La Tunisie, pays d’Afrique du Nord de 12,4 millions d’habitants avec un PIB nominal de 53,4 milliards de dollars US en 2024, offre une combinaison unique d’avantages stratégiques et de potentiel d’investissement. Sa proximité avec l’Europe, une main-d’œuvre jeune et instruite, ainsi qu’un tissu industriel diversifié, créent des opportunités dans de multiples secteurs. Les principaux secteurs d’investissement comprennent les énergies renouvelables, les TIC et l’économie numérique, l’agroalimentaire, le tourisme, l’industrie manufacturière et la fintech.

Un vivier de talents

Dans le domaine des énergies renouvelables, la Tunisie vise un mix énergétique propre de 35 % d’ici 2030, en exploitant ses abondantes ressources solaires et éoliennes. Les incitations gouvernementales, les financements de l’Union européenne (UE) et les allégements fiscaux accordés aux producteurs indépendants d’électricité (IPP) font de la Tunisie un pôle d’énergie verte. Le secteur des TIC bénéficie d’un vivier de talents solide et d’un écosystème de startups en pleine expansion, illustré par des entreprises mondialement reconnues comme InstaDeep.

L’agroalimentaire offre des opportunités dans les secteurs de l’huile d’olive, des dattes et de la transformation alimentaire à valeur ajoutée, soutenues par des accords commerciaux favorables avec l’UE et une demande intérieure en hausse.

Le tourisme connaît une reprise constante, avec un potentiel dépassant les destinations balnéaires traditionnelles, notamment le tourisme désertique, culturel et de bien-être.

L’industrie manufacturière offre une plateforme rentable pour les exportations européennes et régionales, tandis que la fintech connaît une expansion rapide, portée par la forte pénétration des smartphones et les initiatives d’inclusion financière.

Les principaux acteurs de l’économie tunisienne, tels que la Société Tunisienne de Banque (STB), la Société des Ciments de Bizerte (SCB) et TE H2, la société d’hydrogène vert de TotalEnergies, illustrent les capacités industrielles et financières du pays. Leur croissance continue reflète à la fois le potentiel du marché et l’orientation stratégique du gouvernement tunisien.

Une fragilité macroéconomique

Cependant, investir en Tunisie n’est pas sans risques. La fragilité macroéconomique, notamment la dette publique et l’inflation élevées, l’instabilité politique et sociale, les défis sectoriels et les obstacles opérationnels nécessitent une atténuation rigoureuse.

Les investisseurs doivent adopter des stratégies globales de gestion des risques, s’associer à des partenaires locaux et recourir à des contrats en devises fortes ou à un déploiement progressif des capitaux pour protéger leurs investissements.

Africa Risk Control (ARC) offre aux investisseurs les outils nécessaires pour relever ces défis. Grâce à des analyses sectorielles détaillées, des audits préalables sur les cadres réglementaires et la sélection des partenaires, ARC permet aux investisseurs de prendre des décisions éclairées et de minimiser leur exposition. En combinant les secteurs à fort potentiel de la Tunisie avec une veille stratégique, les investisseurs peuvent capitaliser stratégiquement sur les opportunités tout en atténuant les risques.

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Lors de l’ouverture du sommet, le Ministre des Technologies de la Communication a souligné que l’intelligence artificielle représente non seulement une évolution technologique, mais aussi une opportunité stratégique pour la Tunisie de renforcer sa souveraineté numérique, d’autonomiser les jeunes et d’accélérer une croissance économique inclusive et durable. Il a salué l’initiative de Ooredoo comme un moteur important de collaboration entre les institutions publiques, les partenaires locaux et les talents émergents.

Dans son allocution, Mansoor Rashid Al-Khater, CEO de Ooredoo Tunisie, a réaffirmé l’engagement de l’entreprise à façonner l’avenir numérique de la Tunisie : « Chez Ooredoo, nous croyons que l’intelligence artificielle est un puissant levier d’inclusion, d’innovation et de progrès. Notre ambition est de placer la Tunisie au centre de la révolution numérique mondiale en investissant dans des infrastructures prêtes pour l’IA, en soutenant les startups et les entreprises, et en collaborant avec des leaders mondiaux tels que NVIDIA pour bâtir un écosystème robuste et tourné vers l’avenir. »

Ooredoo AI Summit a constitué une plateforme privilégiée pour le dialogue entre les leaders industriels, les décideurs politiques et les experts technologiques. Les discussions ont mis en évidence comment l’IA peut renforcer la compétitivité économique, favoriser une gouvernance responsable et promouvoir la durabilité ainsi que l’inclusion sociale. Les participants ont également exploré des cas concrets démontrant l’impact de l’IA dans les entreprises, les services publics et la vie quotidienne.

L’un des moments forts du sommet a été l’annonce de la collaboration de Ooredoo avec NVIDIA, permettant l’acquisition de GPU haute performance qui propulseront des solutions avancées en IA. Cette plateforme de pointe sera mise à disposition du gouvernement, des startups et des clients professionnels, leur offrant un accès à des capacités souveraines d’IA-as-a-Service de classe mondiale pour accélérer l’innovation et lancer de nouveaux services sur le marché.

Ooredoo Tunisie a déjà commencé à intégrer l’IA dans ses opérations, en déployant des cas d’usage qui offrent des expériences client plus personnalisées et des solutions numériques innovantes. Il s’agira du premier projet de ce type utilisant l’IA agentique en Tunisie.

