Imed Bahri

La question des produits contrefaits ou à l’origine douteuse ou inconnue et qui affectent la santé des citoyens a été évoquée par Kaïs Saïed, lors de sa réunion, lundi 25 novembre 2025, avec le ministre du Commerce et du Développement des exportations, Samir Abid.

 «Plus de tolérance envers ceux qui nuisent à la santé des citoyens en usant de manœuvres détournées pour changer la date de validité d’un produit ou l’emballage d’un autre dont la source est inconnue», a averti le président de la république, selon le communiqué publié par le Palais de Carthage.

«Autant nos exportations obéissent au contrôle rigoureux des pays de destination, autant nos importations doivent elles aussi répondre aux mêmes vérifications et soucis de rigueur», a insisté le chef de l’Etat, faisant ainsi écho aux scandales récemment révélés par des médias concernant les citoyens dont la santé a été gravement affectée par l’utilisation de produits, notamment cosmétiques, en vente libre sur le marché ou via les sites de e-commerce, dont certains opèrent dans l’illégalité totale.

La réunion a aussi permis au chef de l’Etat de mettre l’accent sur la nécessité de constituer des stocks stratégiques des différents produits de base, afin de contrer les manœuvres des grands spéculateurs, qui profitent des pénuries pour augmenter les prix et réaliser de gros bénéfices.
Parmi les attributions confiées au département du Commerce et du Développement des exportations, figure le contrôle total et rigoureux des circuits d’importation afin de faire obstacle aux spéculateurs plus soucieux du gain et du profit que du pouvoir d’achat et de la santé des citoyens, a insisté le chef de l’Etat, en indiquant que l’Office du commerce de Tunisie (OCT) a pour mission d’importer les produits selon des règles claires et de manière totalement transparente.

Reste que ces recommandations ont souvent été faites par le chef de l’Etat, que des lois censées dissuader les spéculateurs et les contrefacteurs existent et prévoient de très lourdes sanctions, que les services publics (douane, police, contrôle économique) ne cessent d’annoncer le démantèlement de circuits de trafic et de contrebande de toutes sortes et la saisie d’énormes quantités de produits à l’origine douteuse, mais la spéculation, la contrebande et la contrefaçon continuent de sévir dans le pays. La seule explication à cette situation est que le système de contrôle reste insuffisant, par manque de moyens, ou que certains agents publics sont défaillants sinon complices. Ou les deux à la fois, sachant que des pays autrement mieux outillés que le nôtre n’ont pas réussi à venir définitivement à bout de ces fléaux.  

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Imed Bahri

La révolution numérique en Tunisie prend de l’ampleur avec des chiffres qui témoignent d’une transformation profonde. Le pays compte 9,96 millions d’internautes, soit un taux de pénétration impressionnant de 79,6%. Plus révélateur encore, le pays enregistre 16,73 millions de connexions mobiles actives, dépassant le nombre d’habitants avec un taux de 133,7%.

Cette digitalisation rapide s’accompagne d’investissements massifs, notamment un engagement de 175 millions de dollars de la Banque Mondiale pour soutenir la transformation numérique du pays. Cet investissement stratégique vise à stimuler la croissance économique et améliorer les services publics.

Les champions tunisiens de l’innovation

L’écosystème des startups tunisiennes témoigne d’un dynamisme remarquable, avec des succès qui redéfinissent plusieurs secteurs. Quelques exemples :  

– RoboCare (2020) révolutionne l’agriculture en développant des solutions de détection précoce des maladies dans les serres;

– Relead (2021) démocratise l’accès à Internet avec son système innovant de Wi-Fi gratuit;

– AfiaTech (2020) transforme le quotidien des professionnels de santé grâce à ses solutions technologiques;

– Securas se positionne à l’avant-garde de la cybersécurité.

Les chiffres parlent d’eux-mêmes : en 2021, les startups labellisées ont généré un chiffre d’affaires combiné de 120 millions de dinars, une augmentation de 67% sur un an. Les business angels ont injecté 6,7 millions de dinars dans l’écosystème, concrétisant plus de 22 investissements.

