C’est ce qu’a annoncé le ministère des Technologies de la Communication de Tunis, précisant que cet accord, d’une durée de 25 ans, vise à connecter l’infrastructure de fibre optique de Tunisie Télécom au système Medusa Méditerranée, qui s’étend sur plus de 8 700 km reliant la mer Méditerranée, l’Atlantique et la mer Rouge.

D’une capacité de 20 Tbps, la liaison fibre optique devrait être achevée début 2026 : cet investissement important garantira la qualité et la sécurité de la connectivité internationale de Tunisie Télécom et donc celle de la Tunisie, a déclaré son Pdg Lassaad Ben Dhiab.

«L’accord de partenariat renforcera la capacité de connectivité internationale du pays et assurera des liaisons internationales, garantissant ainsi sa connexion avec tous les continents», a-t-il précisé. Et d’ajouter : «Ce câble sous-marin est l’un des meilleurs projets de la Méditerranée, en termes de qualité des technologies utilisées, de coûts et d’efficacité, car il renforcera les infrastructures du pays, qui devraient atteindre 1 200 km de câbles sous-marins à fibres optiques».

Ce projet coïncide avec le lancement des services 5G à la mi-février 2025. Tunisie Télécom est prête et engagée à fournir ce service dans toutes les régions, a conclu le responsable.

Tunisie Télécom est déjà connectée via deux autres câbles sous-marins : Hannibal, qui relie le Cap Bon à la Sicile en Italie, et Smw4, qui relie la Tunisie aux autres continents.

Le ministre des Technologies de la Communication, Sofiène Hemissi, a souligné l’importance de cet accord qui permettra de renforcer les infrastructures de télécommunications de Tunisie Télécom et ses connexions internationales. L’objectif est également de consolider la position du pays au niveau régional et mondial, en termes de capacité de connexion et de renforcer sa domination dans les nouvelles technologies à haut débit, a conclu le ministre. 

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Ces dons, qui ont été collectés au cours d’une campagne de solidarité avec le peuple palestinien, ont été remis au CRT lors d’une cérémonie organisée à cet effet, samedi 28 octobre 2023, au Pôle technologique El-Ghazela, à l’Ariana, en présence du PDG de Tunisie Telecom Lassaad Ben Dhiab et du président du CRT Abdellatif Chabou. Ce dernier a loué à cette occasion les efforts des employés de l’opérateur historique, leur solidarité avec leurs frères et sœurs en Palestine et leur dévouement aux causes humanitaires de façon générale, tout en réitérant la détermination du CRT à poursuivre son soutien aux frères palestiniens dans la douloureuse épreuve qu’ils traversent aujourd’hui avec la guerre lancée contre eux par Israël.

De son côté, le PDG de Tunisie Telecom a affirmé que cette contribution reste modeste face aux souffrances que subit le peuple palestinien et à l’ampleur de ses besoins de toutes sortes en ces moments difficiles où il est soumis à l’agression sauvage de l’armée israélienne.

La campagne de dons a été un mouvement spontané lancé par les enfants de Tunisie Telecom qui font partie du peuple tunisien dont la solidarité agissante avec son frère palestinien ne date pas d’hier et s’est concrétisée en plusieurs occasions par le passé, a souligné M. Ben Dhiab.

A cette occasion, quelque 140 paquets de grand format ont été livrés au CRT. Ils contiennent diverses aides matérielles, notamment des médicaments, des couvertures et autres produits dont ont besoin aujourd’hui les habitants de Gaza.

Ces aides ont été recueillis après des employés de Tunisie Telecom dans toutes les régions du pays, en coordination avec les antennes locales et régionales du CRT. Dans ce cadre, des cérémonies de collecte des aides ont été organisées au niveau des directions régionales de Tunisie Telecom.