Cet événement marquant annonce le début d’une feuille de route plus large, Ooredoo s’engageant à organiser des journées dédiées aux solutions verticales en IA, ainsi qu’un hackathon pour l’Intelligence Artificielle, des programmes de formation et des projets collaboratifs qui nourriront les talents locaux et stimuleront un écosystème vibrant de l’IA dans le pays.

Le sommet a également inclus des panels enrichissants réunissant des leaders de l’écosystème de l’IA. Karim Beguir, Co-Fondateur d’InstaDeep, a partagé son histoire à succès inspirante, démontrant comment l’innovation tunisienne peut avoir un impact mondial, tandis qu’Ahmed Mostafa, Responsable de l’Adoption de l’IA et des Relations de Développement chez NVIDIA, a souligné le rôle de l’IA-as-a-Service dans la démocratisation de l’accès aux technologies de pointe et l’accélération de la croissance des entreprises. Les autres panélistes distingués incluaient Mehrezia Ouni, Directrice Générale des Technologies de Communication à MTC ; René Werner, Directeur de la Stratégie Groupe chez Ooredoo Group ; Nozha Boujemaa, Vice-Présidente Mondiale – Innovation et Confiance en IA chez Decathlon ; Imed Zitouni, Directeur de l’Ingénierie GEN AI chez Google ; Yazid Sellaouti, Vice-Président du Conseil d’Administration chez Lloyd Insurance ; Najib Khan, Directeur Général des Affaires chez Ooredoo Group ; et Mohamed Koubaa, Directeur Général de UBCI Tunisia, qui ont enrichi le débat avec leurs perspectives sur la gouvernance, la durabilité, l’innovation commerciale et l’avenir de l’IA en Tunisie.

Ooredoo AI Summit s’est conclu par un message fort d’engagement et de détermination : Ooredoo continuera à être pionnier dans l’adoption de l’IA en Tunisie, soutenant la transformation numérique du pays et renforçant sa position en tant que hub de l’innovation technologique dans la région.

Communiqué

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L’événement, qui s’est tenu le 19 février 2025 à Tunis, a accueilli le ministre des Technologies de la Communication, Sofien Hemissi, le Ceo Régional Ooredoo Nord-Afrique et l’Asie de l’Est, Ahmed Al-Naema, l’ambassadeur du Qatar Zayed bin Saeed Al-Khayarin, le vice-président et des membres de l’Assemblée des Représentants, plusieurs ambassadeurs, ainsi que des dirigeants de divers secteurs économiques qui, par leur présence, ont souligné le rôle stratégique de la 5G pour stimuler la croissance économique, permettre les industries intelligentes et accélérer la transformation numérique de la Tunisie.

Dans son discours, Mansoor Rashid Al-Khater, CEO Ooredoo Tunisie, a mis en avant l’engagement de l’entreprise pendant des années en matière d’innovation, d’investissement dans les infrastructures et de services numériques de nouvelle génération, qui ont conduit au lancement réussi de la 5G. Il a déclaré : «Avec la 5G désormais disponible dans les 24 gouvernorats, nous entrons dans une nouvelle ère de possibilités numériques. Cette technologie ne concerne pas seulement la vitesse, elle révolutionne les industries, améliore la connectivité des entreprises et permet le développement de solutions de pointe. Ooredoo s’engage à façonner l’avenir numérique de la Tunisie, en veillant à ce que nos clients bénéficient d’une connectivité et d’une innovation de classe mondiale.»

M. Hemissi a salué le rôle de la collaboration public-privé dans l’avancement du paysage numérique de la Tunisie, affirmant : «Le déploiement réussi de la 5G à travers la Tunisie est une étape importante pour notre économie numérique. Nous félicitons Ooredoo Tunisie pour son engagement à étendre la connectivité et à favoriser l’innovation. La 5G servira de catalyseur pour la croissance dans des secteurs clés tels que la santé, l’éducation et l’industrie, positionnant ainsi la Tunisie comme un leader de la transformation numérique.»

Dans le cadre de sa vision de bâtir un écosystème numérique de pointe, Ooredoo a mis en place des partenariats stratégiques avec des leaders mondiaux de la technologie.

L’entreprise collabore, désormais, avec NVIDIA pour établir un centre régional pour l’IA, soutenant l’innovation dans divers secteurs et permettant la prochaine vague de services numériques.

De plus, Ooredoo Groupe a noué un partenariat avec Iron Mountain, un leader mondial du stockage de données et de la sécurité, afin d’améliorer les solutions cloud et l’infrastructure de données, garantissant ainsi aux entreprises l’accès à des services numériques sécurisés, évolutifs et performants.

L’événement a présenté des démonstrations en direct des applications 5G, mettant en lumière son impact sur les industries intelligentes, l’IoT, les services cloud et les solutions de connectivité avancée.

Les participants ont pu découvrir de première main comment l’infrastructure robuste d’Ooredoo Tunisie et son leadership technologique ouvrent la voie à un avenir plus connecté et innovant.

Parmi les applications présentées figurait Samsung, qui a montré ses objets connectés, illustrant comment la 5G améliore la performance de ses appareils pour la maison intelligente, ses wearables et ses smartphones, repoussant ainsi les limites de la connectivité personnelle. La voiture connectée BMW a également été présentée, démontrant la puissance de l’innovation automobile activée par la 5G.

Avec la 5G ouvrant de nouvelles opportunités dans les solutions B2B, les applications alimentées par l’IA et les services cloud de nouvelle génération, Ooredoo Tunisie continue de repousser les limites de l’innovation, façonnant ainsi l’avenir de la connectivité dans le pays.

