La BIAT remporte le concours « Elu meilleur service client de l’année 2022 » et confirme son leadership en matière de relation clients. Cette récompense appuie le savoir-faire des équipes de la BIAT en matière d’excellence de prise en charge à tous les points de contact avec les clients qu’ils soient humains, téléphoniques ou digitaux.
Étiquette : Banque
Amen Bank distingué le label «Elu service client de l’année 2022»
Amen Bank, dont l’un des axes prioritaires est l’amélioration de la qualité du service client, s’est vu décernée le label «Elu service client de l’année 2022»*, par les partenaires d’Escda, à savoir Qualimétrie** et Ipsos ***, dans la catégorie «Banque». De plus, et avec un score record, l’établissement bancaire a été également désigné lauréat de...
Gabès : L’UIB présente ses excuses à la famille du martyr Abdessalem Saafi
Après les vives critiques de la société civile, dénonçant un courrier (pour régulariser une situation de crédit), envoyée par l’agence de l’IUB de Gabès, à la famille de l’adjugeant-chef de la garde nationale, Abdessalem Saafi, tué le 7 mars 2016, dans l’attaque de Ben Guerdane, la banque a publié un communiqué pour apporter des précisions...
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Hold-up avec une arme en plastique à Mnihla : Le suspect arrêté en possession de la somme d’argent volée à la banque
La direction générale de la garde nationale (DGGN) a annoncé ce vendredi 16 juillet 2021, l’arrestation de l’individu, qui a braqué, avant-hier, une banque à Senhaji Mnihla avec un… pistolet en plastique.
Tentative de cambriolage d’une agence bancaire : Trois suspects arrêtés à Sijoumi
Les agents de la police relevant du district de Sijoumi ont arrêté à l’aube de samedi 15 mai 2021 trois individus qui tentaient de cambrioler une agence bancaire, située dans la zone.
La Biat tient ses assemblées générales extraordinaire et ordinaire le 23 avril 2021 à distance
Les assemblées générales extraordinaire et ordinaire de la Biat se sont tenues exclusivement à distance le 23 avril 2021. Les actionnaires préalablement inscrits à une plateforme en ligne ont pu participer aux travaux, interagir avec les présents et voter par correspondance.
Touchée par un «incident technique», la Biat rassure ses clients
La Biat a annoncé ce vendredi 19 février 2021, avoir été touchée par un «incident technique» survenu hier, au niveau de certains services informatiques de la banque, qui a provoqué «des perturbations dans quelques agences du réseau commercial».
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Siliana : Une employée de banque contaminée au coronavirus
Le directeur régional de la Santé de Siliana, Abdelwahab Harabi, a indiqué, aujourd’hui mardi 8 septembre 2020, qu’une employée de banque a été testée positive au coronavirus et que les mesures de prévention ont été prises au sein de l’agence concernée.
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Gafsa : Arrestation d’un employé de banque qui a détourné 90.000 DT
La police a arrêté hier, vendredi 12 juin 2020, l’employé d’une banque à Gafsa, qui a détourné 90.000 dinars tunisiens (DT) du compte d’un client. Il a été placé en détention.
Tentative de cambriolage d’une agence bancaire à Kasserine : Un suspect en garde à vue
La police a arrêté, dans la soirée du lundi 4 mai 2020, un individu suspecté d’avoir participé, le jour même à l’aube, à la tentative de cambriolage d’une agence bancaire à Kasserine.