I. B.

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Entreprise citoyenne, dites-vous ? Tunisie Telecom l’a toujours été. Car en choisissant de récompenser les enfants de ses cadres et employés, l’entreprise fait d’une pierre deux coups : elle tisse davantage les liens entre elle et ses employés, mais aussi sème au passage le sens de l’ambition et de la solidarité à leurs enfants

D’ailleurs, dans son speech de bienvenue, devant plus de 700 présents, le président directeur général de Tunisie Telecom, Lassaad Ben Dhiab, a fait part de sa joie «en tant que premier responsable de Tunisie Telecom, de participer à cette Journée du savoir qui est désormais une tradition tunisienne, afin d’honorer comme il se doit les lauréats des examens nationaux». A savoir le sixième, le neuvième, le bac, la maîtrise et le doctorat. Soit un total de 277 élèves et étudiants, «tous filles et fils de nos agents Tunisie Telecom à l’échelle centrale et régionale», précise-t-il.

Des graines de talents

Le PDG de Tunisie Telecom poursuit pour encourager, d’abord par les mots, les lauréats et les parents. «Je suis très fier de ce que ces jeunes ont accompli, de ce que leurs parents, qui sont nos collègues, ont accompli. Car n’oublions pas les sacrifices, le temps et l’attention que cela nécessite pour faire faire éclore des graines de talents et les faire accéder aux plus hautes marches du système éducatif», a-t-il dit. Et d’ajouter : «Je saisis cette occasion pour les féliciter, je leur souhaite du courage, de l’endurance dans leurs efforts et leurs projets qu’ils soient scolaires, universitaires ou professionnels, mais je les encourage surtout à poursuivre leurs rêves, car c’est seulement quand on voit grand que l’on accomplit de grandes choses».

M. Ben Dhieb rappelle également les efforts constants de Tunisie Telecom pour soutenir l’éducation, car l’entreprise est convaincue que «les espoirs de développement économique et social de notre pays résident dans la qualité de notre jeunesse et de son avenir».

En effet, souligne-t-il, «Tunisie Telecom partenaire de  l’association Al-Madanya et dans le cadre du programme ‘‘Fatma’’, assure le transport scolaire de 2 200 écoliers dans  des zones rurales éloignées, permettant ainsi de lutter durablement contre l’abandon scolaire qui est passé de 45% à seulement 0,05% en 4 ans» parmi ces écoliers, et ce grâce aux efforts conjugués de toutes les parties, eu égard l’importance du transport au regard des enfants et des parents.

L’inclusion numérique

«Notre engagement pour l’éducation est multiple que ce soit dans le cadre de l’inclusion numérique où nous avons connecté 164 écoles à internet et distribué des dizaines de tablettes numériques dans 257 écoles ou que ce soit à travers le projet Ichmilni qui va permettre de former les populations des zones blanches nouvellement connectées à utiliser les outils numériques. A chaque fois, Tunisie Telecom est présente, impliquée et déterminée à soutenir la jeunesse et l’éducation», ajoute-t-il.

Au cours de cette Journée du savoir, 277 élèves et étudiants ont été récompensés (6^e, 9^e, bac, maîtrise et doctorat); tous et toutes sont des enfants de cadres et employés de Tunisie Telecom ayant réussi leur examen de passage avec mention bien ou très bien. On ne peut terminer sans citer ce fait qui a attiré l’attention de tous les présents dans la salle archicomble : la maman des triplés qui ont décroché avec la mention très bien leur bac en juin 2023 travaille à Tunisie Telecom dans la région de Sfax.

Communiqué.

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Cette récompense n’est pas venue d’un rien : Il faut dire que si Tunisie Telecom vole assez haut aujourd’hui, c’est parce que derrière le chapelet de ses succès, il y a des femmes et des hommes. Il s’agit bien de ceux qui ont tout mis sur la bonne voie avant de partir à la retraite et passer le flambeau aux nouvelles générations…

C’est ce qu’a d’ailleurs souligné le Pdg Lassaad Ben Dhiab, enfant de l’entreprise depuis 32 ans, lors de la première édition de TT Network Day organisée le 16 mars dernier à Gammarth (banlieue nord de Tunis) : «Si Tunisie Telecom se distingue aujourd’hui, c’est parce qu’il y des femmes et des hommes qui se sont relayé et se sont sacrifiés en donnant beaucoup de leur temps voire de leur vie», a tenu à souligner le Pdg avant d’inviter ses collègues à poser pour une photo de famille.