De l’administration traditionnelle au Smart Gov

La transformation digitale de l’administration tunisienne marque un tournant décisif dans la modernisation des services publics. Avec 120 services entièrement transactionnels disponibles en ligne, la Tunisie pose les jalons d’une administration plus efficace et transparente. Les initiatives phares comprennent :

– la gestion électronique des correspondances (GEC), interconnectant l’ensemble des ministères;

– le système de signature électronique Alyssa pour les décrets gouvernementaux;

– la plateforme Tuneps pour les marchés publics, garantissant transparence et efficacité;

– les déclarations fiscales et sociales en ligne, simplifiant les démarches des entreprises.

Cette digitalisation transforme radicalement l’expérience citoyenne. Les procédures qui prenaient auparavant plusieurs semaines se réalisent désormais en quelques jours, voire instantanément. L’accessibilité s’améliore significativement avec 79,6% des Tunisiens connectés à Internet et plus de 7,12 millions d’utilisateurs actifs sur les plateformes numériques.

La nouvelle vague des services numériques

L’écosystème numérique tunisien se diversifie rapidement, porté par plusieurs secteurs dynamiques qui redéfinissent l’économie nationale. Le marché des fintech tunisiennes connaît une croissance spectaculaire, avec une projection de croissance de 18,36% jusqu’en 2028, pour atteindre un volume de 937,60 millions de dollars. Cette évolution est soutenue par la Banque centrale de Tunisie à travers son bac à sable réglementaire et son comité fintech, créant un environnement propice à l’innovation financière.

Le commerce électronique s’impose également comme un pilier de cette transformation numérique. Avec un chiffre d’affaires attendu de 648,80 millions de dollars en 2024 et une croissance annuelle projetée de 9,79% jusqu’en 2029, ce secteur témoigne d’un dynamisme remarquable. Les segments les plus performants sont :

– l’électronique grand public;

– la mode et l’habillement;

– les produits essentiels pour la maison.

La transformation digitale des entreprises s’accélère, portée par la stratégie Digital Tunisia 2020. Les innovations majeures incluent :

 – l’adoption de l’intelligence artificielle ;

– l’intégration de la blockchain ;

– l’exploitation du big data.

Les services de divertissement numérique émergent comme un nouveau vecteur de croissance, portés par le taux élevé de pénétration d’Internet et l’utilisation croissante des smartphones.

Au-delà des services de streaming et du gaming traditionnel, le secteur inclut désormais les casinos en ligne fiables et réglementés, qui participent à la diversification de l’économie numérique tout en respectant un cadre légal strict. Cette évolution témoigne de la maturité croissante du marché tunisien du divertissement digital.

L’écosystème qui propulse l’innovation

La Tunisie développe un réseau robuste de structures d’accompagnement pour soutenir sa transformation numérique. Cet écosystème s’articule autour de hubs technologiques de pointe et de programmes d’accélération innovants. Les pôles technologiques majeurs incluent :

– Novation City à Sousse, un parc technologique d’excellence spécialisé dans la mécatronique, l’IT et l’électronique, offrant notamment l’accès à l’infrastructure NVIDIA DGX;

– ICT Systems à Ariana, facilitant la collaboration entre startups et chercheurs dans le domaine des technologies de l’information.

Les programmes d’accélération jouent un rôle crucial dans cette dynamique, on en citera à titre d’exemples :

– le Green Growth and Jobs Accelerator, soutenu par le Pnud, accompagne les PME dans leur transition vers une croissance verte;

– l’Impact Venture Hub se concentre sur le développement de modèles économiques écologiques et la création d’emplois durables.

La formation constitue un pilier essentiel de cet écosystème. L’institut Deep Learning certifying School à Sfax permet de construire une base pour aborder immédiatement un projet de Deep Learning et d’accéder à la plateforme NVIDIA, tandis que l’initiative Youth4Sustainability engage la jeunesse dans la co-création de solutions innovantes pour les entreprises participantes. Cette infrastructure complète crée un environnement propice à l’innovation, permettant à la Tunisie de se positionner comme un hub technologique majeur en Afrique.

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Il s’agit d’une carte nationale de paiement exclusivement dédiée pour les achats auprès des commerçants via TPE (terminaux de paiement électronique) ou pour des paiements en ligne (e-commerce).

