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Vol Tunisair Nice-Tunis : Panique à bord, suite à une panne du système d’éclairage… L’avion était encore au sol ! (Vidéo)
La compagnie aérienne nationale, Tunisair, est revenue sur la vidéo diffusée hier soir, jeudi 2 janvier 2020, où l’on voit des voyageurs en état de panique, dans un avion en provenance de Nice, et où les lumières de l’appareil s’allumaient et s’éteignaient… «Arrêtez l’avion, on veut descendre», criaient les passagers, dont des enfants en pleurs.
«Vol Tunisair Nice-Tunis : on a passé une heure de panique et d’angoisse. Des gens en pleurs tentant de comprendre ce qui se passe et les hôtesses n’avaient aucune information. Heureusement que nous sommes bien arrivés», a commenté Yosr Ben Salem, une des passagères, qui a filmé la scène et l’a publiée sur les réseaux sociaux.
Vidéo partagée par de nombreux internautes qui ont vivement critiqué Tunisair, l’accusant de «jouer avec la vie des gens et d’être irresponsable».
Ce que la passagère a oublié de dire, c’est que l’avion était au sol au moment des faits et n’a décollé qu’après la réparation d’une panne au niveau du système d’éclairage. Classique et banal…
C’est ce qu’a indiqué Tunisair, ce matin, dans un communiqué, en assurant que la panne a été «rapidement réparée par des manipulations techniques simples», et en félicitant l’équipage pour «son professionnalisme en gérant au mieux cet incident, malgré la panique manifestée par les passagers».
La compagnie, qui a présenté ses excuses aux passagers, pour la gêne occasionnée, a réaffirmé sa détermination à préserver la sécurité de ses clients.
La passagère, quant à elle, aurait mieux fait de ne pas provoquer un vrai faux scandale… On vous disait que les réseaux sociaux sont devenus une poubelle !
Y. N.
Sans blague !
Si je suis votre raisonnement, la panique est àpurement du fait de la passagère ? Avez-vous entendu, une intervention quelconque de l’équipage pour reprendre la main et rassurer les passagers ? A aucun moment ! Et si cet incident étaient intervenu en vol, que serait-il passer ? Avez-vous une idée précise sur TunisAir et son passif ? Si nous nous déplorons pas de drame à ce jour, c’est un miracle. Cette compagnie n’est pas classée en tête des pires compagnies aériennes au monde par hasard …Il faut avoir vecu une telle panique avec des mômes pour comprendre ce ques ces passagers ont vécu. Bien souvent, les avions de le compagnie sont en retard et donc ça empiète sur le temps nécessaire pour bien préparer le vol suivant … Demandez l’avis des passagers de TunisAir ! …
Vous avez raison c’est complètement irresponsable de leur part
Pas besoin de commentaire avez-vous dit.
J’ai pris des vols avec la.compagnie Tunisair et c’est la mauvaise et la pire compagnie aérienne au niveau service et personnel, les retards sont fréquents et il n’y avait aucune explication ou excuse de la part cette compagnie…. je me suis allé au centre admistratif de la compagnie pour faire une plainte, et les responsables se moquent des voyageurs et personne n’a reçu de reponses ou même un peu de respect de la.part de personnel au CA…. jamais prendre Tunisair
Je valide
3arab Franssa 3ad m3a chkoun jitou hwech bta Franssa mahoumch 7ata tarf éduqué.
Tunisair est très mal géré. Je l’ai prise à maintes reprises entre Tunis et Niamey. Les horaires n’ont jamais été respectés
Tunis air c est de la merde que des problèmes pourquoi depuis que je prend transavia filiale air France jamais de problème expliquer moi merci
Hich heka ou ija hahki ala éducation.
Dabarr alehom ?
Emchi Zamarr
C est plutot tunis air qui est une poubelle avec tout son personnel….classé derniere compagnie au monde,…honte a vous.
Avoir peur au sol, que dire alors si cela ce serait passé en vol, simplement regardé par un hublot et calmer les voisins hystériques.
il ya tellement de probleme avec tunis air quil est normal que les gents n’ont plus confiance et le mot poubelle peut sadresser a tunis air aussi
Merci, bien dit !!!
Des tunisiens 5awafa ki hatho jamais vue !!!madame sayepto le pays wo gatta3to wenta5aptolna nahtha 3ala 5ater 9albkom 3lina bah 7isso chwaya man7isso y’a bayou3a…9allo 5ayfin 3ala s8arna…lo8a hathi zada….
