Ce rapport financé par l’Union européenne (UE) est réalisé par l’Institut arabe des chefs d’entreprises (IACE), en partenariat avec Expertise France, dans le cadre du projet Innov’i-EU4Innovation.

Selon les résultats d’une enquête menée auprès d’un échantillon représentatif de 2 000 personnes âgées de 18 à 64 ans et d’une autre enquête menée auprès de 36 experts nationaux, le rapport révèle que 50,7% des répondants envisagent de créer une entreprise seuls ou avec d’autres, comparativement à seulement 22% en 2012.

Présentant le rapport, la chercheuse en économie de l’IACE, Manara Toukebri, a déclaré que 89,7% des personnes interrogées ont exprimé leur volonté de créer une entreprise pour gagner leur vie parce que les emplois sont rares, 56,2% pour se constituer une grande richesse ou un revenu très élevé, tandis que seulement 31,8% souhaitent créer leur entreprise pour faire une différence à l’échelle mondiale.

La chercheure a révélé que 44,73% considèrent qu’il est facile de créer une entreprise, plaçant la Tunisie à la 30e place sur 49 pays, et 42,6% ont peur de l’échec (32e sur 49 pays).

En ce qui concerne la sortie entrepreneuriale, l’enquête a montré que 36% avaient fermé leur entreprise en raison de la non-rentabilité de l’activité, 15% pour des raisons familiales et 15% en raison de la pandémie Covid, en plus des mesures fiscales, gouvernementales et bureaucratiques (9%).

Les 36 experts nationaux en Tunisie considèrent que la qualité de l’environnement global des affaires était médiocre en 2022, avec un score de 3,7 dans l’indice du contexte national de l’entrepreneuriat du GEM (GEM NECI) (sous le niveau suffisant <5,0), plaçant la Tunisie à la 47^e place.

L’enquête menée auprès des experts nationaux a en outre révélé un niveau élevé de volonté entrepreneuriale (aversion, intentions et compétences perçues) en Tunisie. Cependant, ces experts ont déclaré que l’environnement entrepreneurial en Tunisie est faible ; il reste donc beaucoup à faire pour l’améliorer.

En fait, l’enquête a révélé qu’aucune des conditions n’était considérée comme suffisante et que dix des conditions-cadres entrepreneuriales étaient médiocres.

Le financement a obtenu une note de 3,5 sur 10, la facilitation de l’accès au financement (3,3 sur 10), la promotion et le soutien gouvernementaux de l’entrepreneuriat (3,6 sur 10), les politiques publiques pour l’entrepreneuriat (3,8 sur 10) et les programmes publics pour l’entrepreneuriat (3,8 sur 10).

La promotion de l’entrepreneuriat dans les lycées (notée 2 sur 10), promotion de l’entrepreneuriat dans l’enseignement supérieur (4 sur 10), transfert de technologie (3,4 sur 10), infrastructures et services aux entreprises (4,7 sur 10), dynamique du marché et barrières à l’entrée (4,3 sur 10), la flexibilité législative (3,5 sur 10), les infrastructures physiques (4,9 sur 10) et les normes sociales et culturelles (3,7 sur 10), indique aussi l’enquête.

Le rapport recommande à cet égard de concevoir des programmes de soutien plus avancés qui encouragent et préservent l’activité entrepreneuriale (favorisent la résilience de l’activité entrepreneuriale émergente), améliorent le financement entrepreneurial en rendant les fonds facilement accessibles et disponibles et introduisent une éducation entrepreneuriale à un âge plus jeune (écoles/lycées).

Le GEM est une enquête annuelle qui est menée depuis 1999 pour explorer et analyser le rôle joué par l’entrepreneuriat dans la croissance économique des pays, a indiqué Hager Karaa, responsable des études et de la recherche à l’IACE.

Il met en outre en évidence les conditions, le cadre de l’entrepreneuriat, les facteurs qui déterminent l’orientation entrepreneuriale de chaque pays et comment il se compare aux autres pays participants.

