Selon ses indicateurs d’activité publiés sur le site web de la Bourse de Tunis, la compagnie nationale a transporté 2 486 888 passagers, en diminution de 5 %, alors que l’offre de sièges disponibles par kilomètre a baissé, elle aussi, de 8 %, par rapport à 2024.  

La compagnie aérienne peut cependant se réjouir d’avoir réussi à améliorer de 3 points son coefficient d’occupation, qui est passé 73,1 % en 2024 à 76,1 % en 2025.

Le coefficient d’occupation pour 2025 a également augmenté de 2,4 points pour atteindre 66,3 %, contre 63,9 % en 2024.

Les revenus de la compagnie nationale au cours de l’année écoulée se sont élevés à 1627 millions de dinars tunisiens (MDT), répartis comme suit : 1 563 MDT pour les vols réguliers et supplémentaires, 26 MDT pour les vols irréguliers et le hajj, et 38 MDT pour le fret et le courrier.

Tunisair a vu sa part de marché diminuer à 20 %, contre 22 % un an plus tôt, tandis qu’elle a enregistré une augmentation de 8 % du transport de fret et de courrier (5 500 tonnes) par rapport à 2024.

Rappelons que Tunisair a enregistré un déficit net à 220,8 MDT en 2022 (derniers chiffres disponibles), montrant une fragilité financière persistante avec des capitaux propres négatifs à -1,75 milliard de dinars.

La dette totale du groupe reste élevée, notamment envers l’Office de l’aviation civile et des aéroports (Oaca), dans un contexte de restructuration poussive et incertaine.

I.B.  

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Les voyages programmés durant cette période ont été modifiés comme suit :

• Les voyages du « C/F CARTHAGE » à destination de Marseille (Tunis – Marseille – Tunis) prévus du 07 au 09 janvier et du 10 au 12 janvier 2026, sont reportés au 12 janvier 2026 et seront assurés à bord du « C/F TANIT ».
• Le voyage du « C/F TANIT » à destination de Gênes, prévu du 08 au 10 janvier 2026, est reporté au 12 janvier 2026 et sera assuré à bord du « C/F CARTHAGE ».

Les passagers concernés ont la possibilité de modifier leurs billets sans frais pour une date ultérieure au cours du mois de janvier 2026.

La CTN s’excuse pour ce désagrément indépendant de sa bonne volonté et reste à la disposition de sa clientèle pour toute information complémentaire.

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La grève est annoncée pour les 3 et 4 juillet 2025, précise Tunisair en évoquant un contexte de force majeure et en invitant ses passagers à vérifier régulièrement leurs e-mails et SMS pour toute mise à jour concernant leur vol.

Tout en affirmant être mobilisée pour assister ses clients au mieux durant cette période, la compagnie nationale les appelle également à contacter l’agence de voyage émettrice ou à appeler son Call Center au 81.10.77.77 ou au +216 70.019.160.

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Cette acquisition s’inscrit dans le cadre de la concrétisation du programme visant à améliorer le service client, indique la même source, en précisant que ces bus ont été acquis moyennant un financement de 3,7 millions de dinars.

Les nouveaux bus se distinguent par une grande capacité d’accueil et sont conformes aux normes de sécurité et de préservation de l’environnement, de plus, ils facilitent l’embarquement des personnes à mobilité réduite, a notamment commenté le ministère.

La même source a par ailleurs, indiqué que le ministre a effectué, à l’occasion, une visite d’inspection notamment en ce qui concerne les camions de sauvetage et de lutte contre l’incendie récemment acquis par l’Office de l’aviation civile et des aéroports (OACA), dans le cadre de la mise en œuvre des investissements liés à la sécurité dans les aéroports.

Y. N.

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Par Sémia Zouari *

Que s’est-il passé exactement, est ce le résultat de l’inexpérience du pilote, des mauvaises conditions atmosphériques, de la surcharge de l’avion, ou doit-on imputer ce vol chaotique au mauvais état de l’avion de Tunisair ? Y a-t-il eu un problème avec le train d’atterrissage qui serait resté bloqué?

La compagnie doit rendre des comptes à ses usagers car au cours de ce vol, aucune explication n’a été donnée aux passagers paniqués, ni par le commandant de bord ni par le chef de cabine, alors qu’il est d’usage d’avertir les passagers d’un passage dans une zone de perturbation. Une enquête sérieuse s’impose…

A leur arrivée à Paris, tous les passagers horrifiés (dont mon propre fils) se sont jurés de ne plus mettre les pieds dans un avion de Tunisair car ils voyaient déjà l’avion se crasher et pensaient y laisser leur vie…. Miskina Tounis…..