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La Tunisie connaît une transformation rapide de son paysage financier, marquée par l’émergence de solutions de paiement mobile innovantes. Cette évolution s’inscrit dans une stratégie nationale de digitalisation, visant à moderniser les services financiers et à promouvoir l’inclusion bancaire. Les chiffres témoignent d’une adoption massive des technologies mobiles dans le pays.

Début 2024, la Tunisie comptabilise 16,73 millions de connexions mobiles, soit un taux de pénétration impressionnant de 133,7% de la population totale. Cette infrastructure mobile robuste constitue un terreau fertile pour le développement des services de paiement numérique. Le volume des transactions reflète cette dynamique positive.

À la fin septembre 2024, le pays a enregistré 1,6 million de transactions mobiles, pour une valeur totale de 232,7 millions de dinars. Cette performance remarquable représente une multiplication par dix par rapport à l’année précédente, démontrant une adoption accélérée des solutions de paiement mobile.

Les acteurs clés du marché mobile tunisien

Le paysage des paiements mobiles en Tunisie est animé par une diversité d’acteurs qui contribuent à son dynamisme. On distingue plusieurs catégories d’intervenants :

Les fintech innovantes : ViaMobile (licenciée depuis avril 2021), Zitouna Paiements (opérationnelle depuis mars 2022), Enda Cash, Wafacash et Payvago constituent les principaux acteurs émergents du secteur.

Les banques traditionnelles : fortes de leur expérience et de leur base clients établie, elles développent leurs propres solutions de paiement mobile.

Les opérateurs télécoms : Ils jouent un rôle crucial dans l’infrastructure technique nécessaire aux paiements mobiles.

Cette diversité d’acteurs stimule l’innovation et la concurrence, bien que le processus d’attribution des licences tende à favoriser les entités liées aux institutions bancaires traditionnelles.

Panorama des solutions de paiement mobile

L’écosystème tunisien des paiements mobiles se caractérise par une offre variée répondant aux besoins spécifiques du marché local. Les solutions proposées se distinguent par leur accessibilité et leur adaptation aux habitudes de consommation locales. Les innovations locales comme D17 et Flouci côtoient désormais les solutions internationales, créant un environnement dynamique où la technologie répond aux besoins quotidiens des consommateurs. Cette diversification des options de paiement contribue à la modernisation des transactions commerciales et à la réduction de la dépendance aux espèces.

Analyse économique et stratégique

L’impact du paiement mobile sur l’économie tunisienne se manifeste particulièrement à travers l’essor spectaculaire du commerce électronique. Les chiffres récents témoignent d’une transformation profonde des habitudes de consommation et des pratiques commerciales.

Une croissance exponentielle du e-commerce

Le commerce électronique tunisien affiche une dynamique remarquable. Entre juin 2022 et juin 2023, le secteur a généré un chiffre d’affaires de 538,8 millions de dinars, enregistrant une progression significative de 41,6% sur un an. Cette croissance s’appuie sur une adoption massive par les consommateurs : 74,6% des internautes tunisiens effectuent désormais des achats en ligne, avec un panier moyen mensuel de 156,4 dinars.

Transformation du paysage commercial

L’écosystème commercial tunisien connaît une véritable métamorphose numérique. En 2023, on dénombre plus de 1 100 boutiques en ligne actives, qui ont généré environ 7,5 millions de transactions au premier semestre. Cette digitalisation du commerce traduit une adaptation réussie des commerçants aux nouvelles attentes des consommateurs avec la diversification des canaux de vente pour les commerçants traditionnels; l’émergence de nouveaux modèles économiques centrés sur le digital; et la démocratisation des solutions de paiement mobile auprès des petits commerces.

Impact sur l’économie informelle et l’inclusion financière

La digitalisation des paiements joue un rôle crucial dans la modernisation de l’économie tunisienne. Elle offre notamment aux acteurs de l’économie informelle une opportunité de s’intégrer dans le circuit économique formel.

Vers une formalisation progressive

Les petits commerçants et artisans bénéficient désormais d’un accès élargi au marché grâce aux plateformes numériques. Cette transition vers le digital présente plusieurs avantages : un élargissement de la base clientèle au-delà des marchés locaux traditionnels; une meilleure traçabilité des transactions; et un accès facilité aux services financiers formels.

Cependant, cette transformation s’accompagne de nouveaux défis. Les commerçants doivent notamment faire face à :

• Une concurrence accrue sur les plateformes numériques
• La nécessité de s’adapter aux régulations du commerce électronique
• L’importance croissante de la protection des données des consommateurs

Transformation sectorielle et diversification des usages

La démocratisation des paiements mobiles en Tunisie transforme progressivement différents secteurs de l’économie, créant de nouvelles opportunités et modifiant les habitudes de consommation.

L’adoption des paiements mobiles se manifeste à travers plusieurs secteurs clés : le transport et mobilité (paiements de billets de bus, services de taxi), le divertissement numérique (services de streaming et contenus numériques, plateformes de jeux en ligne et casinos acceptant Apple Pay, sites de paris sportifs, achats de billets de cinéma) et services publics (dactures d’eau et d’électricité, services de télécommunications)

Cette simplification des paiements a considérablement fluidifié l’expérience utilisateur, particulièrement pour les plateformes qui nécessitent des transactions rapides et sécurisées.

Défis et opportunités stratégiques

L’évolution du paiement mobile en Tunisie s’inscrit dans un cadre réglementaire structuré, conçu pour garantir la sécurité des transactions tout en favorisant l’innovation financière.

La Tunisie a mis en place un environnement réglementaire pour encadrer les services de paiement mobile. Ce cadre s’articule autour de plusieurs piliers fondamentaux : la Loi No. 2016-48 et la Loi No. 2016-35 régissant les services bancaires et financiers ; la supervision active de la Banque Centrale de Tunisie (BCT) ; et la Circulaire No. 2018-16 encadrant spécifiquement les services de paiement mobile.