Il s’agit de la plus grande enquête internationale sur l’activité entrepreneuriale mesurant les indicateurs dans les 49 pays membres du consortium, avec plus de 200 000 entretiens annuels avec des experts et des populations adultes, y compris des entrepreneurs de tous âges, en plus d’un réseau de plus de 400 chercheurs et spécialistes en l’entrepreneuriat, conclut-elle.

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La Chambre de commerce et d’industrie tuniso-française (CCITF) a recueilli au courant de la période allant du 17 octobre au 4 novembre 2022 l’avis de la communauté de ses adhérents sur l’environnement des affaires en Tunisie et sur leurs performances pour les années 2021/2022.

Le Baromètre de la conjoncture économique de la CCITF se propose de mieux cerner les sources de compétitivité et de faiblesse de l’écosystème tunisien des affaires, d’évaluer les performances des entreprises au courant des années 2021, 2022 et les perspectives 2023.

Il se propose également  d’apprécier les facteurs de compétitivité du site tunisien des affaires, de s’arrêter sur les opportunités qu’offre le mouvement de relocalisation au site tunisien des affaires, d’apprécier dans quelle mesure les entreprises adhérentes sont prêtes pour la transition écologique et, enfin, de mesurer l’impact de la guerre d’Ukraine sur l’activité des entreprises.

Cette nouvelle vague du baromètre a été menée auprès de 143 entreprises adhérentes à la CCITF (55 dans l’industrie, 82 dans les services et 3 dans l’agriculture), dont 62 à participation française (soit 43%). Cet échantillon aléatoire est représentatif de la population d’adhérents de la CCITF.

Les résultats de cette enquête annuelle renseignent fort sur les attentes et les préoccupations de la communauté des affaires.

Un optimisme prudent

En effet, en dépit de la complexité du contexte actuel, les chefs d’entreprise affichent un optimisme prudent quant aux perspectives 2022 et au rebond de l’activité économique, notamment de l’investissement en 2023.

La reprise tant attendue et souhaitée reste néanmoins tributaire de la satisfaction d’un certain nombre de facteurs interdépendants.

En effet, la restauration de la confiance et la relance de la croissance restent tributaire, pour la majorité des chefs d’entreprise, au renforcement de la stabilité politique et à l’amélioration de l’environnement des affaires. Ces préalables sont à même de renforcer la confiance des opérateurs et de leur permettre d’avoir une meilleure visibilité pour tirer le meilleur parti du mouvement de relocalisation qui commence à se dessiner en Europe.

D’une manière générale, le baromètre de la CCITF montre qu’en 2022, près de 84% des entreprises sondées prévoient soit une croissance ou une stagnation de leur chiffre d’affaires, 16% seulement s’attendent à une baisse de leur chiffre d’affaires.

En matière d’emploi : les réalisations enregistrées sont dans l’ensemble satisfaisantes : 51% des entreprises sondées (72) ont créé entre 1 à 19 emplois; 14% ont embauché entre 20 et 50 personnes ; 13% ont créé entre 50 et 100 emplois et 6% ont créé 100 emplois et plus.

Cette enquête a permis quand même de dégager un vent d’optimisme s’agissant des perspectives 2023 : 23% des entreprises sondées s’attendent à une forte amélioration de leur chiffre d’affaires; 69% prévoient une amélioration moyenne et 8% s’attendent à une baisse de leur activité

Un sentiment mitigé

Pour ce qui concerne les facteurs de compétitivité du site tunisien des affaires, un sentiment mitigé se dégage. Les entreprises craignent le plus au cours des douze prochains mois, quatre facteurs : l’instabilité politique considérée pour 34% comme facteur à risque; la dégradation de l’environnement des affaires, facteur qui pose problème pour 24%; l’instabilité de l’environnement international redouté par 20% des entreprises sondées; et la baisse de la demande et l’instabilité du cadre fiscal qui continuent à préoccuper 11% des chefs d’entreprise interrogés.

Sur un autre plan, la relation administration-entreprises reste empreinte de flou et les procédures administratives sont considérées encore de lourdes et tortueuses.  En attendant que le processus de digitalisation avance et se généralise : 39,2% des entreprises trouvent des difficultés avec les services de la douane; 32% avec l’administration fiscale; 22,40% avec les services de la Banque Centrale et 12% avec la CNSS.   