Ce jour là, l’opérateur national a notamment reçu le Prix nPerf du meilleur réseau mobile pour la 4ème année consécutive, le prix Élu produit de l’année pour la Fibre Rapido…

Rédaction Kapitalis

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Par Zohra Abid

Lassaad Ben Dhiab a ensuite passé en revue le rôle important joué par Tunisie Telecom dans le développement du réseau des télécommunications en Tunisie depuis sa création il y a… 150 ans et, surtout, depuis le lancement du réseau GSM et de la téléphonie mobile il y a 25 ans, un anniversaire important pour l’entreprise qui a permis aux Tunisiens d’avoir accès à la technologie mobile, de se connecter les uns aux autres et de faire progresser l’économie du pays.

Tout en soulignant le rôle crucial joué par les opérateurs de télécommunications dans l’évolution des sociétés qui se veulent innovantes, Lassaad Ben Dhiab a indiqué que Tunisie Telecom, qui est attachée à sa vocation d’entreprise responsable, a joué un rôle important dans la fourniture de services de communication et de connectivité aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises et aux pouvoirs publics : téléphonie, accès à internet et échange et sauvegarde de données. «Tunisie Telecom fournit aujourd’hui ces services à 6 millions d’abonnés déployés sur les vingt-quatre gouvernorats de la Tunisie», précisera le PDG de l’entreprise, qui rappellera aussi que les réseaux de l’opérateur couvrent 98% du territoire national en 4G.

Services de communication fiables et de haute qualité

Evoquant ensuite le rôle important de l’entreprise dans la stimulation de l’économie, par la fourniture des services de communication fiables et de haute qualité et la facilitation des transactions commerciales et des échanges économiques, Lassaad Ben Dhiab a indiqué que Tunisie Telecom contribue à 1,4% du PIB national.

«En offrant des services de communication de pointe, l’opérateur peut aider les entreprises et les individus à développer de nouvelles technologies et de nouveaux produits. C’est ce que Tunisie Telecom essaye de faire à travers ses nombreux partenariats dans l’innovation et notamment les startups», a souligné le PDG de l’entreprise, qui accorde aussi une grande importance au volet social de sa mission de service public et de développement équilibré et durable.

En effet, «les services de communication peuvent aider à améliorer l’éducation, la santé et la sécurité publique, ainsi que la participation aux activités civiques et à la vie culturelle. C’est ce que Tunisie Telecom a fait à travers le raccordement de 94 zones blanches de Tunisie», souligne Lassaad Ben Dhiab.

Tout en poursuivant son œuvre essentielle dans la communication, la connectivité et le développement économique et social en Tunisie, l’opérateur n’oublie pas d’investir dans l’innovation et de préparer ainsi l’avenir à travers ses projets à l’international. C’est ainsi qu’il a signé, il y a quelques semaines, avec e& International, un protocole d’accord lui permettant de rejoindre le programme commercial «Réseaux de partenaires de e&». «Ce programme d’affaires nous permettra d’accéder aux meilleures pratiques disponibles dans la région, à une expertise de pointe et à des services innovants qui amélioreront de fait la qualité des services rendus à nos clients», précise le PDG de Tunisie Telecom. Le but étant toujours, on l’a compris, d’offrir aux Tunisiens des services de communication innovants et de haute qualité, incluant tous ses services de voix, de données, ainsi que des offres de divertissement, de sécurité, de domotique, etc.

Elargir la couverture et la capacité du réseau

Il s’agit aussi pour Tunisie Telecom d’élargir la couverture et la capacité du réseau pour garantir une disponibilité et une performance optimales dans toutes les zones géographiques, ce qui implique des investissements dans les technologies de communication les plus avancées, telles que la 5G, les satellites… «Et c’est à cela que sert le développement des partenariats stratégiques avec les entreprises, organisations et pouvoirs publics, de manière à maximiser les opportunités d’innovation et de croissance, tout en étant à l’écoute des tendances et des évolutions du marché pour adapter rapidement les stratégies de l’entreprise et anticiper les besoins futurs des clients», explique Lassaad Ben Dhiab.