Cette architecture réglementaire vise à créer un équilibre entre innovation et sécurité, tout en garantissant la stabilité du système financier.

Stratégies d’inclusion financière

La démocratisation des paiements mobiles s’inscrit dans une stratégie plus large d’inclusion financière. Des initiatives majeures sont déployées pour étendre l’accès aux services financiers à l’ensemble de la population tunisienne.

Les efforts se concentrent particulièrement sur : le développement de l’accès aux services financiers dans les zones périurbaines et rurales ; le projet de la Société Financière Internationale (IFC) visant les populations à faible revenu; la collaboration entre acteurs publics et privés pour élargir l’accès aux services financiers.

Stratégie d’innovation et positionnement concurrentiel

L’écosystème fintech tunisien se caractérise par un dynamisme croissant, porté par des innovations technologiques variées et une volonté d’expansion régionale.

Ce secteur se développe autour de plusieurs axes d’innovation : les solutions de paiement avancées et services financiers digitaux; les technologies d’assurance (Insurtech) et de conformité réglementaire (Regtech) et les applications d’intelligence artificielle et analyse de données.

Les startups tunisiennes privilégient majoritairement les modèles B2B, cherchant à créer des synergies avec les institutions financières traditionnelles tout en développant des solutions attractives pour les utilisateurs finaux.

Atouts stratégiques et défis régionaux

La Tunisie bénéficie de plusieurs avantages compétitifs dans le secteur fintech : une position géostratégique privilégiée entre l’Europe et l’Afrique; un vivier de talents techniques qualifiés et un réseau dense d’incubateurs et d’investisseurs.

Cependant, le secteur fait face à des défis significatifs. À fin 2022, seules 16 fintechs tunisiennes ont réussi à s’imposer sur la scène internationale, soulignant les obstacles persistants en termes d’accès aux marchés et aux financements.

Perspectives d’avenir et recommandations

L’avenir du paiement mobile en Tunisie s’annonce prometteur, mais nécessite des actions concertées pour maximiser son potentiel.

Pour accélérer la croissance du secteur, plusieurs recommandations émergent : le renforcement du cadre réglementaire, notamment via l’évolution du Startup Act, le développement de la Sandbox réglementaire pour faciliter l’innovation, l’amélioration de l’accès au financement pour les startups fintech et le renforcement des partenariats internationaux pour faciliter l’expansion régionale.

Ces initiatives devraient permettre à la Tunisie de consolider sa position dans l’écosystème fintech régional tout en favorisant l’émergence de solutions innovantes adaptées aux besoins locaux et internationaux.

La révolution du paiement mobile en Tunisie représente bien plus qu’une simple évolution technologique : c’est un véritable levier de transformation économique et sociale. Malgré les défis persistants, l’engagement des acteurs publics et privés, combiné à un écosystème d’innovation dynamique, laisse présager un avenir prometteur pour le secteur fintech tunisien. La clé du succès résidera dans la capacité du pays à maintenir cet élan d’innovation tout en garantissant un environnement réglementaire favorable et inclusif.

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Le ministère de l’Industrie a souligné que la création de ce centre s’inscrit dans sa stratégie visant à développer l’industrie textile industrielle nationale à l’horizon 2035, avec le soutien de la coopération allemande en Tunisie (GIZ), de l’Organisation des Nations unies pour le développement industriel (Onudi) et de l’Union européenne (UE).

Cette initiative vise l’intégration dans l’économie numérique et l’industrie intelligente, car ce sont les principaux mécanismes d’amélioration de la productivité des entreprises industrielles et d’augmentation de leur compétitivité.

Près de 1 300 bénéficiaires ont bénéficié de l’accompagnement institutionnel apporté dans le cadre de cette initiative, à travers le développement de 39 solutions intelligentes, la création de partenariats internationaux, la sensibilisation de près de 800 entreprises, la création de 30 startups dans le domaine de l’industrie intelligente, et la contribution à la création de 2 000 emplois.

Depuis 2019, la Tunisie a vu la création de centres de compétences spécialisés dans l’industrie 4.0, qui sont des centres pilotes situés dans des hubs technologiques à Sousse et Sfax.

Le ministère de l’Industrie a mis en place des pôles de compétences sectoriels à priorité économique, dans des pôles technologiques à Bizerte spécialisés dans les industries agroalimentaires, et à Sidi Thabet, spécialisés dans les industries pharmaceutiques.

Le ministère de l’Industrie a souligné qu’il a travaillé à la création d’une unité industrielle 4.0 à proximité du pôle technologique du gouvernorat de Sousse et à la création de masters professionnels dans le domaine de l’industrie 4.0, en plus de développer le centre de formation professionnelle spécialisé en électronique à Sakiet Ezzit à Sfax.

Le ministère travaille également à l’atteinte des objectifs fixés dans la stratégie nationale pour l’industrie et l’innovation à l’horizon 2035 sur la prochaine période.

D’après Tap.

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Bien que les divers médias et les citoyens des différents pays ont vécu (et continuent de vivre) à parler d’arrêt ou de ralentissement du cours normal de la vie, une autre perspective pourrait être envisagée. Une perspective selon laquelle la Covid-19 a, en fait, accéléré le temps. Aussi macabre que ce soit, ce virus a accéléré l’espérance de vie des personnes âgées ou autres personnes ayant des problèmes de sante inhérents (paix à leurs âmes). Dans cette tribune nous allons discuter de certaines transformations, qui étaient encours avant la crise, se voient aujourd’hui accélérées voire forcées «grâce» a la Covid-19.