Il existe quand même un bémol pour la majorité des entreprises interrogées, le site tunisien des affaires reste compétitif et propice au partenariat. En effet, 80% des entreprises sondées considèrent la Tunisie soit moyennement ou très attractive.   

En matière de transition écologique, la majorité des entreprises sont soient prêtes ou moyennement prête à ce processus de transformation. L’enquête révèle que : le tiers des entreprises interrogées se déclare prêt pour la transition; et 43% pensent qu’elles sont moyennement prêtes. 

Enfin, s’agissant des répercussions de la guerre d’Ukraine sur les entreprises, les résultats sont différenciés. Il ressort que 29% des entreprises sondées indiquent l’absence de tout impact; 33% des entreprises déplorent un impact  et 38% des entreprises déclarent avoir subies un impact moyen.

Communiqué.

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Les Tunisiens aspirent à mettre en place une véritable démocratie, laquelle devrait être basée sur une économie exempte de toute forme de clientélisme, de favoritisme et de corruption. Aussi, plus le climat d’investissement s’assainit et gagne en transparence, plus la confiance se renforce et la rentabilité générale de l’économie s’améliore.

Par Amine Ben Gamra *

Alors que l’économie stagne suite aux effets dommageables de la pandémie de la Covid-19, la corruption continue de se propager comme un cancer dans le corps de l’économie tunisienne. La fraude ne concerne plus seulement quelques grandes entreprises mais, fait nouveau, se propage parmi les PME, qui constituent plus de 90% du tissu productif national. Pis encore, aucune entreprise, publique ou privé, n’est à l’abri de cette menace aux visages multiples et aux conséquences lourdes.

Les entreprises aux prises avec un système fâché avec la loi

La fraude constitue donc désormais un risque majeur fragilisant les entreprises qui y sont souvent acculées par un système fâché avec la loi. Et pour cause : les barons de la contrebande, du marché parallèle, de la corruption financière et de l’évasion fiscale veillent au grain, à toutes les échelles et dans toutes les institutions, pour que la Tunisie ne gagne pas la guerre annoncée contre ces fléaux qui continuent de se développer dans notre pays où ils représentent, selon certaines estimations, plus de 50% du PIB.

Un chef d’entreprise se plaignait récemment du fait qu’il est contraint de disposer d’une caisse noire pour pouvoir arroser des responsables publics à tous les étages, condition sine qua non pour la bonne marche de ses affaires, qui risquent, autrement, d’être contrariées voire entièrement bloquées. «Où puiser les fonds de cette caisse noire et dans quelle comptabilité les inscrire?», se demande-t-il, sachant que l’argent ainsi dépensé, à fonds perdus, est censé n’avoir jamais existé nulle part!

Pour lutter contre la corruption, il faut savoir que les fraudes interviennent souvent lorsque les dispositifs de contrôle ont été mal conçus ou sont mal mis en œuvre et que la gouvernance se révèle déficiente, affaiblissant ainsi les processus de l’organisation. Afin de limiter les risques de fraude à laquelle elles sont parfois acculées pour survivre dans un environnement corrompu, les sociétés devraient mettre en œuvre à leur niveau de solides procédures de contrôle interne qui fonctionneraient comme des garde-fous.

La menace de fraude est d’ailleurs l’un des défis les plus courants auxquels les sociétés doivent faire face en matière de gouvernance, et ce quel que soient leur taille, leur secteur d’activité ou leur emplacement géographique. Pour lutter contre cette menace, il est fondamental de mettre en place des dispositifs de contrôle interne adéquats contenant un plan de gestion adaptée aux cas identifiés. À cet égard, il est essentiel d’adopter une approche d’assurance combinée pour comprendre les manquements dans la chaîne de contrôle qui facilitent les cas de fraude.

