Une première en Tunisie : après Google & YouTube, Ooredoo améliore son expérience client en rapprochant Facebook au plus près de l’utilisateur.
«Pour améliorer davantage sa qualité de service et son expérience client, Ooredoo Tunisie s’est doté d’un cache Facebook hébergé dans ses propres Datacenters tout en assurant un haut niveau de disponibilité, de sécurité en termes de confidentialité et de qualité», indique l’opérateur dans un communiqué, ajoutant que la technologie qu’il a mise en place permet de «stocker les contenus téléchargés sur ses serveurs à très forte capacité pour les rendre disponibles à ses clients sans passer par le réseau international et en leur faisant bénéficier du très haut débit du réseau Ooredoo.»
Pour arriver à ce résultat, Ooredoo a dû répondre à toutes les recommandations exigées par Facebook, le géant mondial de l’internet et fournisseur de contenu, pour héberger ces serveurs en Tunisie dans ses propres Data Center récemment certifiés ISO 27001 (référence internationale en matière de disponibilité, d’intégrité et de confidentialité de l’information) ce qui lui permettra d’optimiser et de réduire les coûts de bande passante internationale ainsi qu’une nette amélioration de l’expérience client (latence, qualité des vidéos et images, etc.).
Suite à cette nouvelle avancée stratégique, Ooredoo compte proposer aux entreprises tunisiennes de nouvelles solutions de diffusion de contenus dans les meilleures conditions et offrir ainsi à ses clients une excellente expérience web tout en développant leurs revenus.
«Le trafic Facebook traité à partir du cache décharge le réseau de transport international d’environ 60% de charge, cette valeur atteindra bientôt les 10 Gbps d’ici fin d’année ce qui se traduit par une réduction de sa facture en devise d’IP Transit de chez nos partenaires européens», indique Ooredoo dans le même communiqué.
«Ce nouveau service vient après la mise en service du cache Google (220 produits et services principalement YouTube) depuis juin 2014 et qui véhicule aujourd’hui 15 Gbps de trafic permettra de garantir la fluidité du trafic web et streaming de contenu», ajoute encore l’opérateur. Qui conclue: «Ce cache Facebook est une première en Tunisie qui confirme le rôle de précurseur et de leader innovant d’Ooredoo qui lui a valu d’être sacré meilleur opérateur Africain en 2106.»
Source : communiqué.
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