Cette carte est conçue pour permettre aux clients d’Amen Bank de gérer au mieux leurs dépenses d’une manière souple et sécurisée selon le principe «Buy now, pay later» et de les faire profiter d’un paiement échelonné de leurs achats et d’une gestion budgétaire sereine et adaptée à leurs besoins.

Par ailleurs, la carte Tashil Plus est dotée d’une enveloppe de crédit personnalisée, renouvelable, d’un montant allant de 500 dinars à 20 000 dinars.

Grâce à cette carte, les clients peuvent ainsi répartir, en toute simplicité, le remboursement de leurs achats en plusieurs mensualités étalées jusqu’à 12 mois, via le service d’Internet Banking @mennet, réduisant ainsi la pression sur leur budget et offrant une plus grande liberté de gestion de leurs finances.

Avec le lancement de la carte Tashil Plus, Amen Bank s’engage à fournir des solutions sur mesure, qui s’adaptent aux exigences d’une clientèle soucieuse de maîtriser son budget et de bénéficier d’une solution de paiement personnalisée.

Pour en savoir plus sur la carte Tashil Plus et découvrir en quoi pourrait-elle répondre aux besoins de paiement de sa clientèle, rendez-vous sur le site web ou à l’une des agences d’Amen Bank. Autrement prendre contact avec le Centre de relations clients au 71 148 888.

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Par Yahya Ould Amar *

Il est indéniable que dans les sphères économiques et politiques mondiales, certains agendas prédominent, dictant souvent les orientations et les priorités des politiques publiques et des investissements. Ces agendas, qu’ils soient politiques, économiques, financiers ou liés à la transition énergétique, sont façonnés par les grandes puissances économiques et scrupuleusement promus voire imposés par les institutions internationales. Pourtant, aujourd’hui, nous devons reconnaître que ces agendas ne sont pas alignés avec les intérêts, les réalités et les défis spécifiques auxquels est confrontée l’Afrique, telle que la transformation numérique.

Dans un monde qui avance à pas de géant dans l’ère numérique, l’Afrique ne peut se permettre d’être laissée pour compte. La transformation numérique n’est pas seulement une question économique, c’est aussi une question de survie pour l’Afrique.

Ainsi, il devient impératif pour les décideurs politiques, les entrepreneurs et les acteurs de la société civile de placer la transformation numérique au cœur de leur agenda de développement.

Dans cette ère de révolution technologique sans précédent, l’Afrique se trouve à la croisée des chemins. Devant elle se dresse une opportunité historique : celle d’embrasser pleinement la transformation numérique pour libérer tout le potentiel du continent, transformant les défis en opportunités, les obstacles en avancées et les rêves en réalité.

Un impératif du développement

La révolution numérique, loin d’être une simple évolution technologique, est un véritable catalyseur de changement et du développement économique. Elle redéfinit la façon dont nous travaillons, consommons, communiquons et même pensons. Dans ce contexte, l’Afrique se trouve à un carrefour critique, où les décisions qui sont prises aujourd’hui par ses dirigeants façonneront son avenir économique.

La numérisation offre des opportunités considérables pour moderniser le tissu productif, les infrastructures et les services. De la santé à l’éducation en passant par l’industrie, les transports et l’administration publique, la digitalisation améliore l’efficacité, fait baisser les coûts, réduit la corruption et accroît l’accessibilité aux services pour tous.

La transformation numérique est un levier puissant pour renforcer la compétitivité des économies africaines. En investissant dans la transformation numérique de tous les secteurs, en embrassant des technologies clés telles que l’intelligence artificielle, la blockchain, l’Internet des objets, la réalité virtuelle, les pays africains pourraient saisir des opportunités économiques extraordinaires et prospérer dans cette nouvelle ère numérique.

La transformation numérique favorise l’émergence de nouveaux secteurs d’activité, stimulant ainsi la diversification de l’économie nationale. De l’intelligence artificielle à la réalité virtuelle, en passant par l’e-commerce et les technologies de la santé, cette révolution technologique ouvre la voie à un éventail infini de possibilités économiques. Par conséquent, elle crée de nouveaux marchés, de nouvelles opportunités d’investissement et de nouveaux débouchés pour les entreprises, contribuant ainsi à dynamiser la croissance économique.