Établir une cartographie des vulnérabilités et des solutions à leur apporter

Il vaut mieux être actif pour se protéger de ce risque et éviter d’y être confronté en procédant périodiquement à son évaluation et à l’identification des vulnérabilités ainsi découvertes pour y trouver des réponses adéquates. L’entreprise peut ainsi établir une cartographie des vulnérabilités présentées par ses procédures internes et ses relations avec l’environnement des affaires, y compris, bien sûr, l’administration publique, qui est, elle-même, traversée par les abus de toutes sortes. L’évaluation périodique doit porter sur les risques existants, l’efficacité ou non des contrôles en vigueur et le renforcement des dispositifs de vigilance.

À cet égard, il est préférable de faire appel à des spécialistes expérimentés pour mener des investigations à même d’identifier les situations où le risque de fraude est présent et de fournir des réponses appropriées en auditant les dispositifs de contrôle interne, en y limitant les possibilités d’abus et en proposant les moyens dont le management pourrait (ou devrait) gérer les risques ainsi identifiés.

Le peuple tunisien aspire à mettre en place une véritable démocratie, laquelle devrait être basée sur une économie exempte de toute forme de clientélisme, de favoritisme et de corruption. Il aspire surtout à une bonne gouvernance et à une bonne gestion des fonds publics. Aussi, plus le climat d’investissement s’assainit et gagne en transparence, plus la confiance se renforce et la rentabilité économique s’améliore.

* Expert Comptable, commissaire aux comptes, membre de l’Ordre des experts comptables de Tunisie.

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Dans le communiqué reproduit ci-dessous, publié ce vendredi 30 juillet 2021, le Conseil des chambres mixtes (CCM) appelle le président de la république Kaïs Saïed à «adresser un message rassurant aux chefs d’entreprise et plus particulièrement aux investisseurs étrangers qui ont choisi la Tunisie comme site d’implantation.»

Suite aux décisions annoncées, le 25 juillet 2021, par le chef de l’Etat, le Conseil des chambres mixtes (CCM), tout en comprenant le contexte économique, social et sanitaire qui a conduit à cette procédure d’exception, souligne l’importance cruciale de la mobilisation de toutes les forces vives de la nation pour la préservation de la paix et de la sécurité dans le pays. Dans le contexte délicat actuel, ces exigences sont considérées essentielles pour permettre au pays de retrouver le chemin de la stabilité, de la croissance, de la concorde et de la paix sociale.

Pour passer ce cap difficile, sauver la jeune démocratie de toute dérive et préserver le droit et les libertés, le Conseil recommande d’engager des réformes urgentes tout en adressant un message rassurant aux chefs d’entreprise et plus particulièrement aux investisseurs étrangers qui ont choisi la Tunisie comme site d’implantation.

Le Conseil juge nécessaire d’agir sans tarder pour permettre de créer les conditions optimales pour la relance de l’économie et la restauration de la confiance et de la stabilité du pays.

Cet objectif ne pourra être atteint qu’à travers la mise en place, dans les meilleurs délais, d’une feuille de route claire et consensuelle. Le Conseil estime qu’il s’agit là d’un préalable à la restauration de la confiance.

Le Conseil considère également urgent de concevoir des réponses en phase avec les défis actuels auxquels font face les chefs d’entreprise qui ont longtemps souffert de la dégradation de l’environnement des affaires ainsi que des entraves administratives. Le Conseil insiste sur la nécessité de faire prévaloir la primauté de la loi dans toutes les mesures prises à venir et d’œuvrer pour la relance des investissements directs étrangers en garantissant la protection des droits économiques, sociaux et individuels de toutes les parties prenantes.

L’ensemble des membres du CCM sera toujours un acteur actif impliqué dans l’essor économique du pays.

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Le Conseil des chambres mixtes (CCM) considère l’adoption, le 12 juillet 2021, par l’Assemblée des représentants du Peuple, de la loi sur la relance économique et la régularisation des infractions de change comme un pas en avant sur la voie de l’amélioration de l’environnement des affaires dans le pays, la relance de l’investissement et la restauration de la confiance.

Tout en exprimant sa satisfaction de l’adoption de cette loi, le Conseil juge positives les différentes dispositions contenues dans cette nouvelle loi qui revêtent une dimension à la fois économique, financière que sociétale.