* Diplomate.

L’article Panique à bord du vol TU722 à destination de Paris du 5 septembre 2022 au départ de Tunis à 15h30 est apparu en premier sur Kapitalis.

Dans son communiqué publié au matin de ce dimanche 3 juillet 2022, Tunisair a publié la liste des vols concernés :

✅Vol TU648/9 du 1er juillet est reporté pour le 4 juillet à 1h10 du matin.
✅ Vol TU526/7 du 2 juillet est reporté pour le 3 juillet à 7h00du matin‪. ‬
✅ Vol TU718/9 le 3 juillet à‪ 09h20 du matin.‬
✅ Vol TU2718/9 le 3 juillet pour protéger les passagers du vol TU718/9 de ce jour à 10h40 du matin.
✅ Vol TU722/3 le 3 juillet à 15h55.
✅ Vol TU3722/3 le 3 juillet pour protéger les passagers du vol TU722/3 de ce jour à 17h05.
✅ Vol TU214 du 3 juillet à 22h40.
✅ Vol TU2214 le 4 juillet à 00h30 du matin.
✅ Vol TU752/3 du 2 juillet est reporté pour le 4 juillet en TU2752/3 à 00h40 du matin.
✅ Vol TU902/3 du 2 juillet est reporté pour le 3 juillet en TU2902/3 à 14h00.
✅ Vol TU744 du 3 juillet est reporté pour le 4 juillet en TU2744/5 à 01h40 du matin.
✅ Vol TU606/7 du 3 juillet à 23h30.
✅ Vol TU788 du 3 juillet est reporté au 04 juillet à 08h00 du matin.
✅ Vol TU716/7 du 3 juillet à 09h40 du matin.
✅ Vol TU928/9 du 2 juillet est reporté pour le 3 juillet à 21h35.
✅ Vol TU856/7 du 3 juillet est reporté pour le 4 juillet pour protéger les passagers du vol TU756/7 à 14h40‪.‬
✅ Vol TU930/1 du 3 juillet est reporté pour le ‪4‬ juillet à 14h40.
✅ Vol TU813/4 du 3 juillet est reporté pour le 4 juillet à 14h40.

«Tunisair présente ses excuses pour les désagréments causés à ses passagers», ajoute le communiqué en publiant les numéros à disposition des voyageurs pour tout renseignement complémentaire :

✔️ À partir de Tunis au : 81 10 77 77 tout renseignement :
✔️ À partir de l’étranger : (+216) 70 019 160
✔️ Ou par e-mail à l’adresse ➡️ callcenter@tunisair.com.tn

Communiqué

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La Société nationale des chemins de fers tunisiens (SNCFT) a dénoncé les actes nocturnes de vandalisme visant ses trains, depuis le premier jour du mois de ramadan ainsi que l’agression de ses agents, tout en appelant les citoyens à encadrer les jeunes et les mineurs, qui sont derrières ces abus.

Dans un communiqué publié, dans la soirée de ce mercredi 6 avril 2022, la SNCFT a affirmé que des jeunes ont procédé à des jets de pierres, visant des trains de trajets nocturnes, ce qui ont causé des dommages aux conducteurs et aux passagers, ainsi que des dégâts matériels.

Ces actes ont été commis près des gares de Rades Melien, Lycée Ezzahra, Boukornine, Al-Maleb, Taher Sfar, Hammam Al-Chatt et Bir El-Bey. Outre l’état de panique panique parmi les voyageurs, de nombreux wagons ont été vandalisé, déplore encore la même source.

La SNCFT a ajouté que dans la soirée du lundi 4 avril, un conducteur du train a été agressé avec une extrême violence par un groupe de jeunes sur le quai de la gare de Riyadh, et que le train de nuit Tunis/Gabès a également été la cible de jets de pierres mardi vers 22h20, à l’entrée de la gare de Grombalia, ce qui a bloqué le voyage pendant près de 3 heures.

Tout en réaffirmant son engagement à protéger les passagers, ses agents ainsi que ses trains et à assurer la pérennité de ses services dans les meilleures conditions, la SNCFT a évoqué des difficultés nécessitant des efforts considérables, l’obligeant, parfois, à annuler certaines dessertes, remerciant au passage, les efforts fournis par ses employés.

«Nous appelons les citoyens à prendre en compte l’intérêt général et à contribuer à la protection des biens publics et également à encadrer les membres de leur famille, en particulier les jeunes et les mineurs qui sont derrières ces abus, et ce, afin de préserver les biens publics et à soutenir le fonctionnement du transport ferroviaire», conclut la SNCFT.