La transformation numérique induit une demande croissante en compétences numériques, générant ainsi des perspectives d’emploi inédites. Les métiers de demain se caractérisent par leur forte composante technologique, nécessitant entre autres, des compétences en programmation, en analyse de données, en cybersécurité. Par conséquent, cette évolution ouvre de nouvelles perspectives de formation et de reconversion professionnelle, permettant aux personnes de s’adapter aux exigences d’un marché du travail en mutation permanente.

La transformation numérique favorise l’essor de l’entrepreneuriat et de l’innovation, en offrant des opportunités d’accès au marché plus équitables et des coûts de démarrage réduits. Les start-ups et les petites entreprises peuvent ainsi concurrencer les géants de l’industrie grâce à leur agilité et à leur capacité à innover rapidement.

La transformation numérique accroît l’efficacité et la productivité des entreprises, quel que soit leur secteur d’activité. Grâce à l’automatisation, à l’intelligence artificielle et à l’analyse de données, les processus de production peuvent être optimisés et rationalisés, permettant ainsi aux entreprises d’améliorer leur compétitivité sur les marchés. La numérisation des chaînes d’approvisionnement offre la possibilité de réduire les coûts et les délais, tout en améliorant la qualité et la flexibilité des produits.

Grâce à l’accès à des plateformes de collaboration et de partage de connaissances, les entreprises peuvent coopérer avec des partenaires locaux et internationaux pour développer de nouvelles solutions adaptées aux besoins du marché. Aussi, l’émergence de marchés en ligne offre un moyen de commercialisation directe et efficace pour les produits locaux, permettant ainsi aux entreprises d’atteindre de nouveaux clients, partout dans le monde et de stimuler leur croissance, en raison de la démocratisation de l’accès aux marchés mondiaux.

La transformation numérique permet de repenser les modèles d’affaires traditionnels et d’explorer de nouveaux horizons.

Eviter un déclin irréversible

Les économies qui ignorent les impératifs de la transformation numérique se condamnent à l’obsolescence. Dans un environnement où la technologie façonne les règles du jeu économique, les entreprises et les industries qui ne s’adaptent pas aux nouvelles réalités numériques risquent d’être à la traine, dépassées par leurs concurrents plus agiles et plus innovants. Ainsi, elles se retrouveront exposées à un risque de désuétude et de déclin irréversible avec une marginalisation sur la scène internationale.

La non-adoption de la transformation numérique expose à des risques majeurs en termes d’emploi et de compétences. En négligeant les opportunités offertes par la révolution numérique, les entreprises et les travailleurs unis dans le succès et dans l’échec, se privent d’une source importante de création d’emplois et de développement de compétences. De ce fait, ils s’exposent à un risque de chômage structurel et de déqualification, aggravant ainsi les inégalités sociales et les tensions économiques.

Enfin, la non-adoption de la transformation numérique expose une économie à des risques majeurs en termes de sécurité et de souveraineté. Dans un monde où les données sont devenues une ressource stratégique, les pays africains qui ne maîtrisent pas les technologies numériques s’exposeront à des risques de dépendance technologique, de cybersécurité et de violation de la vie privée. Par conséquent, ils compromettront leur capacité à protéger leurs intérêts nationaux et à garantir leur souveraineté dans un monde numérisé.

La feuille de route

L’état doit endosser le rôle de visionnaire, définissant une feuille de route claire et ambitieuse pour l’économie numérique. Cette vision doit s’inscrire dans une perspective à long terme, intégrant les enjeux sociaux, économiques et environnementaux inhérents à cette transition fondamentale.

Il est impératif que l’état investisse dans les infrastructures numériques, garantissant un accès universel et de qualité à internet. Ces investissements doivent soutenir le déploiement des technologies émergentes telles que l’intelligence artificielle, la blockchain, la réalité virtuelle ou l’Internet des objets, afin de stimuler l’innovation et la compétitivité de l’économie nationale.

Il est essentiel que l’état promeuve la formation aux métiers du futur, afin de doter le pays des compétences nécessaires pour s’adapter aux nouveaux modes de production et de travail induits par la révolution numérique. Cela passe par la modernisation des programmes éducatifs, l’intégration des technologies numériques dans l’enseignement et le renforcement des dispositifs de reconversion professionnelle.