Dans le contexte hésitant actuel et de forte propagation du Covid-19, la promulgation de cette loi estime le conseil, vient à point nommé présenter de nouvelles pistes pour permettre au pays de se préparer à l’après Covid-19 et créer les conditions propices pour stimuler la croissance, améliorer la visibilité et encourager les opérateurs à investir et à créer de la richesse.

Le CCM estime qu’en plus de l’impérieuse nécessité d’assainir le climat politique dans le pays et de décréter une trêve sociale, les dispositions de la nouvelle loi sont propres à renforcer la confiance et l’attractivité du site tunisien des affaires.

Il en est ainsi de l’allègement de la charge fiscale sur les entreprises, la promotion de l’investissement, en permettant aux entreprises de réévaluer leurs immobilisations selon la valeur réelle, la déduction des bénéfices et des revenus investis dans le capital des entreprises totalement exportatrices. Il en est de même pour les mesures tendant à inciter les entreprises à investir dans la recherche et le développement, à alléger la charge fiscale sur les logements construits par les promoteurs immobiliers, et à garantir plus de souplesse en matière d’application des mesures d’opposition administrative.

Le CCM se réjouit enfin de la mise en place d’une ligne de 3 milliard de dinars pour le financement des entreprises affectées par le Covid-19, des assouplissements des procédures de détention des comptes en devise pour tous les Tunisiens et de l’opportunité offerte à tout tunisien d’acquérir une fois dans sa vie d’un logement d’un montant maximum de 500 000 dinars sans autofinancement moyennant un taux fixe bonifié sur une durée maximale de 40 ans.

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L’Etat, en Tunisie, est fortement centralisé et pèse lourdement sur l’ensemble des activités dans le pays. Le problème c’est que le contrôle bureaucratique et le pouvoir excessif accordé à l’administration publique en matière d’attribution des licences, des autorisations, des marchés ou des dérogations douanières constitue un obstacle à l’émergence de nouveaux acteurs économiques et à l’attraction de nouveaux investissements.

Par Amine Ben Gamra *

Le décret 218-417, publié il y a trois ans, est, avec ses 221 pages, le plus long texte juridique de l’histoire de la Tunisie. Son objectif, qu’il a complètement raté, était d’améliorer l’environnement des affaires. Il énumère 243 licences et autorisations, dont seulement 6 ont été annulées dans les deux ans ayant succédé à sa publication.

Les investisseurs freinés par les fonctionnaires

Les entrepreneurs privés sont étouffés par l’interminable liste de permis qu’ils sont obligés de solliciter auprès de fonctionnaires souvent mal équipés pour comprendre, et encore moins pour juger de ce dont une entreprise privée a besoin. Tout cela consomme du temps et de l’argent que le secteur privé, opérant dans un environnement international très concurrentiel, ne peut pas se payer, au risque d’accroître ses coûts de revient. En d’autres termes, le système actuel paralyse les meilleures volontés, étouffe l’innovation et freine la croissance.

Ce système est également l’une des sources de la corruption qui est très développée en Tunisie. Le système de sécurité sociale, quant à lui, et aussi paradoxal que cela puisse paraître, ne protège pas les plus pauvres mais profite largement aux mieux nantis, aggravant ainsi les inégalités et les tensions sociales.

Le secteur public, talon d’Achille d’une économie anémiée

Pour ne rien arranger, l’Assemblée des représentants du peuple (ARP), censée réformer les législations en vue de réduire ces inégalités, est devenue un véritable souk où l’argent circule plus facilement que les textes de réformes, s’il n’oriente pas celles-ci dans le sens de la défense des intérêts de certains groupes d’intérêt. Résultat, aucun gouvernement, depuis la chute de Ben Ali en 2011, n’a été en mesure de concevoir et de faire adopter des réformes majeures à même de relancer une économie à bout de souffle. Aussi, loin d’être réformé en vue d’une plus grande efficacité, le secteur public s’est transformé, au fil des ans, en vampire suçant le sang d’une économie tunisienne déjà fortement anémiée.