Par Hédi Regaya *

Avant la crise de la Covid-19, plusieurs entreprises commençaient à introduire des concepts tels que le travail flexible ou le «work from home» et encourageaient leurs employés de tenir leurs réunions virtuellement (en exploitant les outils de vidéoconférence et les connexions internet de plus en plus rapides) et non de se déplacer (comme ce fut le cas en fin d’année 2019 où je prenais de 2 à 4 vols par semaine pendant 4 mois).

Accélération du passage vers l’économie numérique

Ces initiatives avaient le double intérêt de réduire certaines charges fixes (telles que les loyers et les coûts de transport) mais aussi d’améliorer l’équilibre vie personnelle/vie professionnelle des employés et donc d’attirer ou de conserver les milléniaux (cette nouvelle génération qui a embrassé très tôt les technologies de l’information, qui accorde une importance plus importante a la vie sociale et qui préfère travailler par objectif et non selon des horaires fixes)..

La crise de la Covid-19 a contraint les entreprises (ne figurant pas parmi les services essentiels) à fonctionner selon cette approche. Celles qui étaient prêtes ou qui avaient mis en place de tels mesures mais qui travaillaient encore sur leurs modalités d’application ont vu la transformation de leur business s’accélérer, certaines autres envisagent à terme de maintenir le travail à distance (tel est le cas par exemple pour Facebook, mais également d’autres entreprises qui au moment où vous lisez cet article sondent leurs employés sur leurs préférences de travail à distance et renégocient leurs loyers), d’autres ont dû accepter ce changement de force (tels que certains cabinets de conseil en Tunisie qui en sont encore à appliquer le micro-management base sur le présentiel «il faut le voir travailler pour savoir qu’il travaille», «tant que le patron est au bureau, personne ne rentre chez soi» et ce, malgré que leurs homologues à l’étranger ont adopté leurs modes opérationnels aux nouveaux enjeux et aux nouvelles générations) et certaines autres ont tout simplement été emportées par la crise en un temps record (pour un ensemble de raisons dont celle de leur impossibilité à se transformer dans les temps).

Il en va de même pour les différents gouvernements dont les administrations et les services aux citoyens restaient basés sur la visite des mairies et autres institutions gouvernementales, présentation de documents en papier, des originaux, des copies conformes, des heures d’attente et l’utilisation d’outils archaïques (registres tenus a la main), etc.

Tout comme discuté plus haut pour ce qui est des entreprises, certains gouvernements avaient déjà entamé leur transformation digitale, c’est le cas notamment par exemple de l’Arabie Saoudite avec son impressionnante plateforme Absher qui permet aux citoyens ou aux résidents d’avoir accès depuis leurs téléphones mobiles à leur fichier central auprès du gouvernement leur permettant de payer leurs amendes, de consulter le statu de leur visa, de les renouveler, de télécharger des formulaires etc., et ce, sans avoir besoin d’un seul papier (le tout étant gère grâce à cette plateforme qui relie un numéro unique à un numéro de téléphone portable et une empreinte digitale).

Le développeur de cette plateforme (l’entreprise saoudienne Elm) a également développé la plateforme Amer qui permet de demander un visa pour les Emirats arbes unis, d’en consulter le statu en tout moment et ce, sans présenter un seul document (le tout, via un portail internet).

D’autres pays se sont vu a marche forcée de se digitaliser, c’est le cas par exemple pour le Canada qui a très rapidement mis en place un service électronique pour l’obtention des Social Insurance Number («SIN») qui traditionnellement se fait en personne dans un bureau dédié (Service Canada).

D’autres pays n’ont pris aucune initiative ni avant, ni pendant la crise et continuent à occuper d’importants bâtiments, à fonctionner de manière archaïque et surtout ont immobilisé leurs citoyens pendant plusieurs mois.

Enfin, autant les entreprises que les gouvernements ont pu identifier du fait du recours au télétravail les personnes inefficientes ou inutiles (dont l’absence n’a pas eu d’impact particulier sur les affaires).

D’autres métiers du futur deviennent de plus en plus d’actualité (exemples, métiers relevant de l’intelligence artificielle, de la robotisation des processus, de la digitalisation, de l’automatisation etc.) ce qui également redéfinira les modes de fonctionnement et stratégies de recrutement avenir de ces derniers.

La Covid-19 a également accéléré la transformation des modes d’achalandage, une révolution avait déjà été entamée depuis bien longtemps par les GAFA notamment Amazon (qui a également envahi le Moyen-Orient en faisant l’acquisition de Souq.com) faisant de Jeff Besos (son P-D.G.) l’homme le plus riche de la planète pour la troisième annee consécutive selon le Forbes (une fortune estimée a 113 milliard US$), Alibaba.com, UberEats et bien d’autres acteurs tels que l’américain Wayfair (qui offre 10.000.000 d’articles produits par 10,000 artisans/industriels pour la maison sur son site internet ce qui est virtuellement impossible en boutique) qui a vu le cours boursier de ses titres exploser en période de Covid-19 (la capitalisation est passée de 6,6 milliard US$ en avril à 15.8 milliard US$ début mai) et ce, dans la mesure où cette entreprise a permis de satisfaire aux besoins des consommateurs (habitues à acheter ces biens en boutique) pendant la crise.

Accélération du divorce des énergies fossiles

L’année 2019 a été marquée, le 11 décembre, par la plus grande introduction en Bourse de l’histoire de l’humanité de la Saudi Arabian Oil Company (Saudi Aramco) à laquelle j’ai d’ailleurs eu le plaisir de travailler avec près de 25 banques afin de réaliser en un temps record cette transaction tant controversée.