Dans cette dynamique, il revient à l’état de jouer un rôle de régulateur et de garant des droits fondamentaux des citoyens dans l’espace numérique, en veillant à la protection des données personnelles, à la lutte contre la cybercriminalité et à la promotion d’une gouvernance éthique et transparente des technologies numériques.

Enfin, l’État doit encourager la coopération et le partenariat entre les acteurs publics et privés, favorisant ainsi l’émergence d’un écosystème numérique dynamique et collaboratif. Cela passe, notamment, par la mise en place de dispositifs à la fois fiscale incitatif pour les partenariats public-privé et facilitant à travers des mécanismes de garanties le financement de projets numériques d’envergure.

Un avenir fascinant

Dans la fresque infinie du monde à venir se dessine une transformation numérique d’une ampleur sans précédent, appelée à métamorphoser les fondements mêmes de nos sociétés. Dans ce tableau en perpétuelle évolution, chaque trait de la révolution numérique esquisse les contours d’un avenir empreint de promesses et de défis inédits.

Dans ce monde du futur, la transformation numérique nous guidera vers de nouveaux horizons de connaissance et d’interaction. Les frontières entre le virtuel et le réel s’estomperont progressivement, ouvrant la voie à une immersion totale dans des univers numériques toujours plus riches et complexes.

Au cœur de cette métamorphose, l’intelligence artificielle dictera les rythmes de nos vies et modulera nos interactions avec le monde qui nous entoure. Des algorithmes sophistiqués orchestreront nos choix, anticiperont nos besoins et redéfiniront les paradigmes de notre créativité et de nos décisions.

L’Internet des objets tissera une toile invisible, connectant chaque élément de notre quotidien à un vaste réseau d’informations et de services. Des villes intelligentes aux habitats connectés, en passant par les objets portables, notre environnement se muera en un écosystème numérique interactif, anticipant nos gestes et besoins.

La réalité augmentée transcendera les limites de la perception humaine, enrichissant notre expérience sensorielle et cognitive. Des interfaces immersives aux applications ludiques, elle ouvrira la voie à de nouvelles formes d’expression artistique et d’interaction sociale, abolissant les frontières entre les espaces physique et virtuel.

En définitive, la transformation numérique est une épopée humaine aux multiples rebondissements, façonnant un paysage en perpétuelle mutation où chaque innovation ouvre la voie à de nouveaux possibles.

L’Afrique ne saurait s’exclure ce cette épopée et doit prioriser sa transformation numérique pour façonner un avenir de prospérité partagée et d’épanouissement collectif.

* Economiste, banquier et financier.

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Le parc de points d’acceptation des paiements électroniques comprend 3.000 guichets automatiques bancaires (GAB, +1,5% par rapport à la même période en 2021), 32.000 transferts électroniques de fonds en point de vente (EFTOPS, +10,5%) et 6 millions de cartes bancaires (+6,2%), lit-on dans le rapport périodique de la Banque centrale de Tunisie (BCT) sur les paiements en Tunisie publié lundi 19 décembre 2022.

De même, le nombre d’opérations de paiement électronique a atteint 9,4 millions d’opérations pour une valeur de 619 millions de dinars tunisiens (MDT) à fin septembre, enregistrant une hausse respectivement de 31% et 52%.

La BCT a en outre fait état d’une nette augmentation du volume des moyens de paiement électroniques (chèques, prélèvements, effets de change et virement inférieurs à 100 MDT). Le rapport de la BCT vise à informer le public sur les indicateurs et les tendances dans ce domaine, ainsi que sur les projets structurants soutenant le développement des paiements électroniques afin de mettre en œuvre sa stratégie en matière d’inclusion financière et de decashing.

L’article Tunisie : sites web marchands en hausse de 4% (9 mois 2022) est apparu en premier sur Kapitalis.

C’est ce qu’a expliqué le directeur général de cette société, Bilel Darnaoui, dans l’émission ‘‘Ahla Sbah’’ sur Mosaïque, ce matin, vendredi 11 novembre 2022, ajoutant que la mise à niveau complète du système de paiement électronique géré par Tunisie Monétique a causé, ces derniers jours, quelques perturbations dans les opérations de paiement électronique, certains usagers ayant vu s’afficher sur l’écran des terminaux de paiement des messages d’erreur. Ceux d’entre eux qui ont vu leur comptes bancaires débités suite à des opérations de paiement non effectuées peuvent faire une réclamation auprès de leurs banques et l’argent débité leur sera restitué, a expliqué M. Darnaoui.

