«Face à cette crise sanitaire sans précédent, Tunisair adapte ses mesures exceptionnelles afin de vous accompagner dans la gestion des demandes de modification de billets», indique la compagnie aérienne nationale, dans un communiqué publié ce lundi 21 décembre 2020, en annonçant la possibilité de modifier les billets sans pénalités.
Ainsi, les passagers pourront modifier leurs dates de voyage, sans frais de pénalité et ce pour tout achat de billet jusqu’au 31 mars 2021 et voyage avant le 31 mai 2021, ajoute la même source en indiquant qu’un éventuel redressement tarifaire pourrait cependant être appliqué, en cas de non disponibilité du tarif initial.
«Toute modification doit être effectuée, 24 heures avant la date de départ du vol initial. En cas de No-Show les conditions initiales du tarif s’appliqueront», ajoute encore Tunisair en invitant ses clients à contacter ses services sur les numéros suivants : 81.10.77.77 (depuis la Tunisie) ou aux +216 70 103.700/+21670.101.300 (depuis l’étranger).
Y. N.
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