Cette introduction en bourse marquait (entre autres raisons) une volonté du Royaume d’Arabie Saoudite de réduire sa dépendance au pétrole et de financer divers autres investissements grâce aux 1,7 trillions US$ de fonds levés de la vente de 1,5% des titres du géant.

Le début de l’année, a quant a lui, été marque par la fuite de Carlos Ghosn qui, plus tard, lors de sa conférence de presse réitérait les difficultés auxquelles faisait face l’industrie automobile mondiale. Ces difficultés seront aggravées par le comportement des consommateurs qui, suite à la crise de la Covid-19, se méfient de l’avenir et auront tendance à éviter les biens durables (automobiles et immobilier).

Puis, en avril 2020, le monde a été ébranlé par l’annonce du prix du baril de pétrole West Texas Intermediate (WTI) pour livraison en mai à (moins) 37 US$ et donc pour la première fois de l’histoire, l’or noir s’échangeait à des prix au-dessous du zéro.

Les mesures de confinement ayant induit à une baisse des échanges aériens et recours aux moyens de transports, le monde observait des images surréalistes du rétablissement de l’écosystème et de réduction de la pollution (y compris en Chine, pays le plus pollué au monde).

Tous ces facteurs, et le retour prochain à la vie normale (ou presque) catalysés par les annonces des différents gouvernements (notamment Emmanuel Macron qui défend le recours aux voitures électriques depuis une année) vont probablement accélérer la cadence à laquelle ces voitures vont s’imposer face aux véhicules à moteur à combustion. De nombreuses discussions sont également en cours quant au recours aux drones (notamment pour les livraisons) et aux voitures électriques autonomes.

Accélération de la disparition de certains opérateurs économiques

La crise de la Covid-19 a conduit plusieurs opérateurs économiques à déposer leur bilan et déclarer faillite/banqueroute. Une majeure partie de ces opérateurs n’ayant pas pu tenir sous la pression de la crise sous le poids des dettes ou d’un déséquilibre dans leurs besoins en fonds de roulement dû aux méventes (notamment les petits commerces n’ayant pas ou ayant peu exploité les outils de livraison à domicile tels que UberEats et autres). Mais cette crise a également accéléré la chute de nombreux secteurs déjà en difficulté (le transport aérien ou l’automobile) et d’autres entreprises qui survivaient péniblement à grand renforts de dettes, de rééchelonnement de dettes, etc.

Ainsi, bien que de petits commerces ont subi les conséquences de cette crise, cette dernière a également accéléré l’inévitable pour ces opérateurs qui ne faisaient que repousser l’échéance (faillites en raison de mauvaise gestion).

Il est à noter à cet égard que les pays touchés par la crise ont réagi au travers de quatre outils essentiels, à savoir la nationalisation de certaines entreprises considérées comme étant stratégiques pour les Etats en question, la relocalisation d’une partie des activités délocalisées vers la Chine, le maintien en vie de certaines entreprises cotées en bourse via des prises de participation par le biais des banques centrales et enfin divers programmes d’aides et fonds d’urgence ou autres subventions ou crédits/garanties de crédit.

Par ailleurs, certains Etats et entreprises ont exploité cette opportunité pour racheter à prix bas des concurrents, ou bien des acteurs opérant dans le même secteur (intégration verticale) ceci est particulièrement le cas dans le secteur pétrolier ou plusieurs acquisitions ont été observées pendant la crise.

Ainsi, la crise de la Covid-19 a cristallisé de nombreux problèmes structurels existant de longue date et a accéléré des tendances ou des transformations déjà initiées timidement par les entreprises et les gouvernements. Est-ce que cette crise va nous projeter directement en 2040 où les individus pourront depuis leurs téléphones effectuer leurs formalités administratives, commander des biens de consommation et les recevoir depuis la fenêtre des mains d’un drone? Une société ou les gens préféreront la location à l’achat (louer l’accès aux médias avec des produits tels que Netflix, à la littérature grâce à Amazon, au transport avec Uber, etc.). Une société où les gens accorderont une importance accrue a l’environnement et favoriseront la consommation «verte» (voitures électriques, recours moindre aux voyages, valorisation des régions et du tourisme locale) à la consommation actuelle. Je n’en serai pas étonné.

* Financial accounting advisory services, EY Americas. 

** Les opinions exprimées dans cet article n’engagent que leur auteur et ne sauraient refléter la position de Ernst & Young («EY»). 

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Le ministère des Technologies de la communication et de l’Economie numérique a annoncé que les élèves et étudiants pourront accéder gratuitement aux plateformes de l’enseignement à distance à travers le réseau de téléphonie mobile des trois opérateurs (Tunisie Telecom, Ooredoo Tunisie et Orange Tunisie).

Dans un communiqué publié aujourd’hui, lundi 30 mars 2020, le ministère a salué l’interaction de tous les opérateurs de télécommunication, qui ont accepté d’offrir l’accès gratuit via leurs réseaux mobiles aux plateformes d’enseignement à distance.

«Cette mesure a été prise dans le cadre des efforts nationaux de prévention contre la propagation du coronavirus, dont le confinement général, empêchant les élèves et les étudiants de regagner les écoles, les lycées et les facultés», ajoute le communiqué, en expliquant que cette mesure va retarder la reprise des cours.

Le ministère réaffirme sa volonté à contribuer aux mesures visant à protéger la santé et la sécurité des concitoyens, tout en permettant aux jeunes de jouir de leur droit au savoir et d’achever un cursus scolaire et universitaire qui arrive à échéance.