L’entreprise, qui effectue 300 000 opérations de paiement en ligne par jour, y compris de e-commerce, a également mis en place un nouveau système aligné sur le système électronique mondial, a-t-il ajouté, en assurant que le système de paiement en ligne a recommencé à fonctionner normalement, mais avec de nouveaux services qui facilitent certaines opérations aux usagers.

I. B.

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Selon le Centre de promotion des exportations (Cepex), «cette action s’inscrit dans la synergie entre le siège central du Cepex et son réseau de représentations à l’étranger, et en l’occurrence celui de Milan, qui vise à générer des opportunités d’exportation et des partenariats industriels au profit du tissu productif et exportateur tunisien.»

Les représentants de la branche milanaise de ce groupe, en l’occurrence Otto International Scan-Thor en charge du marché italien et tunisien, ont rencontré des producteurs de denim tunisiens qui ont reçu leurs échantillons et leurs dernières collections et créations.

Force est de constater que le créneau de la vente en ligne et par correspondance a atteint son apogée pendant la crise du Covid (2020-2021) qui a touché l’Europe et particulièrement l’Italie. Si la crise s’est considérablement estompée, elle a néanmoins bouleversé certaines pratiques et laissé une trace indélébile marquant le comportement des consommateurs, pour le plus grand plaisir des acteurs du e-commerce.

Surfant sur cette vague, Otto International a vu ses commandes exploser en deux ans et a été contraint de s’adapter à cette évolution exponentielle. La Tunisie revient sur la carte car elle cristallise plusieurs atouts comme la proximité géographique, le vivier de la fast fashion, la flexibilité de l’offre, le savoir-faire indéniable de l’appareil de production ou du moins de bon nombre d’usines.

Lors de cette visite, c’est le secteur du denim qui était au centre des intérêts de la filiale italienne du groupe, compte tenu des performances indéniables réalisées par la Tunisie (4^e fournisseur mondial de l’Union européenne avec 17,7 millions de pièces en 2021 et 1^er fournisseur de l’Italie avec une part de marché de 29%).

«Evidemment, cette visite fera des émules dans la mesure où le groupe entend étendre sa prospection à d’autres secteurs de l’habillement comme le prêt-à-porter, le jersey, la bonneterie, les chaussures et le linge de maison dans un avenir très proche», a indiqué le Cepex.

D’après Tap.

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Plus de deux millions de chèques d’une valeur de 1,4 milliard de dinars ont en effet été rejetés sur un total de 12 millions de chèques (d’une valeur de 56 milliards de dinars), indique la même source.

Le nombre de transactions de paiement électronique a également augmenté de 38%, atteignant 5,8 millions de transactions, tandis que leur valeur a atteint 390 millions de dinars, au cours des six premiers mois de 2022, en augmentation de 62% par rapport à la même période de 2021.

Il est à noter que le nombre de sites de e-commerce a augmenté de 39%, passant de 1 200 fin juin 2021 à 1 670 fin juin 2022.

Les indicateurs monétaires ont également révélé que les équipements de paiement en espèces ont effectué, à la fin juin 2022, plus de 3 000 transactions à partir de guichets de retrait électroniques (en augmentation de 0,8% par rapport à 2021) et 30 000 transactions via des terminaux de paiement électronique (en augmentation de 5,2 %) et 6 millions par cartes bancaires (augmentation de 7%).

S’agissant de l’activité monétaire, la BCT a confirmé l’augmentation de l’utilisation des cartes bancaires pour le paiement. Ces versements ont mobilisé environ 1928 millions de dinars jusqu’au 30 juin 2022, contre 1172 millions de dinars durant la même période en 2021, ce qui représente une augmentation de 65%.

Quant aux moyens de paiement par compensation (chèque, prélèvement, lettres de change, lettre de change et virements inférieurs à 100 000 dinars), leur utilisation s’est accélérée, en raison de la relance des activités économiques après la crise sanitaire au cours de l’année écoulée.

