Dans le cadre la stratégie de diversification de son offre digitale, Wifak Bank enrichit son offre digitale et lance ses solutions inédites Wifak Net et Wifak Mobile, et ce pour une meilleure expérience client.
Wifak Bank mise sur le digital pour développer des solutions inédites et sécurisées lui permettant de mieux satisfaire ses clients et de leur simplifier la vie au quotidien. Cet axe digital s’inscrit, d’ailleurs, dans la stratégie globale de la banque comme levier d’innovation et d’amélioration de la satisfaction client.
Wifak Net et Wifak Mobile sont des solutions digitales adaptées aux besoins des clients qui associent performance, simplicité et sécurité pour une expérience digitale inédite.
Wifak Net permet aux clients particuliers, professionnels et entreprises de bénéficier des services bancaires à distance d’une manière autonome 24h/24 et 7j/7. La solution en sa version simple ou sa version Business Wifaknet + permet aux clients de la banque d’effectuer en ligne leurs opérations bancaires, partout et à tout moment, d’une manière rapide et sécurisée. Elle leur permet aussi de gagner en termes de temps.
À travers la solution Wifak Net les clients peuvent accéder à distance à leurs comptes en temps réel, éditer leurs RIB ou Iban, commander et suivre en ligne leurs demandes de chéquiers ou de cartes bancaires et ordonner des virements pour des comptes Wifak ou autres banques. La solution est dotée aussi d’autres services utiles tels que le service de messagerie, le service de géolocalisation des agences et DAB-GAB Wifak Bank.
Par ailleurs Wifak Bank offre à ses clients abonnés à Wifak Net la solution Wifak Mobile pour une gestion en toute mobilité de leurs comptes bancaires. Cette solution permet l’accès via mobile à une multitude de services bancaires en toute rapidité, simplicité et sécurité. Téléchargeable sur smartphone et tablette via Play store et Apple store, elle leur offre aussi la possibilité d’interagir avec la banque via mobile.
Source : communiqué.
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