D’autre part, le ministère a renouvelé son appel à tous les utilisateurs des réseaux internet pour une solidarité digitale : «un usage responsable du réseau afin de permettre à nos enfants dans tous les gouvernorats de la Tunisie de profiter de cette opportunité digitale et de garantir la continuité du travail et de l’enseignement à distance».

Y. N. (avec communiqué)

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Le chef du gouvernement désigné, Elyes Fakhfakh, a nommé, mercredi 19 février 2020, Mohamed Fadhel Kraiem, Pdg de Tunisie Telecom depuis 2017, au poste de ministre des Technologies de la Communication et de l’Economie numérique.

Originaire de Kheniss (Monastir), Mohamed Fadhel Kraiem (50 ans, marié et père de 3 enfants) est diplômé de l’Ecole Polytechnique et de l’Ecole nationale des télécommunications de Paris.

Il a d’ailleurs commencé sa carrière professionnelle en France avec le groupe Cap Gemini Telecom. Quatre ans plus tard, il rejoint le groupe Vivendi, où il a occupé plusieurs postes de responsabilité, notamment celui de directeur de programmes chez SFR, puis directeur des Systèmes d’information à Maroc Telecom.

En 2006, il intègre le 3e troisième opérateur privé au Maroc, INWI où il occupe le poste de directeur exécutif, en charge du Réseau et des Systèmes d’information.

En 2010, M. Kraiem rejoint Tunisie Telecom, occupant le poste de directeur général adjoint (DGA), en charge des activités commerciales et financières, et ce jusqu’à 2015, où il devient le directeur général de Monoprix, avant d’être nommé, en 2017, Pdg de TT.

La constituante Lobna Jeribi (Ettakatol) était pressentie pour le poste et son nom figurait dans la première liste du gouvernement Fakhfakh, mais face à l’opposition du parti islamiste Ennahdha qui insistait pour la nomination d’un technocrate indépendant à la tête de ce département névralgique, qui était conduit par l’un des leurs, Anouar Maarouf, M. Fakhfakh s’est tourné vers M. Kraiem, un indépendant au profil plus consensuel et haut cadre du secteur.

Y. N.

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Le troisième Forum Huawei pour l’Innovation en Afrique du Nord, tenu à Tunis lundi 24 septembre 2019 a réitéré la détermination des pays arabes et africains participants ainsi que des organisations spécialisées et des professionnels du secteur des TICs à renforcer l’infrastructure technologique et accélérer l’avancée de l’économie numérique.

Plus de 350 participants, dont des ministres arabes et africains, des représentants de la Ligue des Etats arabes et l’Union africaine, qui ont pris part aux travaux, ont pu confronter leurs expériences et exprimer leurs attentes afin que ce puissant levier des technologiques puisse contribuer utilement à la croissance économique et au progrès social.

Rendre ces technologies avancées à la portée du plus grand nombre

C’est ainsi que Mark Xue, Global vice-président à Huawei, a déclaré : «Notre mission est de favoriser l’émergence d’un univers plus intelligent et de rendre ces technologies avancées à la portée du plus grand nombre possible des habitants de la planète, en facilitant leur connexion à l’internet et l’accès à ses bénéfices.»

«Nous nous y employons intensivement, a affirmé de son côté, Anouar Maarouf, ministre des Technologies de l’information et de l’Economie numérique, dans le cadre de notre stratégie La Tunisie digitale 2025 avec comme défi la consolidation de l’infrastructure appropriée, l’ancrage d’un écosystème propice, la formation des compétences et l’encouragement des talents et initiatives.»

«Dans cette démarche, a ajouté le ministre, la coopération avec Huawei à divers niveaux est très utile. Nous avons besoin d’augmenter la vitesse jusqu’à 50 M. Toutes les études sur le terrain en démontrent la faisabilité et nous pouvons y migrer dans les six mois à venir, puis monter à 100 M.»

De son côté, Aurélie A. Soule Zoumarou, ministre de l’Économie numérique et de la Communication du Bénin, a indiqué que «le grand défi qui se pose aujourd’hui particulièrement aux pays africains est celui de la couverture en infrastructure de communication des zones rurales, notamment celles éloignées et enclavées, le déploiement de l’internet et la facilitation des connexions. Ces zones sont spatialement et démographiquement importantes, a-t-elle souligné, pouvant représenter de 40% à 70% dans de nombreux pays. C’est ce défi que Huawei est en mesure de contribuer à sa levée pour consolider le développement du continent africain».

Assurer une totale connectivité des pays arabes et africains

Sur ce même élan, le secrétaire général de l’Organisation arabe des technologies de l’information et de la communication (AICTO), Mohamed Ben Amor, a rappelé l’importance du Livre blanc signé ce lundi, intitulé «Talents arabes numériques et main-d’œuvre pour la quatrième révolution industrielle.»

La vision d’AICTO est de mettre en place un dialogue avec et entre les jeunes arabes qui sont aujourd’hui plus de 100 millions et ont entre 15 et 29 ans, et écoute à leurs visions de l’avenir, des espoirs et des ambitions et les accompagner dans la réalisation et la mise à l’essai de projets novateurs dans le domaine des TIC ou utilisant les TIC comme un outil d’autonomisation.

En outre, et pour consolider cette vision, l’AICTO a restructuré l’activité de formation en lançant le AICTO Technology Academy (ATAC) pour assurer une formation certifiée conforme aux normes internationales.

