Dans un marché automobile tunisien en baisse de plus de 19% comparé à l’année 2017, Peugeot a terminé l’année 2018 avec une part de marché des importateurs automobiles de 8,4% hors production locale (+0,6% par rapport à 2017) et réalise une progression sur le marché global de +0,3%.
Année de développement pour le groupe Stafim
Malgré la conjoncture difficile du pays, le Groupe Stafim, concessionnaire de la marque en Tunisie, ne cesse de se développer misant sur la vision stratégique de ses cadres dirigeants ainsi que sur les compétences évolutives de tout son personnel mais aussi sur le partenariat historique, solide et efficace avec le Groupe PSA.
L’année 2018 a été marquée par le démarrage de production réussi à l’usine de montage des Pick Up.
Au même titre, le Groupe Stafim a réussi à obtenir la représentation de la marque Opel en Tunisie.
Réseau n°1 en Tunisie
Stafim Peugeot est le réseau N°1 en Tunisie à travers une quarantaine de représentations officielles bien réparties sur tout le territoire et répondant aux standards de qualité de la marque avec un taux de 98% de disponibilité des Pièces de Rechange d’origine pour mieux servir les clients.
Meilleur service après-vente en 2018
Stafim Peugeot est le réseau n°1 en Tunisie à travers une quarantaine de représentations officielles bien réparties sur tout le territoire et répondant aux standards de qualité de la marque avec un taux de 98% de disponibilité des pièces de rechange d’origine pour mieux servir les clients.
Peugeot remporte la première place sur le podium en tant que Meilleur service après vente en Tunisie pour l’année 2018 à travers la mise en place des différentes actions telle que la digitalisation de la relation client et continue à entendre ses services avec la mise à disposition de nouveaux produits dans les ateliers : la plateforme de prise rendez-vous et devis en ligne, le programme de fidélité, l’application mobile My Peugeot Tunisie qui accompagne le client pendant ses trajets, le service Peugeot Assistance 24H/24 – 7J/7 offert gratuitement sur tout le territoire tunisien.
Résultats PSA enregistrés sur 2018 au niveau du sourcing
Le Groupe PSA a réalisé un montant historique sur l’année 2018 en Tunisie : 464 Millions d’euros soit l’équivalent de 1591 millions de dinars.
Ce chiffre jamais atteint auparavant, place la Tunisie aujourd’hui comme l’un des principaux pays de sourcing, en effet, PSA est très certainement parmi les partenaires contribuant à aider à l’investissement et à la création d’emplois directs et indirects en Tunisie.
2019 : une année riche et prometteuse pour le groupe Stafim Peugeot
L’année 2019 sera marquée par le lancement et la commercialisation de nouveaux produits réfléchissants la montée en gramme et le savoir faire technologique de la marque Peugeot et répondant aux exigences des différentes catégories de clientèle.
La nouvelle Peugeot 508 : ‘’ Voiture Argus 2019’’, Trophée de la berline familiale et premium pour l’année 2018.
Nouveau Partner: trophée International VAN Of the year 2019:
Source : Communiqué.
Le Nouveau Pick Up Peugeot à la convention réseau de Stafim Peugeot
Sondage : Stafim Peugeot a le meilleur service après-vente en Tunisie
Donnez votre avis