Tunisie Telecom a ouvert, depuis le début de décembre courant, 3 nouvelles agences dans le gouvernorat de Monastir, qui en compte désormais 9 à l’enseigne de l’opérateur.
Par Zohra Abid
Si la direction régionale de Tunisie Telecom à Monastir a porté de 6 à 9 le nombre de ses agences dans ce gouvernorat en quelques mois, c’est parce que le nombre des clients de l’enseigne est en train de se développer à un rythme aussi rapide.
Après l’ouverture, en août dernier, en présence du Pdg, Nizar Bouguila, de l’agence de l’avenue du Combattant suprême, la ville de Monastir compte, à elle seule, aujourd’hui, 3 agences (Monastir Médina, Monastir Skanes et Monastir Combattant Suprême), sans compter le point de vente à l’aéroport international Habib Bourguiba. Le gouvernorat compte, désormais, 3 autres agences, respectivement, à Zeramdine, Bannen et Sahline.
Toutes les agences seront bientôt relookées
«Avec l’augmentation du nombre des clients dans le gouvernorat, l’ouverture de nouvelles agences dans des emplacements stratégiques s’est imposée comme une nécessité pour mieux rapprocher nos services de notre clientèle», a expliqué, dans une déclaration à Kapitalis, Hamadi Aguir, directeur régional Tunisie Telecom à Monastir.
L’agence de Zeramdine a été inaugurée le 5 décembre courant, une semaine après, on a ouvert une autre à l’avenue Taïeb Mhiri, à Sahline, et une 3e, le 19 décembre, à l’avenue Habib Bourguiba à Bannen. «Toutes trois sont aux couleurs du nouveau logo de l’opérateur historique et toutes sont situées dans les artères les plus circulantes et les plus commerciales des 3 villes», a ajouté M. Aguir.
L’agence de Skanes, actuellement fermée pour rénovation, sera bientôt aux nouvelles couleurs de l’enseigne, adoptées à la mi-mars dernier. Les 2 agences de Moknine et Jemmal, qui portent encore l’ancien logo blanc bleu, subiront très bientôt des travaux de relookage.
Les autres agences portent déjà les nouvelles couleurs de la marque et respectent sa nouvelle identité visuelle ainsi que les normes ergonomiques désormais exigées par l’opérateur historique.
Neuf agences pour 550.000 habitants
La direction régionale Tunisie Telecom à Monastir, gouvernorat qui compte 550.000 habitants (dont 120.000 dans la seule ville de Monastir), emploie, aujourd’hui, 218 agents, dont 85 commerciaux. Les autres travaillent dans les services technique et administratif.
«La proximité avec nos clients est l’un de nos principaux objectifs, afin de mieux satisfaire leurs demandes et leurs besoins. Avec le nouveau concept adopté par nos agences, nos produits sont mieux mis en valeur et les clients se sentent plus à l’aise dans nos espaces devenus plus accueillants», a ajouté M. Aguir.
Rappelons qu’avec l’ouverture des 3 nouvelles agences à Monastir, Tunisie Telecom compte désormais 134 agences dans toutes les régions du pays.
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