«L’objectif est, conclut-il, de transformer TT en une entité telco 3.0 qui offrira des centaines de services rassemblant des applications et des contenus provenant de diverses sources (y compris l’intelligence artificielle, l’Internet des objets, la 5G, etc.) pour créer des offres de produits et de services composites améliorant leur pertinence dans l’économie numérique.»

Prenant ensuite la parole, Oussama Samet, directeur exécutif du développement des réseaux de TT, a passé en revue les 3 axes techniques sur lesquels Tunisie Telecom travaille au quotidien et continue de réaliser de grandes avancées, à savoir le développement de la téléphonie mobile avec le réseau 5G, de la téléphonie fixe avec le très haut débit everywhere et de l’infrastructure permettant toutes ces avancées et les mettant au service des particuliers et des entreprises.

Pour le mobile, les objectifs de l’opérateur sont de: 1- mettre le THD accessible à 99% des Tunisiens d’ici la fin de 2023 grâce à la modernisation de tout le réseau mobile en 4G prêt pour la 5G; 2- de réaliser une connectivité THD atteignant des débits de plus de 200M, grâce aux extensions en bandes de fréquences LTE2100; et 3- de garantir la stabilité et la disponibilité par des Backhaul en fibre optique pour plus de 93% des sites radio avec une capacité de véhiculer des trafics de plus en plus grand.

«Enfin, nous sommes fiers de dire que nous avons été les premiers en Tunisie à avoir testé la 5G sur un réseau live avec un Core 5G vEPC NSA et avoir atteint le débit de plus de 2G. Nous avons créé un environnement et un écosystème de tests dont peuvent bénéficier nos partenaires», a souligné Oussama Samet.

Une infrastructure adéquate et à jour

Pour ce qui est du THD fixe everywhere, Tunisie Telecom est le premier opérateur en Tunisie à avoir misé sur le développement de la fibre optique pour le client (entreprise et résidentiel) avec les premiers déploiements en 2006 sur les zones du Lac 1 et de Sidi Bou Saïd.

Ensuite, 35000 Km de fibre optique ont été déployés sur les 24 gouvernorats et toutes les délégations du pays pour donner l’accès au très haut débit à tous les foyers, soit 1,1 millions d’accès VDSL/super V et des débits possibles à 300 et 500M. «Notre objectif pour les trois prochaines années est de quintupler la capacité du réseau FTTH ou GPON, d’atteindre 500 000 foyers, permettant ainsi la démocratisation de la FO, et des débits moyens clients à 50Mbps à la fin de l’année 2024 équivalant aux standards internationaux», explique Oussama Samet.

Ces objectifs ambitieux ne sauraient être atteints sans une infrastructure adéquate et à jour. Dans ce contexte, TT s’enorgueillit d’avoir été le 1^er opérateur tunisien à avoir son câble sous-marin («Hannibal») depuis 2009 permettant d’être interconnecté au monde de l’internet à travers trois câbles et une capacité d’interconnexion qui atteindra 1,7 T à la fin de 2023.

Avec ce quasi doublement de sa capacité, TT s’affirme comme un moteur de développement numérique de la Tunisie à l’international et donne une meilleure expérience et un meilleur débit à ses clients particuliers et entreprises. Et c’est dans ce but aussi qie l’opérateur vise à : 1- doubler la capacité de collecte nationale pour atteindre + 1.4T des chefs lieu dédiés au THD et, 2- quintupler les capacités des axes IP avec des passages de 10G au 50G et au 100G.

Dates clés de TT

1848 : Inauguration du premier réseau téléphonique aérien reliant le Bardo, Tunis et la Goulette.

1996 : 1^er câble sous-marin Keltra reliant Kelibia et Trapani (Italie).

1998 : 1^ère ligne GSM via Tunisie Telecom et 1^ère communication GSM sur le réseau public national.

2002 : 1^er lancement de l’ADSL pour le grand publicet les entreprises à partir du réseau de téléphonie fixe en Tunisie.

2006 :1^ère connexion de fibre optique en Tunisie.

2020 : 1^er test 5G en Tunisie.

2022 : 1^er projet Zones Blanches finalisé (connexion au réseau téléphonique et internet de 164 écoles, 59 centres de santé de base et 180.000 habitants dans 94 secteurs répartis sur 47 délégations dans 15 gouvernorats).