Aussi ne le dit-on jamais assez, au risque de se répéter tout le temps, tant qu’on n’a pas assoupli les barrières administratives devant les opérateurs économiques, il n’y aura pas de retour de la croissance dans notre pays; or, cette croissance est nécessaire pour l’amélioration de l’état des finances publiques et l’arrêt de la fuite en avant dans l’endettement extérieur.

Les barrières administratives doivent tomber rapidement pour mieux baliser la voie devant les investisseurs extérieurs, notamment ceux de l’Union européenne, zone représentant les deux tiers des échanges extérieurs de la Tunisie, et où le retour de la croissance est annoncé pour les mois à venir. Notre pays doit faire vite et se préparer pour être en mesure de les attirer et de les accueillir le jour où ils seront à la recherche de sites d’implantation pour leurs nouvelles activités.

* Expert-comptable, commissaire aux comptes, membre de l’Ordre des experts-comptables de Tunisie.

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Une demi-journée de réflexion et de débat sur «la nouvelle législation d’investissement : état des lieux et axes d’améliorations», le vendredi 11 mai 2018, à la Maison de l’Entreprise, siège de l’Institut arabe des chefs d’entreprise (IACE), aux Berges du Lac 1, à Tunis.

L’Association des jeunes experts comptables (Aject), qui organise cette manifestation, dans le but de contribuer à la sensibilisation des autorités à la nécessité d’améliorer l’environnement des affaires en Tunisie et d’assurer le succès des réformes en matière d’investissement et de transition économique du pays.

Seront présents à cette manifestation, d’éminents représentants de l’administration tunisienne impliqués dans les opérations d’investissement tels que l’Instance tunisienne de l’investissement (ITI), la Banque centrale de Tunisie (BCT), la Direction générale des impôts (DGI), l’Agence de la promotion de l’investissement et de l’innovation (APII), les services du Registre de commerce et l’Institut national de la normalisation et de la propriété intellectuelle (Innorpi).

La manifestation est ouverte aux experts comptables, qui sont considérés comme étant l’opérateur majeur et déterminant dans les opérations du conseil, d’accompagnement et de réalisation des projets et des investissements dans les domaines privés mais aussi publics.

Parmi les intervenants, on annonce Ali Goddi, président de l’Aject, Khalil Laabidi, président de l’ITI, Mondher Ben Brahim, directeur général à l’ITI, et Omar Rekik, expert-comptable spécialiste en droit fiscal.

I. B. (avec communiqué).

Loi de finances 2018 : Propositions patronales pour relancer l’investissement

Tunisie : Gros plan sur la nouvelle loi sur l’investissement

Nouvelle loi sur l’investissement : Une arme de séduction massive

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La Tunisie est au 1^er  rang du classement du Global Entrepreneurship Index 2018, avec un score de 42,4%, devant le Botswana (2^e, 34,9) et l’Afrique du Sud (3^e, 32,9).

La note de la Tunisie est certes au-dessous de la moyenne (elle se classe 40^e sur 137 pays), mais cet amélioration de son classement, elle le doit aux nouvelles lois et dispositions réglementaires favorables aux affaires qu’elle a promulguées ces deux dernières années (nouvelle loi sur l’investissement, lois dur le partenariat public-privé, etc.).

C’est insuffisant, certes, mais beaucoup de réformes sont en cours, qui devraient améliorer davantage l’environnement des affaires. Ainsi que la lutte contre la contrebande, la corruption et le blanchiment d’argent menée par le gouvernement Chahed, qui va aider à assainir davantage le climat d’investissement.

Dans le top 10 des pays africains ayant le meilleur environnement entrepreneurial, viennent ensuite la Namibie (4^e, 31,1), le Maroc (5^e, 29,2), l’Egypte (6^e, 25,9), l’Algérie (7^e, 24,7), le Rwanda (8^e, 21,5), le Ghana (9^e, 21) et le Nigéria (10^e, 19,7).

I. B.

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Tout en se montrant moyennement optimistes quant à l’avenir de leurs activités en Tunisie, les membres du CTFCI se plaignent de plusieurs obstacles et handicaps.