Y. N.

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Treize passagers et un chauffeur ont été blessés dans la collision de deux rames de métro (N°3 et N°5), survenue dans la soirée de ce samedi 15 janvier 2022, au niveau de la cité Romana à Tunis.

Les blessés ont été transportés à l’hôpital, indique la Société des transports de Tunis (Transtu) dans un communiqué, en ajoutant que les blessures sont légères et que les passagers ont bénéficié d’une prise en charge psychologique.

La même source a ajouté qu’une enquête a été ouverte par une commission spécialisée afin de déterminer les causes de cet accident, survenu vers 19h20.

Y. N.

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Suite aux mesures annoncées par les autorités, la semaine dernière, pour les voyageurs arrivant en Tunisie, la compagnie aérienne nationale Tunisair a rappelé les nouvelles conditions d’entrée qui seront applicables à compter du mardi 1er Juin 2021

Tunisair a ainsi rappelé que les passagers ayant reçu des doses complètes du vaccin contre le coronavirus et les passagers qui ont été testés positifs au moins 6 semaines à compter de la date de l’enregistrement du vol, seront exemptés du confinement obligatoire et de l’auto-confinement, ainsi que du test PCR négatif, à condition de :

• Présenter un certificat de vaccination portant un « QR code » ou remis par les autorités sanitaires compétentes pour les passagers ayant reçu des doses complètes du vaccin contre le Covid 19.
• Présenter un certificat médical délivré par les autorités sanitaires compétentes pour les passagers qui ont été testés positifs au Covid-19, au moins 6 semaines à compter de la date de l’enregistrement du vol.

Quant aux autres passagers, et qui sont âgés de plus de 12 ans, ils demeurent soumis aux conditions suivantes :

• Présenter un certificat de test RT-PCR négatif portant un « QR code » ou remis par les autorités sanitaires compétentes, dont sa date n’excède pas 72h à l’enregistrement à l’aéroport du départ. Ce certificat doit être remis par le passager aux services sanitaires au point de contrôle thermique à l’arrivée aux aéroports tunisiens.
• Se soumettre à un auto-confinement d’une période de 7 jours à partir de la date de l’arrivée en Tunisie.
• Se conformer au dépistage rapide aléatoire qui sera mené sur un échantillon des passagers à l’arrivée.
• Remplir les informations obligatoires demandées sur « E7mini« , puis imprimer et signer les deux documents générés par l’application, à savoir la fiche sanitaire et la fiche d’engagement, et les remettre aux services sanitaires au point de contrôle thermique à l’arrivée aux aéroports tunisiens, après la vérification de ces deux documents par les compagnies aérienne avant l’embarquement du passager.

Y. N.

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La compagnie aérienne nationale Tunisair a annoncé, ce lundi 15 mars 2021, la liste des voyageurs autorisés à entrer en Suisse après le renforcement des mesures et des restrictions imposées dans ce pays, dans le cadre de la lutte contre le coronavirus.

Tout en rappelant que tous les passagers doivent présenter lors de l’enregistrement en Tunisie un test PCR négatif datant de moins de 72 heures à leur entrée sur le territoire Suisse, Tunisair a publié la liste des voyageurs autorisés à entrer en Suisse :

Passagers autorisés à entrer en Suisse :

• Ressortissants des États membres de l’EEE et de la Suisse.
• Les passagers en provenance des États membres de Schengen.
• Les membres de la famille des ressortissants des États membres de l’EEE. Ils doivent présenter une preuve de leur relation.
• Résidents du Liechtenstein et de la Suisse;
• Les résidents des États membres Schengen rentrant directement via la Suisse dans leur pays de résidence.
• Les passagers avec un visa D délivré par la Suisse.
• Les passagers avec un visa Schengen C délivré par la Suisse après le 16 mars 2020.
• Partenaires non mariés de résidents suisses. Ils doivent avoir une invitation écrite des résidents en Suisse et présenter une preuve de leur relation.

Passagers autorisés à transiter par la Suisse vers un autre États membre de Schengen, s’ils arrivent de Tunisie

• Ressortissants des États membres de l’EEE et de la Suisse.
• Les membres de la famille des ressortissants des États membres de l’EEE et de la Suisse.
• Résidents des États membres de l’EEE et de la Suisse.
• Passagers avec un visa D délivré par l’États membre Schengen dans lequel ils se rendent.
• Passagers avec un visa Schengen C délivré par la Suisse après le 16 mars 2020.

Y. N.

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