Non ! La poubelle, c’est celle qui a filmé. Aussi, celle qui a dit une insulte lors de cet incident
Décollage et atterrissage les plus rassurant sont avec Tunis Air
Après la CTN avec le TANIT qui a faillie sombrer en mer c’ est autour de Tunis Air de terroriser ses clients ?
La meilleure solution pour la tunisie est de faire une restructuration totale de la compagnie avant que une catastrophe se passe et qui coûtera cher pour notre pays et qui résulterait peut la dissolution de la compagnie.
Tunis air nous avons l’impression que la direction de tunis air fonts tout pour mètre la société en faillite et alors je vous parle pas des problèmes de Tunis air Paris et bien d’autres destinations perte de bagages les retards l’incompétence à tous les niveaux ? Il est urgent que les autorités prennent des décisions ?il y a complot certains
Même si l’avion est au sol, ce qui s’est n’est pas normal et Tunisair n’explique pas l’origine du problème.
Je pense qu il fallait juste communiquer l’information aux passagers, leur expliquer le problème. Le silence de tunisair aggrave la situation.
Les réseaux sociaux, une poubelle. Oui très certainement. Mais à vrai dire, vous feriez mieux de vous débarrasser des vôtres. Avant de critiquer celle des autres… car cela, et une honte. De faire voyager, sa clientèle. Dans des poubelles volantes…
C est le type de passagers que l équipage Tunisair supporte tous les jours !!!bon courage a tout le crew Tunisair …
Et en plus bordeliques et sales ( déchets dans les filets et sous le siège ) à croire que les hôtesses sont des larbins aucun respect
Faut voir le cirque quand les passagers s installent dans l avion
2 voir 3 bagages à main inadmissible; Quand j écris bagages bien souvent ce sont des sacs monoprix ou carrefour
bien dit @Aymen ces même passagers qui lorsqu’ils sont sur Air-France ou Transavia avec du personnel français sont des béni oui oui mais avec le personnel TunisAir se lâchent…
Ce que je trouve très grave dans cette vidéo c’est qu’en aucun moment le commandant de bord n’est intervenu pour RASSURER ses passagers. C’est un manque de respect intolérable qu’on supporte de plus en plus avec notre CHÈRE compagnie qu’on veut garder en tant qu’une fierté nationale.
Vous avez pas honte de parler espèce de médias poubelle alors les gens ils paniquent pour rien sur tunisair elle est combien au classement des compagnies sûres
C’est vous la poubelle. Incroyable d’écrire un torchon pareil et de ne pas être objectif en tant que journaliste. De toute façon il
Y a que dans les pseudo magazine maghrébins qu’on peut lire des torchons pareils (qui doivent justement être mis à la poubelle) ….
Même un enfant comprendrais que l’avion est sol : présence de lumière à l’extérieur, une personne demanda de téléphoner à l’aéroport, (sans réseau Ca aurait été plutôt difficile), plusieurs personnes demandaient d’arrêter l’avion (si cela était en plein vol … lol) et une autre qui cria « on ne peut plus partir ». mais bon la passagère a créer un faux scandale…. mais oui mais oui Tunisair la
Meilleure compagnie du monde ne l’oubliez pas. Ahlalalala vous me
Confortez dans ma
Décision de boycotte depuis plusieurs mois…
Vivement l’open Sky car Tunisair avec le service rendu ils prennent vraiment les gens pour des cons…
il faudrait qu’il fasse des contrôles techniques je crois dans le pays ou il ce trouve avant le depart et pas par la compagnie.
on nous fait payé chère les billets pour voir nos familles et ils sont pas capable de réparer leurs avions j’ai moi-même eu plusieurs problèmes avec cette compagnie transavia ecrase totalement tunisair avec les prix et les personnes qui nous rassure sur un simple retard de décollage de quelques minutes la l’équipage n’ouvrait pas leurs bouches
Mais n’importe qoi vous critiquer tunisair vous avez rien à faire de votre vie c’est une panne d’électricité rien d’autre l’avion n’a même pas décollé alors je dit qoi moi quand je vois l’avion qui a décollé avec une roue en moin eux c’est pas des sauvage y sont pas crier comme des fous calmez vous un peux aller prendre le bateaux au lieu de critiquer la compagnie
Ce ne sont pas des passagers, ce sont des animaux.