Les agences de voyages accréditées en Tunisie rejoindront officiellement la Nouvelle génération des systèmes de règlement IATA (NewGen ISS), imposé par l’Association du transport aérien international (IATA), à compter du 1er juin 2023.
C’est ce qu’a annoncé Ahmed Tayeb, président de la Fédération tunisienne des agences de voyages et de tourisme (FTAV), dans une déclaration à l’agence Tap, en marge d’un atelier organisé par la FTAV en coopération avec l’IATA, Tunisair et l’Office national du tourisme (ONTT), lundi 8 mai 2023.
La Tunisie et le Maroc sont les deux seuls pays qui n’ont pas encore adhéré à ce modèle d’accréditation, a ajouté Tayeb, soulignant que la NewGen ISS est un nouveau système spécial de vente de billets d’avion adopté à l’échelle mondiale.
«Ce système comprend des règles strictes pour la vente des billets d’avion, les réservations et le traitement des annulations et des reports, ainsi que des amendes pour retard», a-t-il expliqué, ajoutant que ce système prévoit, entre autres, le paiement de factures des agences de voyages (par les compagnies aériennes) tous les quinze jours, au lieu de 45 jours.
Il est indispensable de maîtriser ce système afin d’éviter le risque d’erreur qui coûtera cher à l’agence de voyages, a ajouté Tayeb.
La FTAV entend organiser trois sessions de formation et de sensibilisation au profit des agences de voyages dans trois grandes régions du pays. Elle a aussi décidé de se lancer, avec ses partenaires, dans une période d’essai avant l’adoption officielle de ce système, à partir de juin prochain.
Par ailleurs, la FTAV diffusera une vidéo YouTube afin d’expliquer les principes de ce système à tous les propriétaires d’agences de voyages, a encore annoncé Tayeb.
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