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Tunisie Telecom est la première entreprise à rejoindre le programme d’affaires e&partner networks, offrant à l’opérateur national tunisien fixe et mobile un accès inégalé aux meilleures pratiques, à une expertise de pointe et à des services.

Tunisie Télécom a accédé à ce programme visant à accompagner les opérateurs régionaux et mondiaux dans la réalisation d’une croissance durable et d’une expérience client et de solutions de service de premier ordre.

Le protocole d’accord, signé par Mikhail Gerchuk, PDG d’e& international, et Lassaad Ben Dhiab, PDG de Tunisie Telecom, définit le cadre de collaboration permettant aux deux parties de créer des synergies et de partager leurs connaissances, y compris un soutien complet dans les capacités commerciales et d’accès à des technologies innovantes.

Hatem Dowidar, PDG du groupe e&, a déclaré : «La signature de ce protocole d’accord marque une étape importante dans la vision collaborative du groupe e& visant à créer de la valeur et à connecter les communautés mondiales. Tirant parti de notre position en tant que l’un des principaux fournisseurs de télécommunications au monde, nous avons ouvert nos portes pour soutenir les sociétés d’exploitation de télécommunications sur les marchés régionaux avec le programme de réseaux de partenaires e&. Nous sommes fiers d’être les fournisseurs de la technologie la plus avancée et des solutions de nouvelle génération au sein de l’industrie des télécommunications.»

Dans le cadre du protocole d’accord, Tunisie Telecom aura accès à des services, notamment l’externalisation du trafic vocal international, des services de gestion de la valeur client et des opportunités d’expansion et d’investissement futures.

Lassaad Ben Dhiab, PDG de Telecom Tunisie, a déclaré : «Nous sommes fiers d’être la première entreprise à rejoindre le programme commercial e&partner networks et à partager des ressources et un soutien précieux. Cela élargira notre portée, augmentera notre clientèle et stimulera davantage l’innovation. La transformation d’e& nous a inspirés, et nous sommes impatients d’inaugurer ce programme de partenariat avec l’un des leaders les plus réputés de l’industrie, établissant une relation solide et durable qui profitera à nos clients.»

Mikhail Gerchuk, directeur général d’e& international, a déclaré : «Nous sommes heureux d’accueillir Tunisie Telecom dans notre programme de réseaux partenaires e& en tant que premier partenaire. Nous avons créé le réseau e& partners pour soutenir les opérateurs de télécommunications indépendants confrontés à des défis pour égaler la taille de leurs concurrents et expertise, recrutement de talents et coûts d’exploitation élevés. En travaillant ensemble, nous lancerons une relation précieuse et fructueuse dans laquelle nous créerons un support de service cohérent pour augmenter les revenus et la part de marché des abonnés, rationaliser les opérations et trouver des solutions économiques tout en moteur de la croissance.»

Source : communiqué.

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Le contrat de partenariat, qui s’inscrit dans une logique de continuité de l’engagement sociétal de l’opérateur, a été signé jeudi 7 juillet 2022 par le Pdg de Tunisie Télécom, Lassaad Ben Dhiab, et Karim Helali,  président de la FTHB, au cours d’une cérémonie organisée au siège de TT.

Etalée sur trois ans, cette convention permettra à l’opérateur national de référence de parrainer la FTHB et de devenir son partenaire exclusif dans le secteur des télécommunications, et à lui apporter un concours précieux lors des différends événements qu’elle organise ou auxquels elle participle.

M. Ben Dhiab a déclaré à cette occasion : «Nous sommes convaincus à Tunisie Télécom que le sport est un levier de richesse en terme d’image, de notoriété et d’identité. A cet effet, nous continuons notre soutien à la Fédération tunisienne de handball et lui souhaitons beaucoup de succès pour sa participation à la Coupe d’Afrique des Nations 2022».«Nous sommes honorés et fiers de reprendre la tradition de sponsoring avec notre opérateur national. Un partenariat de longue date qui remonte à près d’une vingtaine d’années», a rappelé M. Helali.

Communiqué.

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