes d’équipements médicaux, dont des millions de masques de protection, en provenance de Chine, achetés dans le cadre de la lutte contre le coronavirus.

C’est ce qu’indique la compagnie aérienne nationale dans un communiqué en précisant que son vol spécial TU8570 Tunis-Chengdu-Tunis a atterri, ce soir, avec cette cargaison achetée par les autorités tunisiennes, tout en remerciant son «personnel participant au pont aérien indispensable au travail des soignants de la Tunisie et tous les Tunisiens d’un bout à l’autre du pays».

«Bravo à Tunisiair et merci à toutes celles et ceux qui restent mobilisés depuis le début de cette crise sanitaire», lit-on dans le communiqué.

Rappelons que l’avion, parti hier de Tunis, était arrivé ce matin à Chengdu où il a été chargé de 27 tonnes d’équipements médicaux, dont des masques FFP2 pour les soldats en blouse blanche.

Y. N.

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Un avion chargé de combinaisons de protection médicale a atterri ce matin, vendredi 3 avril 2020, à Tunis, indique l’ambassade de Chine, en précisant que le lot est un don fait à la Tunisie pour l’aider dans la lutte contre le coronavirus.

«L’ambassade de Chine a commandé 8.040 combinaisons de protection médicale pour aider la Tunisie à vaincre l’épidémie du coronavirus», indique l’ambassade dans son communiqué publié cet après-midi, en précisant que le don, arrivé à bord d’un avion ULS Airlines Cargo, la compagnie aérienne de fret turque, a été remis à la partie tunisienne.

Notons que l’ambassadeur de Chine ‎à Tunis, Wang Wenbin, qui avait fait don de la moitié de son salaire, le 17 mars dernier, a remis le matériel au directeur général de la santé militaire Mustapha Ferjani. ‎

Y. N.

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La compagnie aérienne nationale, Tunisair, est revenue sur la vidéo diffusée hier soir, jeudi 2 janvier 2020, où l’on voit des voyageurs en état de panique, dans un avion en provenance de Nice, et où les lumières de l’appareil s’allumaient et s’éteignaient… «Arrêtez l’avion, on veut descendre», criaient les passagers, dont des enfants en pleurs.

«Vol Tunisair Nice-Tunis : on a passé une heure de panique et d’angoisse. Des gens en pleurs tentant de comprendre ce qui se passe et les hôtesses n’avaient aucune information. Heureusement que nous sommes bien arrivés», a commenté Yosr Ben Salem, une des passagères, qui a filmé la scène et l’a publiée sur les réseaux sociaux.

Vidéo partagée par de nombreux internautes qui ont vivement critiqué Tunisair, l’accusant de «jouer avec la vie des gens et d’être irresponsable».

Ce que la passagère a oublié de dire, c’est que l’avion était au sol au moment des faits et n’a décollé qu’après la réparation d’une panne au niveau du système d’éclairage. Classique et banal…

C’est ce qu’a indiqué Tunisair, ce matin, dans un communiqué, en assurant que la panne a été «rapidement réparée par des manipulations techniques simples», et en félicitant l’équipage pour «son professionnalisme en gérant au mieux cet incident, malgré la panique manifestée par les passagers».

La compagnie, qui a présenté ses excuses aux passagers, pour la gêne occasionnée, a réaffirmé sa détermination à préserver la sécurité de ses clients.

La passagère, quant à elle, aurait mieux fait de ne pas provoquer un vrai faux scandale… On vous disait que les réseaux sociaux sont devenus une poubelle !

Y. N.

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La compagnie aérienne Tunisair a présenté des excuses aux passagers du vol TU397 reliant Tunis à Abidjan. Ces derniers ont débarqué, dimanche 31 mars 2019, sans bagages, qu’ils n’ont récupérés que le lendemain, lundi, à 22 heures. Mais pas tous, d’autres doivent attendre le vol suivant de la compagnie sur la destination.

Dans un communiqué publié aujourd’hui, mardi 2 avril, la compagnie a finalement pris la peine d’expliquer les raisons de ce désagrément causé et de s’en excuser, avec un retard certain.