Le Baromètre de la conjoncture économique de la Chambre tuniso-française de commerce et d’industrie (CTFCI) pour le mois de septembre 2017, réalisé fin août-début septembre 2017, a dégagé des résultats contrastés.

Les chefs d’entreprise interrogés continuent d’avoir confiance dans le site tunisien des affaires qui le considèrent encore compétitif, s’attendent à réaliser, que ce soit en 2017 ou 2018, de bons chiffres d’affaires ou de nouveaux investissements, expriment leur satisfaction de la qualité des ressources humaines ou des mesures décidées par le gouvernement en matière de lutte contre la corruption.

En revanche, ils se plaignent toujours la dégradation de l’environnement des affaires, notamment de la complexité des procédures administratives, de la qualité des infrastructures et de l’instabilité politique et sociale.

L’enquête s’est focalisée sur 9 axes essentiels, à savoir : 1- le climat des affaires en rapport avec la perception de la stabilité politique, de la sécurité, de l’accès au financement, de la fiscalité et des charges sociales, des infrastructures, des ressources humaines et des procédures administratives; 2- la qualité des infrastructures et des prestations fournies par administration en termes d’efficacité, de qualité et de délais des procédures; 3- la mesure des coûts des facteurs : l’électricité, l’énergie, les télécommunications, le transport maritime, le transport aérien et la main d’œuvre; 4- les performances des entreprises en termes de chiffre d’affaires, de nouveaux investissements, de résultats, de situation sociale de l’entreprise et de perspectives économiques; 5- les impacts potentiels de lutte engagée par le gouvernement contre la corruption et la contrebande; 6- les attentes en termes de réformes; 7- la perception de l’action des structures syndicales; 8- la portée des salons professionnels français; et 9- la perception du niveau de compétences des employés en Tunisie et le degré d’accès à la formation professionnelle.

L’enquête a permis de sonder 180 dirigeants représentent des entreprises de profils divers et variés.

L’échantillon choisi est jugé représentatif du tissu économique tunisien. En effet, en termes de répartition sectorielle, 50% des entreprises opèrent dans le secteur des services, 27,8% dans l’industrie et 20% dans le commerce.

De point de vue répartition régionale, la majorité des entreprises interrogées sont situées sur le grand Tunis, soit 68,3%, 16,7% au centre est (Sahel ou Sfax) et 15% ont pour localisation les autres régions de la Tunisie.

Le climat des affaires

La première conclusion qui ressort de ce travail montre la persistance de 3 contraintes, à savoir respectivement les procédures administratives, l’insécurité et l’instabilité politiques qui demeurent des obstacles au développement des entreprises.

En effet, 64% des dirigeants se plaignent de la complexité et du peu de transparence des procédures. 61,8% des chefs d’entreprise perçoivent l’insécurité en tant que contrainte et 58,1% sont préoccupés par l’instabilité politique.

Les infrastructures et les ressources humaines sont les facteurs qui freinent le moins les performances des entreprises. 38,9% et 33,3% des dirigeants les considèrent en tant contraintes aux affaires.

Par ailleurs, l’impact de certains autres facteurs sur le climat des affaires en général et sur les performances des entreprises fait apparaître que: 1- 43,6% des dirigeants d’entreprises mettent en exergue la complexité et la lenteur des opérations de transfert de devises notamment sous forme de dividendes; 67,2% des dirigeants considèrent la baisse du cours du dinar par rapport à l’euro et au dollar comme un handicap.

Procédures administratives

D’une manière générale, les dirigeants sont peu satisfaits des services fournis par les administrations. Seuls 8,9% des dirigeants sont satisfaits de l’efficacité des services fournis. 58,1% des dirigeants sont insatisfaits des délais des procédures et 51,4% sont insatisfaits de la complexité des procédures.

Le niveau d’insatisfaction concerne particulièrement les procédures de douanes avec un taux de 43,7%. 35,7% des dirigeants estiment que la collaboration avec la douane constitue une contrainte pour l’entreprise et 73,5% pensent que cet axe devrait faire l’objet d’un intérêt particulier des pouvoirs publics.