I. B.

L’article Tunisie : les chèques sans provision en hausse de 17,7 % au 1er semestre 2022 est apparu en premier sur Kapitalis.

La première marketplace sans commission en Tunisie, MyKenza.tn propose une nouvelle formule d’achat en ligne plus attrayante et moins chère. Et qui ne prend pas de commission sur les ventes effectuées.

En 2020, le ministère du Commerce tunisien avait annoncé une augmentation de 71% des transactions nationales sur les sites de e-commerce pour un total de 305 millions de dinars.

Depuis la crise sanitaire, le commerce électronique en Tunisie s’est accéléré en devenant une habitude à part entière chez les consommateurs. Ces derniers restent, cependant, sur leur faim en ayant toujours les mêmes interrogations : la sécurité des paiements, les délais et l’état de livraison, le service après-vente, la disponibilité de certains produits…

C’est là qu’un nouvel acteur, déterminé à pallier ces insuffisances, vient de faire son entrée sur le marché. MyKenza.tn est né de la volonté de ses fondateurs d’offrir au consommateur tunisien de bons produits aux bons prix, mais aussi de faire gagner le vendeur et d’améliorer son chiffre d’affaires.

Zoom sur cette plateforme qui promet une marketplace sans commission !

Une idée née d’un constat flagrant

Les professionnels comme les particuliers ont l’habitude de proposer leurs biens sur divers sites marchands classiques qui se limitent à leur donner un espace sur le web. MyKenza.tn vient avec une approche complètement différente, pensée d’abord pour le vendeur afin de faire fructifier son business quelle que soit sa taille.

A force de constater les pertes de temps et d’argent qu’engendrent les vendeurs dans les publicités sponsorisées, sans atteindre leur objectif, Mykenza.tn est née pour leur proposer une nouvelle alternative plus attrayante et moins chère. La marketplace redistribue les cartes du jeu pour les mettre au profit des vendeurs et leur permettre une vitrine interactive, ergonomique et facilement accessible.

Que propose MyKenza.tn ?

Plus qu’une simple plateforme qui met en relation vendeurs et acheteurs, MyKenza.tn se présente comme une communauté d’indépendants motivés à faire des bons plans commerciaux. A travers son actif sur le net, la marketplace a pour mission de générer et d’accompagner la croissance des boutiques en ligne. Mais comment ?

MyKenza.tn prône, en effet, le marketing en ligne et exploite ses divers canaux pour atteindre des milliers de consommateurs intéressés par divers produits de toutes les couleurs. Que ce soit sur web ou sur mobile, la marketplace touche tous les internautes et leur promet une expérience d’achat fluide et sécurisée. C’est ainsi qu’elle a développé ses réseaux à travers toute la Tunisie pour proposer aux vendeurs les services suivants :

• une boutique en ligne disponible sur ordinateur et sur mobile à travers l’application MyKenza.tn;
• un service de communication multicanale exploitant tous les réseaux sociaux de la plateforme : vos produits seront visibles partout;
• un service client à votre disposition;
• une grande visibilité auprès de milliers d’utilisateurs de la plateforme;
• une garantie de vente de tous vos produits, une fois intégrés dans la marketplace;
• un total contrôle du vendeur sur ses livraisons et ses paiements : il se rémunère directement auprès de l’acheteur par ses propres moyens;
• un prix d’inscription le moins cher en Tunisie.

Ce panel de prestations a été mis au point par les responsables de MyKenza.tn pour permettre une meilleure exposition de vos produits, une génération d’un trafic qualitatif à la boutique en ligne et un développement régulier du chiffre d’affaires. Pour cela, la plateforme propose aux vendeurs une offre alléchante qui défie toute concurrence.

90 jours gratuits pour un abonnement sans commission

Qui dit marketplace exceptionnelle, dit offre de prix exceptionnelle. MyKenza.tn se distingue aussi par sa formule d’inscription inédite à zéro commission.

Mieux encore, le vendeur a la possibilité de tester les services de la plateforme pendant 90 jours gratuitement et sans engagement. Il peut y créer sa boutique en ligne le long de 3 mois sans payer le moindre centime, après quoi il est libre de continuer l’expérience ou de supprimer son espace.