M. Ben Amor a souligné à la fin que cette coopération est en vue de participer à assurer une totale connectivité des pays arabes et africains et de favoriser toutes les opportunités à développer l’économie numérique et l’infrastructure des TICs en Afrique et dans le monde arabe.

Les débats ont notamment porté sur la coopération en vue d’assurer une totale connectivité des pays arabes et africains, de favoriser toutes les opportunités à même de développer l’économie numérique et l’infrastructure des TICs en Afrique et dans le monde arabe, en convergence et synergie mutuellement bénéfiques.

Deux événements majeurs ont marqué le Forum Huawei de l’Innovation en Afrique du Nord, lors de sa troisième session tenue à Tunis lundi dernier. D’abord, l’exposition de nouvelles solutions développées. C’est ainsi que le fameux Mate 20 X 5Ga été révélé pour la première fois en Afrique tout comme le Gentle Monster Eyewear, en première sortie en Tunisie, ou encore les Huawei Freebuds Lite, le Huawei Mini Speaker et la Huawei Watch GT.

Le second événement est la signature d’un mémorandum d’accord entre le ministère de l’Education en Tunisie et Huawei dans les domaines de la recherche, de la documentation et des connaissances. Les deux parties ont exprimé leur volonté de coopérer ensemble en vue d’entreprendre des études pertinentes y afférentes et d’engager leur mise en œuvre. Pour chaque programme convenu, un comité de pilotage sera institué et dûment habilité à conduire la réalisation des projets inscrits. Aussi les deux parties encourageront l’établissement de partenariats scientifiques et technologiques entre les centres et les unités relevant de leurs compétences et faciliteront leurs échanges notamment à la faveur d’organisation de manifestations conjointes, de visites d’études et de programme d’échanges.

Le mémorandum d’accord a été signé du côté tunisien par Wala Turki, directrice générale du Centre national des technologies en éducation (CNTE) et au nom de Huawei, par Spark Zhang, directeur général de Huawei Tunisie.

L’école tunisienne à l’heure de la révolution numérique

À cette occasion, le ministre de l’Éducation, Hatem Ben Salem a déclaré à cette occasion : «Cette année, nous avons fait en sorte que tous les élèves de la Tunisie, où qu’ils soient sur l’ensemble du territoire, que tous ces 2.174.000 élèves puissent être inscrits à distance. Plus de 2.090.000 l’ont été dans les meilleures conditions et que nous continuer à améliorer ces services à l’avenir. Aujourd’hui, nous sommes en train de réfléchir avec Huawei sur des secteurs essentiels pour l’avenir de l’humanité, comme l’intelligence artificielle. Notre but est de les intégrer aux programmes de nos élèves, d’abord au primaire, puis au secondaire. Voilà notre démarche, ce que nous sommes en train de faire pour que l’élève tunisien, à travers l’école tunisienne, entre dans le 21e siècle par la grande porte, c’est-à-dire par la porte de la révolution numérique.»

Source : Communiqué.

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L’Association méditerranéenne et africaine de finance de comptabilité (Meafa) organise une conférence sur le thème «Comptabilité et finance durable à l’ère de l’économie numérique» du 17 au 19 juillet, 2019, à l’hôtel Radisson Blue, à Hammamet.

Au menu deux présentations inaugurales et des ateliers de recherches enrichissants et instructifs donnés par des sommités mondiales de la comptabilité et de la finance.

Deux panels sont prévus, le premier portera sur le thème de «la gouvernance publique : façade ou réalité» et le deuxième sur «les défis du secteur bancaire tunisien». Ils seront animés par de hauts responsables du secteur bancaire et du secteur public tunisiens, mais aussi par trois éminents conférenciers invités: les professeurs James Ohlson, Rémy Trudel et Colin Dodds.

Pr. Ohlson est l’éditeur de ‘‘Review of Accounting Studies’’, très connu du grand public pour le modèle d’évaluation portant son nom (1995) ainsi que pour le Ohlson O score, pour la prévision des défaillances des entreprises.

Pr. Trudel est un ancien ministre de la Santé et des Services sociaux du Québec, réputé pour ses travaux sur la gouvernance publique.

Pr. Dodds est un ancien président de Saint Mary Université, membre du conseil d’administration de la Bank of Canada, très connu par ses travaux sur les instruments financiers, la gouvernance, et la gestion des risques par les banques.

Autre invité de marque, Pr Moktar Lamari, professeur à l’ENAP à Québec, et très connu du grand public par ses travaux sur l’analyse et évaluation des politiques et de la gouvernance publiques.

Aux côtés de Marouane El Abassi (gouverneur de la Banque centrale de Tunisie), Taoufik Errajhi (ministre des Grandes réformes, Tunisie), Néji Jalloul (directeur de l’Institut des études stratégiques, Tunisie), et Mohsen Hassan (ancien ministre du Commerce, Tunisie), on annonce la participation de Basma Majerbi (University of Victoria, Canada), Cédric Lesage (Concordia University, Canada), Antonio Bayeh (ESDES Lyon Business School, France), Jocelyn Grira (UAE University), Richard Fontaine (UQAM, Canada), Ahmed Rashad Abdel-Khalik, (University of Illinois),

Enfin, des éminents professeurs, étudiants de doctorats en compatibilité et en finance, et des experts comptables tunisiens présenteront leurs travaux de recherche portant sur le développement durable, la gouvernance publique, les investissements directs étrangers (IDE), la responsabilité sociale, et la gestion des risques. Sur un total de 132 soumissions que Meafa a reçues, 25 articles de recherche ont été sélectionnés en tenant compte de leur capacité à améliorer les pratiques d’affaires et à informer le preneur de décision en Tunisie.

I. B. (avec communiqué).

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