Tunisair a indiqué que l’Airbus A320 avait atteint la charge maximale et la détérioration des conditions météorologiques, comme sur ce vol Tunis-Abidjan. «Nous avons fait partir les passagers sans leurs bagages, pour des raisons de sécurité», insiste la compagnie nationale, en assurant qu’elle prendra, désormais, en compte les spécificités des destinations africaines long courrier.

De leur côté, les passagers ont dénoncé le manque de communication de la compagnie, en ajoutant qu’en 2019, tous les médias peuvent être utilisés pour prévenir les clients et ne pas les laisser dans la tourmente.

«Nous déplorons fortement le manque de considération de Tunisair pour les passagers ainsi que cette pratique courantes qui consiste à privilégier le fret sur les bagages des passagers et nous estimons avoir le droit à l’information quand les bagages ne sont pas embarqués dans le même vol que les passagers. Il est inadmissible de l’apprendre au débarquement à l’aéroport d’arrivée», a commenté le collectif de la communauté tunisienne en Côte d’Ivoire.

Y. N. 

La mésaventure d’un groupe de voyageurs tunisiens à Dubaï

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Hichem Ben Ahmed, ministre du Transport, a assuré que la compagnie aérienne nationale Tunisair n’est pas à vendre et ne sera pas privatisée.

Le ministre a également assuré, lors d’une séance plénière à l’Assemblée des représentants du peuple (ARP), aujourd’hui, mardi 5 mars 2019, que la question ne s’est même pas posée, ajoutant qu’un conseil ministériel à la présidence du gouvernement se tiendra, en septembre prochain, pour discuter du plan de redressement de cette entreprise publique qui est en grande difficulté financière.

«La flotte aérienne de Tunisair est constituée actuellement de 28 avions dont 9 en cours de réparation. Si le nombre de touristes augmente lors de la prochaine saison estivale, nous serions dans l’obligation de louer des avions pour assurer leur transports», a-t-il expliqué, ce qui nécessitera des moyens financiers dont l’entreprise ne dispose pas actuellement.

Le Pdg de la société, Elyes Mnakbi avait déclaré récemment que l’Etat devrait mobiliser au cours de la prochaine période un montant de 1400 millions de dinars tunisiens (MDT) pour permettre à Tunisair de faire face à ses engagements.

Notons que la compagnie prévoit de licencier 1146 agents d’ici 2020, et ce pour aider à améliorer son équilibre financier. Elle va également être contrainte d’annuler certaines dessertes non-rentables vers des pays européens et africains pour reprendre son souffle et sortir enfin de la crise.

E. B. A.

Tunisair : Grandeur et décadence d’un fleuron de l’économie tunisienne

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Cent dix passagers du vol Djerba-Bruxelles ont déploré le manque de communication de la compagnie aérienne nationale Tunisair après 43 heures de retard.

Après avoir passé des vacances à l’île de Djerba, des touristes, qui devaient rentrer chez eux, samedi 23 février 2019, à Bruxelles, ont découvert que leur avion TU668 à destination de Bruxelles allait faire un retard. Pendant plusieurs heures, ils ont attendu qu’un responsable de Tunisair vienne leur expliquer la situation, mais en vain. Au final, les touristes ont dû rentrer à leur hôtel à Djerba.

Le lendemain, à leurs arrivée à l’aéroport international Djerba-Zarzis, les vacanciers ont appris que leur avion n’allait pas encore décoller.

«On a commencé à prendre les micros et crier : on veut un responsable !», a indiqué Céline, vivant dans la ville de Hallennes-lez-Haubourdin, en région Haut-de-France, qui était accompagnée par son mari et leurs deux enfants de 5 et 3 ans, dans une déclaration au journal français « La Voix du Nord« , ajoutant : «A la fin, on laissait les enfants faire des karaokés au micro».

Il s’est avéré que l’avion Tunisair n’a pas décollé en raison des intempéries. Mais personne n’était là pour expliquer aux passagers et les faire patienter.

Ce n’est qu’hier, lundi 25 février, que les vacanciers ont pu prendre leur avion, soit après 43 heures de retard!

E. B. A.

Tunisair Express : Un vol vers Tozeur annulé après 25 heures de retard !

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