Après les 90 jours d’essai, le vendeur peut prendre un abonnement à prix fixe qui ne change jamais, peu importe le chiffre d’affaires réalisé. Le vendeur choisit le forfait mensuel qu’il désire parmi 4 formules disponibles, sans payer aucune commission sur les ventes réalisées.

Autrement dit, MyKenza.tn propose aux vendeurs de leur faire la promotion de leurs produits via un abonnement mensuel sans commission : les bénéfices du vendeur augmenteront, alors que ses charges resteront les mêmes chaque mois.

Difficile de trouver mieux quand on veut faire du business en ligne en Tunisie n’est-ce pas ?

Communiqué.

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Des solutions de paiement pour régler des achats ou bien transférer de l’argent sur internet, il en existe des dizaines et des dizaines, mais toutes n’offrent pas les mêmes avantages. Certaines offrent l’atout de réaliser des transactions immédiates mais peuvent parfois être moins sécurisées, d’autres au contraire comme le virement bancaire sont impiratables mais mettent plusieurs jours avant d’aboutir. Ici, nous avons rassemblé quatre options qui ont le mérite d’allier paiements instantanés et haut niveau de sécurité. Nous les présentons une à une !

Paypal

Bien que Paypal ne soit pas encore énormément répandu en Tunisie, cette méthode de paiement fait de plus en plus parler d’elle. Il faut dire que cette entreprise explose partout autour du globe, et cela dans tous les secteurs. L’un des plus impactés en la matière est celui du iGaming. Il n’est pas rare en effet que les joueurs de machines à sous, blackjack, poker et autres jeux de hasard réalisent un versement sur un casino au Canada avec Paypal par exemple, mais cette dynamique est à peu près la même à travers toute la planète !

Paypal est donc utilisé par plus de 420 millions d’inscrits autour du globe et cela sur plus de 200 marchés différents. L’entreprise a comptabilisé des revenus de 6.90 milliards de dollars et n’est donc pas prête de s’arrêter en si bon chemin !

Amazon Pay

Ce mode de paiement s’est fortement diffusé sur toutes les interfaces du web ces derniers temps. Si ce moyen de versement était à l’origine destiné uniquement aux sites d’Amazon, il s’est largement démocratisé et peut désormais être intégré à des plateformes de e-commerce comme PrestaShop ou bien Magento.

Non seulement les utilisateurs peuvent donc effectuer des paiements sur leur compte Amazon, mais ils peuvent aussi régler leurs achats sur internet sur tout un tas de sites différents, en profitant de paiements sécurisés.

Apple Pay

Apple Pay est né en 2014 et est un service de paiement mobile proposé par le grand fabricant de technologies Apple. Grâce à des partenariats avec Visa, MasterCard et American Express, les utilisateurs peuvent non seulement réaliser des paiements sur internet sans entrer les données sensibles de leurs cartes bancaires, mais ils peuvent aussi régler des transactions dans des dizaines de milliers de points de vente.

Depuis 2015, ce système de paiement sans contact s’est d’ailleurs diffusé en dehors des Etats-Unis et est désormais disponible au Royaume Unis, en France, en Chine et dans la plupart des pays de l’Union Européenne. Sa particularité ? Les paiements sont validés soit par vérification de l’empreinte digitale, soit par reconnaissance faciale. Vous approchez votre smartphone de la borne de paiement puis appliquez votre doigt ou bien placez votre visage devant l’appareil photo, et le tour est joué !

Carte bancaire virtuelle

Cette bonne vieille carte bancaire elle aussi est bien utile pour réaliser des règlements en ligne,
notamment du fait qu’elle soit acceptée sur tous les sites de e-commerce. Personne n’a toutefois
envie de voir ses données piratées, car le compte bancaire peut alors être ponctionné pratiquement
à volonté par les individus malveillants.

Quelques banques ont donc mis en place des systèmes d’émission de cartes virtuelles. A chaque
paiement que vous réalisez sur le web, la banque vous envoie des codes à usage unique prévus pour
régler uniquement le montant que vous entrez. Ainsi, plus aucun piratage n’est possible puisque les
codes ne peuvent ni être réutilisés, ni être employés pour régler des sommes différentes de celles
que vous entrez au cas par cas.

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