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Anniversaire : Total fête avec ses clients ses 70 ans en Tunisie

Pour célébrer ses 70 ans en Tunisie, Total a récompensé, lundi 2 avril 2018, les 7 gagnants du  jeu-concours lancé du 2 février au 4 mars dans ses stations-services ou via SMS.

Par Zohra Abid

Sur les 3400 personnes qui ont participé au jeu par SMS et les 5000 autres qui l’ont fait via les stations-services, 7 ont gagné dont les noms ont été tirés en direct sur Mosaïque FM, le 6 mars dernier, par un huissier de justice.

70 ans, 70.000 DT et 7 gagnants

Les 7 heureux gagnants de ce jeu-concours sont Khalaf Hassayoun, Ali Hamdi, Hedi Yekhlef, Ghazi Koubaa, Saber Mesbahi, Kamel Bahri et Issam Haj Boubaker. Ils ont eu droit à une petite cérémonie conviviale à la station Total, route de la Marsa, avec un lot de félicitations et un gâteau au chocolat personnalisé, représentant l’âge de Total en Tunisie, filiale d’un groupe international présent dans plus de 130 pays. Et, cerise sur le gâteau, ils sont rentrés, chacun, avec un chèque de 10.000 DT. «Ce n’est pas donné en ces temps de crise», commentera l’un d’eux, un brin philosophe.

Avant les réjouissances, il y eut, bien sûr, les rituels discours qui ont mis en lumière la diversité et la qualité des offres et des services de Total Tunisie, réputée par sa proximité avec ses clients, dira Mansur Zhakupov, son directeur général depuis juillet 2017.

Total ne saurait être réduite à la qualité d’accueil dans ses stations-services disséminées dans tout le territoire tunisien, insiste-t-il. La société se distingue aussi par le confort qu’offrent ses produits, comme le GPL domestique, et par l’efficacité de ses services pour l’industrie et son souci de respect de l’environnement.

Un chèque de 10.000 DT par ces temps de crise, ça donne des ailes. 

Entreprise citoyenne, Total est très impliquée dans l’appui à l’insertion professionnelle dans les régions où elle est implantée, ainsi que dans la sensibilisation à la sécurité routière: la dernière campagne en date au eu lieu en décembre dernier.

Total, poursuit M. Zhakupov, est en train de transformer toutes ses stations-service en Stop Shop, c’est-à-dire des espaces de vie au service de la mobilité.

Une photo de famille.

«Nous sommes fiers de féliciter aujourd’hui les gagnants de notre jeu « 70 ans ». Le tirage au sort a été effectué en présence d’un huissier de justice qui a attesté de sa régularité et de sa neutralité. Et comme Total fête ses 70 ans en Tunisie, les gagnants se sont vu répartir ensemble la somme de 70.000 dinars tunisiens», a lancé le directeur général de Total Tunisie, qui emploie aujourd’hui plus de 300 collaborateurs et génère plus de 4000 emplois indirects, avec des activités réparties sur 8 sites industriels et près de 160 stations-services dédiées à la distribution de carburants.

La filiale tunisienne du groupe international se félicite également de son apport à l’économie tunisienne puisqu’elle y a investi près de 100 millions de dinars tunisien (MDT) au cours des 3 dernières années.

Mansur Zhakupov coupe le gâteau d’anniversaire.

«Energisons la vie chaque jour»

Expliquant le principe et le déroulé du jeu organisé dans le cadre de la campagne «70 ans», qui a fait du buzz dans toutes les régions et permit aux heureux gagnants de remporter de gros chèques et des cadeaux-souvenirs, mais aussi de profiter des animations originales organisées par la même occasion, Wahid Ben Aoun, directeur commercial et marketing de Total Tunisie a indiqué : «Chaque participant devait se présenter avec des accompagnateurs de son choix. L’addition de leurs âges respectifs devait égaler 70 ans. Pour augmenter ses chances, le participant devait aussi envoyer des SMS avec le mot Total vers le numéro vert 85 805».

M. Zhakupov sait choyer ses clients. 

La simplicité et l’originalité du principe du jeu ont sans doute été à l’origine de son grand succès auprès des clients de Total Tunisie, qui ont été nombreux à participer, contribuant ainsi, directement, aux festivités de célébration du 70e anniversaire de l’implantation de l’enseigne en Tunisie. Et c’était, on l’a compris, l’objectif recherché : rapprocher davantage la société de ses clients

Pour couronner la fête, le grand gâteau d’anniversaire a été coupé par le directeur général de Total Tunisie et les parts élégamment servis aux gagnants par les responsables même de la société, notamment Philippe Michalet, directeur réseau, Samah Taboubi, responsable de de la zone réseau du Grand-Tunis, Mounir Gharbi, responsable du Nord Ouest, Aymen Kefi, responsable au Cap-Bon, Mohamed Kahri, chef de service réseau et Samir Mrad, responsable de la gestion directe.

Les clients de Total Tunisie aux petits soins du directeur général.

Tout ce beau monde a tenu à poser aux côtés des gagnants pour une photo-souvenir, qui est en même temps une photo de famille, en attendant une nouvelle vague d’événements prévus au cours de cette année, comme l’a bien souligné le directeur général.

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