Qualité des infrastructures

La qualité des réseaux portuaire et routier (9,9% et 8% des dirigeants sont satisfaits du réseau routier et du réseau portuaire) sont perçus comme de moindre qualité par rapport aux autres infrastructures (distribution électrique, réseau téléphonique, eau et assainissement, réseau internet, réseau aérien). Les infrastructures d’énergie (électricité et eau) et celles du réseau aérien sont jugées plus satisfaisantes. 41,4% des dirigeants sont satisfaits de la distribution d’électricité et 40,1% le sont des infrastructures liées à l’eau et l’assainissement.

Lutte contre la corruption

62,2% des dirigeants pensent que la lutte menée par le gouvernement contre la corruption, la contrebande et le marché parallèle est convaincante et 21,1% pensent qu’elle est très convaincante.

Pour 4 dirigeants sur 5, la lutte contre le la contrebande serait à fortiori bénéfique à l’image de marque du site tunisien des affaires et à l’investissement.

Performances des entreprises

En ce qui concerne le chiffre d’affaires, 44,4% des dirigeants pensent que leur chiffre d’affaires va augmenter en 2017 par rapport à 2016 et 60,4% pensent qu’il va augmenter en 2018.

Pour ce qui est des résultats de l’entreprise, 44,7% des dirigeants pensent que leurs résultats vont être bénéficiaires en 2017 et 64% estiment que leurs résultats vont être bénéficiaires en 2018.

Concernant les investissements, 44,9% des dirigeants estiment qu’ils ont augmenté/augmenteront en 2017 par rapport à 2016, 59,6% qu’ils vont augmenter en 2018, 32,9% des dirigeants déclarent que le nombre de leurs employés devrait augmenter en 2017, 43.6% pensent que ce nombre va augmenter en 2018.

Action syndicale au sein de l’entreprise

L’étude montre que 74,4% des dirigeants pensent que l’action des structures syndicales au sein de l’entreprise est un facteur de dialogue, 55,2% la perçoivent comme un facteur de tension et 42,7% la considèrent comme un facteur de blocage du processus de production.

Source : communiqué.

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Le conseil des chambres mixtes en Tunisie appuie le gouvernement Youssef Chahed dans sa lutte contre la corruption.

Le Conseil des chambres mixtes, qui regroupe les chambres Tuniso-Française, Tuniso-Allemande, Tuniso-Italienne, Tuniso-Britannique, Tuniso-Suisse, Tuniso-Belgo-Luxembourgeoise, Tuniso-Américaine, Tuniso-Japonaise, Tuniso-Néerlandaise, Tuniso-Espagnole, Tuniso-Polonaise, Tuniso-Scandinarve et Tuniso-Canadienne, réaffirme, dans un communiqué publié jeudi 31 mai 2017, son soutien au président du gouvernement Youssef Chahed dans la lutte qu’il mène contre la corruption et la contrebande et se félicite de sa détermination à «placer les intérêts de la Tunisie au-dessus de toute autre considération et de son appel à l’unité de tous les Tunisiens.»

Le conseil des chambres mixtes considère l’engagement du gouvernement à assumer ses responsabilités et à mener cette lutte jusqu’au bout comme des signaux clairs pour préserver la stabilité du pays, sa sécurité et son développement, appelant à l’impératif de «poursuivre cette lutte concomitamment avec l’amélioration de l’environnement des affaires et la promotion des entreprises étrangères implantées en Tunisie dont la contribution à l’investissement, au développement et à l’emploi est considérable.»

Le conseil réitère, dans son communiqué, que «l’action engagée avec courage et détermination devrait être l’amorce d’une réforme globale qui ne manquera pas de restaurer la confiance des chefs d’entreprise, d’améliorer l’image de marque du site tunisien des affaires, de stimuler significativement l’investissement étranger et d’assainir le climat social dans le pays.»

Le Conseil des chambres mixtes exprime son adhésion à ce «processus historique réaffirmant son soutien aux efforts déployés qui devraient consacrer la culture du respect de la loi tout en faisant barrage à tout ce qui peut porter atteinte aux intérêts supérieurs du pays, à sa sécurité et à sa stabilité.»

Source : communiqué.

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